2024年度个性化机票预订代理合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度个性化机票预订代理合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方名称、地址、法定代表人1.2乙方名称、地址、法定代表人2.合作内容与范围2.1机票预订业务范围2.2机票预订服务对象2.3机票预订渠道3.合作期限3.1合作起始时间3.2合作终止时间4.机票预订价格4.1机票预订价格体系4.2机票预订价格调整机制5.机票预订服务5.1机票预订流程5.2机票预订服务保障5.3机票预订售后服务6.机票预订佣金及支付方式6.1机票预订佣金比例6.2机票预订佣金支付方式6.3机票预订佣金支付时间7.机票预订信息保密7.1机票预订信息保密范围7.2机票预订信息保密责任8.合作终止与违约责任8.1合作终止条件8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止程序12.其他约定事项12.1不可抗力12.2法律适用12.3合同附件13.合同签署13.1合同签署地点13.2合同签署日期14.合同份数与效力14.1合同份数14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方名称：X航空公司1.2甲方地址：省市区路号1.3甲方法定代表人：1.4乙方名称：X机票预订代理公司1.5乙方地址：省市区路号1.6乙方法定代表人：2.合作内容与范围2.1机票预订业务范围：乙方作为甲方授权的机票预订代理，负责为甲方提供国内、国际机票预订服务。2.2机票预订服务对象：乙方服务的对象为国内外广大旅客，包括个人和企事业单位。2.3机票预订渠道：乙方通过电话、网络、柜台等多种渠道为旅客提供机票预订服务。3.合作期限3.1合作起始时间：自2024年1月1日起3.2合作终止时间：至2024年12月31日止4.机票预订价格4.1机票预订价格体系：乙方按照甲方公布的票价体系进行机票预订，包括经济舱、公务舱等不同舱位。4.2机票预订价格调整机制：如遇国家政策调整、航空公司票价变动等情况，乙方将根据甲方通知及时调整机票预订价格。5.机票预订服务5.1机票预订流程：旅客通过乙方提供的预订渠道，选择航班、舱位、日期等信息，完成机票预订。5.2机票预订服务保障：乙方确保旅客在预订过程中信息准确无误，提供24小时咨询服务。5.3机票预订售后服务：旅客在预订过程中如遇问题，乙方将在第一时间内协助解决。6.机票预订佣金及支付方式6.1机票预订佣金比例：乙方按照甲方规定的佣金比例收取机票预订佣金。6.2机票预订佣金支付方式：乙方在每月5日前将上月机票预订佣金结算单提交甲方，甲方在收到结算单后15个工作日内支付佣金。6.3机票预订佣金支付时间：每月10日7.机票预订信息保密7.1机票预订信息保密范围：包括旅客个人信息、预订记录、航班信息等。7.2机票预订信息保密责任：双方均应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.合作终止与违约责任8.1合作终止条件：本合同期满或双方协商一致解除合同；一方违约，另一方有权解除合同。8.2违约责任：8.2.1甲方违约责任：（1）若甲方未按时支付佣金，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。（2）若甲方提供虚假信息或误导乙方，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应赔偿责任。8.2.2乙方违约责任：（1）若乙方未按时提供机票预订服务，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分的佣金计算。（2）若乙方泄露旅客信息，造成旅客损失的，乙方应承担相应赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：省市区人民法院10.合同生效与变更10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序：任何一方提出变更本合同条款，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。11.合同解除与终止（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未得到满意的解决；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同终止程序：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照约定处理剩余业务。12.其他约定事项12.1不可抗力：因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行时，双方互不承担责任。12.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。（1）机票预订佣金结算明细表；（2）机票预订服务流程图；（3）其他双方认为必要的文件。13.合同签署13.1合同签署地点：省市区13.2合同签署日期：2024年1月1日14.合同份数与效力14.1合同份数：本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.2合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同终止之日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的，为合同履行提供辅助服务或参与合同履行的任何个人或法人，包括但不限于中介方、技术支持方、支付平台等。15.2第三方介入条件：甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先协商一致，并签订相应的合作协议。15.3第三方介入程序：15.3.1甲乙双方应明确第三方介入的目的、范围和责任。15.3.2甲乙双方应向第三方提供必要的合同信息，包括但不限于合同内容、双方权利义务等。15.3.3第三方应承诺遵守本合同的相关规定，并承担相应的责任。