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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务合同:某高档住宅区的物业服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务内容及标准2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时限3.物业管理费用3.1收费标准3.2收费方式3.3收费依据4.物业维修及保养4.1维修责任4.2维修费用4.3保养责任5.业主权益保障5.1业主权利5.2业主义务5.3争议解决6.安全管理6.1安全责任6.2安全措施6.3安全预案7.环境卫生7.1清洁责任7.2清洁标准7.3清洁时间8.停车管理8.1停车服务8.2停车费用8.3停车规则9.住宅区内设施设备管理9.1设施设备维护9.2设施设备使用9.3设施设备更新10.业主大会及业主委员会10.1业主大会10.2业主委员会10.3业主大会及业主委员会职责11.附属设施及公共区域管理11.1附属设施11.2公共区域11.3附属设施及公共区域管理责任12.违约责任12.1违约行为12.2违约责任12.3违约赔偿13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除及终止后的处理14.其他约定事项14.1通知方式14.2争议解决方式14.3合同生效及解释第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息物业服务方名称:物业管理有限公司法定代表人:X住所地:市区路号联系电话:1.2业主方基本信息业主方名称:高档住宅区业主大会法定代表人:X住所地:市区路号联系电话:第二条服务内容及标准2.1服务项目(1)住宅小区的公共区域清洁、绿化、照明、消防、排水、供气、供暖等设施的日常维护与管理;(2)住宅小区的安全巡逻、消防监控、门禁管理、车辆管理等;(3)住宅小区的公共设施设备的管理、维修与保养;(4)住宅小区的物业维修服务;(5)住宅小区的业主大会和业主委员会的协助组织;2.2服务标准(1)公共区域清洁:每日至少2次,保持地面无垃圾,墙面无污渍;(2)绿化:每月至少1次修剪,保持绿化带整洁;(3)照明、消防、排水、供气、供暖等设施:每月至少1次巡查,确保设施正常运行;(4)安全巡逻:24小时不间断,确保住宅小区安全;(5)公共设施设备:每年至少进行1次全面检查,及时维修保养;(6)物业维修服务:接到业主报修后,24小时内派员到场处理;(7)业主大会和业主委员会的协助组织:根据业主大会和业主委员会的要求,提供必要的协助。第三条物业管理费用3.1收费标准(1)住宅小区公共区域的清洁、绿化、照明、消防、排水、供气、供暖等设施的日常维护与管理费用:每平方米每月人民币1元;(2)住宅小区的安全巡逻、消防监控、门禁管理、车辆管理等费用:每平方米每月人民币1.5元;(3)住宅小区的公共设施设备的管理、维修与保养费用:每平方米每月人民币0.5元;(4)住宅小区的物业维修服务费用:按实际维修费用结算;3.2收费方式物业服务费用采用预收方式,业主应在每月的缴费截止日前缴纳当月费用;3.3收费依据物业服务费用依据《中华人民共和国物业管理条例》和《市物业管理费收取管理办法》执行。第四条物业维修及保养4.1维修责任物业服务方负责住宅小区公共区域及公共设施的日常维修保养工作;4.2维修费用公共区域及公共设施的维修保养费用由物业服务费用中支出;4.3保养责任物业服务方应定期对住宅小区公共区域及公共设施进行保养,确保设施正常运行。第五条业主权益保障5.1业主权利(1)业主有权要求物业服务方按照合同约定提供服务;(2)业主有权参与住宅小区的公共事务管理;(3)业主有权对物业服务方的工作提出意见和建议;5.2业主义务(1)业主应遵守住宅小区的管理规定和公约;(2)业主应按时缴纳物业服务费用;(3)业主应配合物业服务方的工作,共同维护住宅小区的秩序;5.3争议解决业主与物业服务方之间发生争议的,应通过协商解决;协商不成的,可以向物业管理主管部门申请调解或提起诉讼。第六条安全管理6.1安全责任物业服务方负责住宅小区的安全管理工作,确保业主的人身和财产安全;6.2安全措施(1)设置安全巡逻制度,加强夜间巡逻;(2)定期对消防设施进行检查,确保其正常运行;(3)加强门禁管理,控制外来人员进入;(4)定期开展安全宣传教育活动;6.3安全预案物业服务方应根据住宅小区的实际情况,制定安全应急预案,并在突发事件发生时立即启动。第七条环境卫生7.1清洁责任物业服务方负责住宅小区公共区域的清洁工作,保持环境整洁;7.2清洁标准(1)每日至少2次清洁公共区域,确保地面无垃圾,墙面无污渍;(2)绿化带每月至少1次修剪,保持整洁;(3)公共设施设备定期清洁,保持设施美观;7.3清洁时间(1)公共区域清洁:每日7:009:00,13:0015:00,19:0021:00;(2)绿化修剪:每月的第一个星期六上午9:0011:00。第八条停车管理8.1停车服务物业服务方负责住宅小区内停车场的日常管理,包括停车引导、车辆停放秩序维护等;8.2停车费用(1)住宅小区业主的车辆停放费用:每辆次人民币5元;(2)非住宅小区业主的车辆停放费用:每辆次人民币10元;8.3停车规则(1)车辆须按照指定的位置停放,不得占用消防通道和紧急出口;(2)夜间停车时,请关闭车窗,锁好车门;(3)禁止在小区内随意鸣笛,保持小区安静。