2025年医疗服务协商协议

2025年医疗服务协商协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为我国一家医疗机构，具有合法的医疗机构执业许可证，乙方（以下简称“乙方”）为甲方指定的合作方，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就2025年度医疗服务达成如下协商协议：

一、合同目的

本协议旨在明确双方在2025年度医疗服务合作中的权利、义务和责任，确保双方在医疗服务过程中实现共赢，为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。

二、签订背景

鉴于我国医疗事业的发展需求，甲方拟与乙方建立长期稳定的合作关系，共同推动医疗服务的优化升级。经双方友好协商，达成一致意见，特订立本协议。

三、合作内容

1.甲方负责提供医疗服务所需的场地、设备和人员等资源，确保医疗服务质量。

2.乙方负责按照甲方要求，提供医疗技术、服务和管理等方面的支持，协助甲方提升医疗服务水平。

3.双方共同制定医疗服务流程，确保医疗服务的规范化和标准化。

4.双方共同开展医疗技术培训和学术交流活动，提高医疗服务质量和医护人员素质。

四、权利与义务

1.甲方享有乙方提供的医疗服务，并有权对乙方服务质量进行监督。

2.乙方应遵守国家有关医疗服务的法律法规，确保医疗服务安全、有效。

3.双方应共同维护患者的合法权益，尊重患者隐私。

4.甲方应按约定支付乙方服务费用。

五、违约责任

1.甲方如未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金。

2.乙方如未按约定提供医疗服务，应承担相应的违约责任。

3.如一方违反本协议，另一方有权解除协议，并要求违约方承担相应的法律责任。

特此协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方同意向乙方提供2025年度医疗服务所需的场地、设备、设施和人力资源。

1.2乙方同意根据甲方要求，提供以下医疗服务：

（1）临床诊疗服务；

（2）健康检查服务；

（3）预防保健服务；

（4）康复医疗服务；

（5）其他双方约定的医疗服务。

二、服务质量标准

2.1乙方提供的医疗服务应符合国家相关医疗标准和规范。

2.2乙方应确保医疗服务过程中的诊断准确、治疗有效、护理周全。

2.3乙方应建立完善的患者投诉处理机制，及时解决患者问题。

2.4乙方应定期对医疗服务质量进行自我评估，并向甲方提供评估报告。

三、价格支付

3.1双方协商确定2025年度医疗服务价格，具体费用明细由附件一《2025年度医疗服务费用明细表》列明。

3.2乙方应在每月末将上月产生的医疗服务费用清单提交给甲方，甲方在收到清单后十个工作日内支付相应费用。

3.3若因政策调整或市场变化导致医疗服务价格变动，双方应友好协商，重新确定价格。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及合作过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本协议签订之日起至双方终止合作之日起三年。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2若乙方未达到服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足要求；若乙方连续两次未达到标准，甲方有权终止本协议。

5.3若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止提供医疗服务，并要求甲方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.3本协议的修改、补充或解除，必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。

7.4本协议未尽事宜，按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。

附件一：《2025年度医疗服务费用明细表》

（此处列出具体费用明细，包括但不限于诊疗费、检查费、药品费、护理费等。）

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）要求乙方按照协议约定提供医疗服务，并保证服务质量；

（2）对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务符合国家标准；

（3）在乙方违反协议约定时，有权要求乙方改正或终止协议；

（4）享有本协议项下的一切合法权益。

1.2甲方义务：

（1）按照协议约定提供医疗服务所需的场地、设备、设施和人力资源；

（2）确保医疗服务所需的场地、设备、设施符合相关法律法规和标准；

（3）为乙方提供必要的支持，包括但不限于提供医疗技术培训、学术交流机会等；

（4）按照协议约定支付乙方服务费用；

（5）对乙方提供的服务进行保密，不向任何第三方泄露乙方商业秘密。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）按照协议约定向甲方提供医疗服务，并获得相应的服务费用；

