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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版汽车销售公司车辆质保及售后服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.车辆信息2.1车辆品牌2.2车辆型号2.3车辆识别代码(VIN)2.4车辆购买日期2.5车辆销售价格3.质保期限及范围3.1质保期限3.2质保范围3.3质保责任4.售后服务内容4.1常规保养服务4.2紧急救援服务4.3事故维修服务4.4拖车服务4.5售后咨询服务5.服务流程及标准5.1服务流程5.2服务标准6.服务费用及支付方式6.1服务费用6.2支付方式7.质保及售后服务责任7.1质保责任7.2售后服务责任8.质保及售后服务期限8.1质保期限8.2售后服务期限9.质保及售后服务范围9.1质保范围9.2售后服务范围10.质保及售后服务变更10.1质保变更10.2售后服务变更11.违约责任11.1质保违约责任11.2售后服务违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定14.1合同生效14.2合同份数14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.4合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话]乙方联系方式:[乙方联系电话]2.车辆信息2.1车辆品牌[车辆品牌]2.2车辆型号[车辆型号]2.3车辆识别代码(VIN)[车辆识别代码]2.4车辆购买日期[车辆购买日期]2.5车辆销售价格[车辆销售价格]3.质保期限及范围3.1质保期限自车辆购买之日起,[质保期限],如遇特殊情况,经双方协商一致可适当延长。3.2质保范围1.车辆主要部件的故障维修;2.车辆零部件的正常损耗更换;3.车辆故障的诊断和维修服务。3.3质保责任1.在规定时间内,对车辆进行免费维修;2.对因维修不当导致的故障,承担赔偿责任;3.对无法修复的车辆,按照本合同约定进行更换或退货。4.售后服务内容4.1常规保养服务1.定期保养;2.轮胎更换;3.雨刮器更换。4.2紧急救援服务1.车辆故障救援;2.车辆拖车服务;3.车辆救援物资提供。4.3事故维修服务1.事故车辆评估;2.事故车辆维修;3.事故车辆更换零部件。4.4拖车服务1.车辆故障拖车;2.交通事故拖车;3.车辆维修拖车。4.5售后咨询服务1.车辆使用咨询;2.车辆保养咨询;3.车辆故障咨询。5.服务流程及标准5.1服务流程1.客户提出服务需求;2.甲方安排服务人员;3.服务人员进行服务;4.客户确认服务满意。5.2服务标准1.服务人员应具备专业知识和技能;2.服务过程应保证车辆安全;3.服务质量应符合国家相关标准。6.服务费用及支付方式6.1服务费用本合同约定的服务费用,甲方在服务前应向乙方提供详细的服务费用清单。6.2支付方式1.乙方应在服务前支付服务费用;2.服务费用支付方式为现金或转账。7.质保及售后服务责任7.1质保责任1.甲方应在质保期内,对车辆发生的故障承担维修责任;2.甲方应在质保期内,对因维修不当导致的故障承担赔偿责任;3.甲方应在质保期内,对无法修复的车辆按照本合同约定进行更换或退货。7.2售后服务责任1.甲方应在约定的时间内,提供约定的售后服务;2.甲方应保证服务质量和效果;3.甲方应遵守国家相关法律法规,确保服务合法合规。8.质保及售后服务期限8.1质保期限自车辆购买之日起,[质保期限],具体为[具体年数]年或[具体公里数]公里,以先到者为准。8.2售后服务期限自车辆购买之日起,[售后服务期限],具体为[具体年数]年或[具体公里数]公里,以先到者为准。9.质保及售后服务范围9.1质保范围1.车辆发动机、变速器、悬挂系统等主要部件;2.车辆制动系统、转向系统、电气系统等关键部件;3.车辆轮胎、玻璃、内饰等易损件。9.2售后服务范围1.车辆常规保养;2.车辆紧急救援;3.车辆事故维修;4.车辆拖车服务;5.车辆售后服务咨询。10.质保及售后服务变更10.1质保变更在质保期内,如因车辆设计、制造缺陷等原因,甲方需对车辆进行召回或更换零部件,乙方应配合甲方的工作。10.2售后服务变更在售后服务期限内,如因车辆故障或保养需求,乙方应按照甲方的要求提供相应的售后服务。11.违约责任11.1质保违约责任若甲方未在约定时间内对车辆进行维修或更换零部件,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此产生的损失。11.2售后服务违约责任若甲方未按照约定提供售后服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此产生的损失。12.争议解决12.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地的人民法院。12.3争议解决程序争议解决程序按照中华人民共和国相关法律法规及司法程序执行。13.合同解除13.1合同解除条件1.任何一方严重违约;2.因不可抗力导致合同无法履行;3.双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序1.