2024版购物中心物业安全管理与应急预案合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版购物中心物业安全管理与应急预案合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2相关法律法规2.物业安全管理原则2.1安全管理目标2.2安全管理制度3.安全管理机构与职责3.1管理机构设置3.2职责划分与授权4.安全教育与培训4.1员工安全培训4.2顾客安全宣传5.安全设施与设备5.1安全设施标准5.2设备维护与检修6.防火安全管理6.1防火安全制度6.2火灾应急预案7.应急预案编制与演练7.1应急预案内容7.2演练计划与实施8.应急物资与设备8.1物资储备要求8.2设备配备标准9.应急通讯与信息发布9.1通讯网络保障9.2信息发布渠道10.应急响应程序10.1应急响应级别10.2应急响应流程11.事故处理与报告11.1事故处理原则11.2事故报告程序12.责任与赔偿12.1责任主体12.2赔偿范围与标准13.合同变更与终止13.1变更程序13.2终止条件与程序14.合同争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“购物中心”指本合同所指的特定商业综合体。1.1.2“物业管理”指对购物中心进行日常维护、管理和服务。1.1.3“安全管理”指确保购物中心内的人员、财产和设施安全。1.1.4“应急预案”指针对可能发生的突发事件或紧急情况制定的应对措施。1.2相关法律法规1.2.1本合同遵守中华人民共和国相关法律法规。1.2.2本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。2.物业安全管理原则2.1安全管理目标2.1.1确保购物中心内人员生命财产安全。2.1.2预防和减少火灾、盗窃、抢劫等安全事故的发生。2.1.3提高购物中心整体安全管理水平。2.2安全管理制度2.2.1建立健全安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全责任。2.2.2定期开展安全检查，及时消除安全隐患。2.2.3加强安全宣传，提高员工和顾客的安全意识。3.安全管理机构与职责3.1管理机构设置3.1.1设立购物中心安全管理委员会，负责全面统筹安全管理事宜。3.1.2设立安全管理办公室，负责日常安全管理工作的执行。3.2职责划分与授权3.2.1安全管理委员会负责制定安全管理制度、应急预案等。3.2.2安全管理办公室负责组织实施安全管理措施、监督执行情况。3.2.3各部门、各岗位按照职责分工，共同维护购物中心安全。4.安全教育与培训4.1员工安全培训4.1.1对新入职员工进行安全教育培训，确保其了解并掌握安全知识和技能。4.1.2定期对员工进行安全知识更新和技能培训。4.2顾客安全宣传4.2.1在购物中心内设置安全宣传栏，普及安全知识。4.2.2通过多种渠道向顾客宣传安全注意事项。5.安全设施与设备5.1安全设施标准5.1.1购物中心应配备符合国家标准的安全设施，如消防设施、监控系统等。5.1.2安全设施应定期检查、维护，确保其正常运行。5.2设备维护与检修5.2.1对购物中心内的设备进行定期检修，确保其安全可靠。5.2.2发现设备故障，及时报修，防止安全事故发生。6.防火安全管理6.1防火安全制度6.1.1建立健全防火安全制度，明确防火责任人。6.1.2定期进行防火演练，提高员工和顾客的防火自救能力。6.2火灾应急预案6.2.1制定火灾应急预案，明确火灾发生时的应对措施。6.2.2定期开展火灾应急预案演练，检验预案的有效性。7.应急预案编制与演练7.1应急预案内容7.1.1应急预案应包括突发事件类型、应急响应程序、应急物资准备等内容。7.1.2应急预案应针对不同突发事件类型制定相应的应对措施。7.2演练计划与实施7.2.1制定年度演练计划，确保每年至少进行一次应急演练。8.应急物资与设备8.1物资储备要求8.1.1购物中心应储备必要的应急物资，包括但不限于灭火器、消防栓、急救包、应急照明设备等。8.1.2应急物资应定期检查，确保其有效性和可用性。8.2设备配备标准8.2.1购物中心应配备符合国家标准的应急设备，如消防水泵、排烟风机、应急发电机等。8.2.2应急设备应定期进行性能测试，确保在紧急情况下能够正常使用。9.