2024年度杭州某酒店与客户签订的客房预订及住宿服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度杭州某酒店与客户签订的客房预订及住宿服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1酒店名称及地址1.2客户名称及地址1.3联系人及联系方式2.合同标的及范围2.1客房预订类型2.2客房预订数量及时间2.3住宿服务内容3.合同价格及支付方式3.1客房预订价格3.2住宿服务费用3.3付款时间及方式4.合同履行期限4.1合同生效日期4.2客房预订时间4.3住宿服务时间5.客房预订及取消政策5.1预订确认及取消条件5.2预订取消费用5.3客房预订变更6.住宿服务条款6.1客房入住及退房时间6.2客房设施及用品6.3客房清洁服务7.酒店设施及服务7.1餐饮服务7.2健身设施7.3洗浴设施7.4会议及活动设施8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一：客房预订表13.2附件二：住宿服务明细13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1合同修改14.2合同份数14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1酒店名称：杭州某酒店1.2酒店地址：浙江省杭州市区路号1.3客户名称：公司1.4客户地址：浙江省杭州市区路号1.5联系人：1.6联系电话：138xxxx56781.7酒店联系人：1.8酒店联系电话：139xxxx56782.合同标的及范围2.1客房预订类型：标准间、豪华间、套房等2.2客房预订数量：共计间2.3客房预订时间：2024年1月1日至2024年12月31日2.4住宿服务内容：客房住宿、餐饮服务、健身设施使用、会议及活动场地使用等3.合同价格及支付方式3.1客房预订价格：标准间每晚人民币X元，豪华间每晚人民币X元，套房每晚人民币X元3.2住宿服务费用：根据实际入住天数计算，费用包含在客房预订价格中3.3付款时间及方式：客户需在预订时支付全额房费，可通过银行转账、、支付等方式进行支付4.合同履行期限4.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效4.2客房预订时间：客户需提前至少天预订客房4.3住宿服务时间：客户入住时间为每日14:00后，退房时间为次日12:00前5.客房预订及取消政策5.1预订确认及取消条件：客户需在预订时支付全额房费，如需取消预订，需提前天通知酒店5.2预订取消费用：如客户在预订后天内取消预订，酒店将收取%的取消费用5.3客房预订变更：客户如需变更预订信息，需提前天通知酒店，并按照变更后的预订政策执行6.住宿服务条款6.1客房入住及退房时间：客户入住时间为每日14:00后，退房时间为次日12:00前6.2客房设施及用品：客房内提供免费WiFi、空调、电视、电话、洗浴用品等6.3客房清洁服务：酒店提供每日客房清洁服务，如有特殊需求，客户可提前向酒店提出7.酒店设施及服务7.1餐饮服务：酒店提供中餐、西餐、自助餐等多种餐饮服务，收费标准另行通知7.2健身设施：酒店设有健身房，提供免费使用，时间为每日7:0022:007.3洗浴设施：客房内设有独立卫生间，提供24小时热水7.4会议及活动设施：酒店设有会议室、宴会厅等，可满足客户各类会议及活动需求8.保密条款8.1保密信息定义：本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等信息均属于保密信息。8.2保密义务：双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限：本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。9.违约责任9.1违约情形：任何一方违反本合同约定的条款，均构成违约。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿：违约金按本合同约定比例计算，实际损失超过违约金的部分，违约方应予以赔偿。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，提交杭州仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构：杭州仲裁委员会。10.3争议解决程序：按杭州仲裁委员会的仲裁规则进行。11.合同解除1.1一方严重违约，经另一方书面通知后日内仍未纠正；1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；1.3合同目的无法实现。11.2合同解除程序：解除合同应书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。11.3合同解除后的处理：合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务，并结算已发生的费用。12.合同生效及终止12.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件：合同履行完毕或根据本合同约定的其他条件终止。12.3合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务，并结算已发生的费用。13.合同附件13.1附件一：客房预订表13.2附件二：住宿服务明细13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1合同修改：本合同任何条款的修改，必须经双方书面同意，并签署书面文件。