提出解除合同的一方应书面通知另一方;2.双方应就解除合同的后果进行协商;3.协商一致后,双方应签订解除合同协议。14.其他约定14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同份数本合同一式[合同份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件包括但不限于:1.车辆销售发票;2.车辆质保卡;3.售后服务手册。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于维修服务商、检测机构、鉴定机构、中介方、担保方等。15.2第三方介入的情形1.车辆维修、检测、鉴定等服务需要专业第三方提供;2.双方协商一致,认为需要第三方提供协助;3.法律法规或合同约定需要第三方介入。15.3第三方选择1.第三方的选择应由甲乙双方协商确定;2.第三方的资质应符合国家相关法律法规的要求;3.第三方的选择应确保其能够公正、客观地履行职责。16.第三方责任16.1责任限额1.第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在合同中约定;2.若合同未约定责任限额,则第三方责任限额按照国家相关法律法规执行。16.2责任承担1.第三方在履行职责过程中,如因自身过错导致甲乙双方损失,应承担相应的赔偿责任;2.若第三方责任涉及多个方面,甲乙双方应分别承担相应责任。16.3责任免除1.第三方在履行职责过程中,如因不可抗力、甲乙双方提供的信息错误等原因导致损失,可免除部分或全部责任;2.第三方责任免除的,甲乙双方应承担相应损失。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分1.第三方在履行职责过程中,应服从甲方的指导和监督;2.第三方对甲方负责,但甲方对第三方的选择和监督不承担责任。17.2第三方与乙方的划分1.第三方在履行职责过程中,应服从乙方的指导和监督;2.第三方对乙方负责,但乙方对第三方的选择和监督不承担责任。17.3第三方与甲乙双方的划分1.第三方在履行职责过程中,应确保其行为符合合同约定和国家相关法律法规;2.第三方对甲乙双方均负责,但甲乙双方对第三方的选择和监督不承担责任。18.第三方介入后的额外条款及说明18.1第三方介入的费用1.第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确;2.若合同未约定费用,则按市场合理价格支付。18.2第三方介入的期限1.第三方介入的期限由甲乙双方协商确定,并在合同中明确;2.第三方介入的期限不得超过合同约定的质保期限或售后服务期限。18.3第三方介入的保密义务1.第三方在履行职责过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密;2.第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。18.4第三方介入的合同解除权1.若第三方在履行职责过程中严重违约,甲乙双方有权解除合同;2.第三方在履行职责过程中,若甲乙双方协商一致,也可解除合同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.车辆销售发票要求:发票内容应包含车辆品牌、型号、识别代码、销售价格、购买日期等信息,并由销售方加盖财务章。说明:本附件作为车辆销售的有效凭证,用于证明车辆销售的真实性和合法性。2.车辆质保卡要求:质保卡上应注明车辆品牌、型号、识别代码、购买日期、质保期限、质保范围等信息,并由销售方加盖质保章。说明:本附件作为车辆质保的有效凭证,用于证明车辆在质保期内享受的权益。3.售后服务手册要求:手册中应包含售后服务内容、服务流程、联系方式、注意事项等信息,并由销售方加盖售后服务章。说明:本附件作为售后服务指南,用于指导客户正确使用和维护车辆。4.车辆维修记录要求:记录应详细记录车辆维修的时间、地点、维修项目、更换零部件等信息,并由维修人员签字确认。说明:本附件作为车辆维修的记录,用于证明车辆维修的真实性和有效性。5.车辆检测报告要求:报告应包含车辆检测时间、检测地点、检测项目、检测结果等信息,并由检测机构加盖公章。说明:本附件作为车辆检测的有效凭证,用于证明车辆检测的真实性和准确性。6.车辆事故鉴定报告要求:报告应包含事故时间、地点、原因、损失评估等信息,并由鉴定机构加盖公章。说明:本附件作为车辆事故鉴定的有效凭证,用于证明事故鉴定真实性和权威性。说明二:违约行为及责任认定:1.质保违约行为责任认定标准:甲方未在质保期内对车辆进行维修或更换零部件,或维修质量不符合约定。示例:甲方在质保期内发现车辆故障,但未在规定时间内进行维修,导致车辆损失扩大,甲方应承担相应赔偿责任。2.售后服务违约行为责任认定标准:甲方未按照约定提供售后服务,或服务过程中存在欺诈、误导等行为。示例:乙方在售后服务过程中,故意夸大车辆故障,诱导客户更换零部件,甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任。3.第三方违约行为责任认定标准:第三方在履行职责过程中,因自身过错导致甲乙双方损失。示例:第三方在车辆检测过程中,因操作不当导致检测结果错误,导致甲方车辆维修错误,第三方应承担相应赔偿责任。4.