2024版个体工商户雇佣与客户关系维护服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版个体工商户雇佣与客户关系维护服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1雇佣方基本信息1.2被雇佣方基本信息2.雇佣目的与工作内容2.1雇佣目的2.2工作内容2.3工作范围3.工作时间与地点3.1工作时间3.2工作地点4.工资与待遇4.1基本工资4.2奖金制度4.3社会保险与公积金4.4福利待遇5.工作责任与义务5.1雇佣方责任与义务5.2被雇佣方责任与义务6.客户关系维护要求6.1客户信息保护6.2客户关系维护标准6.3客户满意度提升7.保密条款7.1保密范围7.2保密期限7.3违约责任8.知识产权归属8.1工作成果归属8.2知识产权归属9.合同期限与续签9.1合同期限9.2续签条件9.3续签程序10.违约责任与处理10.1违约情形10.2违约责任10.3违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1雇佣方基本信息（1）名称：____________________（2）地址：____________________（3）法定代表人：____________________（4）联系电话：____________________1.2被雇佣方基本信息（1）姓名：____________________（2）身份证号码：____________________（3）住址：____________________（4）联系电话：____________________2.雇佣目的与工作内容2.1雇佣目的为提高本个体工商户的经营管理水平，拓展客户资源，增强市场竞争力，特聘请被雇佣方担任客户关系维护专员。2.2工作内容（1）负责与现有客户保持良好沟通，维护客户关系；（2）收集客户反馈，及时上报并协助解决客户问题；（3）开发新客户，拓展市场业务；（4）协助完成个体工商户的其他相关工作。3.工作时间与地点3.1工作时间（1）工作时间：____________________（2）休息时间：____________________3.2工作地点____________________4.工资与待遇4.1基本工资（1）基本工资：____________________（2）支付周期：____________________4.2奖金制度（1）根据业绩表现，设立季度奖金；（2）奖金比例：____________________4.3社会保险与公积金（1）按照国家规定，为被雇佣方缴纳社会保险及住房公积金；（2）缴纳比例：____________________4.4福利待遇（1）提供法定节假日及带薪年假；（2）提供工作所需的办公设备；（3）提供必要的培训机会。5.工作责任与义务5.1雇佣方责任与义务（1）按照合同约定支付被雇佣方工资及福利待遇；（2）为被雇佣方提供必要的工作条件；（3）保障被雇佣方的人身安全；（4）尊重被雇佣方的合法权益。5.2被雇佣方责任与义务（1）按照合同约定履行工作职责；（2）保守个体工商户的商业秘密；（3）遵守国家法律法规及行业规范；（4）按时完成工作任务。6.客户关系维护要求6.1客户信息保护（1）严格保护客户隐私，未经客户同意不得泄露客户信息；（2）对客户信息进行分类管理，确保信息安全。6.2客户关系维护标准（1）定期与客户沟通，了解客户需求；（2）及时响应客户问题，提供优质服务；（3）定期收集客户反馈，持续改进工作。6.3客户满意度提升（1）根据客户反馈，制定针对性改进措施；（2）定期对客户满意度进行调查，持续提升客户满意度。8.知识产权归属8.1工作成果归属（1）被雇佣方在履行本合同过程中所创造的与个体工商户业务相关的成果，包括但不限于市场调研报告、客户分析报告、营销方案等，其知识产权归个体工商户所有。（2）上述成果的知识产权自完成之日起，由个体工商户享有使用权、复制权、发行权、出租权、展示权、表演权、改编权、翻译权以及信息网络传播权等。8.2知识产权归属（1）被雇佣方在履行本合同过程中所使用的个体工商户的商标、专利、商业秘密等知识产权，其使用应遵守个体工商户的相关规定。（2）被雇佣方不得将个体工商户的知识产权用于与本合同无关的其他商业活动。9.合同期限与续签9.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____________________年。9.2续签条件（1）在合同到期前，双方均可提出续签意向；（2）续签需符合国家法律法规及双方协商一致的条件。10.违约责任与处理10.1违约情形（1）雇佣方未按合同约定支付工资或福利待遇；（2）被雇佣方未按合同约定履行工作职责，造成个体工商户经济损失；（3）任何一方违反保密条款；（4）任何一方违反合同解除与终止条款。10.2违约责任（1）违反上述违约情形的，违约方应承担相应的法律责任；（2）因违约造成的损失，违约方应予以赔偿。10.3违约处理（1）违约方应在违约事实发生后立即采取补救措施；（2）如违约行为导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。11.争议解决11.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议；（2）如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）争议解决机构由双方共同选定；（2）选定机构应具备相关资质，能够公正、公平地处理争议。