信息技术服务合同执行指南

信息技术服务合同执行指南合同编号：__________合同各方信息：甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________乙方（受托方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________鉴于甲方愿意委托乙方提供信息技术服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条服务内容1.1本合同所指的信息技术服务内容包括：（1）信息系统设计：根据甲方需求，为甲方提供信息系统的设计方案，包括系统架构设计、模块划分、功能描述等。（2）信息系统开发：根据设计方案，为甲方开发信息系统，包括前端界面设计、后端数据库设计、程序编写等。（3）信息系统实施：在甲方现场进行信息系统的部署、安装、调试和验收。（4）信息系统运维：在系统上线后，为甲方提供系统的日常运维服务，包括系统监控、故障排查、数据备份、系统升级等。1.2乙方应按照甲方的需求和时间表提供服务，并保证服务质量和效果。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为：自合同签订之日起至__________日止。2.2如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的信息技术服务费用为人民币__________元（大写：__________元整），其中：（1）信息系统设计费用为：人民币__________元；（2）信息系统开发费用为：人民币__________元；（3）信息系统实施费用为：人民币__________元；（4）信息系统运维费用为：人民币__________元。3.2甲方应按照本合同约定的付款节点和金额向乙方支付服务费用。第四条付款方式及时间4.1本合同的服务费用支付分为四个阶段，具体如下：（1）阶段一：甲方在合同签订后__________日内支付乙方人民币__________元；（2）阶段二：甲方在乙方完成信息系统设计后__________日内支付乙方人民币__________元；（3）阶段三：甲方在乙方完成信息系统开发后__________日内支付乙方人民币__________元；（4）阶段四：甲方在乙方完成信息系统实施和运维服务后__________日内支付乙方人民币__________元。4.2甲方支付服务费用时，应提供等额的发票。第五条乙方义务5.1乙方应按照甲方的需求提供服务，并保证服务质量和效果。5.2乙方应按照本合同的约定，按时完成各阶段的工作。5.3乙方应妥善保管甲方的资料和信息，不得泄露给第三方。第六条甲方义务6.1甲方应按照本合同的约定支付服务费用。6.2甲方应提供乙方所需的工作条件和资料，协助乙方完成服务。6.3甲方应对乙方的工作成果保密，不得泄露给第三方。第七条违约责任7.1乙方未按照本合同的约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。7.2甲方未按照本合同的约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方的违约责任。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.信息系统设计方案2.信息系统开发需求说明书3.信息系统实施计划4.信息系统运维服务方案5.乙方的工作成果演示或报告6.付款凭证和发票7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定时间完成各阶段工作，或工作成果不符合甲方需求和质量要求。2.甲方未按照合同约定时间支付服务费用。3.甲方未提供乙方所需的工作条件和资料，影响乙方工作进度和质量。4.乙方未对甲方资料和信息保密，导致泄露给第三方。三、法律名词及解释：1.信息技术服务合同：指乙方为甲方提供信息系统设计、开发、实施和运维等服务，甲方支付服务费用的合同。2.信息系统：指采用计算机技术、网络技术和数据库技术等手段，对企业管理、生产、经营等活动进行支持和管理的系统。3.违约金：指一方未履行合同约定义务，应支付给对方的一种经济赔偿。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方工作进度延误：与乙方沟通，了解原因，协商调整工作计划，确保项目按期完成。如乙方原因导致严重延误，可按照合同约定要求支付违约金。2.甲方支付服务费用延迟：提醒甲方按时支付服务费用，如甲方逾期支付，可终止提供服务，并要求甲方支付违约金。3.工作成果不符合需求：及时与乙方沟通，提出修改意见，乙方根据甲方需求进行修改，确保工作成果符合要求。如多次修改仍不符合要求，可按照合同约定要求乙方支付违约金。4.甲方未提供工作条件和资料：提醒甲方提供所需的工作条件和资料，如甲方未提供，影响乙方工作进度和质量，可与甲方协商解决，或按照合同约定要求甲方支付违约金。五、所有应用场景：1.企业信息化建设：适用于企业建立和升级信息系统，提高企业管理水平和效率。2.政府部门信息化建设：适用于政府部门建立和升级信息系