第九条住宅区内设施设备管理9.1设施设备维护物业服务方负责住宅小区内设施设备的日常维护,确保其正常运行;9.2设施设备使用(1)业主使用设施设备时应遵守相关操作规程;(2)禁止私自拆卸、改装设施设备;9.3设施设备更新物业服务方应根据设施设备的实际使用情况和年限,提出更新计划,并报业主大会审议。第十条业主大会及业主委员会10.1业主大会(1)业主大会是住宅小区的最高权力机构;(2)业主大会的召开由业主委员会负责组织;10.2业主委员会(1)业主委员会由业主选举产生,负责执行业主大会的决议;(2)业主委员会应定期向业主大会报告工作;10.3业主大会及业主委员会职责(1)制定和修改住宅小区的管理规约;(2)审议物业服务合同;(3)监督物业服务方的工作;(4)决定住宅小区的公共事务。第十一条附属设施及公共区域管理11.1附属设施(1)物业服务方负责附属设施的日常维护与管理;(2)附属设施的使用费用包含在物业服务费用中;11.2公共区域(1)公共区域包括住宅小区内的道路、绿地、广场等;(2)公共区域的管理和维护由物业服务方负责;11.3附属设施及公共区域管理责任物业服务方应确保附属设施和公共区域的安全、整洁和美观。第十二条违约责任12.1违约行为(1)物业服务方未按合同约定提供服务;(2)业主未按时缴纳物业服务费用;(3)任何一方违反合同约定的其他行为;12.2违约责任(1)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;(2)物业服务方未按时提供服务,业主有权要求赔偿;12.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。第十三条合同解除及终止13.1合同解除条件(1)一方违约,另一方有权解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行;13.2合同终止条件合同约定的服务期限届满;13.3合同解除及终止后的处理(1)合同解除或终止后,物业服务方应退还业主已缴纳的服务费用;(2)双方应妥善处理遗留问题。第十四条其他约定事项14.1通知方式(1)物业服务方向业主发送通知,可通过公告、短信、电子邮件等方式;(2)业主向物业服务方发送通知,可通过书面形式或口头形式;14.2争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成的,可以向物业管理主管部门申请调解或提起诉讼;14.3合同生效及解释(1)本合同自双方签字盖章之日起生效;(2)本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1第三方介入的定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方之外的,为履行合同目的而介入合同关系的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的适用范围第三方介入适用于合同履行过程中,需要第三方提供专业服务、技术支持、资金注入或其他协助的情况。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请任何一方需引入第三方介入时,应提前向对方书面提出申请,并详细说明第三方介入的原因、目的、预期效果以及第三方的基本信息。16.2第三方介入的同意对方收到申请后,应在七个工作日内给予书面答复,同意或拒绝第三方介入。16.3第三方介入的协议若双方同意第三方介入,应与第三方签订补充协议,明确各方的权利、义务和责任。17.第三方介入的职责与权利17.1第三方的职责(1)第三方应按照合同约定和补充协议的约定,履行相应的职责;(2)第三方应遵守国家法律法规和合同约定,不得损害甲乙双方的利益;(3)第三方应保证其提供的服务或协助符合行业标准和质量要求。17.2第三方的权利(1)第三方有权要求甲乙双方按照合同约定和补充协议的约定,提供必要的协助和配合;(2)第三方有权在履行职责过程中,获取甲乙双方的相关信息;(3)第三方有权要求甲乙双方支付其提供服务的合理费用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系由补充协议约定,甲方应按照补充协议的约定履行其对第三方的权利和义务。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系由补充协议约定,乙方应按照补充协议的约定履行其对第三方的权利和义务。18.3第三方与甲乙双方共同责任的划分若第三方介入导致合同履行出现争议,甲乙双方应共同承担相应的责任,具体责任划分由补充协议约定。19.第三方的责任限额19.1责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方在补充协议中约定,根据第三方提供的服务的性质、风险程度等因素确定。19.2责任限额的适用第三方在履行职责过程中,若因自身原因导致合同履行出现损失,应承担不超过补充协议约定的责任限额。19.3超出责任限额的处理若第三方在履行职责过程中,因自身原因导致损失超过责任限额,甲乙双方应按照合同约定承担相应的责任。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件(1)合同履行完毕或合同期限届满;(2)第三方履行完毕其职责或不再需要第三方介入;(3)甲乙双方同意终止第三方介入。20.2第三方介入的终止程序第三方介入终止时,甲乙双方应书面通知第三方,并按照补充协议的约定进行相关事宜的处理。21.