电脑规章制度

电脑规章制度

电脑规章制度「篇一」

信息部负责电脑及收银机的管理与维护、POS系统的引进开发与管理、商品档

案管理、价格及毛利管理、市场情报与公司内部情报的收集整理与分析等工作，电

脑部日常规章制度。

一、权责

1、全面负责公司所有电脑及ups电源、打印机等到外围设备、收银机、POS

设备、条码机、电脑软件、相关耗材的使用、维护、保养、申购、资源共享料存档

等管理工作，并严格格遵守和督导操作人员遵守电脑设备管理的有关规定；每月向

财务部递交一份电脑设备使嚼舌情况报告。

2、负责公司所有业务单据的录入与处理，并力求准确、快速、及时；对重要

的数据和资料要备份；定期清理电脑中已经过时或无用的数据资料。

3、遵循《采购管理制度》中有关商品及编码管理的规定，不断调整和完善所

经营商品的分类管理和编码管理；接商品分类及编码原则存储和管理库存商品。

4、利用、分析《思迅》系统数据，为公司经营提供决策数据支持。

5、遵循《采购管理制度》中有关商品定价与毛利管理的规定，指导业务部合

理制定商品零售价格，利用所掌握的情报信息，向行政总监提出建议，以及时调整

策略，制订新的政策。

6、学习和掌握商业自动化《思迅》系统、电子订货系统知识，并努力推动其

在公司的开发引进，提高连锁经营自动化管理水平。

7、配合财务部，完成商品调价、两店盘点工伦，管理制度《电脑部日常规章

制度》o

8、配合人事部，审慎办理对所属员工的培训、考核、奖惩、升降等事宜。

9、运用有效的领导方法，激励员工士气，并督导其依照工作标准或要求，有

效地完成任务。

10、完成财务部交待的其他工作任务。

二、行为准则

1、执行和遵守《员工手册》及公司其它有关规章制度。

2、学习和掌握领导工作耍领、商品知识、物价知识、计算机管理技术。

3、熟知计算机软件、硬件、网络的使用和维护，并具备专业水平。

4、录入资料时要严谨仔细，一丝不苟，不能有丝毫的错漏。对于商品的价

格、品名、规格，一定要仔细观察。

5、上级交待当天的工作必须做事“今日事、今日毕”。

6、控制办公室耗材，要懂得废物利用。尽量把耗材费用降到最低。

7、表格必须统一规范化，两店的相互调拨一律用其它单里的出入库制单。

8、配合收货部打好入库、出库以及退货单。每一张单据要仔细核对，不得有

一丝错漏（如有价钱与数量不明白之处可以直接联系收货部或者采购部）。打出入

库或退货单的时候必须看到防陨签名方可打印。

9、商品调价一定要由调价人签名，调完价格必须用两联纸打印，负责人签

名，本部门保留一价白色的底单。

10、与各部门密切合作，建立好合作关系。

11、受上级领导的直接指挥和监督，并向其报告。

12、接受公司经理的指导和建议。

13、与各部门特别是分店保持密切的联系，并团结协作。

14、与信息情报机陶保持良好和必要的联系。

电脑规章制度「篇二」

为了提高公司的竞争力，特此订立此规章制度，规范员工的行为，此制度适用

丁公司全体人员。

一、员工行为规范

1、严格遵守法律、法规及公司各项规章制度

2、关心公司发展，热爱本职工作，努力维护公司名誉，坚持抵制有损于公司

利益的言行c

3、严守公司秘密，商业秘密，经营秘密，技术秘密。

4、爱护公司财产，爱护办公设备，保持办公环境卫生。

特殊提成为：电脑系统店内收费30元的提成3元，外出提成5元，打印机加

粉店内提成3元，外出提成5元，电脑桌安装提成复杂的提成8元，中等的5元,

简单的3元。

（1）公司总经理年薪5万，负责公司全面工作，保证公司年销量达到350万

元的销售额，享有公司特殊提成。

（2）店面店长低工资2200元+销售提成（每个月最低销售额达到6万元后才

享有外加20%提成。）

（3）电脑技术经理低工资3000元+销售提成利润的20%+特殊提成。

（4）工程师2600元和中级技术员2200元+销售提成利润的20%+特殊提成。

（5）初级技术员1600元+销售提成利润的20到特殊提成。

（6）试用期技术员1200元+销售提成利润的20%+特殊提成。

（7）学徒1000元-销售提成利润的20%+特殊提成。

