企业培训师技师测试题+参考答案

企业培训师技师测试题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.为了保证培训需求预测的有效性，培训需求预测应在三个层次上进行，第一个层次是个体层次；第二个层次是组织层次；第三个层次是（）A、集体层次B、战略层次C、企业层次D、战术层次正确答案：B2.价格和价值的关系是（）。A、价值受供求关系的影响围绕价格上下波动B、价格就是价值C、无必然联系D、价格受供求关系的影响围绕价值上下波动正确答案：D3.（）是进行企业培训教学的重要基础工作。A、教学大纲编写B、教案编写C、教学场景布置D、教案设计正确答案：B4.个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（）。A、后悔B、生气C、不能胜任感D、自卑感正确答案：D5.编写教案可以确定每一个具体教学阶段的（），以及将采取的教学方式方法和效果评价程序。A、重点目标B、训练目标C、教学模式D、教学内容正确答案：D6.课程目标提供了学习方向和学习过程各分阶段要达到的标准。价值、信念、态度等。属于（）。A、高级行为指标B、情感指标C、认知指标D、低级情感指标正确答案：B7.确定培训目标与主题后，下一步工作就是确定（）。A、培训大纲B、培训内容C、培训人员D、培训时间正确答案：A8.不属于统筹协调培训活动的是（）A、制定年度培训计划B、掌握各部门的培训情况C、制定系统内开展培训的指导性意见D、建构配套的培训制度与文化正确答案：D9.下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是（）。A、聘用一些兼职人员B、把一部分工作转包给其他公司C、鼓励员工合法的加班加点D、减少工作量正确答案：C10.在工作分析中，（）适用于短期内可以掌握技能要求的工作岗位。A、工作实践法B、阶段观察法C、问卷调查法D、工作表演法正确答案：A11.以下不是培训教材选用与开发的依据是（）。A、国家法律法规B、培训层次水平C、企业标准规范D、岗位培训目标正确答案：A12.要实施有效的评估，不能照搬使用他人现成的（）。A、培训教材B、评估效果C、评估指标D、评估方案正确答案：D13.制作艺术字软件有多种，下列哪一种软件制作艺术字操作简单、容易掌握。（）A、PhotoshopB、FlashC、MicrosoftWordD、Cool3D正确答案：C14.在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（）。A、结果评估B、反应评估C、学习评估D、行为评估正确答案：C15.小王因为自由散漫而得到惩罚，惩罚他的手段是把他调到甲组去，因为甲组是个比较落后的小组。可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理，小王更加自由散漫了。对小王的惩罚违背了（C）。A、避免惩罚不足原则B、严禁后奖励原则C、不相容原则D、及时惩罚原则正确答案：C16.（）主要是指教室和训练场，也包括图书馆、实验室、展览室、艺术室、研讨室、运动场等。A、课程时间B、课程空间C、课程内容D、课程质量正确答案：B17.根据每一个员工的具体需要进行培训，是（）的基本任务。A、入职培训B、轮岗培训C、晋升培训D、在岗培训正确答案：D18.职业培训课程的评价主要采用（）。A、成果评价B、背景评价C、输入评价D、过程评价正确答案：A19.随着经济发展，为适应对劳动力技能专业化程度要求的提高，（）应进一步细化，并有益于评价标准的确定。A、培训对象B、课程目标C、课程内容D、课程对象正确答案：B20.企业培训（）是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。A、软要素B、教学经费C、教学设备D、教学预算正确答案：C21.在企业部门中进行培训组织管理的是（）。A、战略发展规划部门B、人力资源部门C、企业行政办公室D、人力资源下属的培训室及负责人正确答案：B22.计算机网络由网络（）两部分组成。A、操作和结果B、硬件和软件C、设备和线路D、传输和接受正确答案：B23.企业培训的教学原则是（）、尊重企业培训发展规律的原则、教学互动原则、个性化原则、激发举和创造性学习的原则以及现场、现实教学原则。A、理论联系实际的原则B、生动原则C、尊重成人教学规律的原则D、最优化原则正确答案：C24.