甲方违约行为责任认定标准:甲方未按照合同约定履行义务,如未按时支付服务费用、提供虚假信息等。示例:甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并承担相应的违约责任。5.乙方违约行为责任认定标准:乙方未按照合同约定履行义务,如未按时提供维修服务、提供虚假信息等。示例:乙方未按时提供维修服务,甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任,并赔偿因此产生的损失。全文完。2024版汽车销售公司车辆质保及售后服务合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1车辆1.2质保期1.3售后服务1.4合同双方1.5合同内容2.车辆质保2.1质保范围2.2质保期限2.3质保责任2.4质保流程2.5质保费用3.售后服务3.1服务项目3.2服务内容3.3服务期限3.4服务标准3.5服务费用4.质保及售后服务责任4.1销售方责任4.2采购方责任4.3第三方责任5.质保及售后服务争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决程序5.3争议解决期限5.4争议解决费用6.合同履行与变更6.1合同履行6.2合同变更6.3合同解除7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约责任免除8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决10.3适用法律11.合同生效与解除11.1合同生效11.2合同解除12.合同附件12.1附件一:车辆质保卡12.2附件二:售后服务明细表12.3附件三:合同签订证明13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员13.4签署方式14.其他约定14.1其他条款14.2其他事项14.3其他补充第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1车辆:指本合同中销售方出售给采购方的汽车,包括但不限于汽车品牌、型号、车辆识别代码等。1.2质保期:指自购车之日起,车辆享受销售方提供的质保服务的时间期限。1.3售后服务:指销售方在质保期内或质保期外,为车辆提供维修、保养、救援等服务的总称。1.4合同双方:指本合同的签订方,包括销售方和采购方。1.5合同内容:指本合同中规定的车辆质保及售后服务相关条款。第二条车辆质保2.1质保范围:包括但不限于发动机、变速器、制动系统、转向系统、悬挂系统等主要部件。2.2质保期限:自购车之日起,质保期限为三年或行驶里程达到10万公里,以先到者为准。2.3质保责任:销售方负责在质保期内对车辆出现的非人为损坏的部件进行免费维修或更换。2.4质保流程:采购方需携带购车发票、车辆行驶证、质保卡等相关证件,到销售方指定的维修点进行维修或更换。2.5质保费用:质保期内,维修或更换部件的费用由销售方承担。第三条售后服务3.1服务项目:包括但不限于常规保养、维修、救援、备件供应等。3.2服务内容:销售方需按照国家标准和行业标准,为车辆提供及时、高效、专业的售后服务。3.3服务期限:自购车之日起,服务期限为三年或行驶里程达到10万公里,以先到者为准。3.4服务标准:销售方需遵守国家相关法律法规,确保服务质量达到国家标准和行业标准。3.5服务费用:售后服务费用按照销售方公布的收费标准执行。第四条质保及售后服务责任4.1销售方责任:销售方负责在质保期内对车辆出现的非人为损坏的部件进行免费维修或更换,并对售后服务进行监督管理。4.2采购方责任:采购方需按照销售方的要求进行车辆保养,并在质保期内妥善保管车辆。4.3第三方责任:因第三方原因导致的车辆损坏,销售方有权向第三方追偿。第五条质保及售后服务争议解决5.1争议解决方式:合同双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2争议解决程序:争议解决程序按照我国相关法律法规执行。5.3争议解决期限:自争议发生之日起,双方应在60日内协商解决;协商不成的,可向人民法院提起诉讼。5.4争议解决费用:争议解决费用由败诉方承担。第六条合同履行与变更6.1合同履行:合同双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。6.2合同变更:合同签订后,如需变更合同内容,双方应协商一致,并以书面形式签订补充协议。6.3合同解除:合同双方在履行合同过程中,如出现合同约定的解除条件,可依法解除合同。第七条违约责任7.1违约情形:合同一方未履行合同约定的义务,构成违约。7.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。7.3违约责任免除:因不可抗力导致合同无法履行,违约方不承担违约责任。第八条合同解除与终止8.1.1合同一方严重违约,经对方催告后在合理期限内仍未纠正;8.1.2发生不可抗力事件,且合同目的无法实现;8.1.3合同双方协商一致决定解除合同。8.2.1质保期届满;8.2.2车辆报废或已转让;8.2.3合同双方约定的其他终止条件成就。8.3合同解除与终止的程序:合同解除或终止前,合同双方应书面通知对方,并按照合同约定处理未履行完毕的义务。