个人旅行行程规划与预订服务合约

个人旅行行程规划与预订服务合约合同编号：__________甲方基本信息：姓名/名称：__________联系方式：__________乙方基本信息：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1本合约以下所指的“个人旅行行程规划与预订服务”（以下简称“服务”），是指乙方根据甲方的需求，为其提供包括交通、住宿、餐饮、旅游景点等在内的个人旅行行程规划与预订服务。1.2“甲方”指本合约签订时，在甲方基本信息栏内填写的个人或单位。1.3“乙方”指提供个人旅行行程规划与预订服务的公司，即本合约签订时，在乙方基本信息栏内填写的企业。1.4“服务费用”指甲方为获取乙方提供的个人旅行行程规划与预订服务而支付给乙方的费用。第二章：服务内容与范围2.1乙方应根据甲方的需求，为其提供以下服务：2.1.1为甲方制定个人旅行行程计划；2.1.2为甲方预订交通、住宿、餐饮等相关服务；2.1.3协助甲方处理旅行过程中的紧急事务；2.1.4提供旅行咨询与建议。2.2乙方提供的个人旅行行程规划与预订服务范围包括：2.2.1国内及国际机票预订；2.2.2酒店预订；2.2.3旅行景点门票预订；2.2.4旅行保险咨询及购买；2.2.5其他与甲方旅行相关的预订服务。第三章：服务费用与支付方式3.1甲方应按照乙方提供的个人旅行行程规划与预订服务的实际费用向乙方支付服务费用。3.2乙方应在制定旅行行程规划后，向甲方详细报价，并经甲方确认后，甲方向乙方支付服务费用。3.3服务费用的支付方式如下：3.3.1甲方可以选择现金、转账、信用卡支付等方式支付服务费用；3.3.2甲方应在双方确认行程规划及费用后的五个工作日内完成支付。第四章：服务期限4.1本合约的服务期限自甲方支付服务费用之日起开始计算，至旅行行程结束之日止。第五章：甲乙双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照其需求制定个人旅行行程规划与预订服务；5.1.2甲方应按照本合约的规定，按时支付服务费用；5.1.3甲方应提供真实、准确、完整的个人信息，以便乙方为其提供相应服务；5.1.4甲方在旅行过程中应遵守相关法律法规，并尊重当地风俗习惯。5.2乙方的权利与义务：5.2.1乙方有权根据甲方的需求制定旅行行程规划与预订服务；5.2.2乙方应按照本合约的规定，为甲方提供优质、高效的个人旅行行程规划与预订服务；5.2.3乙方应保证为甲方预订的服务质量，如因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应责任；5.2.4乙方应严格保密甲方的个人信息，不得泄露给第三方。第六章：变更与取消6.1若甲方在行程开始前需变更或取消已预订的服务，应提前通知乙方，并按照以下规定承担相应责任：6.1.1若甲方在行程开始前30天以上通知乙方，乙方免收变更或取消费用；6.1.2若甲方在行程开始前30天以内至15天以上通知乙方，乙方有权收取服务费用总额的20%作为变更或取消费用；6.1.3若甲方在行程开始前15天以内通知乙方，乙方有权收取服务费用总额的50%作为变更或取消费用；6.1.4若甲方在行程开始后通知乙方变更或取消服务，乙方有权不退还已支付的服务费用。6.2若乙方因不可抗力因素需变更或取消已预订的服务，应立即通知甲方，并采取合理措施减轻甲方损失。乙方应在合理时间内提供替代方案或退还甲方已支付的服务费用。第七章：违约责任7.1甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供或中止服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期金额的千分之五每日。7.2乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还已支付的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。第八章：争议解决8.1双方在履行本合约过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交乙方所在地人民法院诉讼解决。第九章：不可抗力9.1本合约所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为、公共突发事件等。9.2因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合约的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否继续履行本合约或部分免除责任。第十章：其他条款10.1本合约的任何修改和补充，均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章确认，方具有法律效力。10.2本合约自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合约未尽事宜，可由双方另行签订补充协议予以明确。10.4本合约的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5本合约的任何条款若与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定执行，但不影响其他条款的效力。第十一章：知识产权11.1乙方在提供个人旅行行程规划与预订服务过程中所使用的知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利等，归乙方所有。11.2甲方不得未经乙方书面同意，以任何形式复制、传播、公开展示或以其他方式使用乙方的知识产权。第十二章：保密条款12.1双方在履行本合约过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等非公开信息，应予以严格保密。12.2保密义务不适用于以下信息：12.2.1已为公众所知的信息；12.2.2在接收方未违反保密义务的情况下，由第三方合法获取的信息；12.2.3根据法律规定或行政机关要求必须披露的信息。第十三章：通知与送达13.1本合约项下的任何通知、文件或其它通讯，应以书面形式送达对方。13.2通知或文件送达地址为双方在合约中预留的联系地址。13.3若一方变更联系地址，应立即通知对方。未通知对方而造成的送达障碍，由未通知方承担相应责任。第十四章：合同的解除与终止14.1在以下情况下，甲方有权解除本合约：14.1.1乙方严重违反本合约的约定，且未在甲方给予的合理期限内采取补救措施；14.1.2乙方发生破产、清算、合并、分立等重大事项，无法继续履行本合约。14.2在以下情况下，乙方有权解除本合约：14.2.1甲方未按约定支付服务费用，且未在乙方给予的合理期限内支付；14.2.2甲方严重违反本合约的约定，且未在乙方给予的合理期限内采取补