学徒条件：学费1500元，从前3个月的工资里扣除，每个月扣除500元学

费，在公司上班满一年后退还1500学费。

2、每月全勤奖：xxx元（当月无迟到，早退，请假，投诉）。

3、法定节假日的过节费：xxx元。

四、罚则

1>迟到罚XXX元，早退罚XXX元。

2、旷工半天扣XXX元，一天扣XXX元。

3、上班时间不准玩手机、游戏、看网络电视、电影等与工作无关的事情，发

现一次扣除xxx元，试机、拷机除外。

4、上班要打卡，无打卡的按无考勤记录，扣除当天工资。

5、不准用公司电话拨打私事电话，接听私人私事电话不得超过5分种，外出

公差保持电话接通，若发现一次扣除xxx元。

6、上班要着装整洁，佩戴工牌，不准穿拖鞋，发现-扣除30元（现场罚）。

7、开会，培训时间不能接打私人电话，开会、培训无特殊情况不能临时请

假，迟到扣XXX元、缺席扣XXX元。

8、两个月公司聚餐一次，由公司付钱。

五、人事

风险提示：

企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双

倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条

件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建

议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问

题，避免引起不必要的劳动纠纷。

1、新员工入职的，公司在一个月内要与员工签订劳动合同。

2、普通员工离职、辞职需要提前一个月向经理提出书面申请；主管级以上员

工辞职提前2个月向总经理提出书面辞职申请，由总经理批准后生效，离公司前要

做好交接工作。

3、员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失获损坏照价

赔偿。

4、离职后不得再以公司名义自居，如有违反本公司将保留诉讼法律权利。

六、例会与培训

1、每周五产品及技术培训，时间从晚上6：30-8：30o

2、每月进行一次员工大会，要求各部门员工准时参加，不能缺席。

3、各部门的员工、管理员做好会前的工作计划于会.上进行发表。

七、卫生工作

1、公司卫生职责有各部门管理者监督（包括卫生、签到），若发现卫生没做

好或签到弄虚作假的

电脑规章制度「篇三」

一、软件学院电脑维护志愿队宗旨及简介：

学好所学、活用所学、服务师生！软件学院电脑维护志愿队是在软件学院团学

社领导下，运用所学知浜帮助全校师生解决日常电脑软件问题，一方面锻炼自己的

实践能力，另一方面以所学服务老师和同学。

二、成立背景：

随着电脑在我校的普及，同学们的电脑也陆续会出现了许多故障问题，对同学

们的学习与生活造成一定程度上的困扰，经过调查和了解，我们发现很多同学在使

用电脑过程中会遇到系统不会安装、启动慢、蓝屏、死机、中病毒等各种情况，而

这些问题如果报给厂家或经营者维修又会耽误大家的学习时间，自己又不知从何下

手去处理，鉴于这以上原因，我们软件学院特别成立了电脑维护志愿队，希望可以

解决同学们的困扰，同时也希望我们能借此机会多实际了解加强一些电脑方面的知

识，已达到活学活用的目的。

三、工作职责：

（一）为全校师生无偿提供电脑维修服务；

（-）为全校师生解答电脑出现的问题和解决电脑出现的故障及讲述关于电脑

的一些常识。

四、工作细则：

（一）设立日常值班制度：每周一周二安排队员在2208值班，对前来报修的

老师或同学的电脑进行维修登记。

（二）每周四晚对登记进行汇总，发现维修过程中的问题并及时解决，对于电

脑不便带来维修的，安排队员周五下宿舍。

（三）每周日晚7：00在1204召开例会，进行工作总结及下周工作部署。

五、小组设置：

电脑维护志愿队下没:技术组、调研组、涉外组。

（一）技术组主要负责日常的维修任务以及对队员的技术培训；

（一）调研组主要负责日常登记表的管理、对队员的考核；

（三）涉外组主要负责联系外院进行问题调查及活动策划、联系社会商家进行

资助;

