标准商场物业服务合同（32篇）

标准商场物业服务合同（32篇）

标准商场物业服务合同（精选32篇）

标准商场物业服务合同篇1

委托方（以下简称甲方）：

组织名称：________

代表人：________

地址;________

联系电话：

受委托方（以下简称乙方）：

企业名称：

法定代表人：

注册地址：________

联系电话：

根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲

方将（牧业名称）委托乙方实和行物业管理，订立本合同。

第二条物业基本情况

物业类型：

座落位置：—市—区—路（街道）一号

四至：____________

占地面积：—平方米

建筑面积：—平方米

（委托管理的物业构成细目见附件）

第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用

人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的

责任。

第二章委托管理事项

第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、

屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院—0

第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共

用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅

炉房、楼内消防设施设备、电梯、—、―、—O

第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、

包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、

第七条公共绿地的养护与管理。

第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网

点、文化体育场所—、—、—。

第九条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场

所的清洁卫生、垃圾的收集、—、—、—O

第十条交通与车辆停放秩序的管理。

第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、

标准商场物业服务合同篇2

委托方（以下简称甲方）：

受委托方（以下简称甲方）：

根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲

方将

（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

第1条物业基本情况

物业类型：办公居住物业

坐落位置：

占地面积：

建筑面积：

第二条物业管理内容

1、保洁

（1）公共保洁

a、公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生

b.人员编制：1人

c、保洁标准：（见附件）

（2）楼宇保洁

a.1、主楼1-6层9-14层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫

生；7-8楼电梯口；1576层地面及电梯间及楼面平台卫生；电梯、

安全通道及消防通道卫生；一楼室外平台及两侧通道

2、综合楼两侧楼梯、2-4楼走廊卫生间及玻璃卫生

3、群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生

b、人员编制主楼4人、综合楼及群楼2人

c、保洁标准(见附件)

2.绿化

(1)绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理

⑵人员编制：2人

⑶绿化标准：(见附件)

3.保卫

(1)保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序

(2)人员编制：3人

(3)工作标(4)准：(见附件)

4.授权由物业管理公司管理的其他事项。

第三条物业管理服务质量(乙方按下列约定，实现目标管理)

(1)室外保洁：

(2)室外保洁：

(3)交通秩序：

(4)绿化：

(5)保安:

(6)物业使用人对乙方的满意率达到：

第4条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式

费用包括：1、工资及福利费、管理费用、税费

2、保洁工具、保洁用品及劳服用品

3、保安器械及劳服用品

4、绿化工具及劳服用品

第五条物业管理期限

委托管理期限为年，自年月日起到年月日止

第六条甲乙双方经协商一致，本物业的委托物业管理费用为

(大写)(小写)。

第七条委托物业管理费用及支付方式：

第八条双方权利、义务

1.甲方权利、义务：

(1)根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业

管理；

(2)给乙方提供管理用房—平方米(其中办公用房—平方米，员

工宿舍—平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营

活动；

(4)对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙

方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同；

(5)如有重大活动有权支配乙方人员，乙方人员必须服从安排;

(6)对乙方人员有有任免权，如出现一个月内同一员工连续投

诉三次有权要求换人

(7)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部

门的关系；

(8)政策规定由甲方承担的其他责任。

2.乙方责任、权利、义务：

(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本物业管理的各

项规章制度；

(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，

对本物业实施综合管理，确保实现管理目标，并承担相应责任，自

觉接受甲方检查监督；

(3)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，定

期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目；

(4)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方

如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方

可实施；

(5)乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员;

(6)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；

(9)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物

业管理档案及有关资料；

(10)开展卓有成效的社区便民服务工作；

(11)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付

费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或

单位。

第八条合同更改、补充与终止

1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以

书面合同为准。

2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同,

须于期满前三个月向对方提出书面意见。

3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优

先承包管理。

第九条其他事项

1.本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地

震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。

2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。

3.本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律

约束力。

4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门

调解，或诉至人民法院。

5.

6.

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表（签名）：代表（签名）：

时间：—年—月—0

标准商场物业服务合同篇3

甲方：_物业服务有限公司南湖雅园服务处（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

为维护小区广大业主的共同利益，严格遵照小区红线内设计规

划的各项要求，保证小区的正常秩序，本着公平、公正、公开的原

则，甲乙双方一致同意就南湖雅园小区商业门面事宜签订如下协议:

