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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业服务续约合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的物业服务内容第二条:合同期限2.1合同续约期限2.2合同起始日期2.3合同终止日期第三条:物业服务费用的确定与支付3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的支付时间第四条:物业服务质量标准4.1物业服务应达到的质量标准4.2乙方应承担的服务义务4.3甲方对服务质量的监督权第五条:物业设施管理5.1乙方对物业设施的管理责任5.2设施维护与更新的责任5.3甲方对设施使用的义务第六条:员工管理6.1乙方员工的管理与培训6.2乙方员工的服务规范6.3甲方对乙方员工的服务反馈第七条:安全管理7.1乙方对物业安全的保障措施7.2乙方应对突发事件的处理7.3甲方在安全方面的配合义务第八条:环保与绿化8.1乙方对环保与绿化的责任8.2甲方在环保与绿化方面的义务8.3环保与绿化标准的达成第九条:维修与养护9.1乙方对物业的维修与养护责任9.2甲方对物业维修与养护的配合9.3维修与养护工作的监督与验收第十条:合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3合同变更或解除后的权利义务处理第十一条:违约责任11.1双方违约的情形11.2违约责任的承担方式11.3违约金的计算与支付第十二条:争议解决12.1双方发生争议的情形12.2争议解决的途径12.3诉讼或仲裁的管辖地点与方式第十三条:其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项13.2附件的说明与效力13.3合同的签订与生效第十四条:合同的签署14.1甲方代表的授权14.2乙方代表的授权14.3合同签署的日期与地点第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司,地址:×××市×××区×××街道×××号。1.2乙方名称:×××物业服务公司,地址:×××市×××区×××街道×××号。1.3甲方拥有的物业描述:包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等,具体物业范围以附件一为准。1.4乙方提供的物业服务内容:包括但不限于物业管理、设施维护、环境卫生、安全保障、绿化养护等服务,具体服务内容以附件二为准。第二条:合同期限2.1合同续约期限为2024年1月1日至2029年12月31日。2.2合同起始日期为2024年1月1日。2.3合同终止日期为2029年12月31日。第三条:物业服务费用的确定与支付3.1物业服务费用的计算方式:按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护成本等因素计算,具体费用标准以附件三为准。3.2物业服务费用的支付方式:甲方按月向乙方支付物业服务费用。3.3物业服务费用的支付时间:甲方应在每月的第一个工作日支付上月物业服务费用。第四条:物业服务质量标准4.1物业服务应达到的质量标准:按照国家和地方相关法律法规、行业标准及甲方要求执行,具体标准以附件四为准。4.2乙方应承担的服务义务:乙方应按照约定提供高品质的物业服务,确保物业设施正常运行,保障甲方及业主的利益。4.3甲方对服务质量的监督权:甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。乙方应及时整改,确保服务质量。第五条:物业设施管理5.1乙方对物业设施的管理责任:乙方应对物业设施进行定期检查、维护和更新,确保设施安全、可靠、高效运行。5.2设施维护与更新的责任:乙方应负责物业设施的日常维护和更新工作,确保设施正常运行。5.3甲方对设施使用的义务:甲方应合理使用物业设施,不得损害设施的正常运行。第六条:员工管理6.1乙方员工的管理与培训:乙方应对员工进行定期培训,提高员工的服务质量和技能水平。6.2乙方员工的服务规范:乙方员工应遵守国家法律法规、甲方规章制度和行业规范,提供规范、热情、周到的服务。6.3甲方对乙方员工的服务反馈:甲方有权对乙方员工的服务进行评价和反馈,乙方应及时处理甲方的意见和建议。第八条:环保与绿化8.1乙方对环保与绿化的责任:乙方应按照国家和地方环保及绿化相关法律法规,做好物业管理区域内的环保与绿化工作。8.2甲方在环保与绿化方面的义务:甲方应协助乙方开展环保与绿化工作,并遵守相关法律法规。8.3环保与绿化标准的达成:乙方应确保物业管理区域内的环保与绿化工作达到国家和地方相关标准。第九条:维修与养护9.1乙方对物业的维修与养护责任:乙方应负责物业的维修与养护工作,确保物业设施的正常运行。9.2甲方对物业维修与养护的配合:甲方应协助乙方开展维修与养护工作,并按照乙方的要求提供必要的资料和信息。9.3维修与养护工作的监督与验收:乙方应定期对维修与养护工作进行监督和验收,确保质量达到约定标准。第十条:合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序:合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件与程序:合同解除需经双方协商一致,并签订书面解除协议。10.3合同变更或解除后的权利义务处理:合同变更或解除后,双方应按照约定处理合同的权利义务。第十一条:违约责任11.1双方违约的情形:包括但不限于不履行合同义务、迟延履行合同义务、违反合同约定等。11.2违约责任的承担方式:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约金的计算与支付:违约金的具体计算方式按双方约定执行,违约方应在违约行为发生后的规定时间内支付违约金。第十二条:争议解决12.1双方发生争议的情形:包括但不限于合同履行、合同变更、合同解除等。12.2争议解决的途径:双方可先通过友好协商解决,协商不成的,可选择仲裁或诉讼解决。12.3诉讼或仲裁的管辖地点与方式:双方约定在本合同签订地的人民法院或仲裁委员会进行诉讼或仲裁。第十三条:其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项:包括但不限于保密协议、知识产权保护、个人信息保护等。