2024版物业企业社区志愿者管理与服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业企业社区志愿者管理与服务合同范本本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1双方基本信息2.2双方权利与义务3.志愿者招募与选拔3.1招募方式3.2选拔流程3.3志愿者资格要求4.志愿者培训与考核4.1培训内容4.2培训时间与地点4.3考核标准与方法5.志愿者服务内容5.1服务项目5.2服务时间与地点5.3服务要求6.志愿者权益保障6.1权益内容6.2权益保障措施7.志愿者激励机制7.1奖励方式7.2奖励标准8.志愿者管理8.1管理机构8.2管理职责8.3管理流程9.志愿者服务记录与评价9.1服务记录方式9.2服务评价标准9.3服务评价流程10.合同期限与终止10.1合同期限10.2终止条件10.3终止流程11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.其他约定13.1其他事项13.2其他条款14.合同生效与修改14.1合同生效条件14.2合同修改程序第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业企业”指在社区内提供物业管理服务的公司或机构。1.1.2“社区志愿者”指在物业企业指导下，自愿参与社区服务活动的个人。1.1.3“服务合同”指本合同所规定的物业管理与服务协议。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语，除非上下文另有要求，均应具有本条所定义的含义。2.合同双方2.1双方基本信息2.1.1物业企业名称：[物业企业全称]2.1.2物业企业地址：[物业企业地址]2.1.3物业企业联系方式：[物业企业电话、邮箱等]2.1.4志愿者个人姓名：[志愿者姓名]2.1.5志愿者个人地址：[志愿者地址]2.1.6志愿者联系方式：[志愿者电话、邮箱等]2.2双方权利与义务2.2.1物业企业有权对志愿者进行招募、培训和管理。2.2.2志愿者有权接受物业企业提供的服务和培训，并享有相应的权益。3.志愿者招募与选拔3.1招募方式3.1.1物业企业通过社区公告、网络平台等多种渠道发布志愿者招募信息。3.1.2志愿者可通过线上或线下方式报名参加。3.2选拔流程3.2.1物业企业对报名者进行初步筛选，确定候选人名单。3.2.2对候选人进行面试，考察其服务意愿和能力。3.2.3根据面试结果，确定最终志愿者名单。3.3志愿者资格要求3.3.2志愿者应具备一定的服务能力和时间保障。4.志愿者培训与考核4.1培训内容4.1.1物业企业对志愿者进行服务技能、安全知识等方面的培训。4.1.2培训内容包括但不限于：社区服务流程、沟通技巧、应急处理等。4.2培训时间与地点4.2.1培训时间：[具体时间]4.2.2培训地点：[具体地点]4.3考核标准与方法4.3.1考核标准：志愿者在培训过程中的表现及考核成绩。4.3.2考核方法：现场考核、笔试、实操等。5.志愿者服务内容5.1服务项目5.1.1社区环境维护5.1.2社区文化活动组织5.1.3社区安全巡逻5.1.4社区困难居民帮扶5.2服务时间与地点5.2.1服务时间：[具体时间]5.2.2服务地点：[具体地点]5.3服务要求5.3.1志愿者应按照服务计划执行服务任务。5.3.2志愿者应遵守社区规章制度，维护社区和谐。6.志愿者权益保障6.1权益内容6.1.1志愿者享有物业企业提供的服务和培训。6.1.2志愿者享有一定程度的劳动保障和意外伤害赔偿。6.2权益保障措施6.2.1物业企业为志愿者购买相关保险。6.2.2物业企业对志愿者进行定期体检。6.2.3物业企业为志愿者提供必要的工作装备。8.志愿者管理8.1管理机构8.1.1物业企业设立志愿者管理小组，负责志愿者的日常管理。8.1.2志愿者管理小组由物业企业相关人员组成，负责招募、培训、考核和激励等工作。8.2管理职责8.2.1管理小组负责制定志愿者管理规章制度。8.2.2管理小组负责组织志愿者培训，提高服务技能。8.2.3管理小组负责监督志愿者服务过程，确保服务质量。8.3管理流程8.3.1志愿者报名后，管理小组进行初步筛选。8.3.2通过筛选的志愿者参加培训，培训结束后进行考核。8.3.3考核合格者正式成为志愿者，参与服务。9.志愿者服务记录与评价9.1服务记录方式9.1.1志愿者服务记录采用电子记录方式，包括服务时间、服务内容、服务表现等。9.1.2服务记录由志愿者管理小组负责记录和整理。