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款：16.1.1甲方应确保第三方介入不会影响合同履行，并对第三方行为进行监督。16.1.2甲方应向乙方提供第三方介入的相关信息，包括第三方名称、职责、合作协议等。16.1.3甲方应承担因第三方介入导致的风险和损失。16.2乙方额外条款：16.2.1乙方应配合甲方选择合适的第三方，并确保第三方具备履行合同的能力。16.2.2乙方应向甲方提供第三方介入的相关信息，包括第三方名称、职责、合作协议等。16.2.3乙方应承担因第三方介入导致的风险和损失。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义：本合同中，第三方责任限额指第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失时，应承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额确定：17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。17.2.2如无约定，第三方责任限额以合同标的总额的10%为上限。17.3第三方责任限额承担：17.3.1第三方在责任限额范围内承担赔偿责任。17.3.2超出责任限额部分，由甲乙双方按照合同约定承担。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系：18.1.1第三方应遵守甲乙双方签订的合同，并按照甲方的要求履行职责。18.1.2第三方对甲方负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方信息。18.2第三方与乙方的关系：18.2.1第三方应遵守甲乙双方签订的合同，并按照乙方的要求履行职责。18.2.2第三方对乙方负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方信息。18.3第三方与其他各方的关系划分：18.3.1第三方与甲乙双方的关系由合作协议明确约定。18.3.2第三方与其他各方的关系由各自合同或协议明确约定。18.3.3第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方及其他各方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.机票预订佣金结算明细表详细要求：该表格应详细记录每笔机票预订的佣金金额、日期、航班信息、舱位、旅客信息等。说明：此表格用于甲乙双方核对佣金结算情况，确保双方权益。2.机票预订服务流程图详细要求：流程图应清晰展示机票预订的各个环节，包括预订、出票、退改签等。说明：此流程图用于指导双方了解机票预订服务的具体流程。3.第三方合作协议详细要求：合作协议应明确第三方介入的具体内容、职责、权利义务、责任限额等。说明：此协议用于规范第三方在合同履行过程中的行为，保障各方权益。4.争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：此协议用于解决合同履行过程中可能出现的争议。5.不可抗力证明文件详细要求：证明文件应详细说明不可抗力事件的发生时间、地点、影响范围等。说明：此文件用于证明合同无法履行是由于不可抗力原因。6.其他双方认为必要的文件详细要求：根据实际情况，双方可协商决定增加其他附件。说明：此条款用于确保合同内容的完整性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按时支付佣金。责任认定标准：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。示例：若甲方应于2024年1月10日支付佣金，但实际支付日期为1月15日，则甲方应向乙方支付滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为：乙方未按时提供机票预订服务。责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分的佣金计算。示例：若乙方应于2024年1月10日提供机票预订服务，但实际提供服务日期为1月15日，则乙方应向甲方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定：违约行为：第三方泄露旅客信息。责任认定标准：第三方应承担相应赔偿责任，包括但不限于赔偿旅客损失。示例：若第三方在履行职责过程中泄露旅客信息，导致旅客遭受损失，第三方应赔偿旅客损失。4.不可抗力导致违约的责任认定：责任认定标准：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。示例：若因自然灾害导致航班取消，双方均不承担责任。全文完。2024年度个性化机票预订代理合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2个性化机票1.3代理服务2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作终止日期3.服务内容3.1机票预订3.2个性化服务3.3技术支持4.服务标准4.1机票预订流程4.2个性化服务标准4.3技术支持标准5.价格与费用5.1机票预订价格5.2个性化服务费用5.3技术支持费用6.付款方式6.1付款时间6.2付款方式6.3付款凭证7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权使用9.3知识产权保护10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同生效与修改11.1合同生效11.2合同修改12.合同解除与终止12.1合同解除12.2合同终止13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同签署与备案14.1合同签署14.2合同备案第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.1本合同所称甲方，系指提供个性化机票预订代理服务的公司。1.1.2本合同所称乙方，系指接受甲方个性化机票预订代理服务的客户。1.2个性化机票1.2.1个性化机票是指根据乙方需求，甲方提供的具有特殊服务、价格或其他条件的机票。