第九条保密条款9.1保密信息:包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密义务:合同双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或使用。9.3保密期限:保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决:合同双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与解除11.1合同生效:本合同自合同双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同解除:合同解除按照本合同第七条的规定执行。第十二条合同附件12.1附件一:车辆质保卡12.2附件二:售后服务明细表12.3附件三:合同签订证明第十三条合同签署13.1签署时间:本合同自合同双方签字(或盖章)之日起生效。13.2签署地点:合同签署地点应为双方协商一致确定的地点。13.3签署人员:合同签署人员应为合同双方的法定代表人或授权代表。13.4签署方式:合同签署采用签字或盖章的方式,具体方式由双方协商确定。第十四条其他约定14.1其他条款:本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2其他事项:合同双方应遵守国家法律法规,履行社会责任,维护消费者权益。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方的定义1.1第三方:指在本合同履行过程中,为合同双方提供相关服务或协助的独立第三方,包括但不限于维修服务提供商、零部件供应商、技术顾问、法律顾问、保险机构等。第二条第三方的责任2.1第三方的责任范围:第三方在本合同项下的责任限于其提供的服务或协助范围内,对于超出其职责范围的责任,第三方不承担责任。2.2第三方的责任限额:第三方的责任限额应在本合同中明确约定,具体金额由合同双方协商确定,并在合同附件中详细列明。第三条第三方的权利3.1第三方的权利包括但不限于:3.1.1根据合同约定,收取合理的服务费用;3.1.2要求合同双方提供必要的协助和配合;3.1.3在其职责范围内,独立决定服务内容和方法。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的划分:4.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系,依据双方签订的单独协议或合同执行;4.1.2甲方应确保第三方能够独立履行其职责,不受甲方其他合同或协议的约束。4.2第三方与乙方的划分:4.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系,依据双方签订的单独协议或合同执行;4.2.2乙方应确保第三方能够独立履行其职责,不受乙方其他合同或协议的约束。4.3第三方与合同双方的划分:4.3.1第三方不得直接与合同双方进行交易,除非合同双方另有约定;4.3.2第三方在履行职责过程中,应遵守合同双方的指导和监督。第五条第三方介入的流程5.1第三方介入的申请:当合同双方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的原因和目的。5.2第三方介入的审批:合同双方应共同决定是否批准第三方介入,并在决定后书面通知第三方。5.3第三方介入的实施:第三方介入后,应按照合同双方的指导和监督,独立履行其职责。第六条第三方介入的费用6.1第三方介入的费用由合同双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确。6.2第三方介入的费用支付方式,应在合同中约定,包括预付款、进度付款等。第七条第三方介入的监督7.1合同双方有权对第三方介入的过程进行监督,确保第三方按照合同约定履行职责。7.2第三方应配合合同双方的监督工作,并提供必要的资料和说明。第八条第三方介入的变更8.1在第三方介入过程中,如需变更第三方介入的内容或方式,合同双方应协商一致,并以书面形式确认变更。8.2第三方介入的变更不影响本合同的履行和第三方的责任。第九条第三方介入的终止9.1.1第三方完成其职责;9.1.2合同双方协商一致决定终止;9.1.3发生不可抗力事件,导致第三方无法继续履行职责。9.2第三方介入的终止程序:合同双方应书面通知第三方终止介入,并按照合同约定处理相关事宜。第十条第三方的责任承担10.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任。10.2第三方的赔偿责任,不得超过合同中约定的责任限额。10.3合同双方应就第三方的责任承担达成一致,并在合同中明确。第十一条第三方的保密义务11.1第三方对本合同内容及合同双方的信息负有保密义务。11.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第十二条第三方的法律适用12.1第三方在本合同项下的法律适用,应遵循中华人民共和国法律。第十三条第三方的争议解决13.1第三方与合同双方之间发生的争议,应通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:车辆质保卡要求:包含车辆信息、质保范围、质保期限、维修点信息、联系方式等。