13.2附件的说明与效力:附件为本合同的组成部分,与合同具有同等效力。13.3合同的签订与生效:本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。第十四条:合同的签署14.1甲方代表的授权:甲方代表已获得合法授权,有权代表甲方签订本合同。14.2乙方代表的授权:乙方代表已获得合法授权,有权代表乙方签订本合同。14.3合同签署的日期与地点:本合同于×××年×××月×××日,在×××市×××区×××街道×××号签署。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方概念界定1.1第三方定义:本合同中所称的第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织。1.2第三方类型:第三方包括但不限于中介方、评估方、维修方、供应商等。1.3第三方责任:第三方对甲乙双方的合同履行不承担直接责任。第二条:第三方介入情形2.1第三方介入情形:第三方介入包括但不限于提供专业服务、技术支持、协助履行合同等。2.2第三方选择:甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应资质和能力。2.3第三方合同:甲方和乙方与第三方签订合同时,应明确约定第三方的义务和责任。第三条:第三方义务与责任3.1第三方义务:第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业、高效、优质的服务。3.2第三方责任:第三方对其提供的服务承担责任,并确保服务符合相关法律法规和行业标准。3.3第三方责任限额:除非甲方和乙方同意第三方承担更高责任限额,否则第三方对甲方和乙方的损失承担的责任限额不超过其合同金额的10%。第四条:第三方与甲方关系4.1第三方与甲方关系:第三方与甲方之间不存在直接的合同关系。4.2第三方与甲方沟通:如需第三方与甲方沟通,应通过乙方进行。4.3第三方与甲方权益:第三方不应损害甲方的合法权益,包括但不限于知识产权、商业秘密等。第五条:第三方与乙方关系5.1第三方与乙方关系:第三方与乙方之间不存在直接的合同关系。5.2第三方与乙方沟通:如需第三方与乙方沟通,应通过甲方进行。5.3第三方与乙方权益:第三方不应损害乙方的合法权益,包括但不限于知识产权、商业秘密等。第六条:第三方介入后的合同变更6.1合同变更情形:当第三方介入导致合同内容发生变更时,甲乙双方应签订书面变更协议。6.2合同变更程序:甲乙双方应就变更事项达成一致,并签署书面协议。6.3合同变更生效:书面变更协议经甲乙双方签字盖章后生效。第七条:第三方介入后的合同解除7.1合同解除情形:当第三方介入导致合同无法履行时,甲乙双方有权解除合同。7.2合同解除程序:甲乙双方应就解除事项达成一致,并签署书面解除协议。7.3合同解除后的处理:甲乙双方应按照约定处理合同解除后的相关事项。第八条:第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式:甲乙双方与第三方发生争议时,可先通过友好协商解决,协商不成的,可选择仲裁或诉讼解决。8.2争议解决地点:争议解决的地点约定为本合同签订地的人民法院或仲裁委员会。第九条:第三方介入后的其他约定9.1保密协议:甲乙双方与第三方签订合同时,可包含保密协议,约定各方应保守的秘密信息。9.2知识产权保护:甲乙双方与第三方签订合同时,可明确约定第三方应保护的知识产权。9.3个人信息保护:甲乙双方与第三方签订合同时,可明确约定第三方应保护的个人信息。第十条:第三方介入后的附件10.1附件说明:第三方介入相关文件为本合同的组成部分,与合同具有同等效力。10.2附件提交:甲乙双方应按照约定时间向对方提交第三方介入相关文件。第十一条:第三方介入后的合同签署11.1签署授权:甲方和乙方代表已获得合法授权,有权代表各自签订本合同及其附件。11.2签署日期与地点:本合同及其附件于×××年×××月×××日,在×××市×××区×××街道×××号签署。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容详细清单详细列出乙方应提供的物业服务内容,包括但不限于物业管理、设施维护、环境卫生、安全保障、绿化养护等服务项目。附件二:物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式,包括费用构成、计费标准、计算公式等。附件三:物业设施管理规则详细规定乙方对物业设施的管理责任,包括设施的检查、维护、更新等。附件四:物业服务质量标准手册详细列出物业服务应达到的质量标准,包括服务项目的具体要求、质量评价体系等。附件五:员工管理规范详细规定乙方员工的管理与培训要求,包括职业素养、服务技能、服务规范等。附件六:安全管理规定详细列出乙方对物业安全的保障措施,包括安全防范、突发事件处理、应急预案等。附件七:环保与绿化管理手册详细规定乙方在环保与绿化方面的责任与义务,包括环保标准、绿化养护要求等。附件八:维修与养护服务指南详细列出乙方对物业维修与养护的责任,包括维修项目、养护周期、验收标准等。附件九:合同变更协议范本用于在合同履行过程中,双方就合同内容进行变更时签订的书面协议。附件十:合同解除协议范本用于在合同履行过程中,双方就合同解除事项达成一致时签订的书面协议。附件十一:第三方服务供应商评估报告用于评估第三方服务供应商的资质、服务能力、服务标准等。附件十二:第三方服务合同范本用于甲乙双方与第三方服务供应商签订合同时使用的书面协议。附件十三:保密协议用于约定甲乙双方及第三方应保守的秘密信息,包括商业秘密、技术秘密等。附件十四:知识产权保护协议用于约定甲乙双方及第三方在合同履行过程中应保护的知识产权,包括专利、商标等。附件十五:个人信息保护协议用于约定甲乙双方及第三方在合同履行过程中应保护的个人信息。说明二:违约行为及责任认定:1.不履行合同义务:甲方未按约定支付物业服务费用,乙方未按约定提供物业服务。2.迟延履行合同义务:甲方迟延支付物业服务费用,乙方迟延提供物业服务。3.违反合同约定:甲方使用物业设施不当,乙方员工服务不符合规范。4.第三方服务违约:第三方服务供应商未按约定提供服务,导致甲方或乙

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