（四）设有队长、副队长、各组组长。

软件学院网络部

电脑规章制度「篇四」

第一条服务规范：

1.仪表：公司员工应仪表整洁、大方；

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微

笑应答，切不可冒犯对方；

3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

4.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，

离之最近的职员应主动凄听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太

长，工作时接听私人电话不得超过5分钟。

第二条关于公司工作服和其它劳保用品发放的规定：

1.公司工作服和其它劳保用品由行政部统一（购买）和发放；

2.对于公司工作服装，任何部门和个人不得随意更改；

3.工作服要按公司要求统一着装，妥善保管，遗失自费补做；

4.穿着工作服即代表公司之精神，必须保持整洁；

5.上门维修电脑时必须着工作服、佩戴工号牌、注重仪表；

6.离职员工如领用服装应即缴还，如未缴还者，在其薪资内扣还;

第三条办公秩序

1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公

环境的安静有序，外出工作时应关闭电脑及填写出入登记表；

2.应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁

工作，保持物品整齐，桌面清洁；

第四条公司物资管理条例

1.公司物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产；

2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等；

3.管制品；订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等；

4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；

5.实物资产：物资价格达300元以上，如计算机、照相机。

办公用品物资采购

1.公司办公用品物资的采购，由行政部统一购买，属特殊物资经总经理同意，

可由财务部购买。申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购由部门主管同

意;300元以上（含300元）部门主管同意，行政部审核，总经理审批。

2.物资采购由财务部专人负责，并采取以下方式：

1）定点：公司定大型超市及百货市场进行物品采购。

2）定时：每月月初进行物品采购。

3）定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。

4）特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。

第五条附则

1.新进人员到职时有行政部门通知，人员离职时，必须向行政部办理办公物品

归还手续，未经认可的，不得将其办理离职手续。

2.行政部有权控制每位员，的办公物品领用总支出。

3.必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密。

4.公司一切物品不得私自拿取，如需要须填写领取单。损坏公司财物者照价赔

偿，偷盗公司财物者将校辞退处理。

第六条管理体制

1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司值日制度；

2.遵守公司纪律，有事须先请假，按时交接班，以便安排临时代替人员；

3.办公场所禁止吸烟，违者罚款50元。

电脑规章制度「篇五」

为了提高工作效率，维护工作秩序，打造高素质、高水平的团队，特制定此管

理规章制度。

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重.上级，

服从领导。

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象，透露公司机

密。

三、上班不得迟到、早退、旷工；上岗时不得嬉笑打闹、睡觉、玩游戏等做与

工作无关的事情而影响本公司形象。

四、上门维修电脑时必须着装整洁，仪表庄重。细致、耐心地做好技服工作。

五、待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实、谦逊，认真积极的解决客户的电脑

故障，保证客户满意，任何场合下都必须以客户为主。

六、公司卫生实行轮值制，必须做到打扫得整洁清爽。

七、认真听取每位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财

物者交于公安部门处理。

八、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（您好！XX电脑公司欢迎光临！请〜！）。做好积极、

主动、热诚的服务。

2、了解公司所售产品的性能，客户咨询时要向客户合理的介绍，要做到问有

所答。

3、工作后--对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟

单！请慢走，欢迎下次光临！

九、工作时间：

1、冬季：8：30~11：30；1：30~6：30o

夏季：8：00〜11：30；2：00—6：30o