应急通讯与信息发布9.1通讯网络保障9.1.1购物中心应确保通讯网络的稳定性和可靠性，包括固定电话、移动电话、网络通讯等。9.1.2应急情况下，应能迅速恢复通讯网络，确保信息畅通。9.2信息发布渠道9.2.1建立信息发布渠道，包括内部广播系统、电子显示屏、社交媒体等。9.2.2信息发布应准确、及时，确保所有相关人员都能及时接收到相关信息。10.应急响应程序10.1应急响应级别10.1.1应急响应分为一级、二级、三级，根据突发事件或紧急情况的严重程度确定响应级别。10.1.2一级响应为最高级别，需立即启动应急预案，进行全面救援。10.2应急响应流程10.2.1确认突发事件或紧急情况，启动应急响应程序。10.2.2按照应急预案要求，组织救援力量，采取相应措施。10.2.3及时向上级部门报告情况，请求支援。11.事故处理与报告11.1事故处理原则11.1.1事故发生后，应立即采取有效措施，防止事态扩大。11.1.2对事故原因进行调查，查明责任。11.2事故报告程序11.2.1事故发生后，立即向相关部门报告。11.2.2报告内容包括事故时间、地点、原因、损失情况等。11.2.3按照规定程序，对事故进行立案调查。12.责任与赔偿12.1责任主体12.1.1购物中心及物业管理方为安全管理的责任主体。12.1.2员工和顾客应遵守安全管理规定，共同维护安全。12.2赔偿范围与标准12.2.1对因安全管理不善导致的人员伤亡或财产损失，责任主体应承担相应的赔偿责任。12.2.2赔偿标准按照国家相关法律法规和事故具体情况确定。13.合同变更与终止13.1变更程序13.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。13.1.2变更内容不得违反国家法律法规和合同约定。13.2终止条件与程序13.2.1合同终止条件包括但不限于合同期满、双方协商一致解除、违约等情况。13.2.2合同终止需提前通知对方，并按照规定程序办理相关手续。14.合同争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.1.1双方发生争议，应友好协商解决。14.1.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2.2本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入条件1.1第三方定义1.1.1第三方指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的个人、企业或其他组织。1.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联公司或员工。1.2介入条件1.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。1.2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、质量或安全性。2.第三方职责与权利2.1第三方职责2.1.1第三方应按照合作协议履行其在合同履行过程中的职责。2.1.2第三方应遵守国家法律法规和合同约定，确保其行为符合合同要求。2.2第三方权利2.2.1第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和资料。2.2.2第三方有权要求甲乙双方履行其在合作协议中的义务。3.第三方与其他各方的划分说明3.1责任划分3.1.1第三方在其职责范围内的行为产生的责任，由第三方自行承担。3.1.2第三方行为超出其职责范围，导致合同履行受阻或造成损失的，由第三方承担责任。3.2利益划分3.2.1第三方提供的服务或产品所产生的收益，按照合作协议约定分配。3.2.2第三方因提供服务或产品产生的成本，由第三方自行承担。4.第三方责任限额4.1责任限额定义4.1.1第三方责任限额指第三方因其行为导致合同履行受阻或造成损失时，应承担的最高赔偿责任。4.2责任限额确定4.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。4.2.2责任限额不得低于国家相关法律法规规定的最低限额。4.3责任限额调整4.3.1如合同履行期间，因市场变化或第三方自身原因导致责任限额不适应，甲乙双方可协商调整。5.第三方介入时的额外条款5.1第三方资质要求5.1.1第三方介入前，甲乙双方应审查第三方的资质和信誉。