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文档简介
网络商城建设与运营合同合同编号:__________甲方(需求方):乙方(服务方):第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指由甲方和乙方签订的,关于网络商城建设与运营服务的合同。1.1.2“甲方”指需求方,即需要乙方提供网络商城建设与运营服务的公司或个人。1.1.3“乙方”指服务方,即提供网络商城建设与运营服务的公司或个人。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在网络商城建设与运营过程中的权利、义务和责任。1.2.2甲乙双方应按照本合同的规定,共同完成网络商城的建设与运营工作。1.3合同生效1.3.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。1.3.2本合同的有效期为____年,自生效之日起计算。第二章网络商城建设2.1网络商城功能2.1.1乙方应根据甲方的要求,为甲方设计并开发具备以下功能的网络商城:(1)商品展示与搜索功能;(2)购物车与订单管理功能;(3)在线支付与支付安全;(4)会员管理与积分兑换;(5)订单追踪与售后服务;(6)其他甲方要求的功能。2.2网络商城设计2.2.1乙方应按照甲方提供的品牌形象和设计要求,为甲方设计网络商城的界面和用户体验。2.2.2乙方应保证网络商城的设计符合行业规范,易于操作,具有良好的用户体验。2.3网络商城开发2.3.1乙方应根据甲方的要求,开发网络商城的软件系统,保证其稳定、安全、可靠。2.3.2乙方应在合同约定的期限内完成网络商城的开发工作。第三章网络商城运营3.1运营服务3.1.1乙方负责为甲方提供以下运营服务:(1)网络商城的日常维护与管理;(2)商品上架与下架;(3)订单处理与售后服务;(4)会员管理与营销活动;(5)数据分析与优化建议;(6)其他甲方要求的运营服务。3.2运营指标3.2.1乙方应保证网络商城的运营指标达到以下标准:(1)日访问量不低于____人次;(2)转化率不低于____%;(3)订单量不低于____笔;(4)其他甲方要求的运营指标。3.3运营策略3.3.1乙方应制定合理的运营策略,包括但不限于:(1)商品定位与定价;(2)营销活动策划与实施;(3)广告投放与优化;(4)会员管理与发展;(5)其他甲方要求的运营策略。第四章费用与支付4.1费用构成4.1.1本合同费用包括以下两部分:(1)网络商城建设费用;(2)网络商城运营费用。4.2支付方式4.2.1甲方应按照以下方式支付合同费用:(1)网络商城建设费用:合同签订后____个工作日内支付;(2)网络商城运营费用:按月支付,每月____日前支付上个月的运营费用。4.3费用调整4.3.1若甲方要求增加网络商城功能或调整运营策略,乙方有权根据实际情况调整费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按时支付合同费用,乙方有权暂停提供网络商城建设与运营服务。5.1.2甲方违反本合同约定的其他义务,乙方有权依法追究其法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定时间完成网络商城建设,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:合同总额的____%。5.2.2乙方未按约定提供运营服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:未提供服务部分的合同金额的____%。5.3不可抗力5.3.1由于不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。但乙方应尽力减少因不可抗力导致的损失。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等,均应予以严格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后,保密义务继续有效。6.2保密措施6.2.1甲乙双方应采取合理、有效的措施,防止保密信息被泄露、盗用或滥用。6.2.2甲乙双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育和保密义务的告知。6.3保密信息的使用6.3.1除为本合同目的所必需外,未经对方书面同意,甲乙双方不得将对方的保密信息用于其他任何目的。6.3.2未经对方书面同意,甲乙双方不得向任何第三方披露对方的保密信息。6.4保密信息的例外6.4.1本合同所述的保密信息不包括以下内容:(1)在接收方收到之前,已为公众所知的信息;(2)接收方从第三方合法获得的信息,该第三方并无保密义务;(3)接收方独立开发的信息;(4)法律、法规要求公开的信息。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1乙方开发的网络商城软件系统的知识产权归乙方所有。7.1.2甲方提供的品牌形象、设计素材等知识产权归甲方所有。7.2知识产权使用7.2.1乙方同意,在为本合同目的所必需的范围内,授权甲方使用乙方开发的网络商城软件系统。7.2.2甲方同意,在为本合同目的所必需的范围内,授权乙方使用甲方提供的品牌形象、设计素材等。7.3知识产权保护7.3.1甲乙双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。7.3.2若第三方侵犯甲乙双方的知识产权,被侵权方应采取合理措施维护自身权益。第八章运营数据与报告8.1数据提供8.1.1乙方应定期向甲方提供网络商城的运营数据,包括但不限于:(1)访问量、转化率、订单量等关键指标;(2)用户行为分析报告;(3)营销活动效果分析报告;(4)其他甲方要求的数据。8.2数据分析8.2.1乙方应根据运营数据,进行数据分析,为甲方提供优化建议。8.2.2甲方有权对乙方提供的数据和分析报告进行审核。8.3报告提交8.3.1乙方应每月向甲方提交一份运营报告,详细描述当月网络商城的运营情况。8.3.2乙方应在报告中提出针对运营中出现的问题和改进措施。第九章合同变更、终止与解除9.1合同变更9.1.1若甲乙双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议。9.1.2变更协议经甲乙双方签字(或盖章)后,与本合同具有同等法律效力。9.2合同终止9.2.1本合同因以下原因终止:(1)合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致;(3)不可抗力导致合同无法履行。9.3合同解除9.3.1甲乙双方有权在以下情况下解除合同:(1)对方严重违反本合同,且无法纠正;(2)对方破产、被吊销营业执照或丧失民事行为能力;(3)法律、法规规定的其他解除合同的情形。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1若甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2争议期间10.2.1在争议解决期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章运营风险与责任分担11.1运营风险11.1.1乙方应保证网络商城的稳定运行,但无法保证网络商城在任何情况下均不出现故障或中断。11.1.2网络商城运营过程中可能出现的风险包括但不限于:技术风险、市场风险、政策风险等。11.2责任分担11.2.1乙方应对由于自身原因导致的网络商城运营故障、数据丢失等问题承担相应责任。11.2.2甲方应对由于自身原因导致的运营风险、损失承担责任。11.2.3对于不可抗力导致的损失,甲乙双方互不承担责任。第十二章保险与赔偿12.1保险12.1.1乙方应为自己及员工购买必要的保险,包括但不限于:雇主责任保险、职业责任保险等。12.1.2甲方应根据自身需要,购买网络商城相关的保险。12.2赔偿12.2.1若乙方违反本合同导致甲方遭受损失,乙方应按照实际损失金额予以赔偿。12.2.2若甲方违反本合同导致乙方遭受损失,甲方应按照实际损失金额予以赔偿。第十三章合同的转让与分包13.1合同转让13.1.1未经对方书面同意,甲乙双方均不得将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方。13.1.2若甲乙双方同意转让合同,应签订书面转让协议,并保证第三方同意承担本合同的相应义务。13.2分包13.2.1乙方可以将本合同项下的部分工作分包给具有相应资质的第三方。13.2.2乙方应对分包方的履行行为承担连带责任。第十四章违约金与赔偿限额14.1违约金14.1.1除本合同已有明确规定外,若一方违约,应向守约方支付违约金,违约金计算方式为:合同总额的____%。14.1.2乙方未按约定时间完成网络商城建设,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:合同总额的____%。14.2赔偿限额14.2.1除非本合同另有约定,任何一方因违约所应承担的赔偿金额不得超过合同总额。第十五章其他条款15.1合同附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与正文具有同等法律效力。15.2通知与送达15.2.1
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