9.2服务评价标准9.2.1服务评价包括志愿者服务态度、服务质量、服务效果等方面。9.2.2评价标准根据志愿者管理规章制度和服务项目要求制定。9.3服务评价流程9.3.1志愿者服务结束后，管理小组进行初步评价。9.3.2志愿者可根据评价结果进行自我反思和改进。10.合同期限与终止10.1合同期限10.1.1本合同期限为[具体期限]，自双方签字之日起生效。10.1.2合同期满后，如双方同意，可续签合同。10.2终止条件10.2.1志愿者因个人原因无法继续参与服务，可提前一个月向管理小组提出终止申请。10.2.2物业企业因故终止合同，应提前一个月通知志愿者。10.3终止流程10.3.1志愿者提出终止申请，管理小组审核并批准。10.3.2合同终止后，双方应妥善处理相关事宜。11.违约责任11.1违约情形11.1.1志愿者未履行服务职责，严重影响服务质量的。11.1.2物业企业未按时提供培训或保障志愿者权益的。11.2违约责任承担11.2.1志愿者违约，物业企业有权解除合同，并要求赔偿损失。11.2.2物业企业违约，志愿者有权要求物业企业承担相应责任。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2如协商不成，可提交相关仲裁机构仲裁。12.2争议解决程序12.2.1双方应在争议发生后[具体期限]内提交争议解决申请。12.2.2争议解决过程中，双方应积极配合，共同寻找解决方案。13.其他约定13.1其他事项13.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。13.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2其他条款13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2.2本合同如有修改，需双方共同签署书面文件，并注明修改日期。14.合同生效与修改14.1合同生效条件14.1.1本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同修改程序14.2.1合同修改需双方共同协商一致。14.2.2合同修改需以书面形式进行，并注明修改日期。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同双方之外的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、评估机构、技术服务提供商等。15.1.2第三方介入指在本合同执行过程中，因特定目的或需求，由第三方提供的服务、评估或咨询等。15.2第三方介入条件15.2.1双方一致同意，在合同执行过程中，如遇特殊情况，可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入需经双方书面同意，并明确第三方介入的具体事项、目的和范围。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在本合同中的责任限于其提供的具体服务范围，并应在合同中明确责任限额。15.3.2第三方责任限额由双方协商确定，并在合同中予以明确。16.甲乙双方责任划分16.1甲乙双方在第三方介入时的责任划分如下：16.1.1甲方责任16.1.1.1甲方负责与第三方协商确定介入事项、目的和范围。16.1.1.2甲方负责向第三方提供必要的信息和资料。16.1.1.3甲方负责监督第三方的工作，确保其符合合同要求。16.1.2乙方责任16.1.2.1乙方负责与第三方协商确定介入事项、目的和范围。16.1.2.2乙方负责向第三方提供必要的信息和资料。16.1.2.3乙方负责监督第三方的工作，确保其符合合同要求。17.第三方责权利17.1第三方在本合同中的权利：17.1.1第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作。17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。17.1.3第三方有权根据工作需要，对甲乙双方提出意见和建议。17.2第三方在本合同中的义务：17.2.1第三方应按照合同约定，按时完成相关工作。17.2.2第三方应保证其提供的服务质量符合合同要求。17.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方明确各自的权利义务，避免责任不清。