2、一个月可休4天，无特殊情况的连休不能超过7天。

3、在规定时间内迟到或早退5〜15分钟者算迟到或早退。

4、迟到或早退30〜60分钟者算旷工半天。

十、员工奖罚规定（业务提成另行规定）：

每月奖金：100元，全勤奖100元。

1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定，工作认真负责，表现突

出者可获得满额奖金。

2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月4

天假者可得全勤奖。

3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金100元并不能获得全勤

奖。

4、每逢大型节假日公司均有福利发放。

十一、离职条件：

1、员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价

赔偿。

2、离职后不得再以XX电脑公司员工的名义自居，如有违反，本公司将保留诉

诸法律的权利。

3、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资并归还押金。

4、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告，书写详细理由经批

准后方可离职，离职发放所有工资与奖金，扣除1（%押金。

5、未满3个月无特殊原因要离职者，扣除30%的押金。

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：

1、每月旷工累计达5天。

2、拒绝公司指派任务。

3、泄露木公司机密。

4、当月被投诉达5次以上者(含5次)。

5、偷盗公司财物者。

6、工作时间内私自接活，私自收取客户费用。

十三、入职条件

1、进入公司试用期3个月；

2、正式进入公司后：

(1)、正式进入XX电脑公司需交纳1000元押金。

(2)、经试用需交纳培训费的，交纳800元培训费。

(3)、进入XX电脑公司后，公司统一配置工作电脑、维修工具、软件包等。

十四、员工正式入职后，必须严格遵守公司的各项规章制度，对任何违反公司

章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

电脑规章制度「篇六」

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每

一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度一个不遵守制度的人是一个不可靠的

人！制度只能对君子有效。对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者是

无效的。金豪公司的合格员工应使自己变成君子。

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级，

有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机

密；

三、上班不得迟到、早退、矿工：上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影

响本公司形象：

四、上门维修电脑时必须着工作服；佩戴工号牌.；仪表注重，衣帽整洁。

五、待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，认真积极的解决顾客的电

脑故障；认真执行公司各项规定，保证顾客满意，任何场合下都必须讲普通话。

六、工作时接听私人电话不得超过x分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整

洁清爽；

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财

物者交于公安部门处理

八、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（您好！xxxx电脑公司欢迎光临！请八！）。作好积

极、主动、热诚、微笑的服务;

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中-----不好意思！请稍

等！对不起！走路轻、说话轻）

3、工作后-----对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！

跟单！请慢走欢迎卜.次光临！

九、工作时间：

1、冬季，夏季。

2、一个月可休x天，无特殊情况的连休不能超过x天

3、在规定时间内迟到或早退x分钟者算迟到或早退

4、迟到或早退xx分钟者算旷工x天

十、员工奖罚规定：

每月奖金：XXX元，全勤奖XXX元

1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相美规定可获得满额奖金

2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月x

天假天可得全勤奖

3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖

4、当月公司所放的x天假x天未休者可得满额全勤奖，休x天者只能获得x

元/天的加班补助

5、每逢大型节假日公司均有红包发放

十一、离职条件:

1、员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价

赔偿

2、离职后不得再以xxxx电脑公司员工的名义自居，如有违返本公司将保留诉

诸法律的权利

3、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还押金；

4、未满合同期如需离职者必须提前x个月提呈辞职报告，书写详细理由批准

后方可离职，离职发放所有工资与奖金，扣除为押金；

5、未满x个月无特殊原因要离职者，扣除xx和勺押金；

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：

1、每月旷工累计达x天；

2、拒绝公司指派任务；

3、泄露本公司机密；

4、当月被投诉x次以上者含x次

5、偷盗公司财物者；

6、私自收取客户费用；

十三、入职条件

1、进入公司试用期x个月

2、正式进入公司后

1、正式进入新联电脑公司需交纳X押金

2、经试用需交纳培训费的，交纳x培训费

3、进入xxxx电脑公司后，公司统一配也xxxx

电脑规章制度「篇七」

（一）电脑室员工应遵守公司的保密规定,禁止非电脑室人员进入电脑室。输入

电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予

处理。

（二）电脑室员工必须按照要求和规定,科学地采集、输入、输出信息，为集团领

导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。

（三）信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人不得将信息载体

带出电脑室。

（四）电脑室员工应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求

操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

（五）电脑室应每月统计核算费用上报办公室，同时抄报财务部。

（六）严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行

政处分;屡教不改者予以除名。

（七）电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，

造成设备损坏的应照价赔偿。

电脑规章制度「篇八」

笔记本电脑和投影机使用管理的规定

一、笔记本电脑和爻影机的保管由总经办负责。

二、各部门如需要笔记本电脑和投影机进行各种培训，须提前一天通知组人

部，由组人部确认并通知总经办，总经办应给组人部明确答复，反馈设备能否使用

的信息，以便组人部安排培训工作。

三、同乐公司对外宣传或开展示会需用投影机，须提前一天通知总经办，总经

办应给同乐公司明确答复，反馈设备能否使用的信息，以便同乐公司好作安排。

四、总经办在借出上述设备时，必须在“贵重设备使用登记本”上登记，借用

人要签字。凡是在公司内使用上述设备的，必须由总经办派人安装调试，使用完

华，通知总经办派人去验机、关机和拆卸。在“贵重设备使用登记本”登记归还时

间。在公司外使用时必须由懂得上述设备操作的人安装和拆卸。并办理“贵重设备

借用”借用登记和归还手续。

五、任何部门在投影机使用完毕后，须尽快归还总经办。

六、其他情况下使用或需急用，由各相关部门协商解决。

电脑规章制度「篇九」

一、性质与宗旨

1.网络维护是以网吧技术维护为主的技术服务团队，简称为网维服务。公司全

称为柳州市浩峰电子科技有限公司，以下简称浩峰科技。

2.网维服务主要为网吧网络和整个浩峰科技的正常运作提供各种技术支持和服

务。

3.网维服务为员工堤供针对性电脑技术培训和学习，提高整个公司的信息化技

术水平。

4.为浩峰科技的员工提供较好的工作机会和良好的发展空间，培养其领先的意

识和技能，更好的为业务扩大做好更高的服务。

5.浩峰科技的核心，介值观：务实进取，团结共进。

二、浩峰科技组织架构图

三、组织与管理

1.浩峰科技由董事会，经理，技术总监和网络技术事业部及基础架构组组成。

2.网维服务实行经理负责制。办公室每天对网维服务员工的情况向经理负责，

并受其工作领导。

3.经理负责（办公室）网维服务的内、外部财务管理，经理应做好每月财务收支

的结算工作。

4.经理和主管应做好公司员工考勤、排班、规章制度的执行并组织日常运营工

作，按时进行绩效考核。

三、工作人员守则

（一）经理和主管及各办公室实权职责

1.经理和主管：

（1）网维服务设有经理一名，主管一名。

⑵要合理安排本公司员工出勤服务工作，避免出现空岗、晚到、缺员等现

象。

(3)做好本公司工作人员的管理和培训工作，使网维服务工作人员能熟悉公司

的基本运作，熟练排除技术故障，为公司运作提供技术支持服务。

(4)督促员工保持办公室(专属)的整洁

(5)做好公司的帐务管理工作，按月进行人员和部门的工作结算工作。

