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文档简介

人力资源管理高级实验试题库一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.()是一种同时将每一名员工与同一评估组中的其他员工进行比较的方法。A、360度考核法B、关键事件法C、行为锚定法D、配对比较法正确答案:D2.评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。A、√B、×正确答案:A3.以下哪一项不属于人力资源需求预测常用的方法()A、德尔斐法B、经验预测法C、市场调查预测法D、情境描述法正确答案:C4.()是绩效管理的第一环节,也是绩效管理实施的前提和基础。A、绩效信息的收集B、绩效计划的制订C、绩效指标的设计D、绩效考核的实施正确答案:B5.绩效指标包括四个构成要素,分别是:指标名称、指标定义、标志、预测。A、×B、√正确答案:A6.以下关于头脑风暴法的表述,错误的是()A、主持者一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛B、鼓励参与者提出新的观点和解决问题的方法C、可以对别人提出的意见进行反驳D、头脑风暴法中的每个参与者都是平等的,他们不受约束正确答案:C7.在面试测评的主要内容中,应变能力主要看应试者对主考官所提出的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。A、×B、√正确答案:B8.()是指根据岗位职责、岗位任职资格所要求岗位员工达到的知识、技能、能力要求,对照岗位员工所存在的不足和差异,找出培训需求。A、岗位工作要因分析法B、绩效分析法C、问卷调查法D、访问法正确答案:A9.猎头公司在猎取各类高级人才时,首先要()A、善后事宜B、主动出击C、寻找合适人选D、了解客户需求正确答案:D10.在职务说明书中,()是对有关岗位职责、工作内容、工作条件以及工作环境等岗位自身特性说进行的书面描述。A、工作描述B、任职资格C、职务概述D、工作规范正确答案:A11.在职员工培训需求分析通常使用()A、问卷调查法B、任务分析法C、行为观察法D、绩效分析法正确答案:D12.以下关于简历真伪的辨别,说法错误的是()A、在一个利润微薄的行业的普通岗位,该应聘者填的是比较高的薪酬,可见该应聘者的不诚实B、如果应聘者在大公司做人力资源主管,公司的战略决策、人力资源战略规划一般不可能由其独立完成C、简历中的成绩最好要用数字说话D、简历中如果有一些模糊性的词汇,更能给人以真实感正确答案:D13.以下关于猎头公司的说法,错误的是()A、猎头服务的费用一般很低B、猎头公司就是依靠猎取社会所需各类高级人才而生存的中介组织C、寻找猎头公司一般是适用于高级人才的招聘D、一般来说,普通员工的招聘并不会用到猎头公司正确答案:A14.下列关于绩效指标的叙述中,不正确的是()A、权重的计算可以直接听取专家的意见计算得出B、绩效指标的设计重点在于指标的选取及权重的计算C、设计绩效指标需要与组织内部员工座谈了解情况D、设计绩效指标需要参考同类组织正确答案:A15.当组织和个体对某项目的培训需求均高时,该项目的培训是()A、不得不进行B、可有可无C、必须进行D、有最好正确答案:C16.工作分析为人员的招聘录用提供了()A、主观判断成分B、重要手段C、明确的标准D、人力资源规划正确答案:C17.若以技能培训为内容,最适宜的场所为()A、教室B、工作现场C、网络直播D、会议室正确答案:B18.关于绩效指标的信度与效度,以下说法错误的是()A、效度是指测量工具在多大程度上测量到了真正想要测量的特质B、信度是衡量测量工具可靠性和一致性的基本指针C、评价者信度检验是指标信度检验最主要的部分D、信度是指测量工具反映被测量对象特征的可靠程度正确答案:C19.