11.3争议解决程序（1）争议双方应按照选定机构的程序提交争议材料；（2）选定机构应在收到争议材料后____________________个工作日内作出裁决。12.合同解除与终止12.1合同解除条件（1）合同期满，双方未续签；（2）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后未在____________________个工作日内纠正；（3）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。12.2合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。12.3合同解除与终止程序（1）合同解除或终止前，双方应书面通知对方；（2）合同解除或终止后，双方应按照合同约定办理相关手续。13.合同生效与修改13.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。13.2合同修改程序（1）任何一方提出修改合同内容，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，修改内容应以书面形式作为合同附件，与原合同具有同等法律效力。14.其他约定事项（1）本合同一式两份，双方各执一份；（2）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；（3）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同或处理合同相关事务而介入的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介机构、咨询顾问、审计机构、律师事务所等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证合同条款的执行、提供专业服务或解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入条款16.1第三方选择（2）第三方选择应本着公平、公正、公开的原则进行。16.2第三方职责（1）第三方应根据甲乙双方的要求，履行其专业职责；（2）第三方应遵守国家法律法规及行业规范；（3）第三方应保守甲乙双方的商业秘密。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因履行职责过程中出现过错，对甲乙双方或合同相关方造成损失的，第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定（1）责任限额应根据第三方提供的服务类型、合同金额、行业惯例等因素确定；（2）责任限额应在合同中明确约定，并经甲乙双方签字（或盖章）确认。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分（1）第三方对甲乙双方或合同相关方的责任，应与甲乙双方各自的责任相区分；（2）第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，应由第三方承担；（3）若第三方在履行职责过程中，因甲乙双方或合同相关方的过错造成损失，则由过错方承担。18.2权利划分（1）第三方在履行职责过程中，享有根据合同约定获得报酬的权利；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利；（3）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方提出合理建议。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入程序（1）甲乙双方应提前向第三方发出介入请求，并明确介入目的、范围及期限；（2）第三方应在收到介入请求后，在约定的期限内回复是否接受介入。19.2第三方介入费用（1）第三方介入产生的费用，应根据合同约定或市场行情确定；（2）费用支付方式及时间应在合同中明确约定。19.3第三方介入效果（1）第三方介入后，甲乙双方应积极配合，确保第三方能够顺利履行职责；（2）第三方介入的效果，应经甲乙双方共同确认。20.第三方介入的终止20.1终止条件（1）合同履行完毕或合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致；（3）第三方提出终止介入请求，并经甲乙双方同意。20.2终止程序（1）甲乙双方应提前向第三方发出终止介入通知；（2）第三方应在收到终止通知后，在约定的期限内完成相关工作的交接。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：个体工商户营业执照副本复印件说明：用于证明个体工商户的合法经营身份。2.附件二：被雇佣方身份证复印件说明：用于证明被雇佣方的身份信息。3.附件三：工作职责说明书说明：详细列出被雇佣方的工作职责和任务。4.附件四：客户信息保密协议说明：规定被雇佣方在履行职责过程中对客户信息的保密义务。5.附件五：客户满意度调查问卷说明：用于定期收集客户对个体工商户服务的满意度反馈。6.附件六：第三方介入协议说明：明确第三方介入的具体条款、责任和权利。