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文档简介
第页组织行为学复习测试题1.根据大五人格理论,()代表个体服从别人的倾向性。A、外倾性B、随和性C、经验的开放性D、情绪稳定性【正确答案】:B2.组织文化建设工作的关键时期是()。A、导入阶段B、变革阶段C、制度化阶段D、评估总结阶段【正确答案】:B3.以下不属于组织层面对组织认同产生影响的因素是()。A、组织特色B、组织声誉C、组织工资待遇D、组织外部竞争【正确答案】:C4.()体现人格中的社会属性,是个体人格差异核心。A、能力B、气质C、态度D、性格【正确答案】:D5.下列关于组织文化与组织风气的表述正确的是()。A、组织文化是组织风气在员工思想作风、传统习惯等方面的表现B、组织文化是组织风气在员工工作方式、生活方式等方面的表现C、组织文化是组织风气的直观表现D、组织文化是组织风气的本质内涵【正确答案】:D6.下列关于双向沟通的表述错误的是()。A、双向沟通中发送者和接收者的地位不断变换,信息在双方间反复流动B、双向沟通是有信息反馈的沟通C、双向沟通传递信息的准确性较高,接收者有反馈意见的机会,双方可以反复交流磋商,增进彼此了解D、双向沟通中接收者要反馈意见,但不会使沟通受到干扰,信息的传递速度较快【正确答案】:D7.下列关于领导者影响力的来源,表述错误的是()。A、来自领导者职位、头衔、资历以及传统因素的影响力的法定权B、来自领导者对下属物质、精神上的奖励和诱惑的强制权C、来自领导者丰富的知识以及管理技能(技术、人际关系、概念技能)的专家权D、来自领导者良好的品德特征和模范行动的影响力的模范权【正确答案】:B8.组织学习过程的四个阶段中,在()阶段学习从个人水平上升到组织水平,贯穿组织各部门或组织边界。A、执行B、推广C、发现D、发明【正确答案】:B9.组织内各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转化为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,称这一过程为()。A、知识内在化B、知识合并C、知识外在话D、知识社会化【正确答案】:A10.对员工连续承诺产生影响的因素不包括()。A、教育程度B、掌握技术领域C、组织结构D、投入的多少【正确答案】:A11.对应推断理论认为,从一个人的外部行为可以推断出他对应的动机、人格、态度等内在品质。当个体的行为结果跟大多数人不同时,知觉者常常会推断这种行为是由内在品质决定的,这种现象称为()。A、非共同效应B、社会期望C、选择自由性D、行为一贯性【正确答案】:A12.与()类型员工沟通时,不要轻易激怒他们,可以进行有说服力的严厉批评。A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质【正确答案】:A13.人们在知觉过程中,最近和最后获得的信息对人们的总体知觉产生强烈的影响,这种现象称为()。A、首因效应B、定型效应C、晕轮效应D、近因效应【正确答案】:D14.()是个体调整自身的行为以适应外部情境因素的能力。A、控制点B、自尊C、冒险性D、自我监控【正确答案】:D15.有关领导活动的构成要素,其中不包括的是()。A、领导者B、追随者C、领导环境D、领导过程【正确答案】:D16.下列不属于组织文化影响因素中的内部因素的是()。A、组织传统B、组织领导者C、组织资本D、组织员工【正确答案】:C17.活泼好动,反应迅速,热爱交际,能说会道,适应性强,做事有时比较粗枝大叶,缺乏坚持性的个体大致属于()气质类型。A、粘液质B、胆汁质C、多血质D、抑郁质【正确答案】:C18.冲突双方势均力敌或者有时间压力要求快速决策时,采取()解决冲突比较适宜。A、竞争型策略B、回避型策略C、迁就型策略D、妥协型策略【正确答案】:D19.积极参与团体活动,与下属打成一片,几无心理距离,属于()领导作用。A、民主型B、生产导向型C、员工导向型D、专制型【正确答案】:A20.以下属于领导个人权力的是()。A、强制权B、专家权C、法定权D、奖励权【正确答案】:B21.处理组织运作过程中发生的一切问题的基本思维方法是()。A、组织哲学B、组织最高目标C、组织核心价值观D、组织道德【正确答案】:A22.关于文化的正式规范描述正确的是()。A、正式规范是人的基本价值观,判断是非的标志,可以抵抗来自外部企图改变它的强制力量B、正式规范引起的摩擦往往容易改变C、正式规范引起的文化摩擦可以通过长时间的文化交流来克服D、正式规范课通过人们对技术知识的学习而获得,不容易改变【正确答案】:A23.法国工业学家()行政管理理论界定了管理者所发挥的基本职能:计划、组织、指挥、协调、控制。A、泰勒B、亨利·法约尔C、马科斯·韦伯D、玛丽·帕克·福利特【正确答案】:B24.组织在()阶段的成功很大程度上取决于老板的个人能力。A、创业阶段B、发展阶段C、成熟阶段D、升级阶段【正确答案】:A25.团队建设团队文化最有利的时期是()。A、成立阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、高绩效阶段【正确答案】:C26.不同的领导理论有不同的理论视角,其中()特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。A、特质论B、行为论C、权变论D、丛林论【正确答案】:B27.下列表述中,约束组织成员行为,维持组织活动正常秩序的是()。A、理念层B、制度行为层C、符号层D、领导层【正确答案】:B28.()既允许群体成员正式地聚在一起讨论问题;但又不去限制个体成员的独立思维。A、头脑风暴法B、德尔菲法C、名义群体法D、电子会议法【正确答案】:C29.有的人认知智力比较好,因此在学业上会有比较好的绩效;而有的人在情绪智力和社会智力方面比较好,因此这个人的社会交往能力和组织管理能力可能就会比较强。这些现象说明能力存在()。A、水平差异B、类型差异C、表现差异D、程度差异【正确答案】:B30.下列关于理念层的表述不正确的是()。A、理念层是形成符号层的基础和原因B、理念层是形成制度行为层的基础和原因C、组织哲学、组织精神、组织道德等都属于理念层D、无法通过组织文化中有理念层就说明一个组织形成了自己的文化【正确答案】:D31.