《采购与供应管理》课件第八章

中篇采购管理新趋势第八章采购管理发展新趋势本章学习目标1、掌握集中采购的概念；2、掌握分散采购的概念；3、掌握集中采购与分散采购的区别以及选择依据；4、熟悉JIT采购的概念；5、熟悉JIT采购的战略优势和实施前提；6、掌握JIT采购的各部门配合；7、掌握电子采购定义；8、掌握主要的电子采购工具；9、从供应商的角度来分析电子采购的收益和成本；10、熟悉第三方采购的概念；11、掌握第三方采购的优势。第一节集中采购和分散采购一、集中采购的概述（一）集中采购定义集中采购是指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织企业所需物品的采购业务。以组建内部采购部门的方式来统一其分布于世界各地的分支机构的采购业务，减少采购渠道，通过批量采购获得价格优惠。集中采购体现了经营主体的权利、利益、意志、品质和制度，有利于稳定本企业与供应商之间的关系，是经营主体降低进货及物流成本，赢得市场，控制节奏，保护产权、技术和商业秘密，提高效益，取得最大利益的战略手段。（二）集中采购的主体和客体1、集中采购的主体（1）集团范围实施的采购活动；（2）各级政府机关所实施的采购活动。2、集中采购的客体（1）大宗或批量物品，价值高或总价多的物品；（2）关注程度较高、影响较大的特定商品、大型工程或重要服务类项目；（三）集中采购的集中功能集中采购的“集中”功能就必须要集中地体现在以下四个方面。1、体现在财政预算的安排上2、体现在采购项目的委托上3、体现在采购项目的具体操作上4、体现在采购项目的调试和验收上

（四）集中采购的模式1、集中订货、分开收货、集中付款模式

集团总部或采购公司负责管理供应商及制定采购价格等采购政策，并且负责采购订货工作。分支机构提出采购申请，前者进行汇总、调整，并根据调整结果下达采购订单，发收货通知单给分支机构；分支机构根据收货通知单或采购订单进行收货及入库；前者汇集后者的入库单进行与外部供应商货款结算，并根据各分支机构的入库单与分支机构分别进行内部结算。

2、集中采购后调拨模式

集团总部或采购公司负责管理供应商及制定采购价格等采购政策，并且负责采购订货工作。分支机构提出采购申请，前者进行汇总、调整，并根据调整结果下达采购订单，前者完成后续的收货、入库、外部货款结算处理。之后，根据各分支机构的采购申请，前者启动内部调拨流程，制订调拨订单并作调拨出库，后者根据调拨订单作入库处理，两者最后作内部结算处理。合同验收单备案发中标通知书收缴投标保证金、低价保证金受理报名登记，发招标文件发布招标公告采购/招标文件审核备案编制采购/招标文件及招标公告招管办审批开标、评标发布中标公示抽取评标专家必要时组织答疑收缴履约保证金，退还投标保证金、低价保证金中标单位签订合同并履行合同（采购人、中标人）合同见证，审核货物验收单开付款通知单资料归档定期售后服务回访开标资料、评标报告备案收缴质量保证金、退还履约保证金（质保期到后退还）与采购人核对采购需求（交易中心标书制作人）分散自行采购接收采购申请属于集中采购范围内的，采购人要求分散自行采购集中采购或委托交易中心采购的集中采购方式的审批图8-1集中采购作业流程图二、分散采购的概述（一）分散采购定义分散采购是集中采购的完善和补充，有利于采购环节与存货、供料等环节的协调配合，有利于增强基层工作责任心，使基层工作富有弹性和成效。与集中采购相对应，分散采购是由企业下属各单位(如子公司、分厂、车间或分店)实施的满足自身生产经营需要的采购。（二）分散采购的主体和客体1、分散采购适用的采购主体（1）二级法人单位、子公司、分厂、车间；（2）离主厂区或集团供应基地较远，其供应成本低于集中采购成本的情况；2、分散采购适用的采购客体（1）小批量、单件、价值低、总支出在产品经营费用中所占比重小的物品（各厂情况不同，自己确定）；（2）分散采购优于集中采购的物品，包括费用、时间、效率、质量等因素均有利，而不影响正常的生产与经营的情况；（3）市场资源有保证，易于送达，较少的物流费用；（4）分散后，各基层有这方面的采购与检测能力；（5）产品开发研制、试验所需要的物品。三、集中采购和分散采购的区别集中采购与分散采购相比，主要有以下区别：1、从采购项目特征看2、从采购执行主体看3、从采购的目和作用看