1.3代理服务1.3.1代理服务是指甲方根据乙方的需求，代为预订、查询、退改签机票等服务。2.合作期限2.1合作起始日期2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合作终止日期2.2.1本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。3.服务内容3.1机票预订3.1.1乙方需提前至少3个工作日向甲方提交机票预订申请。3.2个性化服务3.2.1甲方应根据乙方的需求，提供相应的个性化服务。3.3技术支持3.3.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务。4.服务标准4.1机票预订流程4.1.1乙方提交预订申请后，甲方应在24小时内完成预订。4.2个性化服务标准4.2.1甲方应确保个性化服务的质量符合行业标准。4.3技术支持标准4.3.1甲方应确保技术支持服务的及时性和准确性。5.价格与费用5.1机票预订价格5.1.1机票预订价格以实际支付为准。5.2个性化服务费用5.2.1个性化服务费用根据乙方需求另行协商。5.3技术支持费用5.3.1技术支持费用由甲方承担。6.付款方式6.1付款时间6.1.1乙方应在机票预订完成后3个工作日内支付全部费用。6.2付款方式6.2.1乙方可通过银行转账、在线支付等方式支付费用。6.3付款凭证6.3.1乙方支付费用后，甲方应提供相应的付款凭证。7.违约责任7.1违约情形7.1.1任何一方未按照本合同约定履行义务，均构成违约。7.2违约责任7.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿7.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，最高不超过合同总金额的10%。8.保密条款8.1保密信息8.1.1本合同中的保密信息包括但不限于：商业秘密、客户信息、技术数据等。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。9.知识产权9.1知识产权归属9.1.1本合同中涉及的知识产权归各自所有者所有。9.2知识产权使用9.2.1双方在合同履行过程中产生的知识产权，归各自所有者所有。9.3知识产权保护9.3.1双方应采取必要措施保护各自拥有的知识产权。10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式10.2.1双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.3争议解决机构10.3.1本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.合同生效与修改11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改11.2.1本合同的修改必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。12.合同解除与终止12.1合同解除12.1.1任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。12.2合同终止12.2.1本合同因下列原因终止：（1）合同约定的期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同；（4）法律法规规定的其他情形。13.其他约定13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式发送，通过快递、电子邮件等方式进行。13.2不可抗力13.2.1由于不可抗力导致本合同无法履行或履行不适当，双方均不承担责任。13.3合同附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与备案14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同备案14.2.1本合同自生效之日起，双方应及时向相关主管部门备案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，为履行本合同目的而介入合同关系中的其他个人或组织。15.2第三方介入的情形（1）甲乙双方共同决定引入第三方提供专业服务；（2）法律法规规定必须引入第三方；（3）合同履行过程中，甲乙双方认为有必要引入第三方。15.3第三方的责任15.3.1第三方在合同中的责任应明确界定，包括但不限于：（1）第三方提供的服务质量；（2）第三方提供服务的时效性；（3）第三方对甲方或乙方的损害赔偿。15.4第三方的权利15.4.1第三方在合同中的权利应包括：（1）根据合同约定收取服务费用；（2）获得甲方或乙方的必要配合；（3）在合同履行过程中，享有相应的知情权和监督权。15.5第三方的义务15.5.1第三方在合同中的义务应包括：（1）按照合同约定提供专业服务；（2）保护甲乙双方的商业秘密；（3）遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。16.甲乙双方与第三方的划分16.1责任划分16.1.1第三方在合同履行过程中产生的责任，由第三方自行承担。16.1.2甲乙双方对第三方的责任，由甲乙双方各自承担。16.2权利划分16.2.1第三方在合同中的权利，仅限于与自身提供的服务相关的权利。16.2.2甲乙双方的权利，不受第三方介入的影响。16.3义务划分16.3.1第三方在合同中的义务，仅限于与自身提供的服务相关的义务。16.3.2甲乙双方的义务，不受第三方介入的影响。17.第三方责任限额17.1责任限额的设定17.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定。17.1.2责任限额应根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素确定。17.2责任限额的履行17.2.1第三方在合同履行过程中，如发生超出责任限额的损害，由第三方自行承担。17.2.2如第三方责任限额不足以赔偿甲乙双方损失的，甲乙双方可向第三方追偿。17.3责任限额的变更17.3.1甲乙双方可协商一致变更第三方的责任限额。