在制度行为层中,更能反映组织管理特点和文化特色的是()。A、一般制度B、组织风俗C、员工行为规范D、特殊制度【正确答案】:D32.假设是对于两个或多个()所做的试探性解释。A、自变量B、因变量C、中介变量D、变量间的关系【正确答案】:D33.“客户至上、诚信至上、服务至上”,这种表述体现了()。A、组织道德B、组织风气C、组织宗旨D、组织精神【正确答案】:C34.根据彼得·圣吉在《第五项修炼》中的论述,学习型组织的建设过程中,将其他四项修炼整合成一体,处于五项修炼核心位置的是()。A、发现、纠错、成长B、学习、创新C、系统思考D、团队学习【正确答案】:C35.下列形式不属于语言沟通的是()。A、口头沟通B、书面沟通C、电子媒介沟通D、身体语言沟通【正确答案】:D36.根据大五人格理论,()可预测生活幸福满意度,其程度越高个体越具幸福感。A、外倾性B、随和性C、经验的开放性D、情绪稳定性【正确答案】:D37.群体决策中,要求参与者匿名独立发现意见的是()。A、头脑风暴法B、德尔菲法C、名义群体法D、电子会议法【正确答案】:B38.当人们以已有的知识经验为基础去对知觉对象做出解释,使它具有一定意义时,说明知觉具有()。A、选择性B、整体性C、理解性D、恒常性【正确答案】:C39.根据行为科学理论,人类直接满足需要的行为称为()。(尚未找到任何有关的依据,仅是猜测)A、目标导向行为B、目标行为C、直接行为D、间接行为【正确答案】:A40.社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现,凝结着全体人民共同的价值追求,其中属于社会层面价值取向的是()。A、文明B、平等C、诚信D、和谐【正确答案】:B41.在态度形成的()阶段,个体的内心已真正发生了变化,接受了新观点和新打算,并将其纳入自己的价值体系之内,形成了新态度。A、模仿B、服从C、同化D、内化【正确答案】:D42.与一般群体相比较,下列不属于团队特征的是()。A、成员具有共同目标B、分享式领导C、相互信任与支持D、技术随机性【正确答案】:D43.下列关于沟通者的知觉偏差的表述正确的是()。A、知觉过程是人们依赖他人的知识和经验,对所获得的信息进行选择、解释和评价的心理过程B、人们在沟通过程中会把信息转换成对自己有意义、能理解的符号或文字C、人们在知觉转换过程中,接收者会将过去发生的事件、经验,现在的动机和对未来的预期作为参考来解读信息D、在沟通过程中,常常出现先入为主。刻板效应,晕轮效应。选择性知觉等认知偏差,导致误解在沟通中时常出现【正确答案】:D44.()认为,组织管理是一个动态的过程,没有绝对有效的模式或方法,要根据组织所处的环境和内部条件的变化随机应变。A、权变理论B、行为科学理论C、人际关系理论D、古典管理学派【正确答案】:A45.当一些细枝末节的问题发生,或冲突的解决很可能带来严重破坏时,采取()面对冲突比较适宜。A、竞争型策略B、回避型策略C、迁就型策略D、合作型策略【正确答案】:B46.关于情境领导的论断,下列表述错误的是()。A、下属的成熟度越高,越倾向于少命令、少指导B、授权式领导总比其他三种领导方式的领导效能要高C、情境式领导强调因关系行为、任务行为之间的交互关系及下属的成熟度来选择适宜的领导方式D、对于能力高、意愿强的员工,命令式领导的效果往往不及授权式好【正确答案】:B47.下列关于沟通对于组织的意义表述错误的是()。A、沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁B、沟通是满足员工的心理需要,实现领导者激励下属的基本途径C、沟通能力在一定程度上对个人的职业生涯发展有很大影响D、沟通是组织协调各方面活动,实现科学管理的手段【正确答案】:C48.作为管理者,一般必须具备管理能力、人际关系能力、技术业务能力。对于基层管理者来说,应更加侧重其()。A、管理能力B、人际关系能力C、技术业务能力D、不确定【正确答案】:C49.组织学习完成的四个阶段包括:①推广②发明③发现④执行,这四个阶段的正确排序是()。A、①②③④B、③②④①C、①③②④D、②③④①【正确答案】:B50.()对美国及欧洲工业实践活动都产生了巨大影响。A、科学管理理论B、行政管理理论C、科层结构理论D、“社会人”理论【正确答案】:A51.对员工情感承诺产生影响的因素不包括()。A、福利因素B、个性特质C、领导与成员关系D、工作特点【正确答案】:A52.以下不属于女性化组织特点的是()。A、重视员工的成长B、重视领导的权威C、非投机性D、重视组织成员的个人价值【正确答案】:B53.迈尔斯-布里格斯类型指标中,()的人倾向于将心理能量指向自身内部观念和经验,不喜欢与人交流,喜欢独处。A、外向型B、内向型C、感觉型D、直觉型【正确答案】:B54.大五人格模型中,()维度代表个体对信誉的关注程度,该维度对职业绩效具较高预测性。A、外倾性B、随和性C、责任心D、情绪稳定性【正确答案】:C55.迈尔斯-布里格斯类型指标是目前使用最广泛的人格测验之一,其中()的人倾向于根据逻辑上的因果关系进行客观分析,从而处理问题并做出决策。A、思维型B、情感型C、判断型D、知觉型【正确答案】:A56.下列关于经典领导理论的表述,错误的是()。A、领导特质理论认为,不管在什么样的情境下,领导者都具有相同的个人品质和特征B、民主型的领导作风表现在以理服人和以身作则C、领导权变理论指出采取适宜的领导方式可以提高组织绩效,当情境非常有利或非常不利时,采取关系导向的领导风格更为有效D、路径-目标模型提出了四种领导类型,分别是指示性领导、支持型领导、参与型领导和成就导向型领导【正确答案】:C57.领导行为理论的研究结果是()A、领导工作效率的高低与领导者的素质、品质和个性有密切的关系B、高效率的领导行为和风格与低效率的领导行为和风格有很大的不同C、领导权变模型的建立D、考虑领导者个人、下属和环境变化时的领导方式【正确答案】:B58.某公司总裁老张军人出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些技术员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论,老张的作风最接近于:()A、1.1贫乏型领导B、1.9乡村俱乐部型领导C、9.1任务型领导D、9.9团队型领导【正确答案】:C59.