补充协议的生效补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同详细要求:合同应包括双方基本信息、服务内容及标准、物业管理费用、物业维修及保养、业主权益保障、安全管理、环境卫生、停车管理、住宅区内设施设备管理、业主大会及业主委员会、附属设施及公共区域管理、违约责任、合同解除及终止、其他约定事项等内容。说明:本合同是双方权利义务的主要依据。2.补充协议详细要求:补充协议应详细说明第三方介入的原因、目的、预期效果以及第三方的信息,包括但不限于第三方名称、法定代表人、住所地、联系方式等。说明:补充协议是合同履行过程中对合同内容的补充和细化。3.物业管理规约详细要求:规约应明确业主的权利、义务和责任,包括但不限于公共区域的使用、维护、清洁、安全等。说明:规约是业主遵守的共同规则。4.业主大会决议详细要求:决议应记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、表决结果等。说明:决议是业主大会决定的重要事项。5.业主委员会选举结果详细要求:选举结果应包括选举时间、地点、候选人名单、得票情况等。说明:选举结果是业主委员会组成的基础。6.物业服务费用清单详细要求:清单应详细列出各项服务费用及其计算依据。说明:费用清单是业主缴费的依据。7.设施设备清单及维护保养记录详细要求:清单应详细列出设施设备的种类、数量、品牌、购买日期等,维护保养记录应包括保养时间、保养内容、保养人员等。说明:清单和记录是设施设备管理和维护的依据。8.争议解决文件详细要求:文件应记录争议解决的过程、结果和双方签署的协议。说明:文件是争议解决的重要凭证。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为物业服务方未按合同约定提供服务;业主未按时缴纳物业服务费用;第三方未按补充协议的约定履行职责;任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;违约责任的具体金额由双方协商确定,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。3.违约责任示例物业服务方未按时进行公共区域清洁,业主因此遭受不便,物业服务方应赔偿业主相应的损失;业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务方有权按照合同约定采取相应的措施,如限制进入小区等;第三方未按补充协议的约定履行职责,导致合同履行出现损失,第三方应承担相应的责任。全文完。2024版物业服务合同:某高档住宅区的物业服务合同1本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2物业服务内容1.3物业服务区域1.4物业服务费用1.5物业服务期限2.物业服务内容2.1公共区域清洁2.2公共区域绿化2.3公共区域安全2.4公共区域设施维护2.5室内设施维护2.6业主服务3.物业服务费用3.1收费标准3.2收费方式3.3费用调整4.物业服务期限4.1合同起止时间4.2合同续签4.3合同解除5.物业管理权5.1物业管理权归属5.2物业管理权行使5.3物业管理权限制6.业主权益6.1业主参与权6.2业主监督权6.3业主投诉处理7.物业维修保养7.1维修保养范围7.2维修保养责任7.3维修保养费用8.物业安全8.1安全责任8.2安全措施8.3安全事故处理9.业主公约9.1公约内容9.2公约遵守9.3公约变更10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的处理13.合同生效13.1生效条件13.2生效日期13.3生效后的履行14.其他约定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同未尽事宜第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1合同双方1.2物业服务内容1.3物业服务区域本物业包括但不限于住宅楼、地下车库、公共绿地、公共设施等区域。1.4物业服务费用(1)物业服务费用按照国家相关规定和本合同约定执行。(2)物业服务费用包括但不限于日常清洁、绿化、安全、设施维护等费用。1.5物业服务期限本合同期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止。2.物业服务内容2.1公共区域清洁(1)乙方负责本物业公共区域的日常清洁,包括地面、墙面、玻璃、电梯等。(2)乙方应确保公共区域清洁工作的质量,保持环境整洁。2.2公共区域绿化(1)乙方负责本物业公共区域的绿化工作,包括种植、修剪、浇水等。(2)乙方应确保绿化工作的质量,维护绿化环境美观。2.3公共区域安全(1)乙方负责本物业公共区域的安全巡逻,确保公共区域的安全。(2)乙方应建立健全安全管理制度,预防安全事故的发生。2.4公共区域设施维护(1)乙方负责本物业公共区域设施的日常维护和保养。(2)乙方应确保设施的正常使用,及时修复损坏的设施。2.5室内设施维护(1)乙方负责本物业室内设施的日常维护和保养。(2)乙方应确保室内设施的正常使用,及时修复损坏的设施。2.6业主服务(1)乙方应提供24小时客服服务,及时处理业主的投诉和请求。(2)乙方应定期组织业主活动,增进业主之间的交流和友谊。3.物业服务费用3.1收费标准本合同约定的物业服务费用为每月每平方米人民币X元。3.2收费方式乙方应在每月的固定日期向业主收取物业服务费用。3.3费用调整物业服务费用根据国家政策、物价变动等因素,经双方协商一致后进行调整。4.物业服务期限4.1合同起止时间本合同自2024年1月1日起至2028年12月31日止。4.2合同续签合同期满前,双方应协商续签事宜,如无特殊情况,合同自动续签。