测绘质量管理制度 (一)

南华公司测绘质量管理制度

认真贯彻“质量第一、用户至上”的质量方针，严格执行国家和广东省的测绘

技术规范，根据《中华人民共和国测绘法》及《广东省测绘技术质量保证体系考核办

法（试行）》相关规定，制定本制度。

一质量管理岗位职责制度

1.总经理岗位职责

1.1负责公司质量管理的全面工作建立健全质量保障体系，保证质量保障体

系所需的人、财、物的投入。

1.2对全体职工进行经常性的质量意识和职业首先教育，营造良好的质量环

境。

1.3经常深入生产第一线检查了解质量情况，贯彻有关质量管理的规章制度

负责处理生产过程中的质量问题。

1.4保证产品质量全部合格，签署《产品最终检查报告》和《测绘成果成图技

术质量结论书》对本单位产品质量负责。

1.5负责本单位质量岗位责任制的实施和兑现。

1.6对本单位的重大质量事故负责。

2.总工程师岗位职责

2.1负责本公司测绘技术质量管理工作，分管质监部，处理重大技术问题。

2.2审定技术设计书并对设计质量负责。组织技术设计人员的业务培训不断

提高设计水平和设计质量。

2.3深入生产第一线，督促作业人员检查从中央到地方严格执行质量管理制

度技术标准和技术设计竹及时发现和处理生产作业中带有普遍性的质量问题。

2.4负责审定技术总结和质量检查报告。

2.5组织处理产品质量检查和验收中发现的问题。

2.6在《测绘成果成图技术质量结论书》和《产品最终检查报告》上签署意见。

2.7采取有效措施提高本单位测绘科技水平和产品技术含量。

3.质检部职责

3.1制订公司的产品质量计划和技术质量管理实施细则。

3.2负责各项目技术设计书的审核。

3.3负责公司测绘产品质量的最终检查，编写质量检查报告，审核技术总

结，签署《测绘成果成图技术质量结论书》。

3.4指派质检人员深入生产第一线，掌握生产过程中的质量状况，帮助解决

生产过程中的质量问题。

3.5组织本单位岗位技术培训技术练兵和质量评比活动。

3.6组织群众性的质量管理活动。

3.7全方位收集产品质量信息，及时向有关领导反映质量问题，提出改进措

施并监督执行。

4.质量检验人员岗位职责

4.1深入作业现场，督促和帮助生产技术人员保证作业质量，并从技术方法

上进行指导和培训切实做好技术服务工作。

4.2不吃请、不徇私情、不打击报复，忠于职守，实事求是，秉公检查，对

测绘产品作客观、公止地质量评定，并对检查的产品质量负贡。

4.3严格执行技术标准、技术设计书和质量评定标准，保证产品质量准确可

靠。负责产品质量的最终检查。收集产品质量信息，及时向总工程师反映质量问题。

4.4及时发现产品质量中的问题，提出处理意见。有权越级反映质量问题，

有权对过程检查和最终检查予以质量否决。

4.5认真学习和理解规范、图式、技术设计书，对作业人员的技术咨询进行

细致、耐心的答复并做到检查人员之间对同一技术问题的处理方法口径一致，最大限

度地为-一线生产技术人员服务。

4.6高度重视复查工作，采取得力措施督促企业人员对检查意见进行100研勺

修改和落实。

4.7加强学习，提高理论水平和检查水平，以适应测绘生产技术发慌的需

要。

4.8负责技术设计书的审核。

4.9编写检查报告，审核技术总结。

4.10在《测绘成果成图技术质量结论书》和《产品最终检查报告》上签署意

见。

4.11完成领导交办的其他技术质量工作。

二技术设计书审批制度

1.技术设计书由项目技术负责人编写。

2.项目技术负责人应到现场踏勘，了解测区地形情况并收集测区测绘成果资

料。

3.项目技术负责人应按合同技术要求，有关标准及规范堆积编写。

4.技术设计书由质检部审核。

5.技术设计书由公司总工程师审批。

6.顾客有要求时，还须经顾客最后审批后才能实施。

7.在测绘生产过程中，技术设计书如需变更，一般问题由项目技术负责决

定，并上报工程技术部备案，重要问题由公司决定。

三测绘生产过程、环节质量监督管理制度

1.认真贯彻“质量第一、用户至上”的质量方针，树立良好的公司企业形

象，提高公司质量管理工作水平，加大测绘生产过程、环节质量监督管理工作力度和

强化质量意识。

2.质量监督检查是质量管理工作的形式之一，也是确保公司技术成果产品质

量合格用满意的需要。为完善质量监督检查工作与制度，必须明确质量监督检查办

法。质量检查分为二级：作业组自检与互检及项目部自检、公司检查。检查内容以保

证满足国家现行有关技术规范、规程和技术合同耍求为准。

3.公司质量检查组由公司质量检查考核领导小组成员组成。人数视具体工程

项目而定。

4.公司质量检查内容：

4.1检查工作量为100%。

4.2检查工作重点是：①工程资料在技术上、数量上是否满足技术合同及有关

技术规程要求；②拟提交的技术成果报告（或说明书）及有关图表是否完整、正确、

按规定编写；③对其中一些重要成果进行检查和验箕；④对有代表性的成果图件进行

全面审核；⑤对工程项目质量作出评价，对发现的质量问题提出整改意见。⑥项目组

的自检记录列为公司的检查内容。

5.质量检查工作的实施要求：