反映组织存在和发展的基本动力,区别于其他组织的主要特征的是()。A、组织最高目标B、组织核心价值观C、组织哲学D、组织精神【正确答案】:B60.组织走入成熟期后,各个独立经营的部门之间难以协调和管控,企业的统一经营理念和战略逐渐弱化,可能面临()。A、僵化危机B、领导危机C、核心能力危机D、资源分散危机【正确答案】:D61.当知觉的条件在一定范围内改变时,我们的知觉映像在相当程度上保持着它的稳定性,说明人类知觉具有()。A、选择性B、整体性C、理解性D、恒常性【正确答案】:D62.做事主动性特别强,精力旺盛,情绪反应很强烈,做事比较情绪化的个体大致属于()气质类型。A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质【正确答案】:B63.组织变革的动因不包括()A、外部环境变化B、技术变化C、管理机制变化D、产品成本升高【正确答案】:D64.“中正之道”体现了中国组织的个人-组织契合度在价值观上的哪个维度?()A、和谐仁义B、遵从制度C、争创一流D、平衡兼顾【正确答案】:D65.管理者运用职权,以牺牲一方的利益甚至牺牲双方的利益为代价,来换得冲突问题的处理的冲突解决策略属于()。A、竞争型策略B、回避型策略C、迁就型策略D、妥协型策略【正确答案】:A66.()是对组织现有观念意识、传统习惯和行为方式中的积极因素进行总结、提炼和倡导的结果。A、组织核心价值观B、组织哲学C、组织精神D、组织风气【正确答案】:C67.团队效能包括不同的维度,以下不属于团队效能维度的是()。A、团队凝聚力B、团队业绩C、员工态度D、行为结果【正确答案】:A68.用词语符号为载体实现的沟通是()。A、单向沟通B、双向沟通C、语言沟通D、非语言沟通【正确答案】:C69.领导者和管理者在工作手段上的区别表现在()。A、指导、协调、激励VS计划、组织、控制B、荣誉、自觉、鼓励VS效率、标准、系统C、期望、鼓励、承诺VS指示、督促、考核D、带领—在群众前面VS鞭策—在群众后面【正确答案】:D70.企业的创业阶段是以()为主导的经营管理阶段A、创始人B、职业经理人C、员工D、部门主管【正确答案】:A71.在组织沟通障碍中,下列属于组织结构因素带来的沟通障碍是()。A、能力因素障碍B、沟通者的知觉偏差C、职位差别D、心理因素障碍【正确答案】:C72.个体在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质称为()。A、认知智力B、情绪智力C、社会智力D、文化智力【正确答案】:B73.学习型组织构建的精神基础是()A、自我超越B、改善心智模式C、系统思考D、团队学习【正确答案】:A74.反映组织文化变革的基本规律的组织变革三步骤是()。A、变革-解冻-再变革B、解冻-变革-再解冻C、解冻-变革-再冻结D、冻结-解冻-变革【正确答案】:C75.在群体发展的(),关于权威和权力的问题通过非情绪化的、基于事实的小组讨论得以解决,成员各自找到正确的角色。A、形成期B、振荡期C、规范化期D、执行任务期【正确答案】:C76.以下不属于团队学习关键方面的是()。A、对复杂问题要有深入的思考和理解B、团队学习动力强劲C、需要有创新的、协调的行动D、团队成员对其他成员起作用【正确答案】:B77.组织引入职业经理人,设置完善的职能部门,建立规范的规章制度,形成科学化和规范化管理,这是组织在()阶段的特点。A、创业阶段B、发展阶段C、成熟阶段D、升级阶段【正确答案】:B78.()是霍桑试验的主持者。A、霍桑B、梅奥C、马斯洛D、麦戈里格【正确答案】:B79.团队成立阶段,管理者必须明确几个问题,其中不包括()。A、团队的主要任务B、团队业绩C、团队成员类型D、团队规模【正确答案】:B80.在群体发展的(),如果正式领导在这一阶段没有明确的权威,就会有成员涌现,以满足群体对于领导和指导的需要。A、形成期B、震荡期C、规范化期D、执行期【正确答案】:A81.()组织非常重视适应员工的忠诚感和承诺,在公司资历是关键因素,年龄和工作经验也非常重要,这种公司按照通才型方向培养员工。A、学院型B、俱乐部型C、棒球队型D、堡垒型【正确答案】:B82.下列关于正式沟通中信息流向的表述正确的是(只有一个正确选项)。A、上行沟通是自下而上的沟通,包括工作汇报、问题反映。请求指导等B、下行沟通是自下而上的沟通,包括宣传政策、下达命令、布置任务等C、平行沟通是与其他部门中不同地位即职权等级不同成员之间的沟通D、斜向沟通是在组织中具有相对等同职权地位的人之间的沟通,例如部门之间的工作协调、专题报告、例行培训等【正确答案】:A83.组织文化的核心和主体是()。A、领导层B、制度行为层C、理念层D、符号层【正确答案】:C84.知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的()感觉印象的过程。A、认识和解释B、观察和解释C、组织和觉知D、组织和解释【正确答案】:D85.根据斯金纳的强化理论,某种行为发生以后,立即用物质的或精神的奖励来肯定这种行为,从而增加这种行为在以后出现的频率,属于()。A、正强化B、负强化C、惩罚D、衰减【正确答案】:A86.群体决策中,解决单一明确问题时,比较适用的方法是()。A、头脑风暴法B、德尔菲法C、名义群体法D、电子会议法【正确答案】:A87.()反映着人们最原始、初级的社会关系,如家庭、邻里和亲密朋友。A、初级群体B、命令型群体C、次级群体D、任务型群体【正确答案】:A88.对于差序格局的理解,正确的是()A、其文化根基是以“家”为核心的中华文化B、每个人以自我或家庭为中心,以血缘或地缘为纽带,形成了一定的关系圈,关系圈大小取决于中心人物的影响力和地位C、对依据儒家五伦思想所定义的等级角色关系的认可程度表现为传统社会所普遍强调的“上尊下卑”的角色关系与义务D、建立在严格的等级观念之上【正确答案】:B89.主要靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚来管理,奖励只是偶尔为之是()领导作风。