7.附件七：合同履行情况报告说明：定期报告合同履行情况，包括工作完成进度、客户满意度等。8.附件八：违约行为处理记录说明：记录合同履行过程中发生的违约行为及处理结果。9.附件九：争议解决协议说明：明确争议解决的方式、机构和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）雇佣方未按合同约定支付工资或福利待遇；（2）被雇佣方未按合同约定履行工作职责，造成个体工商户经济损失；（3）任何一方违反保密条款；（4）任何一方违反合同解除与终止条款；（5）第三方在履行职责过程中出现重大失误，导致合同无法履行。2.责任认定标准：（1）违约行为的认定应根据合同约定、事实证据及法律法规进行；（2）责任认定应公平、公正，确保各方合法权益。3.违约责任示例说明：（1）若雇佣方未按合同约定支付工资，应按照合同约定支付违约金，并赔偿被雇佣方因此造成的损失；（2）若被雇佣方未按合同约定履行工作职责，造成个体工商户经济损失，应赔偿个体工商户因此造成的损失；（3）若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等；（4）若第三方在履行职责过程中出现重大失误，导致合同无法履行，第三方应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失。全文完。2024版个体工商户雇佣与客户关系维护服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1个体工商户基本信息1.2雇佣人员基本信息2.服务内容2.1服务范围2.2服务方式2.3服务期限3.服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3付款期限4.雇佣人员的权利与义务4.1雇佣人员的权利4.2雇佣人员的义务5.个体工商户的权利与义务5.1个体工商户的权利5.2个体工商户的义务6.客户关系维护6.1客户关系维护目标6.2客户关系维护策略6.3客户满意度评估7.信息保密7.1保密范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.其他约定12.1不可抗力12.2合同附件12.3其他约定事项13.合同签署13.1签署方式13.2签署日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1个体工商户基本信息名称：__________________地址：__________________法定代表人：__________________联系方式：__________________1.2雇佣人员基本信息姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系方式：__________________2.服务内容2.1服务范围（1）维护客户关系，提高客户满意度；（2）为客户提供专业的咨询服务；（3）协助个体工商户处理客户投诉；（4）收集客户反馈，为个体工商户提供改进建议。2.2服务方式（1）通过电话、邮件、等通讯方式与客户保持联系；（2）定期走访客户，了解客户需求；（3）参与个体工商户组织的客户活动。2.3服务期限本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.服务费用3.1费用标准本合同服务费用为人民币____元/月，总计____元。3.2支付方式雇佣人员应于每月____日前将上月服务费用支付至个体工商户指定的账户。3.3付款期限个体工商户应在收到雇佣人员提交的服务费用支付凭证后____个工作日内完成支付。4.雇佣人员的权利与义务4.1雇佣人员的权利（1）获得约定的服务费用；（2）在服务过程中，有权要求个体工商户提供必要的支持和协助；（3）享有合法权益，如劳动保障、社会保险等。4.2雇佣人员的义务（1）遵守国家法律法规，履行合同约定的服务内容；（2）保守个体工商户的商业秘密，不得泄露客户信息；（3）按时参加个体工商户组织的培训活动，提高自身业务水平。5.个体工商户的权利与义务5.1个体工商户的权利（1）要求雇佣人员按照合同约定提供优质服务；（2）对雇佣人员的服务质量进行监督和考核；（3）根据雇佣人员的工作表现，决定其续签或终止合同。5.2个体工商户的义务（1）按照合同约定支付服务费用；（2）为雇佣人员提供必要的工作条件和保障；（3）保障雇佣人员的合法权益，如劳动保障、社会保险等。6.客户关系维护6.1客户关系维护目标（1）提高客户满意度，降低客户流失率；（2）提升个体工商户的市场竞争力；（3）扩大个体工商户的业务规模。6.2客户关系维护策略（1）建立完善的客户信息管理系统；（2）定期开展客户满意度调查；（3）针对客户需求，提供个性化服务。6.3客户满意度评估个体工商户应每月对雇佣人员的服务质量进行评估，并将评估结果作为考核依据。7.信息保密7.1保密范围（1）个体工商户的商业秘密；（2）客户的个人信息；（3）其他需要保密的信息。7.2保密义务（1）雇佣人员应严格遵守保密义务，未经个体工商户同意，不得泄露保密信息；（2）雇佣人员离职后，仍需遵守保密义务，不得以任何形式泄露保密信息。8.违约责任8.1违约情形（1）雇佣人员未按照合同约定提供服务的；（2）个体工商户未按照合同约定支付服务费用的；（3）一方泄露对方商业秘密或客户信息的；（4）任何一方违反合同约定的保密义务的；（5）任何一方违反合同约定解除或终止合同的。