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文档简介

维护医院良好秩序管理制度第一章总则第一条为了维护医院内部良好秩序，提升医院服务质量，保障患者权益，订立本规章制度。第二条本规章适用于医院内各部门、员工以及相关医疗服务供应者，包含但不限于医生、护士、行政人员、病房护理人员等。第三条医院承袭以患者为中心的服务理念，提倡团队合作、互助共赢的工作氛围，要求员工严格遵守规章制度，树立良好的职业道德和职业操守。第二章管理机构第四条医院设立维护秩序管理委员会，由医院领导及相关部门负责人构成，负责订立、解释和修改规章制度，统筹解决医院内部管理问题。第五条医院维护秩序管理委员会负责监督医院内各部门的工作，并定期召开会议进行总结、评估和规划。第六条医院维护秩序管理委员会设立秩序管理办公室，负责规章制度的宣传、培训和监督执法工作。第三章工作纪律第七条出勤纪律第一款医院内各部门的员工必需依照规定的工作时间在岗，并定时打卡，不得迟到、早退或请假未经批准。第二款凡因病假或事假需请假的员工，应提前向上级主管提出申请，并依照规定的程序和时间提交假条。第八条行为规范第一款医院员工必需严格遵守职业道德，不得参加与工作无关的非法活动，不得违法乱纪。第二款医院员工在工作期间应注意办公场合的卫生和乾净，不得随便堆放杂物，保持工作环境的整齐有序。第三款医院员工在工作期间应严禁喧哗、争吵及其他影响工作秩序的行为。私人移动电话使用须限制在休息时间或经许可时使用。第四款医院员工应遵守规定的着装要求，穿着整齐，不得穿着拖鞋、露脚趾、无袜子、暴露身体的服装。第九条保密纪律第一款医院员工应严守职业保密，不得泄露与工作相关的患者隐私和医疗机密。第二款医院员工接触到的患者相关信息，应妥当保管，并严禁私自复印、传播或透露给未授权人员。第十条提升服务质量第一款医院员工应遵守医疗操作规程，依照临床路径和标准操作流程进行工作，确保医疗质量和患者安全。第二款医院员工应乐观参加内部培训和学术沟通活动，不绝提升自身专业本领和综合素养。第三款医院员工应乐观提倡患者参加诊疗决策，敬重和保护患者的知情权和自主选择权。第四章监督与惩罚第十一条监督机制第一款医院设立监察部门，负责对员工工作纪律的监督和检查，及时发现并矫正违纪行为。第二款医院员工有权举报违反规章制度行为，在保证举报人权益的前提下，医院将对举报内容进行调查和处理。第十二条违纪处理第一款对于违反规章制度的员工，医院将依据违纪行为的性质和情节，依法依规进行相应的惩罚，包含但不限于口头警告、书面警告、记过、调离原岗位、停职、降级、解雇等。第二款对于因严重违反规章制度、职业道德或泄露患者隐私等严重行为而构成犯罪的，医院将依法报案，并搭配司法机关追究其法律责任。第五章附则第十三条医院维护秩序管理制度的解释权归医院维护秩序管理委员会全部。第十四条假如本规章制度的内容与法律法规相

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