18.1.1第三方应与甲乙双方签订单独的服务协议，明确服务内容和责任范围。18.1.2第三方应遵守甲乙双方签订的合同条款，不得损害甲乙双方的利益。18.2第三方与其他各方的责任划分：18.2.1第三方对甲乙双方的责任限于其提供的具体服务，不涉及甲乙双方之间的其他纠纷。18.2.2第三方与其他方之间的纠纷，由第三方自行解决，与甲乙双方无关。19.第三方介入后的合同变更19.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。19.2.1变更的内容和范围。19.2.2变更后的合同条款。19.2.3变更后的责任划分。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应尝试通过协商解决。20.2如协商不成，双方可按本合同原定的争议解决方式处理。21.第三方介入后的合同终止21.1第三方介入后，如需终止合同，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。21.2.1终止的原因和理由。21.2.2终止后的责任划分。21.2.3终止后的善后处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.志愿者招募公告要求：清晰描述志愿者招募的条件、流程、时间等信息。说明：用于公开招募志愿者，确保信息的准确性和完整性。2.志愿者报名表要求：包含个人信息、联系方式、志愿服务意向等。说明：用于收集志愿者的基本信息，便于后续选拔和管理。3.志愿者培训计划要求：详细列出培训内容、时间、地点、考核标准等。说明：用于规范志愿者培训，确保培训的有效性和针对性。4.志愿者服务记录表要求：记录志愿者服务时间、服务内容、服务表现等。说明：用于跟踪志愿者服务情况，便于进行评价和激励。5.志愿者服务评价表要求：包括服务态度、服务质量、服务效果等方面的评价。说明：用于收集志愿者服务反馈，促进服务改进。6.第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、范围、责任等。说明：用于规范第三方介入行为，保障合同各方权益。7.合同变更协议要求：明确变更内容、生效时间、责任划分等。说明：用于处理合同执行过程中的变更事项。8.合同终止协议要求：明确终止原因、生效时间、责任划分等。说明：用于处理合同执行过程中的终止事项。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：志愿者未履行服务职责，严重影响服务质量。物业企业未按时提供培训或保障志愿者权益。第三方未按时完成相关工作，影响合同执行。2.责任认定标准：志愿者违约：根据志愿者服务记录和评价，确定违约程度。物业企业违约：根据合同约定和实际情况，确定违约责任。第三方违约：根据第三方介入协议和实际工作情况，确定违约责任。3.违约责任认定示例：志愿者违约示例：志愿者未按时参加服务，影响活动进行。根据志愿者服务记录，认定志愿者一次违约。物业企业违约示例：物业企业未按时组织志愿者培训，导致志愿者服务技能不足。根据合同约定，认定物业企业违约，并承担相应责任。第三方违约示例：第三方未按时完成评估工作，影响合同执行。根据第三方介入协议，认定第三方违约，并承担相应责任。全文完。2024版物业企业社区志愿者管理与服务合同范本1本合同目录一览1.合同签订依据及目的1.1合同依据1.2合同目的2.定义与解释2.1相关定义2.2解释原则3.服务内容与范围3.1志愿者招募与培训3.2志愿者服务活动3.3志愿者权益保障4.志愿者招募与选拔4.1招募方式4.2选拔流程4.3入选标准5.志愿者培训与管理5.1培训内容5.2培训方式5.3管理制度6.志愿者服务活动安排6.1服务项目6.2服务时间6.3服务地点7.志愿者权益与义务7.1权益内容7.2义务要求8.物业企业义务与责任8.1提供必要条件8.2协助志愿者活动8.3保障志愿者权益9.合同期限与续签9.1合同期限9.2续签条件10.违约责任与处理10.1违约情形10.2违约责任10.3处理方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与终止12.1生效条件12.2终止条件13.其他约定13.1适用法律13.2不可抗力13.3合同份数14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同签订依据及目的1.1合同依据根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国志愿者服务法》等相关法律法规，结合本物业企业社区实际情况，特制定本合同。