8.2违约责任承担（1）因雇佣人员未履行合同约定的服务内容，导致个体工商户遭受损失的，雇佣人员应承担相应的赔偿责任；（2）因个体工商户未按时支付服务费用，导致雇佣人员遭受损失的，个体工商户应支付违约金，违约金为应付款项的____%；（3）因一方泄露对方商业秘密或客户信息，造成对方损失的，泄露方应承担相应的赔偿责任；（4）违约方应承担因违约行为给对方造成的全部直接损失和合理费用；（5）任何一方违反合同约定解除或终止合同的，应向对方支付违约金，违约金为合同剩余服务费用总额的____%。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予书面通知，要求解除合同，违约方应在收到通知后____日内解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同。9.2合同终止条件合同服务期限届满，双方无异议，合同自行终止。9.3合同解除或终止程序（1）一方要求解除或终止合同时，应提前____日以书面形式通知对方；10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构（1）双方可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为____；（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。11.合同生效11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。12.其他约定12.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。12.2合同附件（1）服务明细表；（2）保密协议；（3）其他双方认为必要的文件。12.3其他约定事项（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；（2）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署方式本合同由双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）。13.2签署日期本合同于____年____月____日签署。14.合同附件（1）服务明细表；（2）保密协议；（3）其他双方认为必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供中介、咨询、技术支持或其他相关服务的独立第三方机构或个人。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相关协议。3.第三方责任限额3.1第三方在本合同履行过程中因提供的服务或产品造成甲乙双方损失的，其责任限额为____元人民币。4.第三方权利与义务4.1第三方的权利（1）根据协议约定，收取相应的服务费用；（2）在提供服务的范围内，享有必要的自主权；（3）在履行合同过程中，享有知情权和保密权。4.2第三方的义务（1）按照协议约定，为甲乙双方提供优质、高效的服务；（2）保守甲乙双方的商业秘密和客户信息；（3）在提供服务过程中，确保服务质量，避免因自身原因造成甲乙双方损失；（4）按照合同约定，及时向甲乙双方报告服务进展情况。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方作为独立第三方，不参与甲乙双方的内部事务，其职责仅限于为甲乙双方提供中介、咨询、技术支持或其他相关服务。5.2第三方在履行合同过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。5.3第三方在提供服务过程中，如需与甲乙双方的其他关联方进行沟通，应经甲乙双方同意。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，原合同条款中涉及第三方服务的部分，应与第三方签订的协议内容相一致。6.2第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况，对合同条款进行适当调整，但不得损害对方的合法权益。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决。协商不成的，可按原合同约定的争议解决方式处理。7.2第三方介入后，如第三方因自身原因造成甲乙双方损失，甲乙双方可要求第三方承担相应的赔偿责任。8.第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后，如合同因任何原因终止，甲乙双方应与第三方协商解除相关协议。8.2第三方介入后，合同终止后，甲乙双方应妥善处理与第三方之间的债权债务关系。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，如合同因任何原因需要解除，甲乙双方应与第三方协商解除相关协议。9.2第三方介入后，合同解除后，甲乙双方应妥善处理与第三方之间的债权债务关系。10.第三方介入后的合同履行10.1第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定，继续履行各自的权利和义务。10.2第三方介入后，如合同履行过程中出现争议，甲乙双方应协商解决。