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文档简介
欢迎下载内容仅供参考应急响应机制基本处理流程〔1认真分析、准确判定故障发生的数据域,负责跟踪该事件直至其结束.对于不在运维中心的故障,应在第一时间内通知负责人去现场处理,.〔2,10.如果属于一般事件则按照事件流程进行分派处理,否则应迅速启动《应急预案》,并严格按照《应急预案》所规定的步骤快速实施应急处置,,.〔3,领导部门汇报,协调沟通,尽快联系技术工程师或厂家技术支持赶赴现.演练准备工作视频监控系统检查视频监控是否正常工作,图像是是否清晰.检查接受到的视频图像为实时图像.湿温监控系统检查湿度控制器、温度控制器是否正常工作,检测当湿度过高或温度过高时其是否实现实时报警.UPS检测系统UPS运行状态UPS运行状况是否一致,.演练过程机房市电供电异常准备工作机房供电系统图、配电系统维修工具、应急灯UPS操作手册应急联系 表.全面检查机房供电系统状重点确保UPS 主机系统和电池等处于良好运行状.与配电室联系好,保证在演练期间配电室无维修或其他操作,电力供应稳定.UPS,UPS后备电池因维护保养不善造成其使用寿命缩短或UPS.演练前对网络系统与应用系统进行一次系统备份和数据备份.应急演练应掌握的数据由于目前UPS系统在机房的负荷较大,目前UPS有效后备时间约2—2.5小时.经与相关小组了解业务系统数据应急和设备正常关闭时间约1.5小时.机房计算机设备允许最高环境温度为33°C.市电异常应急演练处置流程图应急操作过程首先,,将UPS.,UPS,UPS运行情况.,了解供电恢复时间,并向领导小组汇报.当停电半小时后未得到准确送电时间,通知维护小组与其他相关部门,好停机准备,停部分设备以减少用电负荷.当停电一个小时后仍未得到,向领导小组汇报,.X围较大,.33°C时,向领导小组汇报,由领导小组通知维护小组与其他相关部门关闭机房相关设备.UPS,只要其中一个条件不能满足机房运行要求,就要向领导小组汇报,由领导小组通知维护小组与其他相关部门关闭机房全部设备.送电后的恢复工作:市电恢复正常供电后,机房管理员检查,并向领导小组.演练中发生异常故障的处理〔1〕应急演练过程中,发现任何异常情况要与时向应急演练领导小组报告,由应急演练领导决定是否终止应急演练.〔2〕在应急演练过程中预先准备好灭火器材,防止出现大电流放电出现着火.〔3〕在UPS 电池出现过热时应与时终止演练并恢复市电供电以防意外发.〔4恢复市电头等.机房漏水演练内容计算机机房场地漏水,对计算机系统运行造成严重影响.准备工作吸水设备、水桶、拖布与地板吸盘等水灾抢救用品.机房供电系统系线路图纸、了解机房漏水的风险点.X围漏水的部分机房空调加湿用的供水水管、除湿的下水和吸顶空调的冷凝水.演练操作步骤演练开始.执行小组接到计算机机房管理人员报告场地漏水或计,立即检查进水部位,查明进水原因,掌握危害程度,并与大楼后勤服务部门联系.程度,同时为了减少损失,通知维护小组做好进行数据备份、业务系统.大楼后勤服务部门负责疏通排水通道、清楚计算机机房周边积水、切断计算机机房漏水水源.协调小组在确保无触电危险的前提下,组织人员用吸水工具抽吸场地内积水,控制进水影响X围.领导小组根据进水危害程度,命令维护小组部分关闭或全部关闭业务系统和电子设备后,由机房管理员切断部分或全部场地电源,防止危害进一步扩大.进水危险解除后,机房管理员检查计算机场地受灾情况和电力线路、网络线路健康情况,进行计算机机房去湿等环境恢复,并向领导小组报告.领导小组根据计算机机房环境恢复情况,命令维护小组部分恢复或全部恢复业务系统和电子设备进行机房火灾演练内容计算机机房发生火灾,对人的生命和计算机系统运行造成危害.准备工作〔1〕手持计算机机房灭火器、手持应急照明灯具等火灾抢救用品.〔2〕确保气体灭火系统运行稳定,并将启动方式设置为手动.演练步骤火情发现.执行小组接到机房管理人员的火情报告,或计算机机房场地监控系统发现火情,或大楼消防监控中心发现火情.执行小组在排除误报和在确保生命安全的前提下,准确掌握火情部位、灾情程度,并向协调小组报告.协调小组向领导小组报告计算机机房发生的火情和危害程度.经领导小组同意,执行小组按动火灾报警按钮,发出声、光报警信号,组织人员撤离计算机机房.分一下两种情况进行处置:〔1〕在火情未蔓延时,领导小组命令执行小组切断火灾部位电源、利用手持机房灭火器具进行灭火.〔2〕在火情蔓延时,领导小组命令执行小组切断计算机机房全部电源,在确保人员全部撤离机房后,关闭机房所有通道门、启动气体灭火系统进行灭火.火情解除后,执行小组检查计算机机房空气质量,掌握受灾情况和电力线路、网络线路等健康情况,并向协调小组、领导小组报告.领导小组根据计算机机房环境情况, 命令执行小组恢复部分或全部电源供应维护小组部分恢复或全部恢复业务系统和电子设备行.演练中发生故障与相关问题处理〔1〕误按了放气按钮怎么办?,30s,.〔详见气体灭火器使用说明〕〔2〕机房发生火情,拉了气体释放开关不释放气体怎么办?这种情况的原因是气体灭火的控制屏或释放阀发生故障,可立即到气瓶间拉下上手动释放开关.UPS异常运行记录表时间输出电压时间输出电压输出
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