（2）要求甲方提供必要的支持，包括但不限于提供医疗技术培训、学术交流机会等；

（3）对甲方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量；

（4）在甲方违反协议约定时，有权要求甲方改正或终止协议；

（5）享有本协议项下的一切合法权益。

2.2乙方义务：

（1）按照协议约定提供医疗服务，并保证服务质量符合国家标准；

（2）确保医疗服务过程中的诊断准确、治疗有效、护理周全；

（3）建立完善的患者投诉处理机制，及时解决患者问题；

（4）定期对医疗服务质量进行自我评估，并向甲方提供评估报告；

（5）遵守国家有关医疗服务的法律法规，确保医疗服务安全、有效；

（6）对甲方提供的服务进行保密，不向任何第三方泄露甲方商业秘密。

三、合作方式

3.1双方应建立定期沟通机制，包括但不限于每月一次的例会，以便及时沟通合作过程中的问题。

3.2双方应共同制定医疗服务流程，确保医疗服务的规范化和标准化。

3.3双方应共同开展医疗技术培训和学术交流活动，提高医疗服务质量和医护人员素质。

3.4双方应共同制定和实施应急预案，以应对突发事件。

3.5双方应定期对合作协议进行评估，根据实际情况调整合作内容和方式。

四、合同执行过程中的权利与义务

4.1在合同执行过程中，甲方有权要求乙方提供以下资料：

（1）乙方资质证明文件；

（2）乙方医疗服务质量和安全记录；

（3）乙方医护人员资质证明文件；

（4）乙方医疗服务费用明细。

4.2乙方有权要求甲方提供以下资料：

（1）甲方医疗机构执业许可证；

（2）甲方医疗服务场地、设备、设施清单；

（3）甲方医护人员资质证明文件；

（4）甲方医疗服务费用明细。

4.3双方在合同执行过程中，应严格遵守本协议约定，确保合作顺利进行。如遇争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权按照本协议第六条“争议解决”的规定，采取相应措施。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

1.2本协议期满后，如双方无异议，可另行协商签订续约协议，续约期限同本协议有效期。

二、合同的变更

2.1在合同有效期内，如因法律法规、政策调整、市场变化等原因导致本协议部分条款需要变更，双方应协商一致，签订补充协议，作为本协议的组成部分。

2.2补充协议与本协议具有同等法律效力。

三、合同的解除

3.1合同在有效期内，任何一方均有权在以下情况下解除合同：

（1）因不可抗力导致合同无法履行；

（2）一方违反本协议，经对方书面通知后，未在合理期限内改正；

（3）一方丧失履行合同能力或被依法吊销医疗机构执业许可证；

（4）双方协商一致，决定解除合同。

3.2解除合同应当书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。

四、合同的终止

4.1合同期满或解除后，本协议终止。

4.2合同终止后，双方应按照协议约定处理剩余事务，包括但不限于费用结算、资料交接等。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.2争议解决过程中，双方应保持合作态度，避免采取可能导致争议扩大的行为。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议的订立、效力、解释、履行、终止或争议的解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方因本协议发生的或与本协议有关的任何争议，应提交至合同签订地或双方共同选择的法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议经双方签字（或盖章）后，自生效之日起具有法律约束力。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行。

2.法律法规：指国家制定或认可的具有普遍约束力的规范性文件，如《中华人民共和国合同法》、《医疗机构管理条例》等。

3.政策调整：指国家或地方政府对某一领域或行业政策的变化，可能影响合同的履行。

4.市场变化：指市场供求关系、价格波动等因素的变化，可能影响合同的履行。

5.补充协议：指对原有合同内容进行补充、修改或扩展的协议。

6.解除合同：指合同当事人一方或双方终止合同关系的行为。

7.终止合同：指合同因期满、解除等原因而结束。

8.友好协商：指合同当事人在平等、自愿的基础上，通过谈判达成一致意见。

9.赔偿损失：指合同一方因违约行为给另一方造成损失，应依法承担的赔偿责任。

10.违约金：指合同一方违约时，根据合同约定应向另一方支付的金钱。

11.保密义务：指合同当事人对所知悉的对方商业秘密负有保守秘密的义务。

12.管辖法院：指对某一案件有管辖权的法院，通常是指合同签订地或合同履行地的法院。

13.法律约束力：指法律对当事人具有强制力，当事人必须遵守和执行。

14.合同法：指调整合同关系的法律规范，如《中华人民共和国合同法》。

15.医疗机构执业许可证：指医疗机构依法取得的，允许其开展医疗活动的法律文件。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**服务质量问题**

