邮件托管服务协议

邮件托管服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中的“邮件托管服务”是指甲方为乙方提供的邮件系统托管服务，包括但不限于邮件服务器、邮件存储、邮件备份、邮件安全等功能。1.1.2“服务期限”是指本协议中双方约定的服务提供期限。1.1.3“服务费用”是指乙方为获得邮件托管服务所需支付的费用。1.2服务内容1.2.1甲方应根据乙方的要求，提供符合约定标准的邮件托管服务。1.2.2甲方应保证邮件托管服务的正常运行，保证乙方邮件系统的稳定、安全、可靠。第二章服务期限及费用2.1服务期限2.1.1本协议的服务期限自双方签订之日起算，共计____年，自服务期限开始之日起计算。2.1.2双方同意，在服务期限届满前，如乙方对甲方提供的服务满意，可提前与甲方协商续约。2.2服务费用2.2.1乙方应按照本协议约定的付款方式及期限，向甲方支付服务费用。2.2.2甲方有权根据市场行情调整服务费用，但应提前____个工作日通知乙方，乙方有权在收到通知后____个工作日内提出异议。第三章甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权根据本协议约定收取乙方支付的服务费用。3.1.2甲方有权对乙方邮件系统进行维护、升级、优化等操作，以保证服务正常运行。3.2甲方义务3.2.1甲方应保证邮件托管服务的质量，保证乙方邮件系统的稳定、安全、可靠。3.2.2甲方应按照乙方的要求，提供相关技术支持，协助乙方解决邮件系统使用过程中遇到的问题。第四章乙方权利与义务4.1乙方权利4.1.1乙方有权按照本协议约定享受甲方提供的邮件托管服务。4.1.2乙方有权要求甲方提供相关技术支持和服务。4.2乙方义务4.2.1乙方应按照本协议约定支付服务费用。4.2.2乙方应合理使用邮件托管服务，不得利用服务从事违法经营活动。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未能按照本协议约定提供邮件托管服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。5.1.2甲方违反本协议约定，泄露乙方邮件内容或隐私的，应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照本协议约定支付服务费用的，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。5.2.2乙方利用邮件托管服务从事违法经营活动的，甲方有权立即终止服务，并保留追究乙方法律责任的权利。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1除非本协议另有规定，双方应对在履行本协议过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。6.1.2双方的保密义务在本协议终止或失效后仍应继续履行，直至保密信息成为公开信息或不再具有保密性。6.2保密信息的范围6.2.1保密信息包括但不限于以下内容：a)任何形式的邮件内容；b)双方的财务数据、商业计划、技术文档；c)双方的客户信息、供应商信息、合作伙伴信息；d)任何其他标记为保密或应当知道具有保密性质的信息。6.3保密义务的例外6.3.1以下信息不受本保密条款的约束：a)在收到该信息之前已经是接收方的知悉或公开的信息；b)从第三方合法获得且该第三方无保密义务的信息；c)由接收方独立开发的信息；d)根据法律、法规、法院命令或监管机构的要求必须公开的信息。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证邮件托管服务的数据安全，防止数据丢失、损坏或未经授权的访问。7.1.2甲方应定期对邮件系统进行安全检查和风险评估，及时修复安全漏洞。7.2隐私保护7.2.1甲方承诺尊重乙方的隐私权，不会未经乙方授权查阅、泄露或使用乙方的邮件内容。7.2.2甲方应遵守有关数据保护的法律法规，保证邮件托管服务符合隐私保护的要求。第八章服务变更与终止8.1服务变更8.1.1甲方如需对邮件托管服务进行重大变更，应提前通知乙方，并双方协商一致后实施。8.1.2若服务变更导致乙方权益受损，乙方有权要求甲方提供补偿或终止本协议。8.2服务终止8.2.1双方同意，在以下情况下，本协议可以终止：a)双方协商一致终止本协议；b)任何一方发生重大违约行为，且在收到对方书面通知后____个工作日内未能纠正；c)法律法规变化导致本协议无法履行。8.2.2在服务终止后，甲方应协助乙方迁移数据，并按照乙方要求提供必要的技术支持。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因本协议的履行发生任何争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至__________仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.2仲裁效力9.2.1仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.2.2仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁裁决的具体规定执行。第十章其他条款10.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方代表签字后生效。10.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用__________法律。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1“不可抗力”是指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工、疫情等。11.2不可抗力条款11.2.1在发生不可抗力事件时，受影响的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2.2受不可抗力影响的一方，可根据事件的严重程度和持续时间，部分或全部免除其在本协议项下的责任。第十二章一般规定12.1适用法律12.1.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用__________法律。12.2完整协议12.2.1本协议构成双方就邮件托管服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。12.3分割条款12.3.1如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。第十三章通知13.1通知方式13.1.1双方之间的任何通知应以书面形式通过邮件、挂号邮件或快递方式送达对方指定的联系地址。13.2通知生效13.2.1通知在送达指定地址后视为生效。第十四章违约赔偿14.1赔偿限额14.1.1对于因违约导致的损失，赔偿金额不超过乙方支付的服务费用总和。14.2赔偿例外14.2.1由于不可抗力导致的违约，甲方不承担赔偿责任。第十五章终止与解除15.1协议终止15.1.1在本协议约定的服务期限届满后，如双方未续约，本协议自动终止。15.2协议解除15.2.1在服务