17.3.2责任限额的变更应以书面形式进行，并经双方签字盖章。18.第三方资质要求18.1第三方资质18.1.1第三方应具备履行合同所需的专业资质和条件。18.1.2第三方资质的认定标准由甲乙双方在合同中约定。18.2资质审核18.2.1甲乙双方应共同对第三方的资质进行审核。18.2.2审核通过后，第三方方可介入合同关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.个性化机票预订服务协议详细要求：包括服务内容、价格、付款方式、违约责任等。说明：本附件为合同的主要组成部分，详细规定了甲乙双方的权利和义务。2.第三方资质证明文件详细要求：包括第三方营业执照、专业资质证书等。说明：本附件用于证明第三方具备履行合同所需的专业资质。3.保密协议详细要求：包括保密信息范围、保密义务、保密期限等。说明：本附件用于确保甲乙双方在合同履行过程中的保密信息不被泄露。4.付款凭证详细要求：包括付款时间、付款方式、付款金额等。说明：本附件作为乙方支付费用的凭证，由甲方提供。5.争议解决文件详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构等。说明：本附件用于在发生争议时，明确争议解决途径。6.合同修改协议详细要求：包括修改内容、修改日期、双方签字盖章等。说明：本附件用于记录合同在履行过程中的修改情况。7.合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除日期、双方签字盖章等。说明：本附件用于记录合同在履行过程中的解除情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：1.1未按约定提供个性化机票预订服务；1.2未按约定提供技术支持服务；1.3未按约定提供保密信息；乙方违约行为：2.1未按约定支付费用；2.2未按约定提供准确的需求信息；2.3泄露甲方商业秘密。2.责任认定标准甲方违约责任：2.1甲方未按约定提供个性化机票预订服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用；2.2甲方未按约定提供技术支持服务，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任；2.3甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。乙方违约责任：3.1乙方未按约定支付费用，甲方有权要求乙方支付违约金；3.2乙方未按约定提供准确的需求信息，导致甲方提供服务失误，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任；3.3乙方泄露甲方商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。示例说明：若甲方未按约定提供个性化机票预订服务，导致乙方行程受到影响，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并要求甲方承担相应的违约金。全文完。2024年度个性化机票预订代理合作协议2本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同期限1.4合作内容概述2.预订机票业务规则2.1预订流程2.2机票种类及价格2.3预订数量限制2.4预订时间及有效期2.5预订变更及取消政策3.代理费用及结算方式3.1代理费用标准3.2结算周期及方式3.3付款期限3.4代理费用退还4.航班信息提供及更新4.1航班信息获取途径4.2航班信息更新频率4.3航班变动通知4.4航班取消及延误赔偿5.航空公司及航班信息保密5.1信息保密范围5.2保密期限5.3保密措施5.4违约责任6.客户服务与投诉处理6.1客户服务渠道6.2投诉处理流程6.3投诉处理时限6.4责任追究7.机票销售及市场推广7.1销售政策及优惠7.2市场推广支持7.3合作宣传7.4市场调研8.质量保证及售后服务8.1机票质量保证8.2售后服务范围8.3售后服务流程8.4售后服务责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止的程序9.4合同解除或终止后的责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限10.4违约责任11.法律适用及管辖11.1法律适用11.2管辖法院11.3适用法律变更12.合同附件及补充协议12.1合同附件12.2补充协议12.3附件及补充协议的效力13.其他13.1合作双方的合法权益13.2不可抗力13.3合同生效及变更13.4合同份数13.5本合同目录一览第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作方名称及地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.2联系人及联系方式甲方联系人：乙方联系人：1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.4合作内容概述本合同甲方授权乙方作为其机票预订代理，乙方在本合同有效期内，负责代理甲方机票的销售和预订业务。2.预订机票业务规则2.1预订流程乙方需通过甲方提供的预订系统进行机票预订，预订流程如下：（1）乙方登录预订系统；（2）选择航班、座位及价格；（3）填写旅客信息；（4）提交预订申请；（5）甲方审核并确认预订。2.2机票种类及价格乙方预订的机票种类包括经济舱、公务舱等，具体价格以甲方公布为准。2.3预订数量限制乙方每次预订机票数量不得超过10张。2.4预订时间及有效期乙方预订机票需在航班起飞前至少72小时完成，预订机票有效期为自预订之日起一年内。2.5预订变更及取消政策（1）预订变更：乙方可在航班起飞前48小时内进行一次免费变更，超出次数按甲方规定收取手续费。（2）预订取消：乙方可在航班起飞前48小时内免费取消预订，超出时间按甲方规定收取手续费。3.代理费用及结算方式3.1代理费用标准乙方每张机票代理费用为人民币元。3.2结算周期及方式乙方每月5日前将上月代理费用汇总后，以银行转账方式支付给甲方。3.3付款期限乙方应于收到甲方开具的发票后10个工作日内支付代理费用。3.4代理费用退还如因甲方原因导致航班取消，甲方应退还乙方已支付的代理费用。