旅游度假产品销售合同

旅游度假产品销售合同合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（购买方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1合同主体1.1.1本合同由甲方（销售方）与乙方（购买方）共同签订。1.1.2甲方为旅游度假产品提供商，乙方为购买甲方提供的旅游度假产品的客户。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在旅游度假产品销售过程中的权利、义务及责任。1.2.2甲乙双方应遵循诚实守信、公平公正的原则，履行合同约定的各项条款。1.3合同效力1.3.1本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。1.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二章旅游度假产品描述2.1产品名称2.1.1甲方提供的旅游度假产品名称为：__________。2.2产品内容2.2.1甲方提供的旅游度假产品包括以下内容：（1）住宿：__________；（2）餐饮：__________；（3）交通：__________；（4）景点门票：__________；（5）导游服务：__________；（6）其他服务：__________。2.3产品价格2.3.1甲方提供的旅游度假产品价格为：__________元/人。第三章付款及结算3.1付款方式3.1.1乙方应按照本合同约定的付款方式支付旅游度假产品款项。3.1.2乙方可以选择以下付款方式：（1）现金；（2）转账；（3）信用卡；（4）其他支付方式。3.2付款时间3.2.1乙方应在合同签订后__________日内支付旅游度假产品款项。3.3结算方式3.3.1甲方应在收到乙方付款后__________日内，向乙方开具正式发票。第四章服务承诺及保障4.1服务承诺4.1.1甲方承诺提供优质的旅游度假产品，保证乙方在旅游过程中的舒适与安全。4.1.2甲方承诺按照约定的时间、地点、内容提供服务。4.2服务保障4.2.1甲方应保证乙方在旅游度假期间的人身及财产安全。4.2.2甲方应提供紧急救援服务，保证乙方在遇到困难时得到及时帮助。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未能按照约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付款项，并支付违约金。5.1.2违约金计算方式：违约金=乙方已支付款项×__________%。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未能按照约定支付款项，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。5.2.2违约金计算方式：违约金=合同总价款×__________%。第六章退改政策6.1退订政策6.1.1乙方在旅游开始前__________日（含）提出退订，甲方退还乙方已支付的全部款项。6.1.2乙方在旅游开始前__________日至__________日（含）提出退订，甲方退还乙方已支付款项的__________%。6.1.3乙方在旅游开始前__________日内提出退订，甲方不退还乙方已支付款项。6.2改期政策6.2.1乙方在旅游开始前__________日（含）提出改期，甲方应协助乙方安排新的出行日期。6.2.2乙方在旅游开始前__________日至__________日（含）提出改期，甲方应收取乙方改期手续费，手续费为已支付款项的__________%。6.2.3乙方在旅游开始前__________日内提出改期，甲方有权拒绝乙方改期请求。第七章保险条款7.1保险责任7.1.1甲方应按照国家相关规定为乙方购买旅游意外保险。7.1.2保险范围包括但不限于：意外伤害、意外医疗、紧急救援等。7.2保险购买7.2.1甲方应在旅游开始前__________日购买保险，并将保险单交付乙方。7.2.2保险费用已包含在旅游度假产品价格中，乙方无需另行支付。7.3保险理赔7.3.1发生保险时，乙方应按照保险公司的理赔程序和要求提供相关证明材料。7.3.2甲方应协助乙方办理保险理赔事宜。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1甲乙双方在履行合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。8.2调解解决8.2.1若协商不成，甲乙双方同意通过__________（调解机构）进行调解。8.3诉讼解决8.3.1如调解无效，甲乙双方同意将争议提交至__________法院诉讼解决。第九章其他约定9.1信息保密9.1.1甲乙双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。9.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.2合同变更9.2.1合同履行期间，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应以书面形式签订补充协议。9.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同终止9.3.1合同履行完毕或因双方协商一致解除合同，本合同自行终止。9.3.2合同终止后，甲乙双方仍应遵守本合同第十章的约定。第十章法律适用及解除合同10.1法律适用10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2解除合同10.2.1在合同履行过程中，如发生以下情况之一，甲乙双方均有权解除合同：（1）国家政策调整导致合同无法履行；（2）不可抗力因素导致合同无法履行；（3）甲方未能按照约定提供服务；（4）乙方未能按照约定支付款项。10.3解除合同后果10.3.1合同解除后，甲方应退还乙方已支付款项，扣除已产生费用后，余额退还乙方。10.3.2合同解除后，甲乙双方应互不追究对方违约责任，但法律另有规定的除外。第十一章赔偿条款11.1赔偿范围11.1.1如因甲方原因导致乙方在旅游过程中遭受损失，甲方应承担相应赔偿责任。11.1.2赔偿范围包括但不限于：交通延误、景点关闭、住宿条件不符、餐饮质量问题等。11.2赔偿标准11.2.1甲方应根据乙方的实际损失进行赔偿，赔偿金额最高不超过乙方已支付款项的总额。11.2.2赔偿金额的计算应扣除乙方在旅游过程中已享受的服务价值。11.3赔偿程序11.3.1乙方应在遭受损失后__________日内向甲方提出赔偿要求，并提供相关证明材料。11.3.2甲方应在收到乙方赔偿要求后__________日内进行核实，并根据核实结果予以赔偿。第十二章旅游安全12.1安全保障12.1.1甲方应保证旅游度假产品的安全性，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点等。12.1.2甲方应提供旅游安全知识培训，提高乙方安全意识。12.2应急处理12.2.1甲方应制定应急预案，处理旅游过程中发生的突发事件。12.2.2乙方在遇到紧急情况时，应听从甲方工作人员的指挥和安排。12.3安全提示12.3.1甲方应在旅游过程中向乙方提供安全提示，告知乙方注意事项。12.3.2乙方应遵守甲方提供的安全提示，保证自身安全。第十三章旅游服务标准13.1服务质量13.1.1甲方应保证提供符合行业标准的服务质量。13.1.2乙方有权就服务质量问题向甲方提出投诉。13.2服务监督13.2.1甲方应设立客户服务，接受乙方监督和投诉。13.2.2甲方应在收到乙方投诉后__________日内予以答复，并采取改进措施。13.3服务评价13.3.1乙方在旅游结束后，有权对甲方提供的服务进行评价。13.3.2甲方应参考乙方评价，不断优化服务质量。第十四章旅游合同变更14.1变更条件14.1.1如因不可抗力因素导致旅游行程变更，甲乙双方应协商一致。14.1.2如甲方原因导致旅游行程变更，甲方应提前通知乙方。14.2变更程序14.2.1甲乙双方协商一致后，应以书面形式签订变更协议。14.2.2变更协议与本合同具有同等法律效力。14.3变更后果14.3.1旅游行程变更后，甲方应根据变更情况调整旅游费用。14.3.2乙方因旅游行程变更产生的损失，甲方应予以赔偿。第十五章其他事项15.1合同附件15.1.1本合同附件包括：旅游行程单、景点介绍、住宿餐饮标准等。15.1.2附件与本合同具有