培训教学督导的基本含义是：上级对下级工作的（）。A、监督、指导B、监督、检查和指导行为C、督促、指导D、监督、检查正确答案：B25.培训评估指标体系从内涵上看，有素质指标、职责指标和（）。A、人员指标B、经费指标C、时间指标D、效能指标正确答案：D26.为了做好本职工作，培训师必须要坚持学习、自觉学习党和国家的有关政策和方针，学习新的知识和理论，通过自学和参加各种学习，不断提高综合素质和（），为做好职业培训工作奠定良好的思想基础。A、开拓创新能力B、服务意识C、管理能力D、道德修养正确答案：D27.以下不是统计工作对教育培训工作的作用的是（）。A、支持开展教育培训评价B、科学预测人力资源的需求情况，做好教育培训的规划工作C、支持开展职业技能鉴定开发和综合素质测评D、对劳动者职业生涯发展规划的影响正确答案：D28.开展员工培训工作，首先要求（）。A、足额的培训经费B、合格的培训师资C、高层管理者的支持D、齐备的培训设备设施正确答案：C29.全面提高员工整体素质是企业培训的（）。A、长期项目B、短期项目C、正常项目D、常规项目正确答案：D30.与时俱进，不断发展，不断出新。这是培训教材开发的要求中的（）。A、客观要求B、根本要求C、具体要求D、主观要求正确答案：B31.以下观点正确的有（）。A、培训是消费和成本B、培训是工作之前的事C、培训是培训部门的工作D、培训是员工职业发展的要求正确答案：D32.职业培训的特点，包括隶属于劳动工作的专业性、侧重于职业证书的非学历性，还有（）。A、突出技能训练的操作性B、同生产岗位珠直接性C、为劳动就业服务的即时性D、以上全对正确答案：D33.培训机构评估是指对某个培训机构教育、教学状态和功能发挥程度的评价，其中不包括（）。A、评定B、分析C、判断D、更定正确答案：D34.泰勒模式的缺点不包括（）A、忽略非预期目标的导向B、忽视过程评估C、缺少注意学生的意见D、因素的确定带有一定的主观性正确答案：D35.（）是培训的物质载体，是开展培训活动的重要物质保证之一。A、培训经费B、培训师资C、培训机构D、培训设施正确答案：C36.人力资源计划的主要任务是为了（）。A、达到企业的目标B、多招聘人才C、实现人力资源的最佳配置D、多储备人才正确答案：A37.评估应建立良好的反馈系统，反馈的对象之一是（）。A、同事B、培训教师C、培训主管D、人力资源部门主管正确答案：B38.奖励那些由于培训带来的工作能力的提高并取得明显绩效的员工体现了培训项目设计的（）原则A、反馈及强化性B、激励性C、实践性D、职业发展性正确答案：A39.以下不属于企业培训教学场所所泛指教学活动使用的（）。A、实验室B、教室C、教学设备D、空间正确答案：D40.在Authorware中，要实现对一个不规则图像中的不同部分，分别实现交互，应该通过下列哪一个设置来实现。（）A、通过按钮实现交互B、通过热区实现交互C、通过文本实现交互D、通过热对象实现交互正确答案：D41.柯克帕特里克四级评估模式中最低级别是（）A、行为层面B、反应层面C、结果层面D、学习层面正确答案：B42.根据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。A、营运流程和管理流程B、销售服务流程和管理流程C、作业流程和支持流程D、营运流程和行政后勤流程正确答案：A43.柯氏评估模型中的学习评估是指（）。A、测定被培训者的学习获得程度B、考察被培训者的知识运用程度C、考察受训者的学习态度D、评估学员的学习行为特征正确答案：A44.团队的主要特征不包括（）。A、彼此为对方负责B、人数较多C、目标一致D、技能互补正确答案：B45.绩效评估的基本内涵主要包括：帮助组织就发展目标、人事工作等做出有效的决策以及保护组织免于产生矛盾纠纷及甚至可能引发的法律诉讼，除上述外还应该包括（）。A、通过向员工提出要求提高工作效率B、通过向个别员工和团队及时提供反馈来提高工作效率C、通过向员工或团队及时提供反馈来提高工作效率D、通过向团队提出要求提高工作效率正确答案：D46.企业可以通过在互联网上建立网页，开设网上课程的方式帮助员工自学，但这种方式的不足在于（）。A、便于学习者与指导者交流B、学习者不受时间和空间的限制C、课程内容可以根据学习者的具体情况改变，灵活多样D、学习内容易于保存正确答案：C47.（）是对培训教学过程状态及效果影响的评估方法。