A、民主型B、生产导向型C、员工导向型D、专制型【正确答案】:D90.下列关于信息传递中的沟通障碍表述错误的是()。A、信息传播的时机会增加或减少信息沟通的价值,不合时宜地发送信息,对于接收者的理解将是一个难以克服的障碍B、时机不当会导致信息传递中出现沟通障碍C、沟通者缺乏良好的沟通媒介,尤其是沟通工具对当代组织沟通的影响尤为重要D、媒介障碍会导致信息传递中出现沟通障碍【正确答案】:C91.“让所有用户满意”体现了中国组织的个人-组织契合度在价值观上的哪个维度?()A、客户导向B、创新精神C、社会责任D、和谐仁义【正确答案】:A92.关于沟通的下列表述,正确的是()。A、在各种方式的沟通中,影响力最大的是面对面的沟通B、影响整个沟通过程的关键因素是目标C、编码是信息接收者的思维过程D、噪声是通道中除了所要传递的息之外的任何干扰,本质上不是一种信息【正确答案】:A93.下图中的沟通网络是()
A、链式沟通B、Y式沟通C、轮式沟通D、环式沟通【正确答案】:C94.()理论认为,组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应,不同的人对管理方式的要求是不一样的。A、Y理论B、超Y理论C、X理论D、Z理论【正确答案】:B95.下列关于民主型领导理论的评价,正确的是()。A、民主型领导理论强调领导者意志和权威,它与特质论者所持的领导风格一脉相承B、民主型领导亲自设计工作计划,确定工作内容并进行人事安排,是最效率最高的领导类型C、民主型领导工作效率最高,不但能完成工作目标,而且组织成员之间关系融洽,工作积极主动,有创造性D、民主型领导虽然追随者容易没有责任感,情绪消极,但是通过严格的管理能够达成工作目标【正确答案】:C96.个体加工数字、文字、信息等方面的能力,称为()。A、认知智力B、情绪智力C、社会智力D、文化智力【正确答案】:A97.对团队决策绩效进行衡量时,不属于衡量标准的是()。A、决策质量B、决策共识C、决策速度D、情感接受【正确答案】:C98.下列关于人际沟通和组织沟通的表述,错误的是()。A、人际沟通主要是指两个或两个以上的人之间的沟通B、人际沟通是组织沟通的基础C、组织沟通是组织内部人与人、部门与部门之间,以及组织内部与组织外部之间进行的信息交流和传递活动D、人际沟通体现的是上下层级之间的关系,而组织沟通更多的是一种平等关系【正确答案】:D99.发生冲突时,一方发现自己确有不对之处时,往往采取()解决问题。A、竞争型策略B、回避型策略C、迁就型策略D、合作型策略【正确答案】:C100.()型组织是冒险家和创新者的天堂,组织从不同年龄段和不同工作阅历的人群中寻求合适的人选,根据员工的实际产出状况支付报酬。A、学院型B、俱乐部型C、棒球队型D、堡垒型【正确答案】:C1.价值观的特征包括()。A、价值观因人而异B、价值观可做比较C、价值观相对稳定D、价值观在特定环境下可以改变【正确答案】:ACD2.组织文化是指组织在长期的生存和发展过程中形成的,为组织多数成员共同遵循的()。A、最高目标B、基本信念C、价值标准D、行为规范【正确答案】:ABCD3.组织按照类别划分时,划分的依据可以是()。(答案不确定)A、层级B、性别C、年龄D、分工【正确答案】:ABCD4.以下属于组织文化积极作用的有()。A、导向作用B、分界线作用C、整合作用D、激励作用【正确答案】:ABCD5.软管理的“硬”化体现在()。A、制度要“硬”B、领导要“硬”C、推动要“硬”D、执行要“硬”【正确答案】:ABC6.影响个体角色认知的因素有()。A、角色期望的因素B、角色承担者自我激励的因素C、角色承担者认为自身必须表现出某种行为的因素D、个体承担某种角色的意愿强度【正确答案】:ABCD7.以工作任务和技术为重点的变革方式主要包括()。A、重塑工作流程B、工作扩大化C、工作丰富化D、自治团队【正确答案】:BCD8.根据波特和劳勒的综合激励理论,个人绩效取得的多少取决于()。A、个人努力B、个人对任务的了解程度C、外部环境D、个人完成特定任务的能力【正确答案】:ABCD9.组织文化在一定条件下,对于组织的运行也会起到负面的影响,表现在()。A、组织变革的阻碍B、一体化的障碍C、多元化的障碍D、兼并和收购的障碍【正确答案】:ACD10.企业在实施变革时要重视如下工作()。A、全面宣传并树立积极慎重的指导思想B、做好组织变革的评估工作C、实施组织变革前,制定周密细致的实施计划D、成立领导小组【正确答案】:ACD11.当团队进入高绩效阶段后,管理者应考虑以下一些工作,包括()。A、思考和推动变革,更新业务流程和工作方法B、提出更具挑战性的团队目标,鼓励和推动员工不断成长C、监控工作进展,通过承诺而非管理达到更佳效果D、建设和完善团队文化,向更高目标推进【正确答案】:ABC12.以下属于个体能力范畴的有()。A、一般能力B、创造力C、特殊能力D、学习能力【正确答案】:ABC13.以下价值观描述中,哪些体现了个人-组织契合度中的社会责任价值观维度?()A、促进国民经济健康发展B、制度为上C、诚信为本D、成已成人【正确答案】:AC14.组织行为学是对组织情境下人的()的内容和方式的系统研究。A、思考B、活动C、感受D、协作【正确答案】:ABC15.个体在群体中表现出行为上去个性化特征的原因有()。A、行为的匿名性B、群体中责任的模糊性C、群体中责任的分散性D、群体中角色的模糊性【正确答案】:ABC16.引发群体冲突的策略包括()。A、委任态度开明的管理者B、鼓励竞争C、重新编组D、引入外员【正确答案】:ABCD17.组织行为学研究的主要因变量有()。A、生产率B、缺勤C、员工流动D、工作满意度【正确答案】:ABCD18.以下属于中国文化背景下激励的一般原则的有()。A、物质激励与精神激励相结合的原则B、正向激励与负向励激相结合的原则C、按需激励的原则D、个人目标与组织目标相结合原则【正确答案】:ABCD19.群体内的人际间产生冲突往往出于()等原因。A、对潜在冲突双方的归因B、沟通障碍C、人际知觉的偏见D、资源竞争(不是特别确定)【正确答案】:ABC20.根据亚当斯的公平理论,当个体将自己所获得的“报酬”与自己的“投入”的比值与组织内其他人做比较后,出现负向不公平,为了消除不公平感,他可能会()。