第一条：乙方权利

一、乙方可以在自已购买或租赁的地点进行办公或经营，同时

在划定的范围内张贴自已公司的形象标志，同时发放自已公司的宣

传资料、介绍自已公司的业务。

二、乙方有权向甲方提出关于水、电方面使用的正当要求；但必

须按时交纳水、电费及物业管理费。

三、乙方享有在办理手续等方面的优先权，在同等情况下，甲

方应当先行办理乙方公司事宜。

第二条：乙方义务

一、乙方向甲方出具公司资质、营业执照和税务登记证以及房

屋产权证、土地证或房屋租赁合同原件并提供复印件以供甲方公司

备案。

二、乙方委派现场代表开具公司法人代表委托书，授予期全权

代表本协议所涉及的各项事宜。

三、乙方有义务在装修时按照行业标准对排污、排烟和噪声进

行技术处理，不得影响小区其它业主的正常生活。若有业主投诉，

且确实存在必须配合整改。

四、物业管理费的收取办法与标准及供电协议。

1.经甲乙双方友好协商，从20—年11月08日起交纳商铺的物

业管理费，此门面面积为800平方，物业管理费标准为1.50元/平

方。20_年每月物业管理费为1000元，预交一个月。乙方交纳安全

用电保证金5000元，电费为1.30元/度，按月交纳。

2.乙方每月五日之前带现金到物业办公室财务处同时交纳下月

物业管理费及当月电费，逾期不交电费或物业管理费甲方有权立即

停止供电及相关服务。

五、乙方工作人员必须遵守《小区人员管理规定》，文明经营,

不得骚扰和影响其他业主正常生活，在经营过程中，不得损坏公共

设施、设备。垃圾按服务处指定的时间从指定的通道运到指定地点。

六、经营过程中，乙方须指派专人负责治安工作，严密巡视，

防止案件发生，发现情况及时向甲方报告并酌情现场处理。

七、乙方须加强消防安全工作，每户根据经营场所的实际面积

不同，根据《中华人民共和国消防条例》及其实施细则；配备消防器

材，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施,

保持防火门、防火卷帘、消防安全疏散标志、应急照明灯、机械排

烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。同时注意安全用电，

不得使用高负荷电热丝、大功率电炉等电热器件，由此引发的一切

后果由乙方负责。

八、乙方须加强内部管理，不得使用三无人员，同时政府规定

须持证上岗的工种，工作人员须证件齐全，工作人员只能在规定的

范围内逗留、作业，违者服务处有权将人员请出小区。

第三条：甲方权利和义务

一、甲方须根据《小区管理规定》、《武汉市物业管理条例》

等有关规定和制度对乙方在小区范围内经营场所的水、电实施统一

管理。

二、甲方应制定监管制度，成立监管巡视队，对小区范围内的

经营场所的水、电实行全方位的监管和服务。

三、在监管过程中，甲方如发现乙方人员有违规、违章时，其

监管人员有权在现场予以制止；乙方人员如有不服从管理的行为，则

甲方有权采取强制纠正措施，并责令乙方限期整改，整改不力者，

甲方有权追究乙方责任。

四、甲方在执行监管过程中，必须坚持原则，秉公办理，不得

收受礼品现金、不得徇私舞弊；一经投诉并被认定为事实者，甲方将

对当事人予以经济、行政处罚直至移交司法机关处理。

五、甲方须建立监管人员管理制度，预防监管人员滥用监管权

利，保障乙方正常且符合规定的用水、用电及其它各项正当要求。

六、甲方工作人员应在规章制度规定的范围内，配合乙方，保

障乙方的权利。

七、如乙方有油烟扰民、噪音扰民（如：音响、KTV、供电、供

水、制冷等设施）、污水漫溢（下水管道堵塞导致污水外溢与幸福满

湾香餐厅轮流疏通处理）等情况发生，导致业主投诉，甲方有权立即

停止与投诉有关的服务，甚至停止所有服务。

八、如乙方进行装修或对经营用房进行改造，必须到物业管理

处办理相关手续（按物业管理处的《装修管理协议》统一办理），否

则甲方有权终止此协议。

第四条：违约责任

一、甲方有关人员违反第三条中相关条款者，一经查实，视其

情节轻重，甲方将给与经济、行政处罚，情节严重者，提交司法机

关处理。

二、乙方人员违反第二条中相关条款者，甲方将视情节轻重，

采取说服教育、拒绝进入小区、扣除保证金、停止相关服务（包括配

套设施的使用），直至提交相关执法部门处理。

第五条：办议生效

本协议一式俩份，具有同等法律效力，经双方签字盖章后生效。

如有异议可以补充协议方式予以补充。蜂巢物业管理网收集整理。

甲方：武汉一园物业服务有限公司乙方：

南湖雅园服务处

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

代表（签字）：代表（签字）：

年一月—日年一月一日

签订地点：签订地点：

标准商场物业服务合同篇4

1、本示范文本仅供建设单位与物业管理企业签订《前期物业服

务合同》参考使用C

2、经协商确定，建设单位和物业管理企业可对本示范文本的条

款内容进行选择、修改、增补或删减。

3、本示范文本第六条、第七条、第八条、第九条第二款和第三

款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条所称业主，

是指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人；其他条款所称业主,

是指拥有房屋所有权的房屋买受人。

甲方：；

法定代表人：；

住所地：；

邮编：。

乙方：；

法定代表人：；

住所地：；

邮编：；

资质等级：；

证书编号：。

根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在

自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提

供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

第一章物业基本情况

第一条物业基本情况：

物业名称；

物业类型；

座落位置；

建筑面积。

物业管理区域四至：

东至；

南至；

西至；

北至。

（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。

第二章服务内容与质量

第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括

以下内容：

1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附

件三）；

2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设

施设备明细见附件四）；

3、物业共用部位和相关场地的清洁工生，垃圾的收集、清运及

雨、污水管道的疏通；

4、公共绿化的养护和管理；

5、车辆停放管理；

6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；

7、装饰装修管理服务；

8、物业档案资料管理。

第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项:

1、；

2、；

3o

第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前

期物业管理服务质量标准见附件五)。

第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护

等服务，服务内容而费用由双方另行商定。

第三章服务费用

第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：

1、包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，

具体标准如下：

多层住宅：元/‘月。平方米；

高层住宅：元/‘月。平方米；

别墅：元/月。平方米；

办公楼：元/月。平方米；

商业物业：元/‘月。平方米；

物业：元/月。平方米。

物业服务费用主要用于以下开支：

(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

(3)物业管理区域清洁卫生费用；

(4)物业管理区域绿化养护费用；

(5)物业管理区域秩序维护费用；

(6)办公费用;

(7)物业管理企业固定资产折旧；

(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

(9)法定税费；

(10)物业管理企业的利润；

(ll)o

乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务

内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

2、酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交

纳，具体标准如下：

多层住宅：元/‘月。平方米；

高层住宅：元/‘月。平方米；

别墅：元/月。平方米；

办公楼：元/月。平方米；

商业物业：元/‘月。平方米；

物业：元/月。平方米。

预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。

物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以

下开支：

(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

(3)物业管理区域清洁卫生费用；

(4)物业管理区域绿化养护费用；

(5)物业管理区域秩序维护费用；

(6)办公费用；

(7)物业管理企业固定资产折旧；

(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

(9)o

乙方采取以下第种方式提取酬金：

(1)乙方按(每月/每季/每年)元的标准从预收的物业服务资金中

提取。

(2)乙方(每月/每季/每年)按应收的坳业服务资金％的比例提取。

物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年

度结算后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算

后不足部分，由全体业主承担。

第七条业主应于之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。

纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能

按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用(物业服务资金)由甲

方全额交纳。

业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服

务资金)的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之

间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。

物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳，业主或物业

使用人应在（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。

第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业

主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向

全体业主公布物业服务资金的收支情况。

对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方

式解决：

1、；

2o

第四章物业的经营与管理

第九条停车场收费分别采取以下方式：

1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位元/

个•月、车库车位元/个•月的标准向乙方交纳停车费。

乙方从停车费中按露天车位元/个♦月、车库车位元/个•月的

标准提取停车管理服务费。

2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人

有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个•月、车库车位元/

个•月的标准向乙方交纳停车费。

乙方从停车费中按露天车位元/个•月、车库车位元/个•月的

标准提取停车管理服务费。

3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按

露天车位元/个•月、车库车位元/个•月的标准向乙方交纳停车管

理服务费。

第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协

议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。

第十一条本物业管理区域内的会所属（全体业主/甲方）所有。

会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主

或物业使用人收取费用：

1、；

2o

第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所

及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入

按下列约定分配：

1、；

2o

第五章物业的承接验收

第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部

位、共用设施设备进行查验：

1>;

2、；

3。

第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备

存在以下问题：

1、；

2、；

3o

甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：

1、；

2、；

3o

第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设

备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各

自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。

第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：

1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、

地下管网工程竣工图等竣工验收资料；

2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；

3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；

4o

第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，

按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。

第六章物业的使用与维护

第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区

域内物业共用部位而共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的

维护等方面的规章制度。

乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人

应给予必要配合。

第十九条乙方可采取规劝、等必要措施，制止业主、物业使用

人违反本临时公约前物业管理区域内物业管理规章制度的行为。

第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物

业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、

业主和物业使用人的监督。

第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖

掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意；

乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得

相关业主和甲方的同意。

临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期

限内恢复原状。

第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书

面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与

处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业

使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。

第二十三条甲方应于（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直

接投入使用的物业管理用房。

物业管理用房建筑面积平方米，其中：办公用房平方米，位于；

住宿用房平方米，位于；

用房平方米，位于。

第二十四条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限

内无偿使用，但不得改变其用途。

第七章专项维修资金

第二十五条专项维修资金的缴存。

第二十六条专项维修资金的管理。

第二十七条专项维修资金的使用。

第二十八条专项维修资金的续筹。

第八章违约责任

第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的

约定，致使乙方的管理服务无法达到本合司第二条、第三条、第四

条约定的服务内容而质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使

用人造成的损失。

第三十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第

二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按的标准向

甲方、业主支付违约金。

第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七

条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应

按的标准向乙方支付违约金。

第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高

物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;

乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。

第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行

保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费

用及造成的其他损失由甲方承担。

第三十四条以下情况乙方不承担责任：

1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；

2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损

失的；

3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知

业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造

成损失的；

4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电

视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；

5O

第九章其他事项

第三十五条本合同期限自年月日起至年月日止；但在本合同期限

内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同

生效时，本合同自动终止。

第三十六条本合同期满前月，业主大会尚未成立的，甲、乙双

方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，甲方应在本

合同期满前选聘新的物业管理企业。

第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理

相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;

