心理咨询室预约流程

心理咨询室预约流程合同编号：__________甲方（咨询方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（客户方）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为专业的心理咨询服务提供者，乙方希望就其心理咨询需求与甲方达成合作，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条心理咨询服务内容1.1甲方应根据乙方的预约需求，安排心理咨询师为乙方提供专业的心理咨询服务。1.2心理咨询服务包括但不限于个体咨询、家庭咨询、团体咨询等形式。1.3甲方应确保心理咨询师的资质、经验和专业知识符合乙方的需求。第二条预约流程2.1乙方通过电话、、邮箱等方式向甲方提出预约申请，并提供乙方基本信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式等。2.2甲方应在收到乙方预约申请后的一个工作日内回复乙方，确认预约时间、地点及心理咨询师信息。2.3乙方应在收到甲方确认信息后的三个工作日内回复甲方，确认预约。2.4乙方预约确认后，甲方不得随意更改预约时间、地点及心理咨询师。如特殊情况需要更改，应提前通知乙方，并尽可能安排同等的替代方案。第三条心理咨询师的更换3.1如乙方对甲方安排的心理咨询师不满意，乙方有权在首次咨询后的三个工作日内向甲方提出更换心理咨询师的要求。3.2甲方应在收到乙方更换要求后的一个工作日内回复乙方，确认更换事宜。3.3更换心理咨询师后，乙方应重新进行预约流程。第四条咨询费用4.1乙方向甲方支付的咨询费用包括预约咨询费和后续咨询费。4.2预约咨询费为人民币____元，乙方在预约确认后的三个工作日内支付给甲方。4.3后续咨询费按甲方规定的标准收取，乙方应在每次咨询结束后支付给甲方。第五条保密条款5.1甲方和乙方应对在心理咨询过程中获取的对方个人信息和咨询内容予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。5.2甲方和乙方因履行本合同所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，亦应予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。第六条违约责任6.1甲方如未按本合同约定提供心理咨询服务，应向乙方支付违约金，违约金为预约咨询费的____%。6.2乙方如未按本合同约定支付咨询费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致甲方无法履行本合同，甲方不承担违约责任。7.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：__________乙方（签字/盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.心理咨询服务确认书2.心理咨询师资质证明3.咨询费用支付凭证4.保密协议5.不可抗力证明二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定提供心理咨询服务，或心理咨询师的资质、经验不符合乙方需求。2.甲方未按约定时间、地点及心理咨询师提供服务。3.乙方未按约定支付咨询费用。4.任何一方未履行保密义务。5.因不可抗力导致无法履行合同。三、法律名词及解释：1.心理咨询服务：专业的心理帮助，包括但不限于个体咨询、家庭咨询、团体咨询等形式。2.预约咨询费：为预约心理咨询服务而支付的费用。3.后续咨询费：为实际提供心理咨询服务而支付的费用。4.违约金：违反合同约定应支付的惩罚性赔偿。5.滞纳金：未按约定时间支付咨询费用而应支付的违约金。6.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.心理咨询师不符合需求：及时与甲方沟通，提出更换要求，按合同约定处理。2.服务时间、地点变动：与甲方沟通，协商重新安排。3.咨询费用支付问题：按时支付咨询费用，避免产生滞纳金。4.保密义务违反：发现保密义务违反情况，及时与甲方沟通，要求采取措施。5.不可抗