招聘的费用支出少而录用的人员数量多,则说明()A、招聘的成本低B、招聘的效率高C、应聘比大D、录用比大正确答案:A20.()是指面试考官同时对若干个应聘者进行面试的形式。A、单独面试B、一次性面试C、小组面试D、情境性面试正确答案:C21.关键事件的STAR法中的A是指()A、结果B、情境C、目标D、行动正确答案:D22.以下哪一项不属于直接传授式培训方法()A、专题讲座法B、角色扮演法C、个别指导法D、课堂讲授法正确答案:B23.猎头公司首先需要(),这就要求猎头顾问与委托人沟通公司的背景、对候选人的要求,确立对候选人的技能经验和个性的理解。A、了解客户需求B、主动出击C、寻找合适人选D、达成协议正确答案:A24.关于培训方法的选择,说法错误的是()A、对于基层管理人员,主要采取直接传授的方式进行培训B、对于中层管理人员来说,可偏重于专题讲座法及研讨法C、对于未来可能担任的高层管理人员即后备领导人员的培训,常用讲授法D、对于现任高层管理人员的培训,常用的培训方法有案例法、头脑风暴法正确答案:C25.绩效反馈面谈的()阶段要创造轻松、自然的面谈气氛,用一两个简单的问题开始交谈,帮助面谈者放松心情,明确谈话目的后逐步切入主题。A、员工自评B、开场C、上级评价D、讨论绩效表现正确答案:B26.在选定评估对象时,对()应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。A、新的培训方式B、外请培训组织进行的培训C、新教员的课程D、新开发的课程正确答案:D27.()是企业培训中的第二个层次。A、技能培训B、素质培训D价值观培训C、知识培训正确答案:A28.在履历分析中,需要查看(),也就是简历的工作内容是否与企业要求的工作内容吻合。A、工作的所属行业的跨度B、工作内容的对口性C、工作时间长短与专业的深度的符合情况D、职位与工作内容是否匹配正确答案:B29.在面试的实施阶段中,()是整个面试过程中最为重要的阶段,占整个面试时间的85%。A、介绍阶段B、核心阶段C、确认阶段D、关系建立阶段正确答案:B30.()是一种从不同层面人员中收集评价信息,从多个角度对员工进行综合反馈评价的方法。A、360度考核法B、720度考核法C、行为锚定法D、配对比较法正确答案:A31.工作描述再生形式中最为完整的一种是()A、职务说明书B、工作规范C、资格说明书D、工作说明书正确答案:A32.以下哪一项属于企业培训的内部资源()A、公开研讨会B、学术讲座C、具备特殊知识和技能的员工D、专业培训人员正确答案:C33.要做好员工培训,首先在()中通过组织分析、工作分析和个人分析明确了解员工未来需要从事某个岗位。A、培训方案实施B、培训效果评估C、培训需求分析D、拟定培训方案正确答案:C34.核算()是用经济指标衡量招聘的效率。A、招聘成本B、应聘比C、录用比D、招聘效率正确答案:A35.以下关于心理测验的表述中,不正确的是()A、卡特尔16种性格因素测验从16个相互关联的性格维度对人进行评价,能够较全面地反映人的性格特点B、霍兰德的职业理论,其核心假设是人可以分为大概六大类,即技能型、研究型、艺术型、社会型、企业型、事务型C、人格与职业环境的匹配是形成职业满意度、成就感的基础D、一个人的MBTI性格类型是由遗传、成长环境决定的,一旦形成,很难改变正确答案:A36.柯氏培训评估模式的第三个层次是()A、学习的效果B、行为改变C、产生的效果D、学员反应正确答案:B37.将面试划分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试的依据是()A、面试的进程B、面试的实施方式C、面试题目的内容D、面试的标准化程度正确答案:D38.以下履历的描述中,哪一项最有可能是真实的()A、在一个利润微薄的行业的普通岗位,应聘者填的是比较高的薪酬B、应聘者在大公司做人力资源主管,公司的战略决策、人力资源战略规划由其独立完成C、简历中有一些模糊性的词汇,如“非常好,取得了很大的成绩”D、一个人力资源经理描述自己的成绩:把公司的人才流失率20%降低到10%,人岗匹配率从50%提升到90%正确答案:D39.