企业内部通讯系统安装及维护服务协议

企业内部通讯系统安装及维护服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”是指本企业内部通讯系统安装及维护服务协议。1.1.2“甲方”是指委托乙方为其提供企业内部通讯系统安装及维护服务的公司。1.1.3“乙方”是指为甲方提供企业内部通讯系统安装及维护服务的公司。1.1.4“通讯系统”是指甲方企业内部使用的通讯设备、软件及配套设施。1.2适用范围1.2.1本协议规定了甲乙双方在通讯系统安装及维护服务过程中的权利、义务和责任。1.2.2本协议适用于甲方企业内部通讯系统的安装、调试、维护及升级。第二章通讯系统安装2.1甲方责任2.1.1提供乙方所需的现场安装条件，包括但不限于电源、网络接入等。2.1.2配合乙方完成通讯系统的安装、调试工作。2.2乙方责任2.2.1按照甲方的要求，提供符合国家标准的通讯系统设备、软件及配套设施。2.2.2负责通讯系统的安装、调试工作，保证系统正常运行。2.2.3在安装过程中，如需对现场环境进行改动，应提前告知甲方，并取得甲方同意。第三章通讯系统维护3.1甲方责任3.1.1负责通讯系统的日常使用、维护和管理。3.1.2及时报告通讯系统出现的故障和问题。3.2乙方责任3.2.1提供通讯系统的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。3.2.2对通讯系统进行定期检查、维护，保证系统稳定可靠。3.2.3对于通讯系统故障，乙方应在接到甲方报告后及时响应，并在约定时间内予以解决。第四章服务期限及费用4.1服务期限4.1.1本协议自双方签字生效之日起算，服务期限为____年。4.1.2在服务期限内，如甲方需延长服务期限，应提前通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议。4.2服务费用4.2.1甲方应按照本协议约定的费用支付给乙方。4.2.2费用支付方式为____期支付，每期支付金额为____元。4.2.3乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法发票。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停本协议项下的服务。5.1.2甲方违反本协议的其他约定，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权解除本协议。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定提供通讯系统安装及维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2.2乙方违反本协议的其他约定，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。6.1.2甲乙双方应对保密信息采取相应的保密措施，防止信息泄露。6.2保密期限6.2.1本协议项下的保密义务自本协议生效之日起算，至本协议终止或解除后____年止。6.3保密例外6.3.1法律、法规要求披露的保密信息。6.3.2已成为公共信息的保密信息。6.3.3第三方合法获取的保密信息。第七章质量保证7.1乙方保证7.1.1乙方保证所提供的通讯系统设备、软件及配套设施符合国家相关标准，质量可靠。7.1.2乙方保证通讯系统安装、调试及维护服务符合甲方的需求。7.2质量问题处理7.2.1若通讯系统设备、软件或配套设施存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后____小时内予以解决。7.2.2若通讯系统安装、调试或维护服务不符合甲方需求，乙方应按照甲方的要求进行整改，直至满足甲方需求。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2仲裁解决8.2.1若协商无果，任何一方均有权向____仲裁委员会申请仲裁。8.2.2仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均具有法律约束力。第九章终止和解除9.1协议终止9.1.1本协议因以下原因终止：（1）服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致终止本协议；（3）法律法规规定的其他终止情形。9.2协议解除9.2.1甲乙双方在以下情况下有权解除本协议：（1）对方违反本协议，导致合同目的无法实现；（2）对方发生重大违约行为，严重影响本协议的履行；（3）法律法规规定的其他解除情形。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签署后生效。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。第十一章权利和义务的转让11.1甲方权利和义务的转让11.1.1未经乙方同意，甲方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。11.2乙方权利和义务的转让11.2.1未经甲方同意，乙方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1“不可抗力”是指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.2不可抗力事件的处理12.2.1发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2.2受不可抗力影响的一方，应根据具体情况，部分或全部免除其在本协议项下的责任。第十三章保险13.1乙方保险13.1.1乙方应为其提供的通讯系统设备、软件及配套设施投保，保险范围应包括但不限于设备损失、人员伤亡等。13.1.2乙方应在保险期间内，保证保险的有效性。第十四章法律适用14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五章其他15.1本协议一式两份，甲乙双方