1.2合同目的为规范物业企业社区志愿者管理与服务，提高社区服务质量和居民生活质量，促进社区和谐发展。2.定义与解释2.1相关定义本合同中，“志愿者”是指在本物业企业社区范围内自愿参与社区服务活动的人员；“物业企业”是指提供物业服务的公司；“社区”是指本物业企业管理的住宅小区；“服务活动”是指志愿者在物业企业社区内进行的各项公益、服务性活动。2.2解释原则本合同的解释应遵循法律法规、公平原则、诚实信用原则以及本合同的具体约定。3.服务内容与范围3.1志愿者招募与培训物业企业应定期组织志愿者招募活动，通过线上线下相结合的方式进行宣传和招募。志愿者培训内容包括服务理念、服务技能、安全知识等，培训方式包括集中培训、网络培训等。3.2志愿者服务活动志愿者服务活动包括但不限于社区环境整治、邻里互助、关爱老人、社区文化活动等。服务活动应按照物业企业社区实际情况进行安排。3.3志愿者权益保障物业企业应保障志愿者的合法权益，包括但不限于提供必要的服务设施、安全保障、表彰奖励等。4.志愿者招募与选拔4.1招募方式物业企业可通过社区公告、宣传栏、网络平台等方式进行志愿者招募。4.2选拔流程志愿者选拔流程包括报名、资格审查、面试、录用等环节。4.3入选标准入选标准包括自愿参与、具备一定的服务能力和良好品德等。5.志愿者培训与管理5.1培训内容培训内容包括但不限于服务理念、服务技能、安全知识、团队协作等。5.2培训方式培训方式包括集中培训、网络培训、现场观摩等。5.3管理制度物业企业应建立健全志愿者管理制度，包括志愿者档案管理、服务记录管理、表彰奖励等。6.志愿者服务活动安排6.1服务项目服务项目包括但不限于社区环境整治、邻里互助、关爱老人、社区文化活动等。6.2服务时间服务时间根据志愿者自身情况和物业企业社区实际情况进行安排。6.3服务地点服务地点包括物业企业社区内各公共区域和居民小区。7.志愿者权益与义务7.1权益内容7.2义务要求8.物业企业义务与责任8.1提供必要条件物业企业应提供必要的服务设施和场地，为志愿者开展服务活动提供便利。同时，确保服务活动期间的安全和秩序。8.2协助志愿者活动物业企业应协助志愿者开展服务活动，包括提供活动策划、宣传推广、物资支持等。8.3保障志愿者权益物业企业应保障志愿者的合法权益，对志愿者在服务过程中受到的损害依法承担赔偿责任。9.合同期限与续签9.1合同期限本合同期限为一年，自双方签字盖章之日起生效。9.2续签条件如双方同意，可在合同到期前一个月内协商续签，续签条件与原合同一致。10.违约责任与处理10.1违约情形（1）一方未履行合同约定的义务；（2）一方违反合同约定，给对方造成损失的；（3）一方因故意或重大过失导致合同无法履行。10.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3处理方式违约方应在收到违约通知之日起十日内采取补救措施，否则守约方有权解除合同。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如协商不成，双方可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构由双方共同选定。12.合同生效与终止12.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2终止条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）一方违约，经对方催告后未采取补救措施；（3）合同约定的其他终止条件。13.其他约定13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或履行困难时，双方应协商解决；协商不成的，可部分或全部免除责任。13.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件内容合同附件包括但不限于志愿者招募报名表、志愿者服务记录表、志愿者培训记录表等。14.2附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入范围（1）提供专业咨询服务；（2）进行项目评估与监督；（3）协助志愿者招募与培训；（4）参与志愿者服务活动的组织与实施；（5）处理合同履行过程中的争议。