以下关于查看简历的工作内容的表述,错误的是()A、如发现简历中工作时间短,而实践的内容比较精深,需要在面试时重点考察B、若应聘者经常跳槽,则其工作的稳定性比较差C、如果简历工作时间中出现较长时间的空档期,应在面试时重点关注D、如果简历上行业跨度大,不具有相关性,则可以看出应聘者职业定位明确正确答案:D40.柯氏培训评估模式中的()要确定培训参加者在多大程度上通过培训而发生了行为上的改进。总之,要回答一个问题:“人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗?”A、反应评估B、行为评估C、成果评估D、学习评估正确答案:B41.以下有关职务说明书编写要求的描述中,错误的是()A、在职务说明书中应明确本岗位在公司内外部的沟通关系B、每个岗位可以有多个上级C、应明确岗位某项责任的建议考核内容,并尽量选择比较容易量化的指标D、岗位名称应与岗位设置中的名称相一致正确答案:B42.()是根据组织发展战略、组织目标以及组织内外部环境的变化,为满足组织不同发展时期对人员的需求并保持供需平衡,所做的针对组织内部人力资源的战略性安排。A、人员素质测评B、人力资源规划C、工作分析D、人员招聘正确答案:B43.()是指培训者将事先设计好的问卷发给员工,让其结合自身实际填写,回收通过整理分析,由此了解员工培训的需求。A、关键事件法B、绩效分析法C、访问法D、问卷调查法正确答案:D44.在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、学历C、家庭情况D、述职报告正确答案:D45.()是对在岗员工目前工作绩效与要求的工作绩效之间的差距进行分析鉴别,以确定是否采用培训或其他措施加以改进。A、访谈法B、工作分析法C、绩效分析法D、关键事件法正确答案:C46.在工作分析计划书的构成要素中,()是指分析这一职位所需要的时间。A、估计工时的需要B、信息来源及信息收集方法C、分析类型D、工作进程正确答案:A47.绩效计划的制订是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理实施的前提和基础。A、√B、×正确答案:A48.()渠道招聘到的人才往往是没有工作经验的大学生,对公司的管理观念和企业文化更容易接受,更具可塑性的优势。A、校园招聘B、内部推荐C、猎头公司D、人才市场正确答案:A49.在整个人力资源规划编制过程中,最重要的是要基于组织的战略目标和()来进行编制。A、未来发展的总体规划B、人力资源供需状况C、人力资源净需求D、现有人力资源正确答案:A50.向员工的服务对象或与员工有工作关系的人调查并收集有关信息的绩效信息收集方法是()A、调查反馈法B、定期抽查法C、关键事件记录法D、工作记录法正确答案:A51.以下关于绩效考评方法的表述,错误的是()A、总结和归纳岗位特点与员工绩效类型B、选择考评方法时,应当首先考虑360度考核法C、在进行绩效考评时,首先要对被考评者进行岗位特点的分析D、根据岗位与员工的特征,结合每种考评方法的特点,选择合适的考评方法正确答案:B52.指导教师有效地组织受训者以团体的方式对工作中的课题或问题进行讨论,并得出共同的结论或引发对某些问题的思考,由此让受训者在讨论过程中互相交流、启发,以提高受训者的知识和能力。这种培训方法是()A、研讨法B、管理游戏法C、案例分析法D、角色扮演法正确答案:A53.职务说明书中包含多项内容,比如编写岗位职责一栏时,一个岗位通常有多项职责,在编写过程中,罗列岗位职责时顺序应层次清晰、条理清楚,并非随意堆砌就可以。这是指编写职务说明书要有()A、逻辑性B、实用性C、准确性D、高效性正确答案:A54.