14.2合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同解释权：对本合同的解释权归签订合同的双方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义：本合同中的第三方指在合同履行过程中，为甲乙双方提供相关服务或协助的独立第三方，包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询服务机构等。15.2.1合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；15.2.2双方协商一致，认为第三方介入有利于合同履行；15.2.3法律、法规或政策要求第三方介入。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.3.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则按法定责任限额执行。15.4第三方权利义务15.4.1第三方有权根据合同约定，向甲乙双方收取合理的服务费用。15.4.2第三方应遵守国家法律法规，尊重甲乙双方的合法权益。15.4.3第三方应按照合同约定，提供优质、高效的服务。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲乙双方之间的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。15.5.2第三方在合同履行过程中，应与甲乙双方保持沟通，确保合同顺利履行。15.5.3第三方在履行合同过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应及时通知甲乙双方，并协助甲乙双方解决问题。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款：16.1.1甲方应确保第三方提供的资料真实、完整，并对第三方提供的服务质量负责。16.1.2甲方应按照合同约定支付第三方服务费用，并承担相应的税费。16.1.3甲方应监督第三方在合同履行过程中的行为，确保其符合合同约定。16.2乙方额外条款：16.2.1乙方应配合第三方提供必要的工作条件，确保第三方能够顺利履行合同。16.2.2乙方应按照合同约定，向第三方提供相关资料和信息。16.2.3乙方应监督第三方在合同履行过程中的行为，确保其符合合同约定。17.第三方责任划分17.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方在合同履行过程中，因不可抗力等原因导致合同无法履行，甲乙双方应根据实际情况分担损失。17.3第三方在合同履行过程中，如违反国家法律法规，应承担相应的法律责任。18.合同变更及终止18.1本合同经甲乙双方同意，可邀请第三方介入，并签订补充协议。18.2合同变更或终止，不影响第三方在合同履行过程中的权利义务。19.争议解决19.1第三方介入后的争议，甲乙双方应通过协商解决。19.2协商不成的，可提交杭州仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。20.其他20.1本条款的补充说明及解释，均以本合同为准。20.2本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客房预订表详细要求：包含客房类型、预订日期、入住人数、价格等信息，并由客户签字确认。说明：此附件作为客房预订的正式文件，是双方确认预订信息的依据。2.附件二：住宿服务明细详细要求：列出酒店提供的各项住宿服务内容、收费标准及使用规则。说明：此附件用于明确住宿服务的内容和费用，保障客户权益。3.附件三：其他相关文件详细要求：包括但不限于合同签订通知、付款凭证、变更协议等。说明：此附件用于记录合同履行过程中的相关事项，确保合同执行的有效性。4.附件四：第三方合作协议详细要求：明确第三方在合同履行过程中的权利义务、服务内容、费用等。说明：此附件用于规范第三方在合同中的角色和责任，确保合同履行。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、机构、程序等。说明：此附件用于指导双方在发生争议时的处理方式，保障双方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：未按时支付房费；提供虚假预订信息；未按约定提供住宿服务；未经乙方同意，擅自变更预订信息。1.2乙方违约行为：未按时提供客房；提供的客房不符合约定标准；未按约定提供餐饮、健身等附加服务；未按时退还客户预订金。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：甲方未按时支付房费，应支付滞纳金；甲方提供虚假预订信息，赔偿乙方因此遭受的损失；甲方未按约定提供住宿服务，赔偿客户因此遭受的损失；甲方擅自变更预订信息，赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方违约责任：乙方未按时提供客房，赔偿客户因此遭受的损失；乙方提供的客房不符合约定标准，赔偿客户因此遭受的损失；乙方未按约定提供餐饮、健身等附加服务，赔偿客户因此遭受的损失；乙方未按时退还客户预订金，赔偿客户因此遭受的损失。3.违约示例说明：3.1甲方未按时支付房费，应支付滞纳金人民币X元；3.2乙方提供的客房不符合约定标准，导致客户住宿体验不佳，乙方赔偿客户人民币X元；3.3甲方提供虚假预订信息，导致乙方遭受损失，甲方赔偿乙方人民币X元。全文完。2024年度杭州某酒店与客户签订的客房预订及住宿服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1酒店名称及地址1.2客户名称及地址1.3联系人及联系方式2.预订及住宿服务内容2.1客房类型及数量2.2住宿时间及退房时间2.3早餐及餐饮服务3.预订及支付方式3.1预订流程3.2支付方式及时间3.3退款及退订政策4.价格及费用4.1客房价格及费用4.2餐饮价格及费用4.3其他相关费用5.服务标准及质量要求5.1客房设施及服务5.2餐饮服务及质量5.3安全及卫生要求6.