A、要求组织减小比较对象的收入B、另外找人作为比较对象C、减小自己今后的努力程度D、要求减少自身的收入【正确答案】:ABC21.群体可以被称为正式组织的条件包括()。A、规模在三人以上B、有权责体系的分工C、存在规定的汇报关系来协调信息沟通D、有共同的目标【正确答案】:BCD22.群体的核心特征是成员之间相互依赖、相互影响。群体成员之间的依赖感通常来源于()。A、共同兴趣B、共同利益C、完成任务D、共同命运【正确答案】:CD23.下列关于群体规范对成员约束作用的观点,正确的有()。A、群体规范对不同成员的影响程度可能是不一样的B、高地位的成员可能比低地位的成员更大程度地偏离规范C、新加入的成员,可能因对规范不了解或不接受而表现出偏离规范的行为D、高地位的成员因自我约束感更强而不容易偏离规范【正确答案】:ABC24.下列有关新型领导理论的评价中,表述正确的是()。A、变革型领导强调员工的自我实现,注重发挥他们的主观能动性,更加强调领导者的个人影响力而非职位影响力B、仆从型领导与变革型领导不同之处:仆从型领导强调被领导者服务于组织目标的自动自发性;变革型领导强调对被领导者的关心,更凸显其服务性C、道德型领导同时具有变革和交易两种性质,他们能同时激发员工的促进型和规避型道德调节焦点D、本真型领导理论特别重视自信、积极情绪、信任等非认知变量和积极心理能力【正确答案】:ACD25.下图是团队效能的影响因素的理论框架,根据该图提供的信息,以下说法正确的有()。
A、环境因素对团队设计因素存在直接作用B、团队设计因素会直接影响团队效能,也会借助团队过程和团队心理特质间接影响团队效能C、团队过程因素是影响团队效能的关键因素D、团队效能结果反过来影响团队过程、团队心理特质,甚至团队设计因素【正确答案】:ABD26.组织社会化成功对员工的意义包括()。A、拥有较高的工作能力B、拥有较高的工作满意度C、拥有积极的工作态度D、拥有较高的离职意愿【正确答案】:ABC27.组织为了加强团队建设,可以为团队提供各种支持,如()。A、给团队提供适当的资源B、给团队提供可行的信息C、给团队提供技术和方法支持D、定期为团队提高目标要求【正确答案】:ABC28.群体当中,因为组织因素来冲突的原因有()。A、职责或权限不清B、资源竞争C、沟通障碍D、人际知觉的偏见【正确答案】:AB29.非正式沟通的优点表现在()。A、非正式沟通能够真实反映员工的思想。态度和动机B、非式沟通形式灵活,直接明了C、非正式沟通速度快,省略诸多繁琐程序D、非正式沟通容易了解到正式沟通难以提供的信息【正确答案】:ABCD30.个人-组织契合度的测量工具主要包括()。A、实验研究法B、实地观察法C、同卷评定法D、Q分类法【正确答案】:CD31.组织学习中知识的创造与转化分为四种模式,即组织知识的社会化、()、内在化。A、外在化B、合并C、系统化D、符号化【正确答案】:AB32.提高学习型组织个体的自我超越能力的方法有()。A、协助成员建立更系统的世界观B、共同学习如何反思隐性的假设C、为成员提供表达个体的自我愿景并聆听他们愿景的机会D、共同探寻不同个体对现实的看法【正确答案】:ABCD33.下列属于非正式沟通渠道的是()。A、群众会谈B、如游C、联谊会D、聚咨【正确答案】:BCD34.以下关于群体凝聚力与业绩关系的论述中,正确的有()。A、需要通过密切互动来完成任务的群体,凝聚力对业绩影响更积极B、当群体间所需要的交流次数增加时,凝聚力和业绩之间的正相关关系相应增强C、当群体规模变大时,凝聚力和业绩之间的正相关关系增强D、群体凝聚力与业绩之间没有必然联系【正确答案】:AB35.影响跨文化沟通的主要因素包括()。A、价值观因素B、行为取向因素C、语言因素D、风俗习惯国素【正确答案】:ABCD36.根据强化理论,使个体行为出现衰减以致消失的方法有()。A、惩罚B、对行为采取消极的态度C、不去关注个体的行为D、撤销对原来可以接受的行为的强化【正确答案】:BCD37.在领导特质理论研究中,斯托格狄尔针对哪几类素质进行了研究()。A、身体特征B、社会性特征C、智力特征D、工作特征【正确答案】:ABCD38.由面对面互动所形成的、具有亲密的人际关系和浓厚的感情色彩的社会群体可称之为()。A、初级群体B、首属群体C、次级群体D、直接群体【正确答案】:ABD39.亚当斯的公平理论带来的管理启示包括()。A、影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值。B、激励时应力求公正,使等式在客观上成立C、应注意激励深度,随着经济的发展,内在激励的重要性越来越明显D、在激励过程中应注意对被激励者公平心理的疏导,引导其树立正确的公平观【正确答案】:ABD40.以下对组织创新具有影响作用的因素包括()。A、组织战略B、组织发展阶段C、组织学习D、组织战略学习【正确答案】:ABC41.以下属于非语言沟通方式的有(D若是辅助仪器而不是辅助食品则正确)。A、身体语言沟通B、副语言沟通C、环境布置D、辅助食品与设备使用【正确答案】:ABCD42.制度行为层包括()。A、一般制度B、特殊制度C、组织风俗D、员工行为规范【正确答案】:ABCD43.在组织变革与发展动因和结果之间起调节作用的因素有()。A、人员的态度和动机B、组织结构C、技术变化D、领导方式【正确答案】:ABD44.下列属于中华文化情境下的领导构念的是()。A、差序格局B、马基雅维利主义C、家长式领导D、交易型领导【正确答案】:AC45.下列关于沟通内涵的把握,正确的是()。A、沟通是意义的传递,如果信息和想法没有传递,则意味着沟通没有发生B、沟通传递的信息是包罗万象的,既有单纯的信息交流,也包含思想。情感、态度和价值观的综合交流C、沟通该目的是达到双方的相互理解,从而保持意见一致D、沟通是一个双向的。互动的反馈和理解的过程【正确答案】:ABD46.已有研究对组织学习过程的研究主要从()方面展开。A、基于学习方式B、基于知识转化C、基于学习主体D、基于学习内容【正确答案】:ABC47.气质指个体在心理活动的()上表现出来的个性特征,类似于脾气、秉性等概念。A、强度B、类型C、速度D、灵活性【正确答案】:ACD48.价值观形成的影响因素有()。A、家族因素B、社会因素C、个体所处社会地位D、个体所处的经济环境【正确答案】:ABCD49.