业主委员会尚未成立的，移交给甲方或代管。

第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含

本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合

同内容的承诺。

第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,

但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。

第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合

同具有同等法律效力。

第四十一条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充

协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。

第四十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商

不成，双方可选择以下第种方式处理：

1、向仲裁委员会申请仲裁；

2、向人民法院提起诉讼。

第四十三条本合同一式份，甲、乙双方各执份。

甲方（签章）乙方（签章）

法定代表人法定代表人年月日

标准商场物业服务合同篇5

第一章本合同当事人

第一条：

甲方（业主）：

地址：

乙方（物业管理公司）：

地址：

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲

方委托乙方对其_市_路一号提供物业管理服务，订立本合同。

第二条物业管理服务期限为一年，自本合同签字之日起生效。

第二章管理服务事项

第三条房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、

外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

第四条共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的

上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设

施、避雷设施。

第五条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和

管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。

第六条公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。

第七条附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大

门。

第八条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁

卫生和垃圾的收集、清运。

第九条维护物业区域内的公共秩序。

第十条配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，

配备保安值勤、巡视、进行安全监控°

第十一条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户

档案。

第十二条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备

的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

第三章双方权利义务

第十三条甲方权利义务。

1.维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。

2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。

3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。

4.有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处

理结果。

5.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。

6.遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作

和宣传、文化活动C

7.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留

的问题。

8.如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，

填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工；完

工时，通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备

和妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等）。乙方检查

未发现上述现象，应将保证金返还甲方;若有上述现象，应要求甲

方限期修复或扣除保证金作维修费用。

9.在本物业范围内，不得有下列行为：

（1）损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌（含外墙、外

门窗、阳台等的颜色、形状和规格），擅自改变房屋设计用途、功能

和布局：

(2)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅自行车

房(棚)等共用场所(地)；

(3)占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排

污、消防、监控、路灯等公用设施设备；

(4)违章搭建；

(5)践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小

品；

(6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物；

(7)擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、

设立广告牌；

(8)放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放

有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；

(9)未经有关部门批准设置摊点；

(10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。

第十四条乙方权利义务。

1.根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。

2.制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法

规、规章的行为，提请有关部门处理。

3.对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、

警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。

4.可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物

业的管理责任转让给第三方。

5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等

的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司

落实实施。

6.负责向业主知物业使用人收取下列费用：

(1)物业管理服务费；

(2)代收代支费用；

(3)有偿服务费用。

7.每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支

账目。

8.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留

的问题。

9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改

变或完善配套项目，经甲方同意后方可实施。

第四章物业管理服务质量

第十五条乙方须按下列约定，实现目标管理。

1.房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率达到90%以上。

2.公共设施设备维护良好、正常运行，水电工每周巡查4次以

上、每月定期保养，维护完好率达100%以上。

3.公共环境整体美观洁净：

(1)楼外公共场所每天清扫两次，实施8小时保洁；

(2)楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次，每月

清洁4次(含楼梯扶手)，大堂实施8小时保洁;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水

质化验报告，水质化验符合国家颁布的卫生标准；

(4)化粪池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如发

生堵塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通；

(5)每天定时上门收集生活垃圾，垃圾日产日清；

(6)每月灭蚊、苍蝇一次，每季度灭鼠、灭嶂一次。

4.公共绿化：

(1)日常淋水，定期修剪、除杂草、灭虫害；

(2)绿化地、园林小品每天清洁一次；

(3)植物成活率达到95%以上，出现枯死苗木及时补种。

5.保安服务：

(1)小区内实行24小时保安制度，日夜巡逻；

(2)保安人员有明显标志、工作规范，遇有险情，在接到报警后

立即到达现场；

(3)对出人小区车辆敬礼(戴白手套敬标准礼)，以标准手势指挥

车辆的进出停放；

(4)区治安达到安全文明小区的标准。

6.管理服务：

(1)接住户投诉有记录、有跟踪、有处理结果反馈；

(2)管理员每日巡视两次以上，接电话投诉半小时内到现场处理。

7.维修：

(1)开通24小时服务热线(电话：—),维修及时率100%以上;

(2)维修合格率100%以上。

第五章物业管理服务和维修费用

第十六条物业管理服务费，指为完成本合同第二章所规定的

委托管理事项而发生的费用，由服务成本、法定税费、经理人酬金

构成。

本物业的管理服务费标准为一元/月，管理费每半年结算一次，

1月份缴交上半年、7月份缴交下半年。

以上已包含乙方提取物业管理服务费总额的10%作为提供服务

的经理人酬金和税金。

第十七条业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾

期之日起每日按应交费的1%。交纳滞纳金。

第十八条甲方同意乙方无偿使用本物业的配套管理用房，乙

方不得将管理用房转作其他用途。

第十九条乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗

连部位的维修、养护及其他特约服务，应当事先公布收费标准，由

当事人按实际发生的费用计付。

第二十条物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的维修、

更新费用由乙方向甲方提交书面报告及预算，经确认后乙方组织实

施。

第六章违约责任

第二十一条甲方违反合同第十四条义务的约定，乙方有权要

求甲方在限期内解决；导致乙方未能完成规定管理目标或造成乙方经

济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十二条乙方违反本合同第十五条义务和第四章的约定，

甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可报请物业管理

行政主管部门作出处理，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经

济赔偿。

第二十三条乙方违反本合同第五章的约定，擅自提高收费标

准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲

方经济赔偿。

第七章附则

第二十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等

法律效力。

第二十五条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签

订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第二十六条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法

履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第二十七条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或