5.1.2第三方应具备与合同履行相关的专业知识和技能。5.2第三方保密义务5.2.1第三方应遵守保密协议，对甲乙双方提供的信息负有保密义务。5.3第三方变更与退出5.3.1第三方如需变更或退出合同，应提前通知甲乙双方，并取得双方同意。5.3.2第三方变更或退出合同，不影响甲乙双方的权利义务。6.第三方介入后的合同管理6.1合同履行监督6.1.1甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行职责。6.1.2发现第三方违约行为，甲乙双方应及时采取措施纠正。6.2第三方评价与考核6.2.1甲乙双方对第三方的工作进行定期评价和考核。6.2.2评价和考核结果作为第三方是否继续介入合同的依据。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方介入合同履行过程中产生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。7.1.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序7.2.1争议发生后，甲乙双方应立即通知第三方，并共同确定争议解决方式。7.2.2争议解决过程中，甲乙双方应保持沟通，共同寻求解决方案。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.安全管理制度文件详细要求：包括但不限于防火安全制度、防盗安全制度、应急疏散预案等，需符合国家相关法律法规。附件说明：安全管理制度文件是购物中心安全管理的基石，确保所有人员了解并遵守安全规定。2.安全教育与培训记录详细要求：记录所有安全教育和培训活动，包括培训内容、时间、参与人员、培训效果评估等。附件说明：培训记录是衡量员工安全意识和技能的重要依据。3.安全检查报告详细要求：定期进行的安全检查报告，包括检查时间、地点、发现的问题、整改措施等。附件说明：安全检查报告是及时发现和消除安全隐患的依据。4.应急预案演练记录详细要求：记录应急演练的时间、地点、参与人员、演练过程、演练效果评估等。附件说明：应急预案演练记录是检验应急预案有效性的重要手段。5.应急物资与设备清单详细要求：详细列出购物中心内所有应急物资与设备的种类、数量、存放位置、维护记录等。附件说明：应急物资与设备清单是确保应急响应能力的关键。6.事故处理报告详细要求：事故发生后，及时填写的事故处理报告，包括事故时间、地点、原因、损失、处理结果等。附件说明：事故处理报告是分析事故原因、防止类似事故再次发生的依据。7.第三方合作协议详细要求：第三方介入时的合作协议，包括双方的权利义务、责任划分、保密条款等。附件说明：第三方合作协议是明确第三方角色和责任的依据。8.合同履行过程中的其他相关文件详细要求：合同履行过程中产生的其他相关文件，如会议纪要、通知、函件等。附件说明：相关文件是合同履行过程中的重要记录，有助于维护双方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为安全管理责任未履行应急预案未执行或执行不到位事故发生后未及时报告或处理不当第三方介入未经双方同意或协议内容违反约定2.责任认定标准安全管理责任未履行：根据安全管理制度文件和实际情况，认定责任主体。应急预案未执行或执行不到位：根据应急预案演练记录和实际情况，认定责任主体。事故发生后未及时报告或处理不当：根据事故处理报告和实际情况，认定责任主体。第三方介入未经双方同意或协议内容违反约定：根据第三方合作协议和实际情况，认定责任主体。3.违约责任示例安全管理责任未履行：若因安全管理不善导致火灾，责任主体需承担相应的赔偿责任。应急预案未执行或执行不到位：若因应急预案未执行导致人员伤亡，责任主体需承担相应的赔偿责任。事故发生后未及时报告或处理不当：若因事故处理不当导致损失扩大，责任主体需承担相应的赔偿责任。第三方介入未经双方同意或协议内容违反约定：若第三方介入导致合同履行受阻，责任主体需承担相应的赔偿责任。全文完。2024版购物中心物业安全管理与应急预案合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1物业安全管理1.2应急预案1.3相关法律法规1.4合同双方2.物业安全管理职责2.1物业管理方的职责2.2商户的职责2.3顾客的职责3.