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应就第三方介入事项进行协商，并签署相关协议；（2）第三方应具备相应的资质和能力，并向甲乙双方提供相关证明材料；（3）甲乙双方应将第三方介入事宜通知对方，并取得对方的同意。16.第三方责任16.1责任限额（1）第三方在本合同项下的责任，不得超过其与甲乙双方签订的协议中约定的责任限额；（2）若第三方责任超过其协议约定的责任限额，甲乙双方应承担超出部分的责任。16.2责任划分（1）第三方在履行其职责过程中，因故意或重大过失给甲乙双方造成损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方在履行其职责过程中，因不可抗力或甲乙双方原因导致损失，甲乙双方应根据实际情况承担相应责任；（3）第三方在履行其职责过程中，因其他原因导致损失，甲乙双方应根据合同约定承担相应责任。17.第三方权利（1）要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（2）根据合同约定，对志愿者服务活动进行监督和指导；（3）根据合同约定，参与志愿者服务活动的组织与实施；（4）要求甲乙双方履行合同约定的义务。18.第三方义务（1）遵守国家法律法规和合同约定；（2）按照合同约定，履行其职责，确保服务质量；（3）保守甲乙双方的商业秘密和隐私；（4）按照合同约定，向甲乙双方提供必要的报告和反馈。19.第三方变更与退出19.1第三方变更（1）甲乙双方同意，在合同履行过程中，第三方可因自身原因提出变更；（2）第三方提出变更，应提前通知甲乙双方，并取得双方的同意。19.2第三方退出（1）第三方在合同履行过程中，可因自身原因提出退出；（2）第三方提出退出，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理相关手续；（3）第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行（1）第三方介入后，甲乙双方应根据合同约定，继续履行各自义务；（2）第三方应按照合同约定，协助甲乙双方履行合同义务。20.2合同变更（1）第三方介入后，如需变更合同内容，甲乙双方应协商一致，并签署书面协议；（2）合同变更应经第三方同意，并明确第三方的权利和义务。20.3合同解除（1）第三方介入后，如出现合同约定的解除情形，甲乙双方应协商一致，并签署书面协议；（2）合同解除后，甲乙双方应根据合同约定，办理相关手续，并承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.志愿者招募报名表（详细要求：包括姓名、性别、年龄、联系方式、居住地、服务意向、健康状况、个人简介等。说明：用于志愿者招募和选拔的初步资料收集。）2.志愿者服务记录表（详细要求：包括服务时间、服务地点、服务内容、服务时长、志愿者签名、监督人签名等。说明：用于记录志愿者服务情况，作为考核和表彰的依据。）3.志愿者培训记录表（详细要求：包括培训时间、培训内容、培训讲师、培训方式、志愿者签名、培训效果评估等。说明：用于记录志愿者培训情况，确保志愿者具备必要的服务技能。）4.志愿者服务协议（详细要求：包括志愿者个人信息、服务内容、服务时间、权益保障、违约责任等。说明：用于明确志愿者与物业企业的权利义务关系。）5.第三方介入协议（详细要求：包括第三方基本信息、介入范围、责任限额、权利义务等。说明：用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。）6.服务活动策划书（详细要求：包括活动目的、活动内容、活动时间、活动地点、参与人员、物资需求、经费预算等。说明：用于指导服务活动的开展。）8.志愿者表彰奖励名单（详细要求：包括志愿者姓名、服务时长、表彰奖励内容等。说明：用于表彰表现突出的志愿者，激励更多人参与志愿服务。）说明二：违约行为及责任认定：1.志愿者违约行为及责任认定（1）志愿者未按时参加服务活动，视为违约；责任认定：志愿者应提前通知物业企业，否则按每次违约扣除一定数额的志愿服务时长或赔偿物业企业因此遭受的损失。（2）志愿者在服务过程中违反服务纪律，损害他人利益；责任认定：志愿者应承担相应的民事责任，并接受物业企业的纪律处分。2.物业企业违约行为及责任认定（1）物业企业未按规定提供必要的服务设施和场地；责任认定：物业企业应立即采取措施，提供必要条件，并承担因此给志愿者造成的损失。（2）物业企业未按规定保障志愿者权益；责任认定：物业企业应依法承担赔偿责任，并采取措施改善志愿者的工作环境。3.