保密条款6.1信息保密6.2保密期限6.3违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决期限7.3争议解决费用8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除及终止后的处理9.法律适用及管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.其他约定事项10.1特别约定10.2附件及补充协议11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限12.合同附件12.1附件一：客房预订表12.2附件二：费用明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署人13.3签署单位14.合同变更及补充14.1变更程序14.2补充协议效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1酒店名称：杭州某酒店1.2酒店地址：省市区路号1.3客户名称：公司1.4客户地址：省市区路号1.5联系人：1.6联系电话：1381.7酒店联系人：1.8酒店联系电话：13956782.预订及住宿服务内容2.1客房类型：标准间、豪华间、套房等2.2客房数量：预订总数量为间2.3住宿时间：预订入住时间为年月日至年月日2.4退房时间：最迟退房时间为入住日的次日中午12:002.5早餐及餐饮服务：提供每日早餐，餐厅提供中式及西式餐饮服务3.预订及支付方式3.1预订流程：客户通过酒店官方预订渠道进行预订，预订成功后支付全额房费3.2支付方式：支持银行转账、、支付等在线支付方式3.3支付时间：预订成功后3个工作日内完成支付3.4退款及退订政策：根据预订类型，具体退款及退订政策如下：3.4.1预订成功后24小时内取消，全额退款；3.4.2预订成功后24小时后至入住前3天取消，扣除10%房费；3.4.3入住前3天内取消或未入住，扣除50%房费；3.4.4入住当天取消或未入住，扣除全额房费。4.价格及费用4.1客房价格：根据客房类型及入住日期，具体价格以预订时显示为准4.2餐饮价格：中式及西式餐饮价格以餐厅实际收费为准4.3其他相关费用：包括但不限于税费、服务费等，具体费用以实际发生为准5.服务标准及质量要求5.1客房设施及服务：提供舒适的客房环境，包括空调、电视、无线网络等设施，提供24小时客房服务5.2餐饮服务及质量：餐厅提供优质的餐饮服务，确保食品安全卫生5.3安全及卫生要求：酒店内全面实施消防安全及卫生管理，确保客人安全6.保密条款6.1信息保密：双方对本合同内容及相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露6.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年6.3违约责任：若一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失7.争议解决7.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议7.2争议解决期限：争议发生后30日内协商未果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7.3争议解决费用：争议解决过程中产生的相关费用，由败诉方承担8.合同解除及终止8.1合同解除条件：8.1.1酒店无法按照合同约定提供客房及服务；8.1.2客户因不可抗力原因无法履行合同；8.1.3双方协商一致，决定解除合同。8.2合同终止条件：8.2.1合同期限届满；8.2.2合同因解除而终止；8.2.3双方书面同意终止合同。8.3解除及终止后的处理：8.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务；8.3.2酒店应退还客户已支付的房费；8.3.3双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。9.法律适用及管辖9.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院：本合同争议由合同签订地人民法院管辖。10.其他约定事项10.1特别约定：10.1.1客户在入住期间，应遵守酒店规章制度；10.1.2酒店有权对客房进行定期清洁和维修；10.1.3客户损坏客房设施，应照价赔偿。10.2附件及补充协议：本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。11.合同生效及期限11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期限：本合同期限为年，自年月日起至年月日止。12.合同附件12.1附件一：客房预订表12.2附件二：费用明细表12.3附件三：酒店规章制度13.合同签署13.1签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署人：酒店代表：[签名]客户代表：[签名]13.3签署单位：杭州某酒店[盖章]公司[盖章]14.合同变更及补充14.1变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。14.2补充协议效力：补充协议与本合同具有同等法律效力，作为本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的定义：在履行本合同时，如需引入第三方提供相关服务或协助，包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询服务机构等。1.2第三方介入的范围：包括但不限于预订服务、客房管理、餐饮服务、设施维护、安全监控等。2.第三方责任限额2.1第三方责任界定：第三方在履行合同过程中产生的任何责任，包括但不限于违约责任、侵权责任等，由第三方自行承担。