(6)制定本公司各项规章制度，报董事会批准后实施。

(7)关心员工思想、学习和生活情况，帮助他们解决实际困难。

(7)教育员工做到规范服务、优质服务。

(8)每两周召开一次例会，同时作为培训学习。

(9)对本公司员工有任免权、奖惩权。

(10)负责对公司内部的技术服务和支持，负责客户的相关业务洽谈。

(11)负责管理公司的所有设施，实时更新资产清算表及资源更新。

2.办公室：

(1)负责贯彻落实公司的价值观：务实进取，团结共进践行公司的运行原理。

(2)办公室设置客户专管一名，直接对经理和主管负责。

⑶按时、按照要求完成经理和主管工作安排和份内工作事务。

(4)按照要求对已经进行维护服务的客户和工伦组员人进行回访，促进客户和

公司进一步勾通。

(5)接受经理和主管的调配，为公司的其他部门提供服务和联系。

3.网络技术事业部：

(1)负责贯彻落实公司的价值观：务实进取，团结共进，践行部门的运行原

理。实施公司事件处理流程。

(2)技术经理一名，技术主管一名，组长三名。

(3)负责实施公司的基本运作的架构、维护服务、技术改进和技术服务培训。

(4)负责所有客户的H常维护，排除各种技术故障，保证客户网络的正常通畅运

作、提供更高的安全性服务维护。

(5)接受部门经理和主管的调配，保质保量的完成公司承接的各种技术项目。

(二)员工工作规范

(1)工作电话必须保持畅通，24小时开机.经理和主管以及办公室电话必须接

听。

(2)工作的电话要及时接听，打通无人接听时必需半个小时回复未接的工作电

话。

(3)如变更通信方式，就必提前通知所有该管辖区客户和办工室。临时通信中

断要及时联系办工室以及主管给出新的临时联系方式。

⑷接到故障工作安排，要及时按规定时间到达工作现场。

(5)每一次工单完成后，必须回复完成情况到客户当值主管和老板，以及回复

当次安排工单的负责人。

(6)日常区域维护必需按照《日常维护工单》进行维护。

(7)工单现场维护服务参照《网吧VIP维护细则》

(三)职业道德行为规范：

(1)不向其他人以任何方式透露客户的营业状况和内部情况，以及其它的'商业

秘密。

(2)为人要光明磊落，不经过客户同意不能借用或拿取任何配件。

(3)待人热情、诚实、有耐心、不拐架子、守时、守约。

(4)专研技术，熟悉业务，努力学习新技术，虚心请教。

(5)热爱维护工作，遇到问题不退缩，不推托，多想办法解决。

四、例会、工资发放制度

1.公司每月召开一次例会，要求全体员工参加，时间为每月10H

2.全体员工不得迟到、早退或中途离开，更不能缺席。

3.凡不能参加例会者，必须事先请假，所有到会者在例会签到表上签名。

4.凡对工资或财务问题有疑问，可于发放之后的七日内向经理提出。经理必须

作出明确回答。若员工,乃有疑问，可向集团提出质疑。

五、奖惩制度

1.为使公司各项制度得以顺利的执行，鼓励各位员工更好的为公司作贡献，特

制订本制度。

2.工作时与顾客争执者以口头警告

3.晚间值班安排出勤（凌晨2点至早上8点），每次10元奖励。

4.每月无投诉奖励20元。

5.技术创新，对公司的建议被采纳实适的可申请奖励，50-200元。

6.日常工作考核不到位，扣30元。

7.每月超过3次被没诉，包括3次扣30元。

资料共享平台

8.不接电话并在1小时内不回复，扣20元。

9.超出约定时间到达故障处理现场并不及时告知派工单人员的，每次扣10

元。

10.由于个人不非正常操作造成客户财物损失的，照价赔偿。

11.旷工每次扣当天工资。凡是例会时迟到、早退十五分钟以上的作旷工处

理。

12.所有处罚将在决定后立即通知其本人，若对奖惩存有疑问，可在决定公布

或通知后三天内向经理核对。

电脑规章制度「篇十」

电脑公司员工的管理规章制度范本

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级，

有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机

密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、喝酒、睡觉而影响本

公司形象；

四、上门维修电脑时必须着工作服；佩戴工号牌；仪表注重，衣帽整洁。

五、待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，认真积极的解决顾客的电

脑故障；认真执行公司各项规定，保证顾客满意，任何场合下都必须讲普通话。

六、工作时接听私人电话不得超过一分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整

洁清爽；

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财

物者交干公安部门处理

八、员工服务态度：

1.热情接待每位客户（您好！电脑公司欢迎光临！请］）o作好积

极、主动、热诚、微笑的服务；

2.了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中--不好意思！请稍等！