第三方违约行为及责任认定（1）第三方未按合同约定履行职责；责任认定：第三方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。（2）第三方泄露甲乙双方的商业秘密和隐私；责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。全文完。2024版物业企业社区志愿者管理与服务合同范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同的定义1.2术语解释2.合同双方2.1物业企业2.2社区志愿者2.3合同双方的责任与义务3.服务内容与范围3.1志愿者服务项目3.2服务时间与地点3.3服务质量标准4.志愿者招募与选拔4.1招募渠道与方法4.2选拔流程与标准4.3志愿者培训5.服务管理与监督5.1管理机构与职责5.2服务监督机制5.3违规处理6.服务报酬与奖励6.1报酬标准与支付方式6.2奖励机制与评选标准7.合同期限与续签7.1合同期限7.2续签条件与程序8.合同解除与终止8.1解除条件与程序8.2终止条件与程序9.保密与知识产权9.1保密条款9.2知识产权归属10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构与程序11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他约定事项12.1额外服务事项12.2不可抗力条款12.3合同附件13.合同份数与应用13.1合同份数13.2合同应用范围14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1本合同定义1.1.1物业企业：指在本合同中承担物业服务管理的公司。1.1.2社区志愿者：指自愿参加物业服务活动，为社区居民提供服务的个人。1.2术语解释1.2.1服务内容：指物业企业为社区志愿者提供的志愿服务项目，包括但不限于社区活动组织、环境清洁、安全巡逻等。1.2.2服务范围：指志愿者服务的区域、对象和活动内容。1.2.3服务时间：指志愿者提供服务的具体时间段。1.2.4服务质量标准：指物业企业对志愿者服务质量的评估标准。2.合同双方2.1物业企业2.1.1名称：[物业企业名称]2.1.2地址：[物业企业地址]2.2社区志愿者2.2.1姓名：[志愿者姓名]2.2.2身份证号：[志愿者身份证号]2.3合同双方的责任与义务2.3.1物业企业负责：2.3.1.1提供志愿服务项目；2.3.1.2对志愿者进行培训；2.3.1.3对志愿者服务进行管理和监督；2.3.1.4保障志愿者权益。2.3.2志愿者负责：2.3.2.1遵守志愿服务规定；2.3.2.2按时参加志愿服务活动；2.3.2.3维护社区秩序和环境卫生；2.3.2.4积极参与物业企业组织的培训。3.服务内容与范围3.1志愿者服务项目3.1.1社区活动组织；3.1.2环境清洁；3.1.3安全巡逻；3.1.4其他物业服务相关活动。3.2服务时间与地点3.2.1服务时间：每周六上午9:00至11:00；3.2.2服务地点：[具体服务地点]。3.3服务质量标准3.3.1志愿者服务项目需达到物业企业制定的服务质量标准；3.3.2志愿者服务需符合社区居民的期望和需求。4.志愿者招募与选拔4.1招募渠道与方法4.1.1通过社区公告、网络平台等方式发布招募信息；4.1.2组织志愿者招募活动。4.2选拔流程与标准4.2.1申请人提交相关资料；4.2.2物业企业进行资格审查；4.2.3选拔通过者进行培训。4.3志愿者培训4.3.1志愿者服务培训；4.3.2安全知识培训。5.服务管理与监督5.1管理机构与职责5.1.1物业企业设立志愿者服务管理小组；5.1.2管理小组负责志愿者服务的管理、监督和协调工作。5.2服务监督机制5.2.1定期对志愿者服务进行检查和评估；5.2.2收集社区居民对志愿者服务的意见和建议。5.3违规处理5.3.1志愿者违规行为，由物业企业根据规定进行处理；5.3.2严重违规者，物业企业有权解除合同。6.服务报酬与奖励6.1报酬标准与支付方式6.1.1志愿者服务报酬为每小时[具体金额]；6.1.2支付方式：每月[具体日期]前支付上一个月的服务报酬。6.2奖励机制与评选标准6.2.1对表现突出的志愿者给予奖励；6.2.2奖励标准：根据志愿者服务时长、服务质量和社区居民满意度等因素进行评选。7.合同期限与续签7.1合同期限7.1.1本合同期限为一年；7.1.2合同期满后，经双方协商一致，可以续签。