4.航班信息提供及更新4.1航班信息获取途径乙方可通过甲方提供的预订系统、电话等方式获取航班信息。4.2航班信息更新频率甲方将每日更新航班信息，乙方应关注并及时获取最新信息。4.3航班变动通知如航班有变动，甲方将在第一时间通知乙方。4.4航班取消及延误赔偿如航班取消或延误，甲方将按照相关规定对乙方进行赔偿。5.航空公司及航班信息保密5.1信息保密范围本合同中涉及到的航空公司及航班信息属于保密信息。5.2保密期限本合同终止后，双方仍需继续履行保密义务。5.3保密措施双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露。5.4违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。6.客户服务与投诉处理6.1客户服务渠道乙方应设立客户服务，为旅客提供咨询服务。6.2投诉处理流程旅客对机票预订有投诉时，可向乙方提出，乙方应在3个工作日内处理完毕。6.3投诉处理时限如投诉涉及重大问题，乙方应在5个工作日内处理完毕。6.4责任追究如因乙方原因导致旅客权益受损，乙方应承担相应责任。8.机票销售及市场推广8.1销售政策及优惠乙方销售机票时，可享受甲方提供的销售政策及优惠，具体包括但不限于提前购票折扣、团队预订折扣等。8.2市场推广支持甲方将为乙方提供市场推广支持，包括但不限于广告宣传、媒体合作、线上推广等。8.3合作宣传双方将相互在各自的宣传资料和渠道中宣传对方，以提升彼此的知名度和市场影响力。8.4市场调研甲方将定期进行市场调研，并将调研结果与乙方共享，以便乙方更好地调整销售策略。9.质量保证及售后服务9.1机票质量保证甲方保证提供的机票真实有效，如有虚假，甲方将承担相应的法律责任。9.2售后服务范围售后服务包括但不限于航班取消或延误的赔偿、机票退改签服务、旅客投诉处理等。9.3售后服务流程售后服务流程如下：（1）旅客提出售后服务需求；（2）乙方接到需求后，第一时间处理；（3）甲方配合乙方进行处理；（4）妥善解决旅客问题。9.4售后服务责任若因乙方原因导致旅客在售后服务中遭受损失，乙方应承担相应责任。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除或终止的程序（1）一方提出解除或终止合同的通知；（2）另一方在收到通知后，确认解除或终止合同；（3）双方签署解除或终止合同书面文件。10.4合同解除或终止后的责任合同解除或终止后，双方应按照合同约定履行各自的责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，如协商不成，可提交合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决机构仲裁机构为省市仲裁委员会。11.3争议解决期限仲裁期限为自仲裁机构受理仲裁申请之日起60日内。11.4违约责任如一方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.法律适用及管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院合同争议的管辖法院为省市区人民法院。12.3适用法律变更如中华人民共和国法律发生变更，双方应协商一致，对本合同进行相应的调整。13.合同附件及补充协议13.1合同附件本合同附件包括但不限于甲方提供的航班信息、销售政策等。13.2补充协议本合同如有补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3附件及补充协议的效力附件及补充协议作为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。14.其他14.1合作双方的合法权益双方应尊重对方的合法权益，不得损害对方利益。14.2不可抗力如遇不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担责任。14.3合同生效及变更本合同自双方签字盖章之日起生效。如需变更，应经双方协商一致，签署书面变更协议。14.4合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或双方同意，参与本合同执行、监督或提供服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）合同履行过程中，需要第三方进行监督或调解；（3）合同履行过程中，需要第三方提供资金、物资或其他资源。15.3第三方选择与确认（1）第三方由甲乙双方协商确定，并书面通知对方；（2）第三方应具备相应的资质和条件，能够满足合同履行需要；（3）甲乙双方应共同确认第三方的介入，并签署相关协议。16.第三方责任与权利16.1第三方责任（1）第三方应按照合同约定或双方要求，履行其职责；（2）第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规和行业标准；（3）第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的法律责任。16.2第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持；（2）第三方有权根据合同约定或双方要求，收取相应的服务费用；（3）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。17.第三方与其他各方的划分说明17.1职责划分（1）甲方负责合同的总体协调和管理；（2）乙方负责合同的执行和日常运营；（3）第三方负责其职责范围内的具体工作。17.2责任划分（1）甲方对合同履行负总责，对乙方和第三方的工作进行监督；（2）乙方对合同执行负责，对第三方的工作进行配合；（3）第三方对其职责范围内的工作负责，对甲乙双方负责。18.第三方责任限额18.1责任限额设定（1）第三方在本合同项下的责任限额，由甲乙双方协商确定；（2）责任限额包括但不限于因第三方原因导致的合同无法履行、经济损失、赔偿责任等。18.2责任限额执行（1）第三方在履行合同过程中，如发生超出责任限额的损失，甲乙双方应根据合同约定和实际情况，共同承担超出部分的责任；（2）第三方超出责任限额的责任，由其自行承担。19.第三方变更与退出19.1第三方变更（1）第三方变更需经甲乙双方同意，并书面通知对方；（2）