协商不成的，可按原合同约定的争议解决方式处理。11.第三方介入后的合同续签11.1第三方介入后，如甲乙双方认为有必要续签合同，应与第三方协商续签相关协议。11.2第三方介入后，合同续签后，甲乙双方应按照续签后的协议继续履行各自的权利和义务。12.第三方介入后的合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）第三方因自身原因无法继续履行合同；（5）合同约定的其他终止条件。13.第三方介入后的合同终止程序13.1第三方介入后，合同终止时，甲乙双方应按照合同约定或相关法律法规的规定，办理合同终止手续。13.2第三方介入后，合同终止后，甲乙双方应妥善处理与第三方之间的债权债务关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列出服务内容、服务时间、服务费用等信息。服务明细表需由甲乙双方共同确认并签字。2.保密协议明确约定甲乙双方及第三方在合同履行过程中的保密义务。保密协议需由甲乙双方及第三方共同签署。3.服务质量评估报告对雇佣人员提供的服务质量进行评估，包括客户满意度、服务效果等。评估报告需由第三方或甲乙双方共同完成。4.服务费用支付凭证用于证明甲乙双方已按照合同约定支付服务费用。支付凭证需由付款方签字或盖章。5.第三方服务协议明确约定第三方为甲乙双方提供服务的具体内容、费用、期限等。服务协议需由甲乙双方及第三方共同签署。6.合同变更协议用于记录甲乙双方在合同履行过程中对合同条款的任何变更。变更协议需由甲乙双方共同确认并签字。7.合同解除或终止协议用于记录甲乙双方在合同履行过程中解除或终止合同的事实及原因。解除或终止协议需由甲乙双方共同确认并签字。说明二：违约行为及责任认定：1.雇佣人员未按照合同约定提供服务的违约责任：雇佣人员应向个体工商户支付违约金，违约金为应提供服务费用总额的____%。示例：雇佣人员未按约定时间完成客户服务，导致客户损失，应支付违约金。2.个体工商户未按照合同约定支付服务费用的违约责任：个体工商户应向雇佣人员支付违约金，违约金为应付款项的____%。示例：个体工商户未按约定时间支付服务费用，应支付违约金。3.一方泄露对方商业秘密或客户信息的违约责任：泄露方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据损失情况进行确定。示例：雇佣人员泄露客户信息，导致客户损失，应承担赔偿责任。4.任何一方违反合同约定的保密义务的违约责任：违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据损失情况进行确定。示例：个体工商户泄露商业秘密，导致损失，应承担赔偿责任。5.任何一方违反合同约定解除或终止合同的违约责任：违约方应向对方支付违约金，违约金为合同剩余服务费用总额的____%。示例：个体工商户擅自解除合同，应支付违约金。全文完。2024版个体工商户雇佣与客户关系维护服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容与范围2.1服务内容概述2.2服务范围界定3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式及时间5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务及责任6.知识产权归属6.1知识产权界定6.2知识产权使用及授权7.客户关系维护7.1客户关系维护目标7.2客户关系维护策略8.服务质量要求8.1服务质量标准8.2质量监督与考核9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用与管辖12.1合同适用法律12.2合同争议管辖法院13.其他约定事项13.1其他条款13.2特别约定14.合同生效与解除14.1合同生效条件14.2合同解除条件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：__________甲方法定代表人：__________甲方住所地：__________甲方联系方式：__________1.2乙方基本信息乙方名称：__________乙方法定代表人：__________乙方住所地：__________乙方联系方式：__________第二条服务内容与范围2.1服务内容概述（1）客户关系维护；（2）市场调研与信息搜集；（3）业务咨询与建议；（4）活动策划与执行。2.2服务范围界定（1）乙方负责维护甲方现有客户关系，包括但不限于客户拜访、沟通与协调；（2）乙方负责搜集市场动态，为甲方提供决策支持；（3）乙方负责协助甲方开展各类活动，包括但不限于产品发布会、客户答谢会等；（4）乙方负责提供业务咨询服务，为甲方提供市场趋势分析、竞争对手分析等。第三条服务期限3.1服务起始日期本合同服务期限自____年____月____日起计算。3.2服务结束日期本合同服务期限至____年____月____日止。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准本合同服务费用总额为人民币____元整。4.2支付方式及时间（1）乙方每月向甲方提交服务费用清单；（2）甲方于每月____日前向乙方支付上月服务费用。第五条保密条款5.1保密信息范围本合同中涉及到的甲方商业秘密、客户信息、市场信息等均属于保密信息。