电梯困人救援标准作业规程模版（3篇）

电梯困人救援标准作业规程模版电梯困人救援操作规程一、定义电梯困人救援操作规程是一系列针对电梯故障时，对被困乘客进行救援的准备工作及操作步骤的总称。本规程旨在规范电梯困人救援的操作流程，确保救援工作的顺利进行。二、职责分配1.物业管理方负责制定电梯困人救援计划，并组织相关人员进行培训。2.电梯维护保养公司负责依照计划执行日常维护和定期检查，保证电梯正常运行。3.电梯操作员负责日常电梯运行和应对故障，同时要熟悉电梯困人救援程序。4.电梯困人救援队伍由物业管理方组织，包括专业的维保和救援人员。三、救援计划1.救援计划应由物业管理方制定，内容应包括但不限于：a.救援团队的构成和任务分工；b.计划的执行步骤和时间安排；c.救援设备和工具的准备工作；d.救援人员的培训和评估；e.与相关部门的联络和沟通机制；f.事故报告和后续处理要求等。四、救援操作流程1.接到救援通知后，救援队伍应迅速按照计划执行救援行动。2.首先要与被困乘客建立联系，了解他们的状况并安抚情绪。3.确定故障类型和电梯位置，及时通知维保公司处理故障。4.在确保乘客安全的情况下，开启电梯门并引导乘客有序撤离。5.记录和登记乘客信息，并及时报告给相关部门。五、救援设备和工具准备1.救援队伍应配备必要的设备和工具，包括但不限于：a.通讯设备如手持对讲机和手机；b.个人防护装备如指挥棒和头盔；c.工具用于开启电梯门；d.梯子和绳索等用于乘客安全转移。六、救援人员培训和评估1.救援人员应接受专业培训，掌握电梯困人救援的操作流程和技术要求。2.定期进行应急演练和技能评估，确保熟练操作技能。3.保存培训和评估记录，定期更新和审查。七、协调和沟通机制1.救援队伍应与相关部门建立有效的沟通和协调机制，包括但不限于：a.与维保公司保持紧密联系，及时了解电梯运行状况；b.与公安、消防等部门建立联系，确保必要时的支援。八、事故报告和后续处理要求1.救援队伍应按照计划要求及时上报事故报告，包括故障原因、救援过程和乘客情况等详细信息。2.物业管理方应根据事故报告及时组织相关部门检查和维修电梯，防止类似事件再次发生。3.对乘客可能受伤的情况，物业管理方应及时提供援助，并妥善处理相关事宜。九、其他注意事项1.物业管理方应定期评估和修订电梯困人救援计划，确保其符合实际情况。2.救援队伍应定期进行演练，提升应对突发事件的能力。3.物业管理方应加强电梯困人救援工作的宣传和培训，让居民了解行动原则和自救方法，提升应对突发事件的能力。总结来说，电梯困人救援操作规程对救援工作进行了详细规定，涵盖了职责分配、救援计划、操作流程、设备和工具准备、人员培训和评估、协调和沟通机制、事故报告和后续处理等方面。依照这些规程进行救援工作，可以最大程度地提高救援效率和乘客的安全性，保障居民的生命和财产安全。电梯困人救援标准作业规程模版（二）电梯困人救援操作规程一、目的本操作规程旨在提供一套系统的电梯困人救援操作流程，保障救援行动的安全与效率。所有从事电梯困人救援工作的personnel必须严格遵守本规程。二、职责分配2.1电梯困人救援团队的负责人负责组织定期的救援技能培训，确保所有人员具备必要的专业知识与操作技能。2.2负责人还需确保救援设备的维护和更新，保证其处于良好的工作状态。2.3负责人应制定应急预案，并定期组织演练，确保所有救援人员熟悉相关流程。三、准备工作3.1救援团队应建立有效的沟通机制，保证救援行动中的信息流畅。3.2每季度应进行一次模拟救援演练，评估团队响应能力和协作状况。3.3电梯管理方需提供电梯定期维护的记录，确保电梯的正常运行。3.4定期检查救援设备，保证其功能完好。四、救援操作流程4.1接到求救信号后，负责人应立即组织救援人员前往现场，并与被困人员保持联系。4.2救援人员到达现场后，需对电梯状况进行全面评估，包括电梯型号和乘客受伤情况等。4.3在确保安全的前提下，救援人员按照规程进行电梯故障诊断和解困操作。4.4救援成功后，引导被困人员安全撤离，并对电梯进行全面检查。五、设备要求5.1救援设备必须保持清洁，无严重损坏。5.2设备的功能应定期检查，确保其正常工作。5.3救援设备应常备充足，以应对不同情况。六、安全注意事项6.1救援人员需在作业时穿戴适当的个人防护装备。6.2应熟悉电梯的紧急断电开关位置，并正确使用。6.3在救援过程中，应保持冷静，并对被困人员进行安抚和指导。七、后续工作7.1救援结束后，负责人应对救援行动进行回顾，分析存在的问题，并提出改进建议。7.2负责人还需在约定时间内对被困人员的状态进行跟踪。八、规程的执行与修订本规程必须严格执行，如有必要，可根据实际情况进行适当的调整和修订。电梯管理方需配合执行本规程，并提供必要的支持与协助。本操作规程为电梯困人救援工作的基础要求与操作指南，目的是确保被困人员的安全和提升救援工作的效率。所有从事电梯困人救援工作的人员必须熟悉并遵守本规程。电梯困人救援标准作业规程模版（三）一、前言作为现代社会的重要交通工具，电梯在日常生活中的作用不可或缺。电梯故障导致的人员被困事件时有发生。为确保被困乘客的安全与权益，提高电梯救援工作的效率与规范性，本操作指南应运而生。二、目标与价值本操作指南旨在规范电梯困人救援操作，保障救援的及时性与安全性，维护被困乘客的身心健康。通过提高救援人员的专业水平和工作效率，为社会大众提供一个更加安全、可靠的电梯使用环境。三、操作原则1.安全至上：救援过程中，确保人员生命与财产安全为首要任务。2.迅速高效：救援行动需迅速、有序，尽快救出被困乘客。3.实事求是：针对不同电梯类型及被困人员具体情况，制定合理的救援方案。四、救援操作流程1.确认被困：接警后，立即与乘客确认情况，了解被困位置、人数及身体状况。2.救援准备：救援人员应核验电梯信息，准备救援工具，通知相关部门提供支持。3.现场救援：到达现场后，与被困乘客沟通，了解相关信息，制定救援方案。4.执行救援：依据方案，进行电梯断电、开门、使用救援设备等操作。5.营救乘客：确保安全的前提下，有序救出被困人员，进行必要的医疗救治。6.救援结束：记录救援过程，检查电梯安全，确保日常使用安全。五、救援人员要求1.掌握救援知识与技能，熟悉电梯结构与操作。2.具备心理辅导能力，安抚被困乘客情绪。3.了解救援器材使用与维护。4.具有团队协作精神。六、救援器材要求1.切割工具：用于切断电梯供电与机械部件。2.开锁工具：打开电梯门锁。3.照明设备：确保救援现场光线充足。4.救援绳索：安全转移被困乘客。七、安全注意事项1.遵守操作规范，确保救援人员安全。2.佩戴安全防护装备。3.关注现场情况，做好应急准备。4.有效沟通，进行心理疏导。八、救援效果评估与案例分析1.救援后评估效果，查找问题，提出改进措施。2.定期维修保养电梯，确保安全可靠性。3.分析成功案例，总结经验，完善操作指南。九、规程执行与培训1.相关部门负责执行与培训