-注意事项：乙方提供的服务可能存在质量不达标的情况，影响甲方声誉和患者满意度。

-解决办法：建立服务质量监控机制，定期进行服务质量检查，对发现的问题及时反馈给乙方，并要求其整改。必要时可引入第三方评估机构进行评估。

2.**费用支付问题**

-注意事项：费用支付可能存在争议或延迟，影响双方的合作关系。

-解决办法：明确费用支付的具体流程和时间节点，制定费用结算表格，确保双方对费用的计算和支付无异议。对于延迟支付，应提前通知乙方，并协商解决方案。

3.**保密问题**

-注意事项：双方在合作过程中可能会接触到对方的商业秘密，存在泄露风险。

-解决办法：在合同中明确保密条款，规定保密内容、保密期限和违约责任。对涉及保密信息的交流，采用加密通信方式，并限制信息接触人员。

4.**争议解决**

-注意事项：在合作过程中，双方可能会对某些问题产生分歧，难以达成一致。

-解决办法：设立争议解决机制，如设立专门的协调小组或仲裁委员会，以公正、高效的方式解决争议。

5.**合同变更**

-注意事项：合同在执行过程中可能需要变更，但变更过程可能复杂。

-解决办法：对于合同变更，双方应通过正式的书面协议进行，并确保变更内容合法、有效。

6.**合同解除**

-注意事项：合同解除可能涉及复杂的法律程序和责任承担。

-解决办法：在合同中明确解除条件，确保解除过程合法、有序。解除合同时，双方应按照合同约定进行清算和责任划分。

7.**法律适用和管辖法院**

-注意事项：对于法律适用和管辖法院的选择可能存在分歧。

-解决办法：在合同中明确约定适用的法律和管辖法院，以减少潜在的法律风险。

8.**政策调整和市场需求**

-注意事项：政策调整和市场需求的变化可能对合同执行产生影响。

-解决办法：定期评估政策和市场变化对合同执行的影响，及时调整合作策略和服务内容。

9.**人员变动**

-注意事项：乙方人员变动可能影响服务质量和服务效率。

-解决办法：在合同中规定乙方人员变动时的交接程序和责任，确保服务的连续性和稳定性。

本合同/协议适用场景：

1.医疗机构与医疗服务提供商之间的长期合作协议。

2.医疗机构与其他医疗机构或专业服务公司之间的医疗服务合作。

3.医疗机构与药品供应商、设备供应商之间的医疗资源合作。

4.医疗机构在特定时间段内与其他实体合作提供特定医疗服务或项目。

5.医疗机构为提高服务质量和效率，与专业团队或个人合作开展技术培训、学术交流等。

6.医疗机构在面临政策调整、市场变化或内部改革时，与其他合作伙伴建立的新型合作关系。

7.医疗机构与其他机构共同推进特定医疗项目或计划，如健康体检、康复服务、疾病预防等。

8.医疗机构在扩展服务范围或提升服务能力时，与外部合作伙伴建立的战略联盟。

9.医疗机构与其他机构合作进行医疗技术研发、临床试验等创新活动。

10.医疗机构与其他医疗机构或专业机构合作，共同应对突发事件或公共卫生事件。

11.医疗机构在开展国际化业务时，与海外医疗机构或服务提供商的合作。

12.医疗机构与其他机构合作，共同参与社会公益活动或健康促进活动。

所需附件列表：

1.《2025年度医疗服务费用明细表》

2.《医疗服务质量标准及评估细则》

3.《保密协议》

4.《人员变动交接清单》

5.《争议解决机制实施指南》

6.《合同变更及补充