5.2保密义务及责任（1）乙方在合同期间及合同终止后，应妥善保管并不得泄露保密信息；（2）乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第六条知识产权归属6.1知识产权界定乙方在提供服务过程中产生的任何知识产权，包括但不限于专利、著作权等，归甲方所有。6.2知识产权使用及授权甲方有权在合同范围内使用乙方提供的知识产权，无需支付额外费用。第七条客户关系维护7.1客户关系维护目标乙方应确保甲方客户满意度达到____%，客户流失率不超过____%。7.2客户关系维护策略（1）乙方应定期与甲方客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务；（2）乙方应积极参与甲方客户活动，提升客户粘性；（3）乙方应定期向甲方汇报客户关系维护情况，并提出改进建议。第八条服务质量要求8.1服务质量标准（1）客户满意度调查得分达到甲方设定的目标值；（2）服务内容准确无误，符合甲方要求；（3）服务过程中，乙方应及时响应甲方需求，确保服务质量。8.2质量监督与考核（1）甲方将定期对乙方提供的服务进行质量监督，包括但不限于客户满意度调查、服务质量检查等；（2）乙方应配合甲方进行质量考核，并根据考核结果进行改进；（3）若乙方服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到要求。第九条违约责任9.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供服务；（2）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息；（3）乙方违反保密条款；（4）乙方未按时支付服务费用。9.2违约责任承担（1）乙方违反合同约定，应向甲方支付违约金，违约金金额为____元；（2）因乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）甲方有权解除合同，并要求乙方承担合同解除产生的损失。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件（1）甲方有权在乙方严重违约的情况下解除合同；（2）乙方有权在甲方严重违约的情况下解除合同；（3）双方协商一致，决定解除合同。10.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致，决定终止合同；（3）合同因法定原因终止。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁；（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第十二条法律适用与管辖12.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同争议管辖法院本合同争议管辖法院为合同签订地人民法院。第十三条其他约定事项13.1其他条款（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；（2）本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.2特别约定（1）本合同签订后，未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除合同；（2）本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。第十四条合同生效与解除14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解除条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因法定原因解除。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或委托的，非合同双方的独立第三方主体，包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持服务商等。1.2第三方介入的目的是为了协助合同双方更好地履行合同义务，提高服务质量，实现合同目标。第二条第三方责任限额2.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额为人民币____元整。如损失超过责任限额，超出部分由甲方或乙方自行承担。第三条第三方责任划分3.1第三方在合同履行过程中，其责任范围仅限于其提供的服务内容，不包括甲方或乙方的其他责任。3.2第三方在履行合同过程中，应遵守国家相关法律法规和合同约定，不得损害甲方或乙方的合法权益。第四条第三方权利4.1第三方有权根据合同约定，获得甲方或乙方支付的服务费用。4.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持，以完成其合同义务。第五条第三方义务5.1第三方应按照合同约定，提供高质量的服务。5.2第三方应遵守国家相关法律法规和合同约定，不得泄露甲方或乙方的商业秘密和客户信息。5.3第三方应积极配合甲方或乙方的监督和检查，及时反馈服务情况。第六条第三方介入程序6.1甲方或乙方需要第三方介入时，应提前____天向对方书面提出申请，并说明第三方介