报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向

该物业所在地人民法院起诉。

第二十八条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应

在该合同期满30日前向对方提出书面意见。

甲方（签章）：

法定代表人：

委托代理人：

年月日

乙方（签章）：

法定代表人：

委托代理人：

年月日

标准商场物业服务合同篇6

甲方：

乙方：

为了更好的为物业项目（以下简称：该项目）提供优质的物业服

务，现就该项目物业管理和服务工作的相关事宜，经甲、乙双方充

分协商，特订立本协议，以资共同遵守。

一、甲方为一级资质物业服务企业，乙方为该项目原物业管

理承包人。现在该项目物业管理重新招投标中，经甲、乙双方协作

努力，甲方取得该项目物业管理和服务中标资格，并与业主

单位签订了该项目物业服务合同（见附件）。二、为保持该项目物

业管理和服务工作的延续性，甲方经乙方要求同意将该项目物业管

理和服务工作承包给乙方。承包的期限、为容、面积、地点与该项

目物业服务合同为一致。即本协议承包期限为年，从年月日

起至年月日止。该项目物业服务合同解除和终止时，本承包协

议也同时解除和终止。

三、根据物业服务合同约定，该项目物业服务费用包干价格为

元/年，该费用由乙方负责协调业主单位按物业服务合同约定转入甲

方的指定账户中，该费用未及时到账或到账不足的，乙方同意先

期垫付，或在本协议乙方承包费用支付中相应核减。

四、乙方应按质按量完成该项目物业管理和服务工作，内容和

范围包括该项目安全防范和清洁保洁工作（具体以物业服务合同约

定为准）；甲方应按本协议约定向乙方支付承包费用，承包费用核

定为该项目物业服务包干费用扣减本协议第五、六条约定款项以

及其他有关费用后的余额。在业主单位物业服务包干费用足额到位

且乙方完成履约责任和义务后，甲方于每次月10日前按月均摊

支付前月承包费用给乙方，但属乙方应付未付款项的，甲方可在支

付承包费前代为扣付。

五、甲方于每个物业服务合同年度的第一个月计提该项目年管

理费，标准按该项目物业服务包干费用的百分之五计。同时按该

同等比例每月均摊扣留款项作为乙方履约保证金，在本协议正常

解除或终止时，如乙方全部完成履约责任和义务后，甲方不计息返

还给乙方，如乙方有违约行为，甲方有权罚扣相应履约保证金。

六、乙方同意甲方对该项目物业服务包干费用每月计提并负责

缴纳相关物业税费，标准按该项目物业服务包干费用的百分之五

点七计，如物业服务税率标准有变，以实际标准调整为准。

七、经协商，甲方指派一名管理人员协助乙方进行沟通和管理

以及业务指导和监督，乙方每月支付管理人员工作补贴计人民币

1500元，乙方同意由甲方在支付承包费用中扣付。

八、本协议签订之日起，乙方应当选派与该项目物业管理和服

务工作相适应的工作人员，按业主单位和甲方的标准要求，对该项

目进行物业管理、服务和日常维护工作。乙方选派的工作人员由乙

方自行安排和管理，乙方按其标准承担并须按期支付劳动报酬和

有关福利费用等，同时报于甲方备案并接受甲方监督检查。

九、乙方及其选派工作人员必须服从业主单位和甲方管理人员

的指导和监督，自觉加强安全生产和管理，遵守工作手则与操作规

程，为业主单位提供优质物业服务。乙方及其选派工作人员在该项

目物业服务中如发生人员和财产安全事故，包括所造成的损害和赔

偿等，均由乙方全部承担责任。

十、在该项目物业管理和服务期间，乙方应主动维护甲方信

誉和形象，对甲方和业主单位提出的工作要求和整改意见，乙方

及其选派工作人员应认真对待并积极落实，否则，甲方有权按有关

规定予以处罚；对情节严重的，经甲方书面通知之日起七天内仍未

整改到位的，甲方有权单方解除或终止本协议，未付承包费不再支

付，所造成的责任而后果全部由乙方承担。

十一、该项目物业服务所需人员、服装、工具、设施设备以及

有关物料和成本费用均由乙方承担；业主单位提供的物业服务用房,

以及相关环境场所而设施设备交由乙方负责维护管理和使用，本协

议期满时应确保其完好状态下归还业主单位，如有损毁的由乙方

负责修复或照价赔偿；乙方如需甲方临时提供人力物力或其他支持

的，相关费用标准经协商后由乙方支付。

十二、除本协议约定或遇不可抗力外，甲、乙双方任何一方违

反本协议的约定，给对方造成不良后果或损失的，均应承担有关责

任并负责赔偿。

十三、其他事项：1、乙方及其选派工作人员承诺：本协议旨

在承包甲方中标的该项目物业管理和服务工作，乙方及其选派工作

人员与甲方仅为承包与发包关系，而不认为与甲方存在劳动关系，

或是甲方的员工，并由此主张相关的.权利与义务。乙方在选派工作

人员时应尽责告知义务，并承担相应责任和后果。2、乙方应按规

定与其选派工作人员签订劳动合同并提供社会保险，相关费用由乙

方及其选派工作人员承担，甲方可提供相关协助并在乙方承包费中

直接划扣代缴。3、为完善管理，乙方应主动购买意外伤害险等相

关保险，确保其选派工作人员在物业服务中受到意外伤害或有其他

意外可享受保险赔付。

十四、在本协议履行中如有未尽事宜，应由双方共同协商，做

出补充约定，补充约定与本协议具有同等效力。如遇本协议与国家

法律政策相抵触的，以国家法律政策为准，如因该类抵触的调整涉

及本协议的根本原则，甲、乙双方应以积极的姿态另行商议解决办

法，确不能解决的，双方同意终止本协议并妥善处理善后事宜.