4.3合同解除合同期限内,如因甲方或乙方原因需要解除合同,应提前一个月书面通知对方,并按照约定承担相应责任。5.物业管理权5.1物业管理权归属本物业的物业管理权归乙方所有。5.2物业管理权行使乙方应依法行使物业管理权,维护业主权益。5.3物业管理权限制乙方在行使物业管理权时,不得损害业主的合法权益。6.业主权益6.1业主参与权业主有权参与本物业的物业管理活动,表达意见和建议。6.2业主监督权业主有权对本物业的物业管理活动进行监督。6.3业主投诉处理乙方应及时处理业主的投诉,保障业主合法权益。8.物业维修保养8.1维修保养范围乙方负责本物业范围内的设施设备的维修保养,包括但不限于电梯、水泵、消防系统、监控系统、供暖系统等。8.2维修保养责任乙方应确保维修保养工作的及时性和有效性,对维修保养过程中出现的问题承担相应责任。8.3维修保养费用维修保养费用根据实际情况计算,如涉及更换部件,更换费用由业主承担。9.物业安全9.1安全责任乙方负责本物业的安全管理工作,确保业主的生命财产安全。9.2安全措施乙方应制定并实施安全管理制度,包括但不限于消防、防盗、防抢、防骗等安全措施。9.3安全事故处理发生安全事故时,乙方应及时采取措施处理,并按规定向有关部门报告。10.业主公约10.1公约内容业主公约是本合同的重要组成部分,规定了业主的义务和权利。10.2公约遵守业主应遵守业主公约的约定,共同维护本物业的和谐与安宁。10.3公约变更业主公约的变更需经业主大会表决通过,并报相关部门备案。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决程序争议提交仲裁时,应按照仲裁委员会的规则进行。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,除非仲裁委员会另有裁决。12.违约责任12.1违约情形任何一方违反本合同约定的义务,均构成违约。12.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿违约赔偿的具体数额由双方协商确定,或由仲裁委员会裁决。13.合同解除13.1解除条件(1)一方严重违约;(2)不可抗力导致合同无法履行;(3)合同约定的其他解除条件。13.2解除程序解除合同应提前通知对方,并书面确认解除事宜。13.3解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理遗留问题,包括但不限于设施设备移交、费用结算等。14.其他约定14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同未尽事宜本合同未尽事宜,双方应协商解决;协商不成的,按相关法律法规执行。篇:第三方介入后的修正第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指的是除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于顾问、监理、审计、评估、维修服务提供商等。15.2第三方介入条件(1)经甲乙双方书面同意;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方介入的内容与本合同相关。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方共同确定第三方介入的具体事宜;(2)甲乙双方与第三方签订书面协议,明确各方的权利和义务;(3)第三方按照协议约定履行职责。16.甲乙双方责任16.1第三方介入时甲方责任(1)甲方应提供必要的资料和条件,配合第三方的工作;(2)甲方对第三方的工作进行监督,确保其符合本合同的要求;(3)甲方对第三方造成的损失承担相应的责任。16.2第三方介入时乙方责任(1)乙方应提供必要的资料和条件,配合第三方的工作;(2)乙方对第三方的工作进行监督,确保其符合本合同的要求;(3)乙方对第三方造成的损失承担相应的责任。17.第三方责任17.1第三方责任范围第三方的责任限于其履行职责过程中因故意或重大过失造成的损失。17.2第三方责任限额(1)第三方责任限额为本合同总金额的X%;(2)如第三方责任超过责任限额,超出部分由甲乙双方按照各自过错比例承担。18.第三方与其他方的关系18.1第三方与业主的关系第三方与业主的关系由第三方与业主之间另行协议约定。18.2第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系由本合同及双方与第三方签订的协议共同约定。19.第三方介入的终止19.1终止条件(1)本合同终止;(2)第三方完成其职责;(3)甲乙双方书面同意终止。19.2终止程序第三方介入终止时,甲乙双方应共同确认,并书面通知第三方。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议,由甲乙双方协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。20.2争议解决程序第三方介入争议的解决程序按照第11.2节“争议解决程序”执行。21.第三方介入的其他事项21.1保密义务第三方对本合同内容及介入过程中知悉的信息负有保密义务。21.2风险承担第三方介入过程中产生的风险由第三方自行承担。21.3法律适用第三方介入的相关事宜适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.业主公约要求:业

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