安全管理制度3.1安全生产责任制3.2安全教育培训3.3安全检查与巡查3.4应急预案演练4.应急预案的编制与实施4.1应急预案的编制4.2应急预案的审批4.3应急预案的实施4.4应急预案的修订5.事故报告与处理5.1事故报告流程5.2事故调查与处理5.3事故责任追究6.安全设施与设备6.1安全设施的种类6.2安全设施的维护与保养6.3安全设备的配置与使用7.安全教育与培训7.1安全教育的内容7.2安全培训的方式7.3安全培训的记录8.应急物资与装备8.1应急物资的种类8.2应急装备的配置8.3应急物资的储存与管理9.应急疏散与救援9.1应急疏散计划9.2应急救援队伍9.3应急救援设备10.责任保险与赔偿10.1责任保险的种类10.2赔偿责任的确定10.3赔偿流程11.违约责任11.1违约行为的认定11.2违约责任的承担11.3违约责任的解除12.合同的解除与终止12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序12.3合同终止的情形13.争议解决13.1争议解决的方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释与适用法律第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1物业安全管理：指对购物中心内所有建筑物、设施、设备和人员的安全进行管理，确保购物中心内的人员、财产和公共安全。1.2应急预案：指为应对突发事件，如火灾、地震、恐怖袭击等，事先制定的紧急应对措施和程序。1.3相关法律法规：指国家及地方有关物业管理、消防安全、公共安全等方面的法律法规。2.物业安全管理职责2.1物业管理方的职责：2.1.1负责购物中心内公共区域的安全管理。2.1.2定期对购物中心内设施、设备进行检查、维护和保养。2.1.3组织进行安全教育培训，提高员工安全意识。2.1.4制定并实施应急预案，确保突发事件得到及时有效处理。2.2商户的职责：2.2.1负责本商户经营场所的安全管理。2.2.2定期对商户经营场所的设施、设备进行检查、维护和保养。2.2.3配合物业管理方进行安全教育培训。2.2.4遵守购物中心的安全管理规定，不得擅自改变设施、设备。3.安全管理制度3.1安全生产责任制：明确物业管理方和商户在安全生产中的责任，确保责任到人。3.2安全教育培训：物业管理方和商户应定期组织员工参加安全教育培训，提高安全意识。3.3安全检查与巡查：物业管理方应定期对购物中心进行安全检查与巡查，发现问题及时整改。3.4应急预案演练：物业管理方应定期组织应急预案演练，提高应急处置能力。4.应急预案的编制与实施4.1应急预案的编制：物业管理方应结合购物中心实际情况，编制针对各类突发事件的应急预案。4.2应急预案的审批：应急预案经物业管理方审核后，报相关部门审批。4.3应急预案的实施：突发事件发生时，按照应急预案进行处置。4.4应急预案的修订：根据实际情况，对应急预案进行修订和完善。5.事故报告与处理5.1事故报告流程：事故发生后，立即向物业管理方报告，并按照规定程序进行调查和处理。5.2事故调查与处理：物业管理方组织事故调查组，对事故原因、责任等进行调查，并采取相应处理措施。5.3事故责任追究：对事故责任人进行责任追究，依法承担相应法律责任。6.安全设施与设备6.1安全设施的种类：包括消防设施、监控设施、疏散设施等。6.2安全设施的维护与保养：物业管理方和商户应定期对安全设施进行维护与保养，确保设施完好。6.3安全设备的配置与使用：按照国家标准和相关规定，配置必要的安全设备，并确保设备正确使用。7.安全教育与培训7.1安全教育的内容：包括消防安全、交通安全、用电安全、应急处理等。7.2安全培训的方式：包括集中培训、现场培训、网络培训等。7.3安全培训的记录：对参加安全培训的员工进行记录，确保培训效果。8.应急物资与装备8.1应急物资的种类：包括消防器材、急救药品、应急照明设备、应急食品和水等。8.2应急装备的配置：根据购物中心规模和可能发生的突发事件类型，合理配置应急装备。8.3应急物资的储存与管理：应急物资应储存在安全、干燥、通风的专用仓库中，定期检查和更新。9.应急疏散与救援9.1应急疏散计划：制定详细的应急疏散计划，包括疏散路线、集合点、疏散顺序等。9.2应急救援队伍：组建应急救援队伍，包括消防、医疗、安保等人员。9.3应急救援设备：配备必要的应急救援设备，如消防车、救护车、通讯设备等。10.