2.2责任限额：第三方应承担的责任限额由双方在合同中明确约定，具体如下：2.2.1第三方责任限额为人民币万元；2.2.2超过责任限额的部分，由酒店或客户根据实际情况另行协商解决。3.甲乙方在第三方介入时的额外条款及说明3.1酒店责任：3.1.1酒店应确保第三方具备履行合同所需的资质和能力；3.1.2酒店应对第三方的服务进行监督和管理，确保服务质量；3.1.3酒店应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。3.2客户责任：3.2.1客户应积极配合酒店与第三方的工作，确保合同顺利履行；3.2.2客户应遵守第三方提供的服务规则和规定；3.2.3客户在第三方介入过程中产生的任何费用，由客户自行承担。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与酒店：4.1.1第三方与酒店之间发生争议，应通过协商解决；4.1.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.2第三方与客户：4.2.1第三方与客户之间发生争议，应通过协商解决；4.2.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.3第三方与酒店及客户：4.3.1第三方与酒店及客户之间发生争议，应通过协商解决；4.3.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.第三方资质要求5.1.1具有合法的营业执照；5.1.2具有履行合同所需的专业技术和服务能力；6.第三方保密条款6.1第三方在履行合同过程中，应遵守本合同的保密条款，不得泄露酒店或客户的任何商业秘密。7.第三方变更与替换7.1如需更换第三方，应提前通知酒店和客户，并经双方同意；7.2更换后的第三方应满足本合同对第三方的资质要求。8.第三方合同终止8.1如第三方无法履行合同，酒店或客户有权解除与第三方的协议；8.2解除协议后，第三方应承担相应的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客房预订表详细要求：包含客户信息、预订日期、客房类型、数量、价格、支付方式等详细信息。说明：本附件作为合同附件，用于记录客房预订的具体情况。2.附件二：费用明细表详细要求：列出所有费用项目，包括客房费、餐饮费、服务费、税费等，并注明收费标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方应承担的费用。3.附件三：酒店规章制度详细要求：包括酒店的安全、卫生、客房管理、餐饮服务等方面的规章制度。说明：本附件作为合同附件，用于指导双方在合同履行过程中的行为。4.附件四：第三方合作协议详细要求：明确第三方在合同履行过程中的权利、义务、责任等。说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方与酒店、客户之间的合作关系。5.附件五：补充协议详细要求：针对合同中未明确或需要补充的内容，双方可签订补充协议。说明：本附件作为合同附件，用于完善合同内容。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、期限、费用等。说明：本附件作为合同附件，用于指导双方在发生争议时的解决途径。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1酒店违约：未按合同约定提供客房及服务；提供的客房及服务不符合合同约定的质量标准；未按合同约定退还客户已支付的房费。1.2客户违约：未按合同约定支付房费；损坏客房设施，未按价赔偿；违反酒店规章制度，造成不良影响。2.责任认定标准：2.1酒店违约责任认定：酒店应承担违约责任，赔偿客户因此遭受的损失；赔偿金额根据实际情况确定，包括但不限于房费、餐饮费、交通费等。2.2客户违约责任认定：客户应承担违约责任，赔偿酒店因此遭受的损失；赔偿金额根据实际情况确定，包括但不限于房费、餐饮费、维修费等。3.违约行为示例说明：3.1酒店违约示例：酒店未按合同约定提供客房，导致客户无法入住，酒店应退还客户已支付的房费，并承担相应的违约责任。3.2客户违约示例：客户在入住期间损坏客房设施，未按价赔偿，客户应承担相应的违约责任，赔偿酒店因此遭受的损失。全文完。2024年度杭州某酒店与客户签订的客房预订及住宿服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同签订日期2.客房预订条款2.1预订方式2.2预订流程2.3预订确认及变更2.4预订取消及退款3.客房住宿条款3.1住宿时间3.2入住手续3.3退房手续3.4客房费用3.5附加费用4.住宿设施及服务4.1客房设施4.2公共区域设施4.3餐饮服务4.4健身设施4.5洗浴设施4.6其他服务5.住宿安全保障5.1酒店安全管理制度5.2客房安全设施5.3客人安全责任5.4紧急情况处理6.保密条款6.1信息保密6.2保密期限6.3违约责任7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用及管辖10.1合同适用法律10.2争议管辖法院11.其他约定11.1不可抗力条款11.2合同附件11.3合同生效12.合同份数13.合同附件13.1附件一：客房预订表13.2附件二：住宿协议13.3附件三：酒店服务标准14.合同签署及生效第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方（酒店方）：杭州某酒店地址：浙江省杭州市区路号乙方（客户方）：X公司地址：浙江省杭州市区路号1.2联系人及联系方式甲方联系人：联系电话：138xxxx5678乙方联系人：联系电话：139xxxx87651.3合同签订日期本合同签订日期为2024年3月1日。2.客房预订条款2.1预订方式乙方可通过电话、网络、前台等方式进行客房预订。2.2预订流程2.2.1乙方需提供有效身份证件，填写预订信息。