十五、如因本协议发生争议，甲、乙双方应当协商解决，协

商不成的，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。

十六、本协议一式三份，甲、乙方双方各执一份，业主单

位备案一份，自甲、乙方双方签字（盖章）之日起生效，均具有同等

法律效力。

甲方：系电话：年月日

乙方：代表人：联系电话：

地址：年月日代表人：联地址：

业主单位：代表人：联系电话：地址：年月日

协议签订地点：—市—区。

标准商场物业服务合同篇7

甲方：购物中心发展管理有限公司（管理服务者）

乙方：（业主/物业使用人）

身份证号：

为了维护广大经营者的共同利益、正常的经营管理秩

序和商誉，统一规范经营者的经营行为，根据《—市商品交易市

场管理条例》、《—市物业管理办法》、国务院《物业管理条例》

等法律、法规的规定特签订本协议，甲、乙双方共同遵守执行。

一、甲、乙双方权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1.甲方享有对实施统一经营管理、物业管理的权利，

对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序

及各项经营活动等事务全权实施管理，维护的正常运行。

2.依据有关的法律、法规，制定和修改的各项规章制

度。

3.甲方享有依法向乙方收取物业管理费、公共设施维修基金,

经营行为保证金、公共能源及相关费用等权利。乙方不按规定交纳

相关费用，甲方有权向乙方收取每逾期一天3%。的滞纳金，逾期20

天不缴纳的，甲方不再有义务提供各种管理服务，对所欠费用可采

取催缴和强制措施，直至诉诸法律。

4.尊重乙方自主经营的权利，不干涉乙方正当的经营活动。

5.有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和经营管理

协议之行为。

6.在不影响整体经营布局的情况下，可利用部分空地、墙面等

处从事经营活动，收益用于市场推广。

7.依法行使政府职能部门委托的权利，接受行政主管部门的监

督指导，接受业主/‘物业使用人对制度执行情况的监督，听取合理化

建议和意见，不断改进工作。

8.甲方可委托专业物业管理公司从事部分物业管理工作。

（二）乙方的权利和义务

1.依法享有在《商品房买卖合同》中约定经营范围内的依法自

主经营权，服从甲方统一管理及整体的业态的统一规划、统一布局,

自觉配合甲方组织的促销活动，维护的整体形象。

2.自觉遵守的各项规章制度、办法和规定，按时足额

向甲方缴纳物业管理费及各种相关费用。

3.严格遵守执行国家有关法律、法规，保护消费者的利益，执

证经营，依法纳税、交缴工商行政管理费。

4.积极参加甲方组织的消防演练和培训，确保经营区域的,消防

安全，并承担相应的消防责任。

5.对经营销售的商品自觉建立质量保证体系，确保销售商品不

损害消赛者的利益C

6.对店铺承租人、使用人及访客等违反管理制度所造

成的损失、损害等承担连带赔偿责任。

7.自觉配合甲方做好日常事务管理工作和宣传教育、文化工作。

8.业主出租商铺时，应事先以书面的形式通知甲方，与甲方签

定《委托经营管理协议》，在与甲方签订该协议前，一切责任仍属

乙方责任。

9.承担由乙方行为引起的一切民事责任。

二、各项费用标准及交纳办法

（一）装修保证金

乙方如需要对店铺进行装修（租赁者需征得业主同意），必须

按《业主/物业使用人装修守则》规定，缴纳装修保证金,

装修需经甲方验收合格后方可无息退还装修保证金给乙方。

（二）物管费

按元/平方米/月（按建筑面积收取）每季度支付一次，提前15

日收取。

（三）自用水、电费按乙方自挂表抄数收取独立上缴；公共能

源费按实际发生费用根据经营建筑面积比例据实分摊。实行月计交

缴。

（四）市场推广费

根据实际需要，由甲方制定推广、促销方案，甲方代收的推广

费全部用于整体的营销推广。计元/平方米/月（按建筑面

积收取）。

（五）空调使用费

除乙方独立安装使用的情况外，由甲方根据空调使用当月总费

用结合乙方场地面积大小，按比例收取。

（六）其他费用按相关规定办理。

三、双方约定遵守的市场管理公约

（一）经营秩序和经营行为的管理约定：

第一条乙方必须遵守国家的法律、法规和________的各项管理

规定。商品明码标价，亮证亮照经营。严禁经销假冒伪劣商品和违

禁物品。

第二条乙方承诺接受甲方管理人员的监督、检查，不得扰乱市

场秩序。

第三条乙方因商品质量问题与顾客发生的纠纷，需按《中华人

民共和国产品质量法》、《—市商品交易市场管理条例》、《中

华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定进行协商解决，不得

与顾客发生争吵、打架等行为，遇到纠纷时应主动妥善解决，协商

不成应与对方到相关部门或甲方协调处理。

