美甲行业预约管理系统开发合同

美甲行业预约管理系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（开发方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方为美甲行业预约管理系统的需求方，负责提出系统的功能需求、使用要求及验收标准。1.2乙方：指乙方为美甲行业预约管理系统的开发方，负责按照甲方的需求进行系统开发、部署和维护。1.3系统软件：指甲方委托乙方开发的美甲行业预约管理系统软件，包括但不限于客户端软件、服务器端软件、数据库等。第二章项目背景及目标2.1甲方作为美甲行业的从业者，为了提高服务质量和效率，减少人力资源成本，决定开发一套符合自身业务需求的美甲行业预约管理系统。2.2乙方具备丰富的软件开发经验和专业知识，双方经协商一致，决定由乙方负责开发本系统。2.3本合同旨在明确双方在美甲行业预约管理系统开发过程中的权利、义务和责任，保证项目的顺利完成。第三章项目范围与要求3.1项目范围3.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，开发一套美甲行业预约管理系统软件。3.1.2乙方负责系统的部署、培训和技术支持。3.1.3乙方在系统开发过程中，需遵循我国相关法律法规，保证系统安全、可靠。3.2项目要求3.2.1系统需具备以下基本功能：（1）预约管理：包括客户预约、预约查询、预约取消等功能；（2）客户管理：包括客户信息录入、修改、查询等功能；（3）员工管理：包括员工信息录入、修改、查询、排班等功能；（4）财务管理：包括收费、退款、业绩统计等功能；（5）报表管理：包括各类报表的、导出、打印等功能。3.2.2系统需具备良好的用户体验，界面美观、操作简便。3.2.3系统需具备较强的稳定性，保证数据安全。第四章时间及进度安排4.1项目启动：合同签订后5个工作日内，双方共同确定项目启动会议时间。4.2需求分析：乙方在项目启动后15个工作日内，完成需求分析报告，提交甲方审核。4.3系统设计：乙方在需求分析报告通过审核后15个工作日内，完成系统设计。4.4系统开发：乙方在系统设计通过审核后30个工作日内，完成系统开发。4.5系统测试：乙方在系统开发完成后15个工作日内，完成系统测试。4.6系统部署：乙方在系统测试通过后15个工作日内，完成系统部署。4.7培训与技术支持：乙方在系统部署后15个工作日内，完成培训及技术支持。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项：（1）预付款：合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为预付款；（2）进度款：乙方完成系统设计并通过甲方审核后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为进度款；（3）验收款：乙方完成系统部署并通过甲方验收后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为验收款；（4）质保金：乙方在系统运行满一年后，如无质量问题，甲方向乙方支付合同总价款的10%作为质保金。5.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策进行税金扣除。5.3甲方逾期支付款项的，每逾期一日，应向乙方支付应付金额的0.5%作为滞纳金。第六章系统交付与验收6.1系统交付6.1.1乙方应按照本合同约定的时间、地点和方式向甲方交付系统软件及其相关文档。6.1.2交付时应包括以下内容：（1）系统软件安装包及；（2）系统使用说明书；（3）系统操作手册；（4）系统维护协议。6.2系统验收6.2.1甲方应在收到乙方交付的系统软件及其相关文档后15个工作日内，组织验收。6.2.2验收标准：（1）系统功能需符合本合同第三章约定的要求；（2）系统功能需满足甲方实际业务需求；（3）系统稳定性需达到行业标准。6.2.3验收流程：（1）甲方组织相关人员进行系统测试；（2）甲方根据测试结果提出验收意见；（3）乙方根据验收意见进行整改；（4）整改完成后，甲方再次进行验收。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1乙方在系统部署后，为甲方提供一年的免费技术支持。7.1.2技术支持内容包括：（1）系统使用过程中遇到的技术问题解答；（2）系统功能升级和优化建议；（3）系统安全防护。7.2维护服务7.2.1乙方在免费技术支持期满后，为甲方提供有偿的维护服务。7.2.2维护服务内容包括：（1）系统故障修复；（2）系统功能优化；（3）系统升级。7.2.3维护费用及支付方式由双方另行协商。第八章知识产权8.1系统软件的知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方同意对系统软件进行反向工程、修改、复制、传播等行为。8.2乙方保证所提供的系统软件不侵犯他人的知识产权。8.3甲方在使用过程中，如发觉系统软件侵犯他人知识产权，应立即通知乙方，乙方应在收到通知后15个工作日内，采取措施消除侵权行为。第九章违约责任9.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。9.2甲方违约责任：（1）甲方逾期支付款项的，每逾期一日，应向乙方支付应付金额的0.5%作为滞纳金；（2）甲方违反本合同约定，导致项目无法正常进行的，应向乙方支付合同总价款的10%作为违约金。9.3乙方违约责任：（1）乙方未按约定时间完成项目进度，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款的0.5%作为滞纳金；（2）乙方提供的系统软件存在严重质量问题，导致甲方无法正常使用，乙方应承担修复费用及甲方因此产生的损失。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.4双方应遵守国家相关法律法规，保证合同的合法、有效。第十一章合同的修改和补充11.1本合同的修改和补充必须以书面形式进行，经双方协商一致并签字盖章后生效。11.2任何一方提出的修改和补充建议，应提交给对方，对方应在收到建议后15个工作日内给予答复。11.3除本合同已有约定外，任何口头协议、通信或谅解均不构成本合同的组成部分。第十二章保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。12.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3任何一方违反保密义务的，应向对方支付合同总价款的20%作为违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响的一方应及时通知对方，并在15个工作日内提供证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。13.3受不可抗力影响的一方，在不可抗力结束后15个工作日内，应尽快恢复本合同的履行。第十四章合同的终止和解除14.1在合同履行过程中，任何一方违反本合同且无法纠正的，对方有权终止或解除本合同。14.2合同终止或解除后，双方应按照约定进行财务结算，并办理相应的交付手续。14.3合同终止或解除后，本合同第十章关于争议解决的约定仍然有效。第十五章法律适用和合同效力15.1本合同的签订、履行、终止及解释均适用中华人民共和国法律。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为合同签订之日起至项目完成之日止。15.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（需求方）：__