责任保险与赔偿10.1责任保险的种类：包括公众责任险、雇主责任险、财产险等。10.2赔偿责任的确定：根据保险合同和相关法律法规，确定赔偿责任。10.3赔偿流程：发生事故后，按照保险合同和赔偿流程进行赔偿。11.违约责任11.1违约行为的认定：包括未履行安全管理职责、未按约定提供安全设施、未按时参加安全培训等。11.2违约责任的承担：违约方应承担相应的违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。11.3违约责任的解除：如一方严重违约，另一方有权解除合同。12.合同的解除与终止12.1合同解除的条件：包括一方违约、不可抗力导致合同无法履行等。12.2合同解除的程序：违约方提出解除合同，另一方确认后，合同解除。12.3合同终止的情形：合同履行完毕、双方协商一致解除合同等。13.争议解决13.1争议解决的方式：包括协商、调解、仲裁、诉讼等。13.2争议解决机构：可选择相关行业协会、仲裁机构或人民法院。13.3争议解决费用：由争议双方协商承担，或按相关法律法规规定。14.其他14.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于安全管理制度、应急预案、安全培训记录等。14.3合同解释与适用法律：本合同解释权归物业管理方所有，适用中华人民共和国法律法规。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：第三方指本合同签订后，经甲乙双方同意，介入购物中心物业安全管理与应急预案活动的个人或组织。15.2范围：第三方介入的范围包括但不限于安全咨询、风险评估、设备维护、应急演练指导、培训服务等。16.第三方介入的程序16.1第三方选择：甲乙双方应共同决定选择第三方，并签订相应的合作协议。16.2合作协议：第三方与甲乙双方签订的合作协议应明确各方的权利、义务和责任。17.第三方的责权利17.1责任：第三方应按照合作协议和本合同的要求，履行相应的安全管理和应急处理职责。17.2权利：第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和支持，以完成其职责。17.3利益：第三方有权根据合作协议获得相应的报酬和服务费用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1甲乙双方应明确第三方在购物中心物业安全管理与应急预案中的角色和地位。18.2第三方不得干预甲乙双方的内部事务，但有权就安全管理提出建议和改进措施。18.3第三方与购物中心内商户的关系：第三方在执行职责时，应尊重商户的合法权益。19.第三方的责任限额19.1责任限额的确定：第三方责任限额应根据合作协议和相关法律法规确定。19.2保险：第三方应购买相应的责任保险，以保障其履行职责时可能产生的赔偿责任。19.3赔偿：如第三方在履行职责过程中发生责任事故，超出责任限额的部分，由第三方自行承担。20.第三方介入时的额外条款20.1信息共享：甲乙双方应向第三方提供必要的信息，包括购物中心的安全状况、应急预案等。20.3责任归属：在第三方介入期间，如发生安全事故，责任归属应依据本合同和相关法律法规确定。21.第三方介入的监督与评估21.1监督：甲乙双方应定期对第三方的工作进行监督，确保其履行职责。21.2评估：甲乙双方应定期对第三方的工作进行评估，以改进购物中心的安全管理和应急预案。22.第三方介入的终止22.1终止条件：如第三方无法履行合作协议或本合同的要求，甲乙双方有权终止其介入。22.2终止程序：终止第三方介入时，甲乙双方应提前通知第三方，并按照合作协议和本合同的规定处理后续事宜。23.第三方介入的记录与报告23.1记录：第三方应记录其介入过程中的各项工作，包括检查、评估、建议等。23.2报告：第三方应定期向甲乙双方提交工作报告，包括工作进展、发现的问题、改进措施等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.安全管理制度详细要求：包括安全管理的基本原则、组织架构、职责分工、操作流程等。说明：此附件应详细规定购物中心的安全管理规范，确保所有人员了解并遵守。2.应急预案详细要求：包括各类突发事件的应急响应程序、职责分工、疏散路线、救援措施等。说明：此附件应具体列出各类突发事件的处理步骤，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。