智慧城市公共服务平台建设与运营合同

智慧城市公共服务平台建设与运营合同合同编号：__________甲方（建设方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________乙方（运营方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为智慧城市公共服务平台的建设方，负责平台的基础设施建设和技术支持。1.1.2乙方为智慧城市公共服务平台的运营方，负责平台的日常运营和管理。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在智慧城市公共服务平台建设与运营过程中的权利、义务和责任，保障双方的合法权益。1.3合同依据本合同依据我国相关法律法规、政策文件以及甲乙双方的实际情况制定。1.4合同有效期本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章平台建设2.1建设内容2.1.1甲方负责智慧城市公共服务平台的基础设施建设，包括但不限于服务器、网络设备、软件系统等。2.1.2乙方负责平台的功能设计、开发、测试及优化。2.2建设周期2.2.1甲方应在合同生效后____个月内完成基础设施建设。2.2.2乙方应在甲方基础设施建设完成后____个月内完成平台的功能设计、开发、测试及优化。2.3建设质量2.3.1甲方应保证基础设施建设质量符合国家相关标准。2.3.2乙方应保证平台功能设计、开发、测试及优化的质量符合甲方的需求。第三章平台运营3.1运营内容3.1.1乙方负责智慧城市公共服务平台的日常运营和管理，包括但不限于用户服务、数据管理、安全保障等。3.1.2乙方应按照甲方的要求，定期提供平台运营报告。3.2运营期限3.2.1乙方应在合同有效期内负责智慧城市公共服务平台的运营。3.2.2合同到期后，双方如愿意继续合作，应签订新的合同。3.3运营质量3.3.1乙方应保证平台运营质量符合国家相关标准。3.3.2乙方应采取有效措施，保障平台的安全稳定运行。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方提供的平台运营服务进行监督和检查。4.1.2甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.1.3甲方应协助乙方解决平台运营过程中遇到的问题。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照甲方的要求提供优质的服务。4.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供平台运营服务。5.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同，乙方有权解除合同。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按合同约定提供优质服务，甲方有权要求乙方支付违约金。5.2.2乙方违反合同约定，导致甲方损失，乙方应承担相应的法律责任。第六章平台维护与升级6.1维护责任6.1.1甲方负责平台基础设施的日常维护，保证硬件设备的正常运行。6.1.2乙方负责平台软件系统的维护，包括但不限于系统升级、故障修复等。6.2维护周期6.2.1甲方应每季度对基础设施进行一次全面检查和维护。6.2.2乙方应每月对平台软件系统进行一次检查和必要的升级。6.3维护质量6.3.1甲方维护工作应符合国家相关标准和行业规范。6.3.2乙方维护工作应保证平台功能的完整性和稳定性。6.4升级计划6.4.1乙方应根据平台发展需求和技术进步，制定年度升级计划。6.4.2甲方应支持乙方升级计划的实施，提供必要的资源配合。第七章安全保障7.1安全责任7.1.1甲方负责保障平台基础设施的物理安全。7.1.2乙方负责平台软件系统的网络安全和数据安全。7.2安全措施7.2.1甲方应采取必要的物理安全措施，包括但不限于防火、防盗等。7.2.2乙方应采取有效的网络安全技术，包括但不限于数据加密、访问控制等。7.3应急预案7.3.1双方应共同制定平台安全应急预案，包括但不限于数据恢复、系统重建等。7.3.2双方应定期进行应急演练，保证在紧急情况下能够迅速有效地响应。第八章数据管理8.1数据归属8.1.1平台产生的用户数据、操作日志等属于甲方所有。8.1.2乙方对平台数据进行管理、分析和使用，应遵循甲方的相关规定。8.2数据保密8.2.1双方应对平台数据进行保密处理，不得泄露给任何第三方。8.2.2双方应采取必要的数据保密措施，包括但不限于签订保密协议、加密存储等。8.3数据备份8.3.1乙方应定期对平台数据进行备份，保证数据的完整性和可恢复性。8.3.2甲方应提供必要的数据存储资源，支持乙方的数据备份工作。第九章费用与支付9.1服务费用9.1.1甲方应根据乙方提供的服务内容和服务质量支付相应的服务费用。9.1.2服务费用的计算方式由双方在合同附件中详细约定。9.2支付方式9.2.1甲方支付服务费用应采用双方协商确定的支付方式。9.2.2甲方应在约定的时间内支付服务费用，逾期支付应按照约定的利率支付滞纳金。9.3费用调整9.3.1双方根据市场变化和合作情况，可以协商调整服务费用。9.3.2费用调整应以书面形式约定，并由双方签署确认。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2.2双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。10.3通知与送达10.3.1双方的通知和送达应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递或邮件等方式发送。10.3.2通知和送达的有效性以收件人签收或系统记录的送达时间为准。第十一章合作与发展11.1合作原则11.1.1双方在合作过程中应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。11.1.2双方应相互尊重，共同努力推进智慧城市公共服务平台的发展。11.2合作内容11.2.1双方应共同研究智慧城市的发展趋势，探讨新的业务模式和服务内容。11.2.2双方应积极参与行业交流，共享信息和资源，提升平台竞争力。11.3发展规划11.3.1双方应根据智慧城市的发展需求，制定平台的中长期发展规划。11.3.2双方应定期评估规划实施情况，根据实际情况调整规划内容。第十二章信息共享与保密12.1信息共享12.1.1双方应在合作过程中积极分享相关信息，提高合作效率。12.1.2双方应建立信息共享机制，明确信息共享的范围、方式和频率。12.2保密义务12.2.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密。12.2.2双方应签订保密协议，明保证密期限、保密范围和违约责任。第十三章合同变更与终止13.1合同变更13.1.1双方同意对本合同进行变更时，应以书面形式提出，并由双方签署确认。13.1.2合同变更不得违反法律法规，不得损害第三方合法权益。13.2合同终止13.2.1双方在合同有效期内，如因不可抗力等原因无法继续履行合同，可以协商终止合同。13.2.2合同终止后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的权利和义务。第十四章违约赔偿14.1违约责任14.1.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任。14.1.2违约方应按照合同约定或实际损失，向守约方支付违约金或赔偿金。14.2赔偿范围14.2.1赔偿范围包括直接损失和间接损失，但不应超过合同违约所造成的合理预期损失。14.2.2双方应在合同中约定赔偿的具体计算方式和标准。第十五章其他条款15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.1.2本合同的修改、补充均应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。15.2合同副本15.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。1