2.2.2甲方收到预订信息后，将确认预订并告知乙方预订成功。2.2.3乙方需在预订成功后支付定金。2.3预订确认及变更2.3.1甲方将在收到预订信息后24小时内确认预订。2.3.2乙方在预订成功后，如需变更预订信息，应提前24小时通知甲方。2.4预订取消及退款2.4.1乙方在预订成功后，如需取消预订，应提前24小时通知甲方。2.4.2取消预订的定金将不予退还。3.客房住宿条款3.1住宿时间乙方可在预订的入住日期至退房日期期间入住。3.2入住手续3.2.1乙方需携带有效身份证件办理入住手续。3.2.2乙方需支付住宿费用及押金。3.3退房手续3.3.1乙方应在退房日期前办理退房手续。3.3.2乙方需将客房内物品整理好，确保房间整洁。3.4客房费用3.4.1客房费用包括房费、服务费等。3.4.2客房费用以人民币计价。3.5附加费用3.5.1如乙方使用酒店提供的其他服务，需支付相应费用。3.5.2附加费用以人民币计价。4.住宿设施及服务4.1客房设施4.1.1客房内配备空调、电视、电话等设施。4.1.2客房内提供免费WiFi服务。4.2公共区域设施4.2.1酒店设有大堂、餐厅、健身房等公共区域。4.2.2公共区域设施免费使用。4.3餐饮服务4.3.1酒店设有餐厅，提供早餐、正餐等服务。4.3.2餐饮费用另行计价。4.4健身设施4.4.1酒店设有健身房，提供免费使用。4.4.2健身房开放时间为每日6:0022:00。4.5洗浴设施4.5.1客房内设有独立卫生间，提供24小时热水。4.5.2客房内提供一次性洗漱用品。4.6其他服务4.6.1酒店提供叫醒服务、行李寄存服务等。4.6.2其他服务费用另行计价。5.住宿安全保障5.1酒店安全管理制度5.1.1酒店设有安全监控系统，确保客人安全。5.1.2酒店设有消防设施，定期进行消防演练。5.2客房安全设施5.2.1客房内配备烟雾报警器、消防器材等安全设施。5.2.2客房内禁止吸烟。5.3客人安全责任5.3.1客人应遵守酒店安全规定，确保自身安全。5.3.2客人如发现安全隐患，应及时向酒店报告。5.4紧急情况处理5.4.1酒店设有应急处理预案，确保客人安全。5.4.2酒店将及时处理客人提出的紧急情况。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按约定时间入住或提前退房，导致甲方遭受损失的；8.1.2乙方在客房内损坏设施设备，未按约定赔偿的；8.1.3乙方违反酒店安全规定，造成安全隐患的；8.1.4乙方违反合同约定，未支付应付款项的；8.1.5甲方未能按照合同约定提供客房或服务，导致乙方遭受损失的。8.2违约责任承担8.2.1乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。8.2.2甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金额根据实际损失计算，最高不超过合同总金额的20%。8.3.2违约赔偿应在违约行为发生后15日内支付。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为杭州市区人民法院。9.3争议解决程序9.3.1双方应按照争议解决机构的规定提交争议材料。9.3.2争议解决机构应在收到争议材料后30日内作出裁决。10.法律适用及管辖10.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖法院本合同争议管辖法院为杭州市区人民法院。11.其他约定11.1不可抗力条款11.1.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。11.2合同附件本合同附件包括但不限于客房预订表、住宿协议、酒店服务标准等。11.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.合同附件13.1附件一：客房预订表13.2附件二：住宿协议13.3附件三：酒店服务标准14.合同签署及生效14.1本合同由甲乙双方授权代表签字盖章后生效。14.2本合同签署后，任何一方不得擅自变更或解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中提供中介、咨询、技术支持或其他服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方责权利15.2.1第三方应具备相应的资质和条件，按照合同约定提供专业服务。15.2.2第三方有权要求甲方或乙方支付约定的服务费用。15.2.3第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。15.3第三方与其他各方的划分15.3.1第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系，第三方不对甲方或乙方的其他合同义务承担责任。15.3.2甲方或乙方与第三方之间的合同争议，应按照各自合同约定解决。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1第三方介入的申请16.1.1甲方或乙方需在合同履行过程中，向对方提出第三方介入的申请。16.1.2申请应包括第三方的基本信息、服务内容、预期效果等。16.2第三方介入的同意16.2.1对方应在收到申请后7日内给予答复，同意或拒绝第三方介入。16.2.2若拒绝，甲方或乙方可另行选择第三方或自行履行合同义务。16.3第三方介入的费用16.3.1第三方介入的费用由甲方或乙方根据实际情况承担。16.3.2若合同中未约定具体费用，双方应协商确定。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任包括但不限于违约责任、侵权责任等。17.2责任限额17.2.1第三方责任限额为第三方提供服务的合同金额的10%。17.2.2若实际损失超过责任限额，甲方或乙方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任。1