3.安全培训记录详细要求：包括培训时间、培训内容、培训对象、培训效果评估等。说明：此附件用于记录购物中心内所有员工的安全培训情况，确保培训的有效性。4.安全检查与巡查记录详细要求：包括检查时间、检查人员、检查内容、存在问题、整改措施等。说明：此附件用于记录购物中心的安全检查与巡查情况，确保及时发现和解决安全隐患。5.应急演练报告详细要求：包括演练时间、演练内容、参演人员、演练效果评估等。说明：此附件用于评估购物中心应急演练的效果，以便不断改进应急响应能力。6.第三方合作协议详细要求：包括第三方服务内容、服务期限、费用、责任等。说明：此附件用于明确第三方在购物中心物业安全管理与应急预案中的具体职责。7.事故调查报告详细要求：包括事故发生时间、地点、原因、责任认定、处理措施等。说明：此附件用于记录和报告购物中心发生的安全事故，以便进行责任追究和改进措施。8.保险合同详细要求：包括保险种类、保险金额、保险期限、赔偿条件等。说明：此附件用于明确购物中心在发生安全事故时的保险赔偿事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为：未履行安全管理职责未按时进行安全检查与巡查未及时整改安全隐患责任认定标准：根据本合同约定和法律法规，物业管理方应承担相应的违约责任。2.商户违约行为：未履行安全管理职责未按时进行设施设备维护擅自改变设施设备责任认定标准：商户应根据本合同约定和法律法规，承担相应的违约责任。3.第三方违约行为：未按约定提供服务质量未按时完成工作任务未履行安全管理和应急处理职责责任认定标准：第三方应根据合作协议和本合同约定，承担相应的违约责任。示例说明：物业管理方未按时进行安全检查，导致购物中心发生火灾，物业管理方需承担相应的赔偿责任。商户未对店内消防设施进行定期检查，导致设施损坏，商户需承担维修费用和违约责任。第三方在应急演练中未及时到达现场，影响演练效果，第三方需承担相应的违约责任。全文完。2024版购物中心物业安全管理与应急预案合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同目的和适用范围2.物业安全管理2.1安全管理制度2.2安全管理组织架构2.3安全管理人员职责2.4安全设施与设备2.5安全检查与巡查2.6应急预案编制与演练3.防火安全管理3.1防火设施与设备3.2防火检查与巡查3.3火灾应急预案3.4火灾现场处置4.交通安全管理4.1交通安全设施与设备4.2交通安全检查与巡查4.3交通事故应急预案4.4交通事故现场处置5.消防安全管理5.1消防设施与设备5.2消防检查与巡查5.3消防事故应急预案5.4消防事故现场处置6.人员安全管理6.1人员出入管理6.2人员培训与教育6.3人员健康与卫生6.4人员突发事件处置7.设施设备安全管理7.1设施设备维护保养7.2设施设备检查与巡查7.3设施设备事故应急预案7.4设施设备事故现场处置8.环境安全管理8.1环境保护设施与设备8.2环境检查与巡查8.3环境污染事故应急预案8.4环境污染事故现场处置9.应急预案9.1应急预案编制原则9.2应急预案组织架构9.3应急预案演练9.4应急预案修订与更新10.责任与义务10.1物业管理方的责任10.2业主方的责任10.3第三方的责任11.违约责任11.1违约行为界定11.2违约责任承担11.3违约赔偿计算方法12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.其他约定14.1合同附件14.2合同变更14.3合同份数及效力14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（物业管理方）：全称、地址、法定代表人、联系电话1.1.2乙方（业主方）：全称、地址、法定代表人、联系电话1.2合同签订日期及生效日期1.2.1合同签订日期：年月日1.2.2合同生效日期：自合同签订之日起生效1.3合同目的和适用范围1.3.1合同目的：为确保购物中心物业的安全，保障业主和顾客的生命财产安全，制定本合同。1.3.2适用范围：本合同适用于购物中心内的所有物业及附属设施。2.物业安全管理2.1安全管理制度2.1.1甲方应建立健全物业安全管理制度，包括但不限于消防安全、交通安全、人员安全管理等。2.1.2乙方应遵守甲方制定的安全管理制度，并积极配合甲方开展安全管理工作。