7.2续签条件与程序7.2.1双方在合同期满前一个月提出续签意向；7.2.2双方协商一致后，签订续签合同。8.合同解除与终止8.1解除条件8.1.1志愿者严重违反本合同约定的；8.1.3因不可抗力导致合同无法履行的。8.2解除程序8.2.1双方协商一致解除合同；8.2.2一方提出解除合同，需提前[具体天数]书面通知另一方。8.3终止条件8.3.1合同期满且双方未续签的；8.3.2一方违约导致合同无法履行的。8.4终止程序8.4.1合同期满自动终止；8.4.2一方违约，另一方有权解除合同。9.保密与知识产权9.1保密条款9.1.1双方对本合同内容负有保密义务；9.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容。9.2知识产权归属9.2.1本合同涉及的知识产权归物业企业所有；9.2.2志愿者创作的作品，如无特别约定，其知识产权归志愿者本人所有。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议；10.1.2协商不成的，可提交[具体仲裁机构]仲裁。10.2仲裁机构与程序10.2.1争议提交至[具体仲裁机构]；10.2.2仲裁程序遵循《中华人民共和国仲裁法》及相关规定。11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章；11.1.2合同经[具体日期]前生效。11.2合同修改程序11.2.1任何一方提出修改合同，需书面通知对方；11.2.2双方协商一致后，签订修改协议。12.其他约定事项12.1额外服务事项12.1.1双方可根据实际情况，协商增加额外服务事项；12.1.2增加的额外服务事项需在合同中明确约定。12.2不可抗力条款12.2.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任；12.2.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.3合同附件12.3.1本合同附件作为合同不可分割的部分；12.3.2附件内容与本合同具有同等法律效力。13.合同份数与应用13.1合同份数13.1.1本合同一式[具体份数]份；13.1.2双方各执[具体份数]份。13.2合同应用范围13.2.1本合同适用于物业企业与社区志愿者之间的志愿服务关系；13.2.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；14.1.2签署日期为[具体日期]。14.2生效日期14.2.1本合同自[具体日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方：指除甲乙双方以外的，因合同履行需要介入合同关系的个人或机构。15.1.2第三方介入：指在合同履行过程中，因特殊情况需要第三方提供协助、服务或进行调解等情况。15.2介入目的15.2.1提高合同履行效率；15.2.2增强合同履行保障；15.2.3解决合同履行中的争议。16.第三方责任限额16.1责任限额16.1.1第三方在合同履行过程中，因其自身原因导致的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。16.1.2第三方责任限额应根据第三方提供的具体服务或协助内容进行合理评估。16.2限额约定16.2.1第三方责任限额应在合同中明确约定；16.2.2未经甲乙双方同意，第三方不得超出责任限额承担责任。17.第三方责任界定17.1责任划分17.1.1第三方在合同履行过程中的责任，应根据其提供的具体服务或协助内容进行界定。17.1.2第三方责任应限于其直接行为导致的损失，不包括因甲乙双方责任或不可抗力导致的损失。17.2责任承担17.2.1第三方责任由其自身承担；17.2.2甲乙双方因第三方责任遭受的损失，有权向第三方追偿。18.第三方选择与引入18.1第三方选择18.1.1甲乙双方有权根据合同履行需要选择合适的第三方；18.1.2第三方选择应遵循公开、公平、公正的原则。18.2第三方引入18.2.1甲乙双方应共同协商确定第三方引入的时间和方式；18.2.2第三方引入后，甲乙双方应及时通知对方。19.第三方权利与义务19.1第三方权利19.1.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行义务；19.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。19.2第三方义务