全面质量管理咨询服务合同

全面质量管理咨询服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指上述委托方，即委托乙方提供全面质量管理咨询服务的单位或个人。1.1.2“乙方”指上述受托方，即提供全面质量管理咨询服务的单位或个人。1.1.3“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的全面质量管理咨询服务。1.2合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方在全面质量管理咨询服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益。第二章服务内容2.1乙方服务内容2.1.1乙方应按照甲方需求，提供全面质量管理咨询方案设计。2.1.2乙方应协助甲方建立全面质量管理体系，包括制定质量管理策略、流程和制度。2.1.3乙方应对甲方进行全面质量管理培训，提高甲方员工的质量意识和管理水平。2.1.4乙方应提供质量管理工具和方法，协助甲方解决质量管理过程中的问题。第三章服务期限3.1服务期限本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____个月。3.2服务期限延长如甲方需要延长服务期限，双方应协商一致，并签订补充协议。第四章费用与支付4.1费用4.1.1乙方提供的全面质量管理咨询服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.1.2甲方应按本合同约定的付款方式支付费用。4.2付款方式4.2.1甲方应在合同生效之日起____个工作日内支付乙方服务费用的50%作为预付款。4.2.2乙方完成合同约定的服务内容后，甲方应在验收合格之日起____个工作日内支付剩余服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。5.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方提供的全面质量管理咨询方案、培训资料等成果归甲方所有，乙方不得以任何形式泄露给第三方。5.2.2乙方在服务过程中使用的知识产权，如未经甲方同意，乙方不得以任何形式使用或泄露给第三方。第六章权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供全面质量管理咨询服务。6.1.2甲方应协助乙方了解甲方内部管理及运营状况，提供必要的资料和信息。6.1.3甲方应对乙方提供的咨询服务进行及时评价，提出改进建议。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方有权根据甲方提供的资料和信息，独立开展全面质量管理咨询服务。6.2.2乙方应按照合同约定的时间、质量标准完成服务内容。6.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。7.1.2甲方未按约定提供必要资料和信息，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定时间、质量标准完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金。7.2.2乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章合同变更与终止9.1合同变更9.1.1双方同意对本合同进行变更时，应签订书面补充协议。9.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同终止9.2.1合同期满，双方未签订补充协议，本合同自动终止。9.2.2任何一方因不可抗力原因无法履行合同时可提前通知对方终止合同。第十章其他约定10.1合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2合同生效本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.3通知与送达10.3.1双方之间的通知和送达，应以书面形式进行。10.3.2通知和送达的书面文件，应以挂号邮件、特快专递或邮件的方式发送至对方指定的联系地址。10.4合同解除10.4.1在合同履行过程中，如一方违反合同规定，对方有权要求解除合同。10.4.2合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜。10.5适用法律本合同适用中华人民共和国法律法规，并按照中华人民共和国法律解释。第十一章信息安全和数据保护11.1信息安全11.1.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护甲方数据的完整性和保密性。11.1.2乙方不得未经甲方授权访问、复制、传输或以任何方式泄露甲方数据。11.2数据保护11.2.1乙方应遵守有关数据保护的法律法规，保证在处理甲方数据时符合相关要求。11.2.2乙方在服务结束后，应按照甲方的要求删除或归还所有涉及甲方数据的资料。第十二章服务评估与改进12.1服务评估12.1.1双方应定期对乙方提供的服务进行评估，以确定服务质量和满意度。12.1.2评估结果应记录在案，并作为改进服务的依据。12.2持续改进12.2.1乙方应根据评估结果，采取适当措施改进服务质量。12.2.2甲方应提供必要的反馈，以支持乙方的持续改进工作。第十三章违约赔偿13.1赔偿责任13.1.1若乙方违约，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.1.2赔偿范围应包括甲方因乙方违约而产生的直接经济损失。第十四章合同的转让和分包14.1转让14.1.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.1.2若乙方获得甲方同意进行转让，受让方应承担本合同项下的全部权利和义务。14.2分包14.2.1乙方在不降低服务质量的前提下，可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方。14.2.2乙方应保证分包方遵守本合同的规定，并对分包方的服务承担责任。第十五章一般条款15.1合同完整性本合同构成甲乙双方关于全面质量管理咨询服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。15.2语言和解释本合同以中文为准，如有任何翻译版本，应以中文版本为准。15.3合同修订本合同任何修订或补充均需双方书面同意，并由双方授权代表签署。15.4合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（委托方