2.2安全管理组织架构2.2.1甲方应设立安全管理委员会，负责物业安全管理的决策和监督。2.2.2乙方应设立安全管理小组，负责具体实施安全管理措施。2.3安全管理人员职责2.3.1甲方安全管理人员的职责包括：制定安全管理方案、组织安全检查、处理安全事故等。2.3.2乙方安全管理人员的职责包括：执行安全管理措施、报告安全隐患、参与安全培训等。2.4安全设施与设备2.4.1甲方应配备必要的安全设施与设备，如消防器材、监控设备、报警系统等。2.4.2乙方应确保安全设施与设备的正常运行，并及时维修更换。3.防火安全管理3.1防火设施与设备3.1.1甲方应定期检查消防设施与设备，确保其完好有效。3.1.2乙方应遵守消防规定，不得擅自改动消防设施与设备。3.2防火检查与巡查3.2.1甲方应定期进行防火检查与巡查，发现隐患及时整改。3.2.2乙方应配合甲方进行防火检查与巡查，并报告发现的火灾隐患。3.3火灾应急预案3.3.1甲方应制定火灾应急预案，明确火灾发生时的应急措施。3.3.2乙方应熟悉火灾应急预案，并按照预案要求配合处置火灾事故。3.4火灾现场处置3.4.1火灾发生时，甲方应立即启动应急预案，组织人员疏散和灭火。3.4.2乙方应服从甲方指挥，有序撤离火灾现场，并协助灭火工作。4.交通安全管理4.1交通安全设施与设备4.1.1甲方应确保购物中心内的交通安全设施与设备完好，如交通标志、照明设施等。4.1.2乙方应遵守交通规则，不得占用消防通道、人行道等。4.2交通安全检查与巡查4.2.1甲方应定期进行交通安全检查与巡查，确保交通安全设施与设备正常运行。4.2.2乙方应配合甲方进行交通安全检查与巡查，并报告发现的交通安全隐患。4.3交通事故应急预案4.3.1甲方应制定交通事故应急预案，明确交通事故发生时的应急措施。4.3.2乙方应熟悉交通事故应急预案，并按照预案要求配合处置交通事故。4.4交通事故现场处置4.4.1交通事故发生时，甲方应立即启动应急预案，组织人员救助伤者，并保护现场。4.4.2乙方应服从甲方指挥，协助处理交通事故现场。5.消防安全管理5.1消防设施与设备5.1.1甲方应按照国家标准配置消防设施与设备，并定期进行检测和维护。5.1.2乙方应确保消防通道畅通无阻，不得擅自占用或改变消防设施布局。5.2消防检查与巡查5.2.1甲方应每月至少进行一次全面的消防设施检查，并记录检查结果。5.2.2乙方应定期接受消防培训，提高消防安全意识和自救能力。5.3消防事故应急预案5.3.1甲方应制定详细的消防事故应急预案，包括火灾报警、人员疏散、灭火救援等内容。5.3.2乙方应熟悉消防事故应急预案，并在火灾发生时按照预案行动。5.4消防事故现场处置5.4.1火灾发生时，甲方应立即启动消防事故应急预案，组织人员疏散和灭火。5.4.2乙方应迅速撤离至安全区域，不得擅自返回火场。6.人员安全管理6.1人员出入管理6.1.1甲方应设立门禁系统，对进入购物中心的人员进行身份验证。6.1.2乙方应配合甲方进行人员出入管理，不得让无关人员进入。6.2人员培训与教育6.2.1甲方应定期对员工进行安全培训，提高安全意识和应急处理能力。6.2.2乙方应参加甲方组织的安全教育活动，增强自我保护意识。6.3人员健康与卫生6.3.1甲方应确保购物中心内的环境卫生，定期进行清洁消毒。6.3.2乙方应保持个人卫生，不得在购物中心内乱扔垃圾。6.4人员突发事件处置6.4.1甲方应制定突发事件处置预案，包括医疗急救、人员疏散等。6.4.2乙方应按照甲方的要求配合处置突发事件。7.设施设备安全管理7.1设施设备维护保养7.1.1甲方应定期对购物中心内的设施设备进行维护保养，确保其正常运行。7.1.2乙方应报告设施设备的异常情况，协助甲方进行维修。7.2设施设备检查与巡查7.2.1甲方应每月至少进行一次全面的设施设备检查，并记录检查结果。7.2.2乙方应定期检查自己使用的设施设备，发现异常及时报告。7.3设施设备事故应急预案7.3.1甲方应制定设施设备事故应急预案，包括设备故障处理、人员疏散等。7.3.2乙方应熟悉设施设备事故应急预案，并在设备故障时按照预案行动。7.4设施设备事故现场处置7.4.1设备故障发生时，甲方应立即启动设施设备事故应急预案，组织人员处理故障。7.4.2乙方应服从甲方指挥，协助处理设备故障现场。8.环境安全管理8.1环境保护设施与设备8.1.1甲方应配备环保设施与设备，如垃圾分类箱、污水处理设施等。8.1.2乙方应正确使用环保设施与设备，减少对环境的污染。8.2环境检查与巡查8.2.1甲方应定期进行环境检查与巡查，确保环境整洁。