马克思主义学习型政党具备以下几个主要特征:以科学理论为指导、重视学习、()。A、善于学习B、乐于学习C、把握规律D、具有创新精神【正确答案】:ACD50.以下属于固定间隔强化的有()A、抽查考试B、月度奖C、年终奖D、期末考试【正确答案】:BCD51.根据维纳的归因理论,以因素中属于比较稳定的因素包括:()。A、能力高低B、身心状况C、工作难度D、运气好坏【正确答案】:AC52.组织最高目标是()。A、组织文化建设的出发点和归宿B、全体员工的长期追求C、组织价值观的集中表现D、组织领导者和员工的共同理想【正确答案】:ABCD53.以下个人-组织契合度价值观维度中,对工作满意度具有较好预测效果的有()。A、和谐仁义B、遵从制度C、创新精神D、变中求胜【正确答案】:BC54.为了保持大型组织管理上的灵活性,可以采取的措施包括()。A、设立较多的中层管理者B、把组织拆分成规模适当的独立业务单元C、设立合理的分支机构D、设立有灵活性的小规模单元【正确答案】:BD55.玛丽·帕克·福利特是最早承认应该从()两个角度看待组织的学者之一。A、个体B、群体C、组织D、组织间【正确答案】:AB56.语言因素导致跨文化沟通障碍,下列表述正确的有()。A、语言差别是同文化沟通与跨文化沟通相区别的显著标志之一,也是企业中跨文化沟通的最大障碍之一B、多语言环境企业中,容易在语义和语用两个层面容易产生误会,从而构成跨文化沟通障碍C、不同语言有不同的语用规则,忽视语用规则的差异性,容易引起沟通障碍D、企业缺乏有效的跨文化沟通,容易在非语言交易层面引起误会【正确答案】:ABCD57.下列理论属于新型领导理论的是()。A、变革型领导理论B、魅力型领导理论C、特质论型领导理论D、破坏型领导理论【正确答案】:ABD58.组织文化建设的变革期核心任务有()A、价值观形成B、价值观更新C、行为规范制定D、行为规范落实【正确答案】:BD59.个体创新研究主要聚焦于()两方面。A、个体创造绩效B、个体创新思维C、个体创造力D、个体创新行为【正确答案】:CD60.一般来说,以下()气质类型的员工在工作中出现问题时,可以进行严厉的批评。A、粘液质B、胆汁质C、多血质D、抑郁质【正确答案】:BC61.领导目标是领导活动所要达到的预期结果,可用()来界定。A、员工满意度B、员工忠诚度C、组织绩效D、领导有效性【正确答案】:CD62.以下属于人格的基本特征包括()。A、人格具有独特性B、人格具有稳定性C、人格具有统合性D、人格具有可塑性【正确答案】:ABC63.以下个人-组织契合度价值观维度中,对组织承诺具有较好预测效果的有()。A、和谐仁义B、遵从制度C、平衡兼顾D、争创一流【正确答案】:ACD64.社会人假设的观点包括:()。A、人类工作的主要动机是社会需要B、人类必须从工作的社会关系中寻求工作的意义C、非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响D、人们对领导者的最强烈期望是能够承认并满足他们的社会需要【正确答案】:ABCD解析:[0]65.组织公民行为的主要特征有()。A、组织公民行为属于角色外行为B、组织公民行为不在奖惩范围内C、组织公民行为对组织整体产生积极的正向作用D、组织公民行为具有普遍性【正确答案】:ABC66.气质可以影响个体的()。A、感情和行为B、活动效率C、对环境的适应性D、事业成就【正确答案】:ABC67.组织文化的层次包括()。A、理念层B、控制层C、制度行为层D、符号层【正确答案】:ACD68.达曼珀在前人研究的基础上对组织创新提出以下分类:()。A、管理创新和技术创新B、产品创新和过程创新C、激进式创新和渐进式创新D、自主创新与模仿创新【正确答案】:ABC69.切斯特·巴纳德提出,社会活动大多通过正式组织来完成,管理者主要作用是沟通、激励下属付出更大的努力。影响下属努力的因素包括:()。A、协作意愿B、薪酬多少C、共同目标D、信息交流【正确答案】:ACD70.组织成熟阶段的特点有()。A、更多采用以分权化为特征的扁平组织或柔性组织B、形成多事业部制或分部制C、各个产业单元拥有适度的自主经营权D、科学化和规范化管理【正确答案】:ABC71.在跨文化沟通策略中,改善认知的做法包括()。A、用管理者自身的文化标志判断他人的行为B、要学会尊重对方的文化C、要认真学习所在国家的文化D、不可歧视或贬损其他文化,站在信息发送者的立场看待问题【正确答案】:BC72.以下属于群体规范功能的有()。A、协调群体成员活动B、维持或增强群体认同C、增强群体凝聚力D、提升群体绩效【正确答案】:AB73.企业精神形成之后,不能停留在口号上,而应让企业的每一位员工去了解、接受和履行。通常采取的方法有()。A、强化灌输法B、领导引导法C、奖惩结合法D、触目可见法【正确答案】:ABD74.“冲突”是指目标不一致,对事实的解释存在分歧,在行为期望方面不一致等产生意见分歧、争论、冲突和对抗,使彼此间关系出现紧张的状态。大致可分为()几种。A、利益性冲突B、目标性冲突C、认识性冲突D、感情性冲突【正确答案】:BCD75.电子化信息沟通在沟通中的积极作用表现在()。A、速度快B、大大提高工作效率C、成本低廉D、沟通更加自由化,合作更容易和密切【正确答案】:ABCD76.下列关于掌握沟通技巧方面的表述正确的是()。A、沟通是双向的,要使沟通有效,双方都应当积极投入交流,同时注意倾听并做出判断B、沟通过程中,专业术语或特殊词汇只有在双方都理解的基础上才能使用C、对于信息接收者而言,最好的反馈技术就是让信息发送者重述一遍信息内容D、要使沟通富有成效,管理者还必须注意肢体语言与所说的话得一致性【正确答案】:BD77.成员为了某种特定的目标集合在一起,通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体称为()。A、次属群体B、间接群体C、次级群体D、任务型群体【正确答案】:ABC78.以下因素中,对团队凝聚力形成具有影响作用的有()。A、成员间的信息沟通B、成员的地位C、成员与外部的关系D、成员对群体的依赖【正确答案】:ABCD79.组织沟通的种类划分依据包括()。A、沟通渠道B、媒介形式C、信息反馈D、信息技术与组织沟通【正确答案】:ABCD80.