对不起！走路轻、说话轻）

3.工作后--对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟

单！请慢走欢迎下次光临！

九、工作时间：

1.冬季，夏季；

2.一个月可休—天，无特殊情况的连体不能超过一天

3.在规定时间内迟到或早退一分钟者算迟到或早退

4.迟到或早退一分钟者算旷工—

十、员工奖罚规定：范文中国

每月奖金：______元，全勤奖元

1.当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金

2.当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月—

天假天可得全勤奖

3.迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖

4.当月公司所放的天假—天未休者可得满额全勤奖，休一天者只能获得一

元/天的加班补助

5.每逢大型节假日公司均有红包发放

H-一、离职条件：

1.员工离职，必须归还所有维护工具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价

赔偿

2.离职后不得再以电脑公司员工的名义自居，如有违返本公司将保

留诉诸法律的权利

3.员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还押金；

4.未满合同期如需离职者必须提前一个月提呈辞职报告，书写详细理由批准

后方可离职，离职发放所有工资与奖金，扣除为押金；

5.未满一个月无特殊原因要离职者，扣除%的押金；

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：

1.每月旷工累计达一天：

2.拒绝公司指派任务；

3.泄露本公司机密；

4.当月被投诉—次以上者含—次

5.偷盗公司财物者；

6.私自收取客户费用；

十三、入职条件

1.进入公司试用期一个月

2.正式进入公司后

1.正式进入新联电脑公司需交纳押金

2.经试用需交纳培训费的，交纳培训费

3.进入电脑公司后，公司统一配置。

十四、员工正式入职必须严格执行本制度

电脑规章制度「篇十一」

电脑部技术人员岗位职责

岗位职责：

1、保证电脑系统的正常运作

2、保证电脑系统数据的准确传递

3、电脑设备的维修、保养、运行

4、商品资料的录入、储存、更新工作

5、信息资料的保密工作

6、及时帮助查实销售情况

7、为收货、收银等部门作技术支持

8、电脑办公室内的清洁卫生工作

9、电脑部所用耗材的控管

主要工作：

1、夜间运行NIGHTRUN数据的备份工作

2、分发NIGHTRUN果表到各部门

3、维持每台收银机、收货电脑、电子秤及店内其它电子子设备的正常运作

4、各类打印机、服务器的正常保养及维护

5、打印临时所需报表

6、检查收货部电脑运转是否正常

7、供应商、新品的录入

8、打印价格卡

9、更改商品资料、商品价格

10、做快讯商品的录入工作

辅助工作：

1、协助做好顾客服务工作

2、协助做好库存盘点工作

3、向各部门提供信息服务

4、协助安全防火、防盗的工作

电脑部技术人员管理规章制度

一、基本行为规范：

1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。

2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。

3、工作时间内谢绝会客；如确有必要，须经部门经理批准。

4、在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。

5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正

常工作秩序的行为。

6、办公时间不得利用公司电话、电脑等办公设施办私事。

二、电脑使用和管理：

1、电脑管理实行专人负责制，未经负责人许可任何人不得随意使用。

2、未经许可任何人不得更换电脑软硬件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。

3、禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。

4、公司鼓励员工探索、开发网络资源，为领导正确决策和提高管理水平提供

理论和实践依据。

5、技术部电脑专人专用，非技术部人员未经许可不得进入技术部。

三、电脑维护管理：

1、电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告部门经

理。

2、对电脑维修维护时、首先确保对有效信息进行拷贝，避免操作不当而遗

失。

3、如电脑软硬件需要更换须经部门经理同意，涉及金额较大的维修，应报总

经理批准。

4、如发生涉及电脑软硬件重大损失事故