()是人力资源部门根据用人部门的增员申请,结合企业的人力资源规划和职务描述书,明确一定时期内需招聘的职位、人员数量、资质要求等因素,并制定具体的招聘活动的执行方案。A、工作说明书B、招聘广告C、职务说明书D、招聘计划正确答案:D55.()是个体内在的在行为上的倾向性,它表现一个人在不断变化中的全体和综合,是具有动力一致性和连续性的持久自我,是个人在社会化过程中给人以特色的身心组织。A、心理特征B、人格C、气质D、职业倾向正确答案:B56.以下哪一项属于外部招聘的优点()A、给企业内部人员以压力,激发他们的工作动力B、风险小,对员工的工作绩效、能力和人品有基本的了解,可靠性较高C、节约时间和费用D、外部人员对企业情况不了解需要更长的时间来适应正确答案:A57.()不仅是绩效考评的直接客观依据,也是发现问题、改进绩效水平的途径之一,同时可以为员工和组织提供必要的利益保护。A、绩效反馈面谈B、绩效信息收集C、绩效考核实施D、绩效指标设计正确答案:B58.以下关于MBTI性格测验的表述,错误的是()A、MBTI是一种迫选型、自我报告式的性格评估测试B、一个人的MBTI性格类型是由遗传、成长环境决定的C、一个人的MBTI性格类型一旦形成,很难改变,只有性格倾向的程度随着年龄的增长而有所变化D、MBTI性格测试揭示了个体在别人面前所表现出来的表面性格特征正确答案:D59.部门和员工的绩效目标可以通过将()层层分解来确定。A、公司目标B、组织目标C、个体目标D、部门目标正确答案:B60.下列选项中属于柯式四层次中的第二层次学习层的评估方法的是()A、问卷、面谈B、员工流动率、生产率、利润率等指标考核C、笔试、绩效考核D、由培训者、上级、同事、下级以及客户进行评价正确答案:C61.在工作分析中,观察分析法适用于()A、技术复杂的工作B、高层领导C、耗时长的工作D、以体力劳动为主的工作正确答案:D62.在工作分析的过程模型中,()是指选择合适的方式编写职务说明书。A、计划B、结果表述C、设计D、信息分析正确答案:B63.任职者本人按工作日志的形式,依照时间顺序详细记录自己在一定工作周期的工作内容与工作过程,然后经过归纳、分析、实现工作分析目的。这种工作分析的方法是指()A、主管人员分析法B、工作日志法C、问卷调查分析法D、访谈分析法正确答案:B64.由培训者给出模拟工作情景,指定参加者扮演某种角色,按照工作角色应有的责权,模拟处理事务,从而提高解决问题的能力,掌握工作的技能。这种培训方法是()A、案例分析法B、演示法C、课堂讲授法D、角色扮演法正确答案:D65.在柯氏培训评估模式中,最难实施、费用最高的层次是()A、反应评估B、学习评估C、成果评估D、行为评估正确答案:C66.()是对改进情况的主要衡量标准,以比例的形式出现,是一些易于收集的无可争辩的事实。A、硬数据B、软数据C、成本数据D、质量数据正确答案:A67.()是绩效考评不可或缺的重要环节,它是指在绩效管理过程中,绩效考评的结果确定后,部门主管与员工针对绩效考评的结果,结合员工的个人意见与观点进行面对面的交流与讨论,从而指导员工提高工作绩效、改进绩效计划、修订下一阶段绩效目标与标准的一项管理活动。A、绩效考核实施B、绩效信息收集C、绩效指标设计D、绩效反馈面谈正确答案:D68.履历分析项目权重的确定依据是项目内容与未来岗位要求及()的相关程度。A、工作绩效B、述职报告C、员工工作经验D、员工家庭情况正确答案:A二、多选题(共32题,每题1分,共32分)1.企业确定招聘范围时,需要考虑的主要因素有()A、空缺职位的类型B、企业人力资源规划C、企业发展战略D、当地劳动力市场的状况正确答案:AD2.在查看简历时,应辨别简历的真伪,关注以下几个方面()A、简历中是否有自相矛盾的地方B、简历中是否有数字C、查看简历中是否有水分D、年龄与学历的匹配正确答案:ACD3.一般来说,职务说明书包括哪些项目()A、工作概要B、考核标准C、工作任务与责任D、工作环境正确答案:ABCD4.