5.1各项监督检查工作均应贯穿项目作业的始终，进一步加强工程施工过程中

的质量监督检查，确保工程项目各环节内容满足有关技术要求。

5.2公司质量检查工作开始之前，应组织质量检查组成员学习项目技术设计，了

解项目进展情况。由组长或指定专人拟定检查提纲。

5.3公司质量检查受公司质量检查考核领导小组领导，对项目的成果质量负全

面检查责任。

5.4工程项目质量检查要严格按检查内容执行，工程自检要有详细的检查记

录。检查组成员要认真负责，精益求精，共同为提高技术成果质量而努力。

5.5对质量检查组提出的整改意见，项目部要严格制定整改方案，责任落实明

确，在规定期限内完成整改，并将方案及整改结果以书面形式报公司质监部备案。

四二级检查一级验收制度

测绘产品的检查验收实行二级检查一级验收制度。二级检查即过程检查和最终

检查，过程检查由项目部组织承担，最终检查由公司质监部负责实施；一级验收由任

务的委托单位组织实施，或由该单位委托具有验收资格的检验机构验收。

1.过程检查

过程检查包括作业组的自检和作业组之间的互检，贯穿于整个作业过程。

1.1过程检查按照《测绘产品检查验收规定》(CH1002-95)的要求进行。

1.2检查应将检查意见填写在《过程检查记录表》上，检查意见的处理情况应

由处理者填在相应栏内，检查者应对处理情况复查。

1.3地形图测绘中还应进行数据正确性检查、图面检查和接边检查、野外巡

查、野外设站检查，填写《外业检测点误差统计表》。

2.最终检查

2.1最终检查由公司质监部负责组织实施，检查情况填写在《最终检查记录表》

上，终检结束后由审核人编写最终检查报告，并随其他资料上交。

2.2工程经终检后，由总工程师按《测绘产品质量评定标准》(CH1003-95)主

持评定工程质量。

2.3最终检查、质量评定过程中存在质量问题的意见分歧时，由总工程师裁

定。

3.验收

最终检查、质量评定完成后，应及时通知任务委托单位，由任务委托单位或受

其委托的具有验收资格的检验机构验收。各级检查、验收工作必须独立进行，不得省

略或代替。

五测绘仪器设备管理制度

切实管好用好各类测绘仪器设备，充分发挥每一台仪器设备的作用，是保证测

绘产品的质量水平的重要因素。

1.仪器的保管与使用

1.1公司设专门的仪器仓库由工程技术部管理并设兼职设备管理员一名，负责

本公司仪器设备的归档、登帐、发放、入库、检查、保养、送检等各项工作。

1.2每台仪器设备均应有自己的使用记录卡，记录卡由设备管理员负责填写并保

存。1.3仪器领用者(项目负责人或项目部兼职设备管理员)根据工作需要，

以书面形式提出需用仪器(设备)的类型和数量。报分管领导审批后，由设备管

理员与使用者一起清点、登记发放出库。

6.1合格产品，质量保证金按工程承包额的20%下发。

6.2良级产品，质量保证金按工程承包额的35%下发。

6.3优级产品，质量保证金按工程承包额的45%下发。

6.4经过公司质检部检查不合乎规范、图式和技术设计书等的规定，被退回项

目部重新检查处理后，经质检部再一次检查勉强合格的成果成图，质量保证金全部由

公司扣留，若第二次检查仍达不到合格按返工处理。返工图幅的费用由项目部部自己

承担，并加罚返工工作量的20%的工程价款。

6.5若最终检查提出意见，经质检部复查未修改，按工天价款的20%处罚。

6.6当用户或用户委托的有资格的单位验收未一次性通过，属生产质量低劣

的，扣除项目部该工程承包额的10乐并由该项目部负责在规定时间内返工和承担相

应费用。

6.7因设计原因或质检人员质检不严而引发的质量事故，扣除设计责任人、设

计审批者或相关责任的各级质检人员的当月工资的40%。属重大事故的解聘技术职务

或调离岗位；因设计原因引起返工的费用由公司承担。

6.8因违章作业造成返工，自负所有返工费用，扣罚300-800元，并视情节轻

重给予必要的行政处分。对伪造成果者，自负所有返工费用，罚款000-2000元并给予

行政处分；对第二次伪造成果者，给予辞退或除名处理。

7.技术设计应经质检部审核总工程师审批，要盖有技术设计专用章。技术总

结和检查报告等要盖有质量检验专用章。

七测绘生产人员培训、岗位管理制度

一、测绘生产岗人员应具有相应的学历，技术资格和能力

二、综合室负责人员管理，并于年初编写《年度培训计划》，报总经理批准。

三、测绘生产人员培训包括：

1、新员工岗前培训

2、知识更新，业务学习如专业技术研讨，新标准新规范培训或请专家讲座等。

3、安全生产培训。

4、党和各级政府以及行业各管理部门方针、政策、文件的学习。

四、当测绘生产人员不能满足岗位能力要求时，应通过再培训提高人员能力以

满足要求，若仍不能满足要求，可采取转（换）岗或按相关规定处理。

八客户服务制度

客户是公司生存发展的基础，服务好客户是公司永续发展的保证。

1.项目前期阶段向客户介绍公司概况，技术质量体系，业绩，管理能力，资源

等以便客户了解公司，为客户进行将要开展项目的论证和可行性研究提供服务。

2.在合同执行过程中，提供客户需求的服务。