四、集中采购和分散采购选择依据在决定采用集中采购还是分散采购时，应该考虑下面的因素或标准：（一）采购需求的通用性（二）地理位置（三）供应市场结构（四）潜在的节约（五）所需的专门技术（六）价格波动（七）客户需求除了以上需要考虑的因素外，选择集中采购时，还应该有利于资源的合理配置，减少层次，加速周转，简化手续，满足要求，节约物品，提高综合利用率，保证和促进生产的发展，有利于调动各方的积极性，促进企业整体目标的实现等。第二节JIT采购一、JIT采购概述JIT采购又称为准时化采购，它是由准时化生产(JustInTime)管理思想演变而来的。它的基本思想是：把合适的数量、合适质量的物品、在合适的时间供应到合适的地点，最好的满足用户需要。二、JIT采购战略优势及其实施前提条件JIT采购可以大大减少在制品的库存，减少零部件、原材料的库存，缩短原材料供应周期。在原材料的供应过程中实施JIT采购，能有效地推动供应链的整体优化。JIT采购的基本思想是与供应商签订在需要时，提供所需数量的零部件、原材料的协议。这就意味着可以一天一次、一天两次，甚至每小时好几次地供货。JIT采购最终目标是为每种物资和几种物资建立单一可靠的供应渠道。表8－1

采购因素发展比较表项目过去现在和将来市场卖方市场，低竞争，限制出口买方市场，竞争激烈，全球导向产品种类少、生命周期长、科技含量低种类齐全、生命周期短、科技含量高生产柔性低、批量大、提前期长、重生产、轻采购柔性高、批量小、提前期短、重采购、轻制造服务高库存、物流速度慢低库存、物流速度快信息手工数据处理、文字管理电子数据处理、无纸化办公战略生产导向市场导向JIT采购的战略优势表现为：能保证频繁而可靠的交货（即多批次采购）；能有效地减少每次采购的批量（即小批量采购）；能有效地压缩采购提前期，以确保供应商快速可靠地交货；能有助于保证一贯的采购物资的高质量（即稳定的供应质量）。（二）JIT采购的前提条件买方的生产计划相对平稳，物料的需求也相应地可随时预测；将更大、更稳定的订单交给少数几个供应商，从而激发供应商的绩效与忠诚；采购协议是长期的，只需很少的文书工作；只提供频繁的小批量交付，这样可以及早地暴露质量问题；被指定的少数供应商，对改进运输配送和包装标签，能做出相应的及时反应；采购方和供应商的信息沟通无极限。（三）JIT采购与传统采购的区别

表8－2

JIT采购与传统采购的比较表比较因素传统采购准时采购供应商选择较多供应商，合作关系松散、物料质量不宜稳定较少供应商，合作关系稳固、物料质量较稳定供应商评价合同履行能力合同履行能力、生产设计能力以及积极性交货方式采购商安排、按合同交货由供应商安排，确保交货准时性到货检查每次到货检查质量有保障，无需检查信息交流信息不对称，易导致暗箱操作采供双方高度信任，共享准时、实时信息采购批量和运输大批量采购，配送频率低，运输次数相对少小批量采购、频率高、运输次数多三、JIT采购的实施步骤JIT采购主要包括以下七个步骤：即创建JIT采购管理团队；分析JIT采购物品，确定优先型供应商；提出改进JIT采购模式的具体目标；制订具体的JIT采购实施方案；不断改进JIT采购的具体措施；JIT采购绩效的PDCA评估；继续改进，扩大成果。图8－2

JIT采购绩效的PDCA评估发展图a：采购部门开始准备b：供应商开始准备供货

c：订单提交，同时供应商开始供货d：生产部门开始准备e：供应商完成供货，同时生产部门开始生产f：生产完成图8－3JIT采购的各部门配合图第三节电子采购一、电子采购概述自20世纪80年代以来，电脑信息系统有了长足的发展，网络和电子信息交流的普及意味着，对于销售商和采购者来说，供应链内部的交流和哪些是采购交易更为简便易行的电子工具变得愈来愈普及。这种发展深刻影响了采购和供应管理。在专业领域内，我们面临的挑战是，如何运用一些新的术语来描述这种交流以及在交流中所运用的各种工具。因此，我们有了“电子采购”这一说法。（一）电子采购定义电子采购就是用计算机系统代替传统的文书系统，通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式，如网上招标、网上竞标、网上谈判等。（二）与传统采购比较，电子采购的优势

