湘潭大学兴湘学院《乡村振兴专题》2023-2024学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页湘潭大学兴湘学院《乡村振兴专题》

2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共管理中的沟通机制对于提高管理效率和服务质量具有重要作用。以下关于公共管理沟通的特点，描述错误的是（）A.公共管理沟通的信息往往具有权威性B.公共管理沟通的渠道较为单一C.公共管理沟通需要考虑公众的利益和需求D.公共管理沟通的效果容易受到多种因素的影响2、公共管理中的决策风险评估需要综合考虑多种不确定因素。在决定是否推行一项新的税收政策时，以下哪种不确定因素对决策风险的影响最大？（）A.经济形势变化B.公众反应C.政策执行难度D.国际税收政策调整3、公共管理中的社会资本理论强调信任、规范和网络对社会发展的作用。以下关于社会资本的作用，不正确的是（）A.促进经济发展B.提高政府效率C.破坏社会秩序D.增强社会凝聚力4、公共服务均等化是公共管理的重要目标之一，以下关于公共服务均等化内涵的理解，不准确的是：（）A.所有人都能享受到相同水平的公共服务B.不同地区和群体之间享有大致均等的机会C.重点保障弱势群体的基本公共服务需求D.包括机会均等、结果均等和过程均等5、公共管理中的绩效评估指标需要具备一定的特性。以下哪项不是绩效评估指标应具备的特性？（）A.客观性B.主观性C.可操作性D.可比性6、公共部门的组织文化对员工的行为和组织的绩效产生深远影响。以下关于组织文化的塑造，不正确的是（）A.高层管理者的倡导B.制度的保障C.员工的被动接受D.长期的培育7、公共物品的供给是公共管理的重要任务之一。以下关于纯公共物品的特点，不准确的是（）A.非排他性B.非竞争性C.可以通过市场机制有效供给D.通常由政府提供8、公共政策的执行过程中会受到多种因素的影响，以下哪项不是影响公共政策有效执行的主要因素？（）A.政策目标的明确性B.执行机构的能力C.政策对象的接受程度D.政策制定者的个人偏好9、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原则。以下关于公共政策制定原则的表述，正确的是（）A.公共政策制定应完全遵循少数人的意见B.公共政策制定应注重效率，忽视公平C.公共政策制定应综合考虑各种利益关系D.公共政策制定应避免受到价值观念的影响10、公共服务的市场化改革在提高效率的同时也可能带来一些问题。以下哪种问题是市场化改革中较常见的？（）A.服务质量下降B.垄断形成C.公共责任缺失D.以上都是11、在公共危机管理的恢复阶段，以下关于恢复工作重点的描述，哪一个是准确的？（）A.恢复工作的重点是尽快恢复基础设施和公共服务，对受灾群众的心理辅导不重要B.恢复工作应注重经济恢复，其他方面如社会秩序和生态环境可以暂时忽略C.恢复工作要全面考虑物质、社会、经济和环境等多个方面，实现可持续的恢复D.恢复工作主要依靠政府的力量，社会组织和公众的参与作用不大12、公共管理中的战略控制旨在确保战略目标的实现。以下哪种战略控制方法更侧重于对战略实施过程的监控？（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上都是13、公共部门的人力资源培训与开发旨在提高员工素质和能力。以下关于培训与开发的方法，不恰当的是（）A.讲授法B.案例分析法C.强制灌输法D.角色扮演法14、公共组织的变革常常受到内部和外部因素的驱动。以下哪项属于外部驱动因素？（）A.组织战略调整B.技术进步C.人员变动D.管理理念更新15、公共政策的合法化包括政策内容的合法化和政策程序的合法化，以下关于公共政策合法化过程的描述，正确的是：（）A.由行政机关负责政策的合法化B.不需要经过公众的参与和监督C.是对政策制定过程和结果的审查和确认D.合法化后的政策一定能够得到有效执行二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）解释公共管理中的“公共部门的公共服务评价中的公众满意度调查”，包括公众满意度调查的方法、指标和应用。2、（本题5分）公共服务的精准供给是满足公众多样化需求的必然要求，请论述公共服务精准供给的概念、实现条件和策略，分析如何通过大数据等技术手段实现公共服务的精准供给。3、（本题5分）公共预算的法制化建设是规范预算管理的重要保障，请分析公共预算法制化的内涵、要求和实现路径，探讨如何加强公共预算法制建设。4、（本题5分）请论述公共管理中的公共部门绩效改进计划，包括计划的制定、实施、监控和调整等方面，分析如何通过绩效改进计划推动公共部门持续提升绩效。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）分析公共管理部门在促进公共服务与科技创新深度融合方面的挑战和应对策略，如何利用新技术提升公共服务的效率和质量，推动公共服务的智能化发展。2、（本题5分）分析公共管理部门在应对公共服务领域的新技术应用风险方面的策略和机制，如何在推广新技术的同时保障公共服务的安全可靠。3、（本题5分）论述电子政务在公共管理中的应用和发展趋势，包括政务信息化、在线服务提供、政务流程再造等方面，分析电子政务对提高政府服务效率、促进政府职能转变的作用以及可能面临的技术和管理挑战。4、（本题5分）探讨在公共服务市场化改革的趋势下，公共管理部门如何规范市场秩序，保障公共服务的公平性和质量，防止市场失灵和公共利益受损。5、（本题5分）探讨公共管理部门在加强公共服务标准化和规范化建设、提高公共服务质量和水平方面的职责和作用，以及如何建立公共服务质量监测和评价机制。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某地区的林业产业发展缺乏龙头企业带动，产业规模小。分析政府应如何培育和引进龙头企业，推动林业产业发展。2、（本题10分）某地区的水资源管理不善，面临缺水和