第四条乙方必须遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华

人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争

法》、《—市商品交易市场管理条例》等法律、法规。做到文明

经商、礼貌待客，严禁强买强卖、欺行霸市，维护的整体

信誉。

第五条不得有使用大音量音响设备或高声叫卖、张贴、追逐、

打闹、玩弄电梯等影响他人正常经营和玩弄公共财物的行为。

第六条不得有打牌、下棋、睡觉、酗酒、划拳，以及赤膊等不

文明行为。

第七条经营场地以店铺门口为界，禁止在界外陈列商品，摆放

商品展示模特儿（架）等任何物品，禁止任何占道行为。

第八条严格遵守规定营业时间，按时开门营业，并遵循：

1.未经甲方同意不得迟开门和早关门；

2.不得擅自中途或提前关门停业（超过3小时按歇业1天处

理）；

3.不得擅自歇业。

第九条乙方须遵守行业规定，严格维护全体业主/物业使用人的

共同利益，不得诋毁其他商户。

第十条乙方的电话、传呼、手机号及通讯地址等联系方式因申

报内容不实或变化后未及时告知甲方而造成的一切损失由乙方自行

负责。若由此给他人造成一切损失的应承担相应责任。

第十一条乙方从业人员应按规定向甲方管理部门申报，营业期

间内需佩带购物中心统一的《营业员证》，无证或佩带他人证件不

得从事经营活动事宜。

第十二条遵守国家和甲方有关变更物业的规定，乙方转让、抵

押、出租、转租、调换、与他人合用摊位，需征得甲方书面同意并

登记备案。

（二）遵守甲方治安、消防管理的各项规定

第十三条乙方须严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条

例》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国公安部61号

令》、《—市消防管理条例》等法律法规规定，严禁在购物中心

范围内吸烟、动用明火及其他影响购物中心安全的行为。

第十四条不得收藏、携带管制刀具和易燃易爆危险物品（汽油、

鞭炮等）等违禁物品。禁止打架斗殴、无理取闹、干扰管理人员工

作等行为。

第十五条乙方捉获违法分子不得自行处置，应及时通知并移交

甲方。

第十六条严禁偷窃、挪用的公共设施、财产和他人物

品等违法行为。

第十七条乙方有协助国家执法人员履行职权的义务，不得有阻

挠国家执法人员执行公务，作伪证等违法行为。

第十八条乙方必须做好店铺内的防火、防盗、防扒、防骗、防

恶性案件和自然灾害的自防工作，闭市和歇业时要收管好货物并锁

好门窗。闭市后不得私自进入购物中心取货，如有特殊情况须进入

的，应当由乙方本人办理相关手续后与保安员一同进入本店铺，并

迅速离开，不得逗留。

第十九条严禁私自拆卸或损坏购物中心内的消防设施、设备和

各种消防器材。

第二十条在非火警情况下，未经批准禁止移动和使用购物中心

内所有的消防设施知器材。

第二十一条严禁在消防卷闸门附近摆放任何物件，严禁圈占消

防栓或防火间距、堵塞、防碍消防通道。

（三）对购物中心机电设施设备的管理约定

第二十二条严禁动用送配电及照明设施，不得私自开关各可源、

动力装置以避免造成损坏。

第二十三条照明及其他设施严禁私自拆除、乱拉（接）、更改

和增加用电负荷和线路。

第二十四条店铺内电器设施发生故障，应向甲方提出报修，在

甲方的监督下进行修理或由甲方进行修理、更换并按规定缴纳委托

维修费。

第二十五条购物中心电梯（电扶梯）运行时，需严格遵守“乘

坐须知”：

L未经管理部门同意，不得使用客运电梯和电扶梯运载货物和

其他杂物；

2,电扶梯运行期间禁止反向行走、嬉戏和跑跃，停运期间禁止

行走；

3.14周岁以下的未成年人乘坐电梯须有监护人陪同；

4.乘坐电扶梯时，头手身体严禁超出扶梯外，以免发生事故；

5.禁止向电梯上丢抛包装箱（袋）等废弃物，禁止携带超长物

（1.5M以上）棍棒、杆等物件乘坐电扶梯；

6.电扶梯运行期间，非紧急情况不得擅自使用停止电（扶）梯

运行按钮；

7,使用电梯运载货物时，需听从电糅操作人员指挥，不得超载,

进出货物时应避免损坏电梯的行为。

第二十六条店铺内预留的电话线路及附属设施，乙方有关人员

不得私自拆、改、挪用甚至偷窃。安装电话开通后，应自觉遵守电

信部门的有关规定而甲方有关的专项管理规定。

第二十七条乙方电话出现故障，应请电信部门维修或向甲方管

理人员提出委托维修，不得私自拆修。

第二十八条空调运行期间，购物中心外沿的窗户需关闭，乙方

不得擅自调整及用物体挡住进出风口，确因需要调整可向甲方管理

部门提出书面申请，经同意后方可。

（四）清洁卫生管理约定

第二十九条禁止随地吐痰，乱扔瓜皮纸屑，乱倒污水，乱扔包

装物、食品盒残渣等有损清洁卫生的行为。

第三十条自觉维护购物中心的环境卫生，依照规定定时对店铺

门、灯箱、柱等处进行清洁大扫除。

（五）对其它方面的管理规定