说明:质保卡是车辆质保的重要凭证,应妥善保管。2.附件二:售后服务明细表要求:详细列出售后服务项目、内容、标准、费用等信息。3.附件三:合同签订证明要求:包括合同签订日期、地点、双方签字(或盖章)等信息。说明:证明合同签订的有效性,便于后续维权。4.附件四:第三方服务协议要求:详细列明第三方服务的具体内容、责任、费用、期限等。说明:协议用于明确第三方服务的相关事宜,保障双方权益。5.附件五:维修记录要求:记录每次维修的时间、地点、项目、原因、更换部件、费用等信息。说明:维修记录是车辆维修的重要依据,有助于保障车辆质量。6.附件六:服务评价表要求:评价服务满意度、问题反馈等。说明:评价表用于收集客户反馈,不断改进服务质量。7.附件七:违约责任认定书要求:详细列明违约行为、责任认定标准、赔偿金额等信息。说明:认定书用于明确违约责任,便于双方执行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按照合同约定履行车辆质保及售后服务;1.2第三方未按照协议约定提供服务;1.3任何一方未按照合同约定支付费用;1.4任何一方泄露合同内容或保密信息;1.5任何一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;2.2责任认定标准根据合同约定、法律法规及实际情况确定;2.3违约责任的承担方式及金额由合同双方协商确定。3.示例说明:3.1示例一:若销售方未在质保期内为车辆提供维修服务,则构成违约。销售方应赔偿采购方因维修产生的合理费用。3.2示例二:若第三方维修服务商在维修过程中损坏车辆,则构成违约。第三方应赔偿车辆修复费用及采购方因此遭受的损失。全文完。2024版汽车销售公司车辆质保及售后服务合同范本2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订主体1.2合同签订时间1.3合同签订地点1.4合同生效条件2.车辆信息2.1车辆品牌及型号2.2车辆识别代码(VIN)2.3车辆销售价格2.4车辆交付时间2.5车辆交付方式3.质保范围与期限3.1质保起始日期3.2质保期限3.3质保范围3.4质保项目4.售后服务内容4.1基本保养服务4.2专项维修服务4.3事故救援服务4.4售后咨询服务5.质保及售后服务责任5.1销售公司责任5.2车主责任5.3第三方责任6.质保及售后服务流程6.1质保申请流程6.2售后服务申请流程6.3质保及售后服务实施6.4质保及售后服务记录7.质保费用承担7.1质保费用支付方式7.2质保费用支付时间7.3质保费用计算方法8.售后服务费用8.1基本保养服务费用8.2专项维修服务费用8.3事故救援服务费用8.4售后咨询服务费用9.质保及售后服务期限延长9.1延长条件9.2延长方式9.3延长费用10.违约责任10.1车主违约责任10.2销售公司违约责任10.3第三方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更生效14.其他约定14.1合同附件14.2合同份数14.3合同生效日期14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同签订主体本合同由甲方(销售公司名称)与乙方(购车者姓名)双方签订。1.2合同签订时间本合同签订时间为2024年X月X日。1.3合同签订地点本合同签订地点为甲方所在地。1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.车辆信息2.1车辆品牌及型号甲方销售的车辆品牌为,型号为。2.2车辆识别代码(VIN)本车辆的识别代码(VIN)为。2.3车辆销售价格本车辆的销售价格为人民币万元整。2.4车辆交付时间甲方应在合同签订后日内将车辆交付给乙方。2.5车辆交付方式甲方应将车辆交付至乙方指定的地点。3.质保范围与期限3.1质保起始日期质保期限自车辆交付之日起计算。3.2质保期限本车辆质保期限为自车辆交付之日起个月。3.3质保范围3.4质保项目1.1发动机故障1.2变速箱故障1.3底盘故障1.4车身故障1.5电气系统故障4.售后服务内容4.1基本保养服务1.1定期更换机油、机滤、空滤、汽油滤清器等;1.2定期检查车辆状况,确保车辆正常运行;1.3提供保养用品及保养工具。4.2专项维修服务1.1对车辆进行故障诊断;1.2对车辆进行维修;1.3提供维修配件及维修工具。4.3事故救援服务1.1对车辆进行现场救援;1.2将车辆送至维修点;1.3提供救援工具及救援人员。4.4售后咨询服务1.1对车辆使用过程中遇到的问题提供解答;1.2提供车辆保养、维修等方面的建议。5.质保及售后服务责任5.1销售公司责任甲方负责对车辆进行质保及售后服务,确保车辆在质保期内正常运行。5.2车主责任乙方应按照甲方的要求进行车辆保养,并积极配合甲方进行质保及售后服务。5.3第三方责任如因第三方原因导致车辆损坏,甲方有权要求第三方承担相应的责任。6.质保及售后服务流程6.1质保申请流程1.1乙方发现车辆存在质保范围内的问题,应及时向甲方提出质保申请;1.2甲方接到申请后,应在小时内对乙方进行回复;1.3甲方对车辆进行检测,确认是否属于质保范围内的问题;1.4如属于质保范围内的问题,甲方负责维修或更换零部件。