A、反应层评估B、学习层评估C、效果评估法D、形成性评估法正确答案：D48.课程目标提供了学习方向和学习过程各阶段要达到的标准。分析、应用、评价等，属于（）。A、低级情感指标B、认知指标C、较高级的认知行为D、情感领域的目标正确答案：C49.培训反馈是企业组织与管理必不可少的一个程序，但其内容不包括（）。A、应用反馈B、培训教师考评C、受训人员的考评D、培训管理的考评正确答案：C50.（）是实施评估的依据，它决定评估结果的可信度。A、评估结果B、评估要求C、评估方案D、评估标准正确答案：C51.培训经济学的主要指标包括培训办学条件指标、（）、培训的微观管理水平指标和培训的经济效益指标A、受培训者的质量指标B、受培训者的数量和质量指标C、受培训者的数量指标D、培训者的质量指标正确答案：B52.（）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺具。A、培训评估的实施B、培训评估的计划C、培训评估的考核D、培训评估的标准正确答案：D53.组织用来评估及证实员工或团队业绩的正式评估过程，称之为（）。A、深度言谈B、绩效评估C、定性评价D、效果测验正确答案：B54.示范性培训课程的显著特点之一是（）。A、以行业新产品为基本特征B、以高新技术的应用为基本特征C、以企业新产品为基本牲D、以高新技术的交易为基本特征正确答案：B55.阅读资料的过程中，要结合个人（）对资料进行二次加工，形成具备个人特色的、个人语言特点的、思维结构的内容。A、工作时效B、工作年限C、工作经历D、工作经验正确答案：D56.下列关于职业兴趣的表述中，你认为正确的是（）。A、尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起来B、兴趣和爱好是天生的，后天无法培养C、每个从业人员都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业D、对不感兴趣的岗位，从业人员有权不服从安排正确答案：A57.根据对受训者的人格特征测评结果、给出对其培训的（），是进行个性特征分析的最终目的。A、方案设计建议B、方案细化意见C、方案可行结论D、方案执行建议正确答案：A58.备课的基本要领是领会大纲、（）了解学员和实习场地以及训练设备等。A、掌握最新教法B、提高指导能力C、灵活运用教学方法D、吃透教材正确答案：D59.访谈法的程序是（）①进行资料分析②设计访谈方案③全面实施④明确需要采集的信息⑤测试访谈方案A、①④②⑤③B、④①②⑤③C、④②①⑤③D、④②⑤③①正确答案：D60.按计划的（）分，计划可以分为综合计划和单项计划。A、内容B、内涵C、性质D、过程正确答案：A61.调查企业从业员工现状的目的是（）。A、确定企业中哪些员工需要培训B、确定企业中哪些员工需要辞退C、便于人力资源部门进行绩效管理D、便于企业制定招聘计划正确答案：A62.培训需求的整体分析是针对组织的目标设置，确定符合组织的（）的培训需求。A、整体需求与战略要求B、整体目标与战略要求C、整体目的与整体需求D、整体层次与战略要求正确答案：B63.（）是标准文件支持系统的重要组成部分，为培训业务的具体操作提供了完备的规范化的作业指导。A、作业指导书B、辅导资料C、培训大纲D、PPT课件正确答案：A64.职业道德就是同人们的职业行动紧密联系的符合（）所要求的道德准则、道德情操与道德品质和总和。A、企业利益B、个人利益C、职业权益D、职业特点正确答案：D65.企业运作过程中非管理人员从事的各种活动，被称为（），包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。A、管理活动B、营运活动C、后勤活动D、培训活动正确答案：B66.（）是从工作的全过程中获取信息的，用以强调培训实施过程的质量，使人们更关心培训工作的每一个环节，有利于培训工作的规范管理，增强事业心和责任感。A、条件指标B、素质指标C、效果指标D、职责指标正确答案：D67.实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的（）和职业等级标准相适应，实行学历证书、培训证书和职业资格证书制度。A、职业分类B、职务等级C、职务分类D、专业类别正确答案：A68.用（）的方式了解培训信息更直接，更无拘束，更能了解受训人的感受。A、问卷B、提问C、观察D、参与正确答案：B69.