建设企业“合金”文化的具体做法是()。A、聘请专家成立特殊培训小组B、来异质文化的双方共同参加文化敏感性训练C、过简短演讲。角色扮演、情境对话、实例分析、小群讨论及考察等形式,打破每个人心中的文化障碍和角色束缚D、找出不同文化间的相同之处,加强每个人对不同文化的适应性,提高不同文化间的合作意识和联系,形成文化认同感【正确答案】:BCD81.组织学习的层次按学习主体分可分为()。A、个体层学习B、团队层学习C、组织层学习D、组织间学习【正确答案】:ABCD82.对于非语言沟通的理解正确的是()。A、非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调等方式交流信息、进行沟通的过程。B、在沟通过程中非语言沟通是一种辅助性或支持性的角色C、身体语言沟通可以通过目光、表情动作、手势语言、身体运动以及无声性的身体姿势和衣着打扮等实现沟通D、通过对环境的布置、辅助仪器与设备的使用即物体操纵也可以起到非语言沟通的效果【正确答案】:ACD83.群体决策可能存在的不足有()。A、消耗时间B、从众压力C、多数人控制D、责任不清【正确答案】:ABD84.领导主要包括下列三层含义()。A、领导必须有领导者与被领导者B、领导者在领导活动中执行领导决策,完成任务,实现组织目标C、领导者拥有影响被领导者的能力或力量D、领导的目的是通过影响被领导者来达到组织目标【正确答案】:ACD85.克服组织沟通障碍的有效途径包括()。A、健全组织的沟通渠道,提高沟通效率B、塑造有利于沟通的组织文化C、掌握沟通技巧D、处理好跨文化沟通【正确答案】:ABC86.以下关于群体中的地位相关观点正确的有()。A、地位就是群体层级结构中的相对位置B、先赋地位是群体中地位的来源之一C、自致地位是群体中地位的来源之一D、自致地位可以通过后天努力获得【正确答案】:ABCD87.马克思主义价值观包括的内容有()。A、马克思主义政治价值观B、马克思主义经济价值观C、马克思主义文化价值观D、马克思主义社会价值观【正确答案】:ABC88.在跨文化沟通策略中,消除文化成见的方法包括()。A、全面了解不同文化的人们的思维方式与行为习惯B、全了解不同文化的人们的语言和非语言沟通特点C、提升换位意识D、消除民族中心主义的偏见【正确答案】:ABCD89.以下属于组织学习内容的有()。A、成员认知的改变B、成员行为的改变C、组织体系的改变D、组织级别的改变【正确答案】:ABC90.组织道德主要用来调节()。A、员工与员工之间关系B、员工与组织之间关系C、各部门与组织之间关系D、组织与生活之间关系【正确答案】:AB91.霍夫斯泰德把组织文化的测量维度分成的层次是()。A、理念层B、价值观层C、管理行为层D、制度层【正确答案】:BCD92.在组织沟通中由于信息传递链可能带来信息失真,其原因是()。A、管理层次多,机构庞大B、组织信息流动双向,上下级之间信息反馈及时C、基层真实情报传达到高层领导处的信息量少D、信息沟通中容易出现放大或缩小效应【正确答案】:ACD93.对心理契约形成产生影响的因素包括()。A、工作时间B、工作内容C、人力资源政策D、组织文化【正确答案】:ABCD94.要建立团队精神,管理者可采取的措施有()。A、建立良好的沟通机制B、营造彼此信任的组织氛围C、重视成员的态度D、多惩罚慎奖励【正确答案】:AB95.下列关于组织风俗表述正确的是()。A、组织风俗是组织内部长期形成、约定俗成的一些特殊风俗B、特殊典礼、仪式、习俗、节日、活动等,都属于特殊风俗范畴C、组织风俗表现为准确的文字条目形式D、组织风俗无法依靠习惯、偏好等势力维持【正确答案】:AB96.团队成员的选拔要考虑的因素包括()。A、团队成员的价值体系B、团队建立要达到的目标C、成员的个性与团队工作性质的配合D、团队的类型与团队所处的阶段【正确答案】:ACD97.组织的特点包括()。A、组织有自己的目标B、组织是由个人和群体组成的C、组织的建立以盈利为目的D、组织通过专业分工和协调合作来实现目标【正确答案】:ABD98.群体极化现象出现的原因有()。A、责任分摊B、领导人物的作用C、社会比较和自我展示过程D、人们从群体讨论中获得新信息,以及和其他人争论过程会加速向极端化转移【正确答案】:ABCD99.团队精神的作用在于()。A、激励作用B、导向作用C、凝聚作用D、控制作用【正确答案】:ABCD100.以下属于霍夫斯坦德提出的描述文化差异性的指标的有()。A、权力距离B、个人主义与集体主义C、男性主义与女性主义D、高语境文化与低语境文化【正确答案】:ABC1.美国管理学家彼得•圣吉提出了一个大胆的命题:学得比别人快的能力,是未来企业唯一的核心竞争力。()A、正确B、错误【正确答案】:A2.霍夫斯泰德把组织文化的测量维度分为三个层次:价值观层、管理行为层和制度层。()A、正确B、错误【正确答案】:A3.群体中拥有新观点或新见解的少数派,可能会有效地改变多数派的立场。()A、正确B、错误【正确答案】:A4.组织学习的概念是从个人学习的概念发展而来的,两者没有区别。()A、正确B、错误【正确答案】:B5.组织变革时如果遇到阻力,可强行加速给组织成员造成压迫感以减少变革阻力。()A、正确B、错误【正确答案】:B6.组织学习是个人学习的延伸,组织学习只能通过个人学习行动来实现。()A、正确B、错误【正确答案】:A7.定期的领导会面和不定期的群众会谈是不错的正式沟通渠道。()A、正确B、错误【正确答案】:A8.领导行为的四分理论中的结构维度重在回答从领导角度来看哪些因素会影响领导者工作的积极性、主动性和创造性;而关怀维度重在回答被领导者做什么、如何做和做到什么程度。()A、正确B、错误【正确答案】:B9.根据波特和劳勒的综合激励理论,激励措施是否会产生满意,取决于受激励者认为获得的报偿是否达到预期。()A、正确B、错误【正确答案】:B10.不伪装自己是本真型领导的一个重要特征。()A、正确B、错误【正确答案】:A11.组织内部竞争激烈则会降低组织凝聚力,使大家倾向于从个体或小团队角度考虑问题,对组织认同起到一定消极影响。()A、正确B、错误【正确答案】:A12.当个体同时存在多个组织认定时,会使其组织认同模糊甚至削弱。()A、正确B、错误【正确答案】:A13.沟通中黑箱操作存在的原因是该过程无法检测也难以控制,是人脑的思维和理解的过程。()A、正确B、错误【正确答案】:A14.自我超越这一项修炼是来描述个体的成长和学习的,指个体能不断为创造自己真心追求的成果而拓展自己的能力,是学习型组织构建的精神基础。()A、正确B、错误【正确答案】:A15.在领导权变理论中,关于个体的领导风格是稳定不变还是灵活的,不同学者观点不同,但基本都认可有效的领导行为会随着被领导者的特点和环境的变化而变化。()A、正确B、错误【正确答案】:A16.沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程。()A、正确B、错误【正确答案】:A17.组织公民行为是组织对员工的一种要求,符合要求的员工应得到组织的奖励。()A、正确B、错误【正确答案】:B解析:
PPT:组织公民行为属于角色外行为,即这些行为并非是工作要求的,也不在奖惩范围内18.层级型文化更关心企业长远的稳定,尽量避免未来的不确定性,习惯于遵守企业中的各种制度和规范。()A、正确B、错误【正确答案】:A19.基于学习方式的组织学习可以分为单环学习、双环学习和再学习。()A、正确B、错误【正确答案】:A20.市场型文化的基本观点认为,创新与尝试引领成功。()A、正确B、错误【正确答案】:B21.在我国企业物质激励中,一般是以奖为主,以罚为辅,但高危行业必须严格管理,罚仍是基本管理手段。()A、正确B、错误【正确答案】:A22.一般来说,群体的绩效与群体所处的发展阶段并无必然的正相关关系。()A、正确B、错误【正确答案】:A23.冲突对于群体发展及群体绩效具有负面影响,管理中应尽量避免群体冲突。()A、正确B、错误【正确答案】:B24.异质性群体有利于完成效率要求较高的工作。()A、正确B、错误【正确答案】:B25.一般来说,团队的规模越大,其凝聚力也越强。()A、正确B、错误【正确答案】:B26.根据迈尔斯-布里格斯类型指标,感觉型的人倾向于通过感觉器官获取真实的信息,相信经验,想象力丰富,富有创造性。()A、正确B、错误【正确答案】:B27.个人-组织契合度的测量直接测量,较为全面地反映价值观的各个角度,成为研究个人-组织契合度的主流方法。()A、正确B、错误【正确答案】:B28.组织的单环学习与双环学习过程的最终目的都是要调整组织本身的规范与政策,不同的只是学习反馈路径。()A、正确B、错误【正确答案】:B29.未来组织结构的发展,将由临时性机构变成永久性机构,权力结构将由过去的自上而下的纵向方式转向扁平化的横向方式。()A、正确B、错误【正确答案】:B30.领导特质理论盛行时代早于领导行为理论。()A、正确B、错误【正确答案】:A31.人们对别人的成功往往归因于外部情境因素,对别人的失败做归因于个体内部因素()A、正确B、错误【正确答案】:A32.个人特质并不能预测领导有效或无效,但可以较好地预测具备哪些个人特征的人更可能成为领导者,即能较好地预测领导者的涌现。()A、正确B、错误【正确答案】:A33.在我国社会主义市场经济时代,员工激励呈现深化改革扩大开放,以效率为导向和谐与效率相结合的激励特点。()A、正确B、错误【正确答案】:A34.奉行“生产为人,人为生产”的基本信条,力求两者之间的和谐共赢,这类领导是既关心员工又关心生产的团队型领导。()A、正确B、错误【正确答案】:A35.“差序格局”这一本土领导构念最初由费孝通先生提出。()A、正确B、错误【正确答案】:A36.根据迈尔斯-布里格斯类型指标,判断型的人比知觉型的人做事更有条理。()A、正确B、错误【正确答案】:A37.沟通能够在组织变革中消除变革的障碍,把不利因素转化为有利因素。()A、正确B、错误【正确答案】:A38.组织风俗与一般制度及特殊制度不同,不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,而是完全依靠习惯、偏好的势力维持。()A、正确B、错误【正确答案】:A39.在我国社会主义计划经济时代,员工激励呈现低工资广就业,以和谐为导向以物质激励为主线的激励特点。()A、正确B、错误【正确答案】:B40.赫兹伯格的双因素理论认为,保健因素如果得到很好的满足,能减少员工对工作的不满,在提高员工工作积极性方面的成效较高。()A、正确B、错误【正确答案】:B41.组织学习是个人学习的延伸,个人学习实现了认知结构上的改变,就是组织学习的成果。()A、正确B、错误【正确答案】:B42.所有群体的发展都必然要经历形成、震荡、规范化、执行及中止五个阶段。()A、正确B、错误【正确答案】:B43.个人-组织契合度的测量工具中,回卷评定法具有广阔的使用空间。()A、正确B、错误【正确答案】:B44.目标导向行为和目标行为阶段,动机强度变化不同:前者越来越弱,后者越来越强。()A、正确B、错误【正确答案】:B45.根据迈尔斯-布里格斯类型指标,情感型的人常常会过多考虑感情因素,对他人的情感十分敏感,富有同情心。()A、正确B、错误【正确答案】:A46.员工工作参与度高,说明其认为工作对实现自己的价值十分重要,对工作有强烈的认同感,愿意积极投入其中。()A、正确B、错误【正确答案】:A47.链式沟通的特点是需要专人负责信息筛选以节约时间。()A、正确B、错误【正确答案】:B48.我国从发达国家引进技术和设备的同时,也引进了国外的文化,这些外来文化对企业文化的影响应引起足够的重视,尽量做到取其精华,去其糟粕。()A、正确B、错误【正确答案】:A49.员工任职年限越长越容易产生对组织的认同。()A、正确B、错误【正确答案】:A50.当他人失败使自己的利益受损害时,人们对他人的失败行为往往归因为运气不好等外在因素。()A、正确B、错误【正确答案】:B51.不同领导风格之间是相互对立的。()A、正确B、错误【正确答案】:B52.与一般制度相比,特殊制度不能反映一个组织的管理特点和文化特色。()A、正确B、错误【正确答案】:B53.组织学习的行动主体是归根结底还是个人,组织学习的目的最终还是要实现个人认知改变和行为改变。()A、正确B、错误【正确答案】:B54.根据强化理论,惩罚虽然能够阻止某一要求行为的发生,但是却不能鼓励任何一种合乎
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