6.2售后服务申请流程1.1乙方发现车辆需要维修或保养,应及时向甲方提出售后服务申请;1.2甲方接到申请后,应在小时内对乙方进行回复;1.3甲方安排维修人员或保养人员对车辆进行维修或保养;1.4维修或保养完成后,甲方应向乙方提供维修或保养报告。8.质保费用承担8.1质保费用支付方式8.1.1乙方应在质保期内,按照甲方提供的质保服务项目,按时支付质保费用。8.1.2质保费用支付方式为现金支付或甲方认可的支付方式。8.2质保费用支付时间8.2.1乙方应在每次质保服务前支付相应的质保费用。8.2.2甲方应在提供服务后,向乙方开具质保费用收据。9.售后服务费用9.1基本保养服务费用9.1.1甲方提供的基本保养服务费用将根据保养项目的具体内容进行计算。9.1.2乙方应在保养服务开始前支付相应的保养费用。9.2专项维修服务费用9.2.1专项维修服务费用将根据维修项目的具体情况和维修所需零部件的价格进行计算。9.2.2乙方应在维修服务完成后支付维修费用。9.3事故救援服务费用9.3.1事故救援服务费用将根据救援的距离、时间和服务内容进行计算。9.3.2乙方应在救援服务完成后支付救援费用。9.4售后咨询服务费用9.4.1售后咨询服务费用将根据咨询内容的复杂程度和时间进行计算。9.4.2乙方应在咨询结束后支付咨询服务费用。10.质保及售后服务期限延长10.1延长条件10.1.1乙方在质保期内,如因车辆使用不当或人为损坏导致质保项目失效,可申请质保期限延长。10.2延长方式10.2.1乙方需向甲方提出书面申请,并提供相关证明材料。10.2.2甲方在审核通过后,将与乙方协商确定延长期限及费用。10.3延长费用10.3.1质保期限延长费用将根据延长期限及甲方提供的质保服务内容进行计算。11.违约责任11.1车主违约责任11.1.1乙方未按时支付质保费用或售后服务费用,应向甲方支付滞纳金。11.1.2乙方故意损坏车辆,应承担相应的赔偿责任。11.2销售公司违约责任11.2.1甲方未在规定时间内提供质保服务或售后服务,应向乙方支付违约金。11.2.2甲方提供的服务质量不符合约定,应负责重新提供服务或赔偿损失。11.3第三方违约责任11.3.1如第三方违约导致乙方权益受损,乙方有权要求第三方承担相应的责任。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2如协商不成,可提交合同签订地人民法院诉讼解决。12.2争议解决机构12.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。12.3争议解决程序12.3.1争议双方应按照法定程序进行诉讼。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1如一方严重违约,另一方有权解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同前,一方应书面通知另一方。13.2.2收到解除通知后,另一方应在日内确认解除合同。13.3合同解除后的处理13.3.1合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余义务。14.其他约定14.1合同附件1.车辆销售发票2.车辆质保卡3.售后服务手册14.2合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所述第三方,包括但不限于中介方、维修服务提供商、零部件供应商、保险机构等。15.1.2第三方应具备相应的资质和许可,能够提供与本合同相关的服务。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方同意,并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入的目的是为了更好地履行本合同约定的义务,提高服务质量。15.3第三方责任15.3.1第三方在提供本合同约定的服务过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。15.3.2第三方应承担因自身原因导致的违约责任,包括但不限于服务质量不符合约定、造成损失等。15.4第三方责任限额15.4.1第三方责任限额应根据本合同约定的服务内容和市场价格合理确定。15.4.2第三方责任限额应在本合同中明确约定,并在合作协议中予以确认。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方、乙方之间的关系由合作协议约定。15.5.2第三方与甲方、乙方在履行本合同时,应明确各自的权利和义务。15.5.3第三方在提供本合同约定的服务过程中,应尊重甲方、乙方的合法权益。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款及说明16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方具备提供本合同约定服务的资质和能力。16.1.2甲方应监督第三方履行本合同约定的义务,确保服务质量。16.1.3甲方应对第三方在提供本合同约定服务过程中可能出现的风险进行评估,并采取必要的措施。16.2
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