与传统的采购方式相比，电子化采购的优势是显而易见的，主要表现在以下几个方面：1、提高采购效率，缩短了采购周期2、节约大量的采购成本3、优化采购流程，获得采购主动权4、减少过量的安全库存5、加强了供应商的评价管理6、适应信息时代发展的需要7、电子采购不仅使采购企业大大获益，而且让供应商获益二、几种常见的电子采购平台（一）协同招投标管理系统协同招投标管理系统是一个协同的、集成的招标采购管理平台，使各种类型的用户(包括组织者、采购业主、投标商、审批机构等)都能在统一且个性化的信息门户中一起协同工作，摆脱时间和地域的限制。协同招投标管理系统，以招投标法为基础，融合了招投标在中国的实践经验，实现了整个招标过程的电子化管理和运作，可以在线实现招标、投标、开标、评标和决标等整个复杂的招标投标流程，使招标的理念和互联网技术完美结合，从时间上、价格上、质量上都全面突破了传统的招投标方式，最大限度实现招标方的利益。（二）企业竞价采购平台企业竞价采购平台是一个供应商之间以及供应商和采购商之间互不见面的网上竞价采购管理平台，使得供应商可以远程地参与采购竞价。竞价采购，又称反向拍卖采购技术（RAT），是由采购招标和网上竞价两部分有机结合在一起的采购方式。（三）电子目录（ElectronicCatalogues）采购系统电子目录采购系统是把产品目录管理、供应商管理以及电子采购整合为一体的综合解决方案。可以帮助采购方快速高效地实现内部采购供应系统的任意商业运作流程及业务规则，搭建符合其自身需求的涵盖包括招标采购、竞价采购、商务谈判在内多种采购方式的在线采购平台，并能有效地管理供应商和产品目录。（四）面向电子商务的谈判支持系统面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供谈判建议和谈判过程的支持环境。用户可通过浏览器进行在线谈判，实现交易过程的电子化。谈判支持系统的作用可归纳为：1、克服谈判人主观认知上的局限性或偏见。2、减少互不信任因素，使协议更易于为各方所接受。3、减少谈判过程中紧张造成的失误。4、减少低估自己和对手的情况发生。图8-4谈判支持系统的结构表8-3比较了三种谈判支持系统的特性。谈判支持系统服务对象协调仲裁过程控制交互通信应用对象应用范围单机版单方无无训练模拟窄CS模式双方强强较强实际谈判较广Web模式多方强强实际谈判广三、从供应商视角看电子采购（一）供应商如何从电子采购中获得好处供应商会发现通过电子销售，他们的销售成本和所耗费的时间都大大降低了。这样的例子包括：不需要再打印和邮递发票；支付款项会直接打到银行账户；销售订单以电子信息的形式直接到达采购方或客户方；获得进入客户网站的途径，取代了之前的信用政策控制人员和电话追踪；信息可以及时地在系统内进行更新；最新的发货信息会及时更新并传送给客户，减少了销售人员在这一方面耗费的时间和精力。一个明显的商业优势时，订单会主动抵达供应商（二）供应商使用电子过程来促销产品和服务网站是今天许多公司进行促销的最关键的工具，技术专家们和内部客户经常收到销售产品与服务的电子邮件。供应商的网站上通常都有电子订单的功能，客户在看到具体的产品和服务时可以方便地制定订单。第四节第三方采购一、第三方采购概述（一）第三方采购定义第三方采购是企业将产品或服务采购外包给第三方公司。国外的经验表明，与企业自己进行采购相比，第三方采购往往可以提供更多的价值和购买经验，可以帮助企业更专注核心竞争力。（二）第三方采购的存在发展条件

第三方采购的这种新型物资采购模式能够存活并获得发展，必须满足三个条件：一是低价，即它所提供的物资价格要比客户自己采购时的低，这是第三方采购能够存在的前提；二是质优，即所提供的物资质量要符合客户的要求，这是第三方采购能够存在的关键；三是诚信，即能让客户相信自己所需的物资能够被准确及时的送到指定地点，这是第三方采购能够存在的基础。二、传统采购模式存在的问题传统物资采购模式指的是企业内部设立采购部门负责对本企业所需生产物资进行采购，它是我国目前最为常见的一种物资采购模式。尽管该模式在保护企业原料供应的商业秘密方面具有优势，而且不必担心诚信问题，但成本太高。首先，日常开销成本高其次，交易成本高再次，监督成本高三、第三方采购的优势第三方采购最终存活的关键在于，第三方采购企业能否为客户采购到价廉物美的物资。因此，低成本运营是第三方采购企业普遍实行的战略。第三方采购的可以带来以下优势：

（一）物资采购环节本身还存在成本挤压的空间（二）第三方采购更能实现采购直接成本的节约（三）第三方采购更能保证所采购物资的质量（四）第三方采购能够提供更为快捷的服务（五）第三方采购能够有效防止物资采购中的腐败行为