教育考试系统技术服务合同

教育考试系统技术服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：单位名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：单位名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“教育考试系统”是指甲方委托乙方开发、维护和运营的用于教育考试报名、考试管理、成绩查询等功能的计算机系统。1.1.2“技术服务”是指乙方为甲方提供的教育考试系统开发、维护、升级、数据备份、安全保障等服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在教育考试系统技术服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，保证教育考试系统的正常运行。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方负责教育考试系统的开发，包括系统架构设计、功能模块开发、系统测试及上线等。2.1.2乙方负责教育考试系统的维护，包括系统升级、故障处理、数据备份等。2.1.3乙方负责教育考试系统的安全保障，包括防火墙设置、数据加密、病毒防护等。2.2服务范围2.2.1本合同项下的服务范围包括但不限于全国范围内的教育考试系统开发、维护、升级、数据备份、安全保障等。2.2.2乙方应保证教育考试系统在全国范围内稳定运行，满足甲方提出的合理需求。第三章乙方义务3.1技术支持3.1.1乙方应保证教育考试系统符合国家相关法律法规和技术标准，具备良好的稳定性、可靠性和安全性。3.1.2乙方应在合同约定的服务期内，为甲方提供及时、有效的技术支持，保证教育考试系统的正常运行。3.2信息安全3.2.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保障教育考试系统的信息安全，防止数据泄露、丢失等风险。3.2.2乙方应定期对教育考试系统进行安全检查，发觉安全隐患及时进行整改。3.3服务质量3.3.1乙方应保证教育考试系统的服务质量，满足甲方提出的合理要求。3.3.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，及时改进服务不足之处。第四章甲方权利与义务4.1提供资料4.1.1甲方应向乙方提供教育考试系统所需的相关资料，包括但不限于考试政策、考试大纲、考试数据等。4.1.2甲方应及时向乙方反馈教育考试系统运行过程中出现的问题，协助乙方进行故障处理。4.2支付费用4.2.1甲方应按照合同约定的付款方式及时向乙方支付技术服务费用。4.2.2甲方不得无故拖欠乙方技术服务费用，否则乙方有权暂停教育考试系统的服务。第五章合同期限、终止与解除5.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同终止5.2.1合同期满，双方未达成续约协议，本合同自动终止。5.2.2双方协商一致，可以提前终止本合同。5.3合同解除5.3.1乙方未按约定提供技术服务，导致教育考试系统无法正常运行，甲方有权解除本合同。5.3.2甲方未按约定支付技术服务费用，乙方有权解除本合同。第六章技术标准与验收6.1技术标准6.1.1乙方应按照国家及行业的相关技术标准和规范进行教育考试系统的开发与维护。6.1.2乙方应保证教育考试系统具备良好的用户体验，界面友好，操作简便。6.2验收标准6.2.1教育考试系统开发完成后，乙方应向甲方提供完整的系统文档和测试报告。6.2.2甲方应在接到乙方提交的验收材料后____个工作日内完成验收，并签署验收报告。6.2.3验收合格后，教育考试系统方可正式投入使用。第七章数据处理与保密7.1数据处理7.1.1乙方应对教育考试系统中的数据进行有效管理和维护，保证数据准确性、完整性和可靠性。7.1.2乙方应按照甲方的要求，定期对教育考试系统中的数据进行备份，并保存于安全位置。7.2保密7.2.1乙方应对在教育考试系统技术服务过程中获得的甲方保密信息予以严格保密。7.2.2乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或解除后____年止。第八章质量保证8.1质量承诺8.1.1乙方承诺教育考试系统的开发与维护符合国家相关法律法规和技术标准。8.1.2乙方承诺教育考试系统在合同约定的服务期内，达到甲方提出的功能指标要求。8.2质量问题处理8.2.1如教育考试系统存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，及时进行修复。8.2.2乙方应在质量问题修复后，向甲方提供修复报告，并采取措施防止类似问题再次发生。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付技术服务费用，乙方有权要求甲方支付应付费用及逾期付款违约金。9.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定提供技术服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。9.2.2乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第十章其他条款10.1争议解决10.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2合同修改与补充10.2.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。10.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同的保存10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，保存期限为合同期限届满后____年。第十一章转包与分包11.1转包11.1.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的全部或部分义务转包给第三方。11.1.2若甲方同意乙方转包，乙方应保证第三方具备相应的资质和能力，并对其行为承担连带责任。11.2分包11.2.1乙方可根据实际情况，经甲方书面同意，将部分非核心技术服务工作分包给第三方。11.2.2乙方应保证分包方按照本合同的要求提供服务，并对分包方的行为承担监督和管理的责任。第十二章保险与赔偿12.1保险12.1.1乙方应为其提供的服务购买相应的责任保险，以保障甲方利益。12.1.2乙方应向甲方提供保险单的复印件，并在保险期间内保持保险的有效性。12.2赔偿12.2.1若因乙方的原因导致教育考试系统出现故障或数据丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2.2乙方的赔偿金额应不超过甲方因故障或数据丢失所遭受的直接经济损失。第十三章合同变更13.1合同变更13.1.1双方同意，本合同项下的任何变更应书面提出，经双方协商一致并签署书面文件生效。13.1.2合同变更不得影响双方已享有的权利和应承担的义务。第十四章违约赔偿14.1违约赔偿14.1.1若乙方违反本合同的规定，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因违约而产生的直接经济损失。14.1.2违约金的计算方式为：违约金=合同总金额的_____%。第十五章终止与解除后的处理15.1终止与解除15.1.1本合同终止或解除后，双方应按照约定办理交接手续，并结清尚未了结的服务费用。15.1.2乙方应在合同终止或解除后____个工作日内，将教育考试系统的所有资料、数据等移交给甲方。15.2权利与义务15.2.1本合同终止或解除后，双方仍需遵守本合同中关于保密、知识产权、争议解决等条款的规定。15.2.2乙方应在合同终止或解除后____年