一般来说,企业会通过猎头公司招聘()A、高级管理人才B、技术专家C、在校大学生D、普通员工正确答案:AB5.对中层管理者的培训,可以采用()A、管理者训练B、研讨法C、案例法D、专题讲座法正确答案:ABCD6.面试的特点有()A、面试考官与应聘者在面试过程中的地位的不平等性B、以谈话和观察为主要工具C、具有明确的目的性D、是一个双向沟通的过程正确答案:ABCD7.工作日志法适用于()的工作。A、工作循环周期长B、工作循环周期短C、工作状态稳定无大幅度变化D、状态不稳定正确答案:BC8.一般而言,工作分析主要是在以下哪些情况下发生()A、新组织建立B、组织变革或转型期C、新工作出现D、新技术、新方法、新工艺或新系统出现而使工作发生变化正确答案:ABCD9.以下关于履历分析的说法,正确的有()A、履历分析项目权重确定依据是项目内容与未来岗位要求及工作绩效的相关程度B、履历分析可以使简历的筛选工作更加科学合理C、履历表项目的个数一般有15-800个不等D、履历分析项目的筛选依据是述职报告正确答案:ABC10.绩效信息收集的常用方法有()A、定期抽查法B、德尔菲法C、调查反馈法D、关键事件记录法正确答案:ACD11.绩效计划制定的实施中,沟通阶段的具体工作有()A、讨论管理人员能够提供的帮助B、回顾有关的信息C、确定关键绩效指标D、审定与确认正确答案:ABC12.培训需求分析的内容主要有()A、信息分析B、任务分析C、组织分析D、人员分析正确答案:BCD13.对于培训需求分析的评估、培训设计的评估、培训实施的评估和培训效果评估中的反应层评估采用的信息收集方法主要有()A、访谈法B、问卷调查法C、自我评价法D、评估表法正确答案:ABD14.绩效反馈面谈的目的有()A、引导员工行为,加强员工的自我管理B、使员工认识到自己的优点和不足C、为员工的职业规划和发展提供信息D、改进绩效计划,制定下一阶段的绩效目标与标准正确答案:ABCD15.企业使用公文筐测验的方法,主要是为了()A、招聘普通员工B、考核现有管理人员C、降低招聘成本D、选拔优秀的管理人才正确答案:BD16.根据面试的标准化程度,面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。结构化面试又称为规范化面试,要求做到()A、题目的结构化B、实施方式结构化C、评分标准的结构化D、程序的结构化正确答案:ACD17.以下关于绩效考评的相关表述,正确的有()A、绩效计划的制订是绩效管理实施的前提和基础B、绩效指标的设计重点在于指标的选取及权重的计算C、绩效信息收集目的在于为绩效考评制定标准化的绩效指标,降低绩效测评的随意性D、绩效考评是基于对组织目标进行分解和明确工作单元职责的基础上进行的人力资源管理环节之一正确答案:ABCD18.以下关于公文筐测验的相关表述,正确的有()A、通过工作分析,确定公文筐测验要测评什么要素,哪些要素可以得到充分测评,各个要素应占多大权重B、对评分者要进行培训,使评分者根据评分标准而不是个人的经验评分C、对一个文件不同的处理常常可以体现不同的要素,对文件的处理方式要有所控制,确定好计分规则或计分标准D、实施公文筐测验之后,评分一般由专家和具备该职位工作经验的人进行正确答案:ABCD19.主管人员分析法的优点有()A、收集的信息准确B、对主管人员的要求较低C、收集信息的速度较快D、收集的信息的标准化程度和职责的完整性好正确答案:AC20.培训需求分析要明确和解决开展培训的相关要素,包括()A、对多少人进行培训B、谁需要培训C、需要培训什么D、为什么需要培训正确答案:ABCD21.公文筐测验在实施中的缺点主要有()A、测评实施困难B、测评效果不够客观C、评分比较困难D、不够经济正确答案:CD22.在360度考核法中,信息来源有()A、上级B、同事C、内外部客户D、下级正确答案:A

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