8.2.2乙方应保持购物中心内的环境卫生，不得乱扔垃圾。8.3环境污染事故应急预案8.3.1甲方应制定环境污染事故应急预案，包括污染源控制、人员疏散等。8.3.2乙方应熟悉环境污染事故应急预案，并在环境污染事故发生时按照预案行动。8.4环境污染事故现场处置8.4.1环境污染事故发生时，甲方应立即启动环境污染事故应急预案，组织人员处理污染。8.4.2乙方应服从甲方指挥，协助处理环境污染事故现场。9.应急预案9.1应急预案编制原则9.1.1应急预案应遵循科学性、实用性、可操作性原则。9.1.2应急预案应结合购物中心实际情况，制定针对性的应急措施。9.2应急预案组织架构9.2.1应急预案应设立应急指挥部，负责应急工作的指挥和协调。9.2.2应急指挥部下设各专业应急小组，负责具体应急任务。9.3应急预案演练9.3.1甲方应定期组织应急预案演练，检验预案的有效性和可行性。9.3.2乙方应积极参与应急预案演练，提高应对突发事件的能力。9.4应急预案修订与更新9.4.1应急预案应根据实际情况进行修订和更新。9.4.2修订和更新后的应急预案应及时通知相关方。10.责任与义务10.1物业管理方的责任10.1.1甲方应承担物业安全管理的主体责任，确保购物中心的安全。10.1.2甲方应遵守国家法律法规，履行安全管理义务。10.2业主方的责任10.2.1乙方应遵守合同约定，配合甲方进行安全管理。10.2.2乙方应承担因自身原因造成的安全事故责任。10.3第三方的责任10.3.1第三方应遵守国家法律法规，不得在购物中心内从事危害安全的活动。10.3.2第三方应对其自身行为造成的危害承担责任。11.违约责任11.1违约行为界定11.1.1甲方违约行为包括但不限于未履行安全管理职责、未及时处理安全事故等。11.1.2乙方违约行为包括但不限于违反安全管理规定、未配合安全管理等。11.2违约责任承担11.2.1甲方违约应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2.2乙方违约应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿计算方法11.3.1违约赔偿金额应根据实际情况和损失程度进行计算。11.3.2违约赔偿计算方法应符合国家法律法规和合同约定。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。12.1.2争议解决方式由双方协商确定。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构可以是仲裁委员会或人民法院。12.2.2争议解决机构由双方协商确定。12.3争议解决程序12.3.1争议解决程序应遵循相关法律法规和争议解决机构的规则。12.3.2争议解决程序由双方协商确定。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力等。13.1.2合同解除条件由双方协商确定。13.2合同解除程序13.2.1合同解除程序应遵循相关法律法规和合同约定。13.2.2合同解除程序由双方协商确定。13.3合同解除后的处理13.3.1合同解除后，双方应按照合同约定处理相关事宜。13.3.2合同解除后的处理应遵循公平、合理原则。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同中“第三方”指非甲乙双方的独立法人或其他组织，包括但不限于中介机构、技术服务提供者、专业顾问、承包商、供应商等。14.2第三方责权利14.2.1第三方应根据合同约定或甲乙双方的要求，提供专业服务或执行特定任务。14.2.2第三方在提供服务或执行任务过程中，享有合同约定的权利，并承担相应的义务。14.2.3第三方应遵守国家法律法规、行业规范及本合同的约定。14.3第三方与其他各方的划分说明14.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系由三方另行签订的合同或协议约定。14.3.2第三方在执行任务过程中，应接受甲方和乙方的监督和指导。14.3.3第三方不得损害甲方和乙方的合法权益。15.第三方介入的具体条款15.1第三方介入的申请15.1.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前向对方提出申请，并说明介