开发培训课程的（），是一条根本性、核心性和关键性的原则。A、技能性原则B、一致性原则C、操作性原则D、系统性原则正确答案：B70.（）是课程开发的最终可视化产物，是培训过程中的指导文件。课件通常采用PPT形式展现，一般包括讲师课件和学员课件两种版本。A、培训素材B、培训材料C、培训课件D、培训文件正确答案：C71.（）是指通过需求分析确定课程目标，再根据这一目标选择相应的教学内容和相关教学活动进行计划、组织、实施、评价、修订，以最终达到课程目标的整个工作过程。A、课程管理B、课程开发C、项目开发D、项目管理正确答案：B72.下列多媒体课件制作软件中，哪一个是全能型课件制作工具：（）A、PowerPointB、FrontPageC、AuthorwareD、几何画板正确答案：C73.法治社会的形成和良好运行，前提是全体成员必须具备一定的（）。A、法治素养B、法治意识C、法治思维D、法治信仰正确答案：A74.确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（）等五个过程16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。A、培训测试B、培训控制C、培训观察D、培训监视正确答案：D75.在计算培训成本时，付给培训教师的工资属于（）。A、一次性成本B、每次培训的成本C、每个受训者的成本D．其它成本正确答案：B76.培训评估标准与现有水平保持适度超前性，使职业培训水平与现有社会生产力水平之间有一定的高度差，为人才发挥创造性留出空间，推动社会进步，这是遵循了培训评估的（）。A、社会需求性原则B、客观性原则C、方向性原则D、指导性原则正确答案：A77.终身教育培训的基本理念认为（）。A、教育应当是一个从生到死的持续过程B、培训是培训部门的工作C、培训是员工职业发展的要求D、培训是消费和成本正确答案：A78.企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。A、合理划分部门职责，将子系统功能落到实处B、后勤保障部门对员工培训的支持C、生动的教学设计D、培训人员及其相关资源的配置正确答案：C79.培训师的提问水平、分析问题的能力以及回答学员问题的能力、指导学员完成课题的能力等考核指标，是评估培训师的（）。A、授课能力B、应变能力C、思维能力D、指导能力正确答案：D80.用PowerPoint制作课件，幻灯片上的文本框，可以超链接到几种对象，下列中哪一个超链接是不能实现的。（）A、文本框B、文件夹C、幻灯片、演示文稿D、文本框中的部分文本、文本框中的图片、图形正确答案：B81.培训教材审核的“目标导向原则”要求审核工作始终要认准（）。A、培训目的B、培训需求C、培训目标D、培训形式正确答案：C82.培训评估的实施步骤一般包括（）。A、确定评估方法B、调研评估目的C、制定评估指标D、制定评估方案正确答案：C83.开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段。A、评价培训结果B、确定培训需求C、设计和策划培训D、组织和实施培训正确答案：B84.岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。下列各项中，不属于专业内容的是（）。A、从事某项业务所需要的知识B、从事某项工作应具备的特殊技能C、某项管理工作的程序、方法、标准D、关于企业产品的知识正确答案：D85.企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的（）。A、50%~80%B、50%~60%C、50%~90%D、50%~70%正确答案：C86.多媒体CAI课件制作分析主要包括学习需要分析等，下列中哪一项不是学习需要分析的内容。（）A、确定学习目标B、了解学习风格C、确定总的教学目标D、确定学生当前能力正确答案：B87.认清培训要解决的学员的能力“短板”，这指的是（）。A、培训业务日志B、培训对象是否定位准确C、培训内容是否界定清楚D、培训活动方案正确答案：C88.世纪的教育是素质教育，21世纪的人才应是（）。A、全面型B、创造型C、特长型D、知识型正确答案：B89.晋升培训主要包括两个阶段，其中（）是以提高受训者的理论水平和业务水平，增长受训者的才干，丰富受训者的工作