第三十一条甲方对店铺的统一装修和设施设备的统一安装，乙

方不得擅自拆卸、增添、移动。

第三十二条开业后乙方需要对店铺进行装修的，需书面提出装

修申请并经批准，在完清手续后严格按照业主/物业使用人《装修守

则》的规定在闭市后入场进行施工并做好防噪处理，不得影响周边

经营和生活。

第三十三条因房屋、设施、设备等故障必须及时抢修，需乙方

让出经营场地时，乙方须无条件配合。因城市建设、市场改造需要

拆迁或停止使用场地设施，乙方须无条件服从配合。

第三十四条不得擅自撕扯、涂污、毁损甲方设置的封条、通知、

宣传、告示，不得损坏移动各种告示、警示牌、导向牌。

第三十五条严禁携带各种宠物、家禽等进出购物中心。

第三十六条乙方依照规定，须按时向甲方缴纳各项应付费用，

不得拖欠。

第三十七条乙方家属、来访客人、雇用的临时工（如营业员、

搬运工、保姆等）或乙方店铺的承租人或使用人违反本协议规定的,

概由乙方负全部责任。

四、违约责任

第三十八条凡有违反有关规定，乙方须向甲方支付100元T000

违约金并承担全额赔偿责任。超过规定期限加收滞纳金（3%。/日），

超过三天仍未完清的可由甲方对乙方摊位采取一切必要的措施。

五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效

力。甲、乙双方签字后生效，自乙方使用期满完清有关手续退出商

场当日为止。

六、本协议未尽事宜由双方协商解决。

七、附则

《装修守则》、《店铺经营规范》、《治安消防安全责任书》、

《装修承诺书》为本协议有效附件具有同等法律效力。

甲方：_____________

代表人签章：_______

联系地址：_________

邮编：_____________

电话：_____________

乙方：_____________

代表人签章：

联系地址：_________

邮编：_____________

电话：_____________

_____年—月—日

标准商场物业服务合同篇8

甲方：

乙方：

为明确双方权利义务，保护双方合法权益，根据《中华人民共

和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等

相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用、公序良俗的原

则，经协商一致，签订本合同。

一、物业概况

物业类型：办公楼，位置：。净用地面积：m2,总建筑面积:

m2o竣工日期年月日，交付使用日期年月日。其他。

二、服务内容与质量标准

参照级物业服务标准（20_年，中国物业管理协会印发），乙

方负责该办公楼及相关院落、车场等的服务管理。

（一）共用部位、共用设施设备服务管理。共用部位，如门厅、

楼梯间、走廊通道、卫生间等上下左右前后等。配套设施设备，如

自来水供水系统、污水管，配电设备、照明灯具，楼内消防设施设

备等。规划红线内属物业管理服务范围的市政公用设施，如室外上

下水管道、化粪池、绿化、自行车房棚、停车场等。

（二）卫生保洁服务管理。共用部位、共用设施设备无蛛网浮

尘。定期消毒，四害消杀工作到位。共用部位无乱涂、乱贴、乱画、

乱堆放现象。下水管道通畅。垃圾清运及时。院内环境整洁。

（三）安全防范服务管理。24小时专人值守，人员、车辆出入

管理严格、适度，值班记录完备并保存至本合同解除或终止。院内

车辆停放管理。

（四）物业管理区域绿化养护。花草、树木等绿化植物修剪养

护及时到位。

三、合同期限

本合同期限为年，自年月日起至年月日止。

四、物业服务费

物业服务费采取包干制收费形式，最高标准（含税）是元/月。

通常情况下，乙方每月上旬支取上个月的物业服务费。

五、双方的权利义务

（一）甲方的.权利义务。

1、甲方以业主委员会身份，维护物业使用人（办公单位、部门）

的合法权益，接受他们的合理建议、意见，及时向乙方及相关公共

事业部门反映，协调解决问题并适时反馈。

2、监督、检查、考核乙方履行本合同，依据对乙方违约考核情

况，适度扣减乙方的物业服务费。

3、积极协助、支持、配合乙方开展工作。

4、按照本合同约定交纳物业服务费。

（二）乙方的权利义务。

1、按照本合同约定收取物业服务费。

2、对物业使用人违反《管理规约》的行为进行劝阻、制止、报

告。

3、注重服务的及时性、有效性，按照本合同约定满足物业便用

人需求。

4、定期征求物业使用人意见、建议，有效处理他们的投诉，并

及时回访。

六、违约责任

甲方违反本合同约定，依法承担相应的违约责任。

乙方违反本合同约定，造成物业使用人较大经济损失，或物业

使用人向物业管理行政主管部门或12345热线投诉次/月及以上的

（含上述合计），甲方可适量扣减乙方的物业服务费。

七、其他事项

1、甲方无需为乙方支付所谓的“开办费''和材料、用具等费用。

2、甲方为乙方提供物业管理用房。

3、合同期满，经双方协商可以续签或