2024年度五保老人入住敬老院生活照料及精神慰藉服务协议3篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度五保老人入住敬老院生活照料及精神慰藉服务协议本合同目录一览1.总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3协议签订与生效1.4协议的修改与补充2.服务内容2.1生活照料服务2.1.1生活照料服务标准2.1.2生活照料服务项目2.1.3生活照料服务时间2.2精神慰藉服务2.2.1精神慰藉服务标准2.2.2精神慰藉服务项目2.2.3精神慰藉服务时间3.服务对象3.1服务对象资格3.2服务对象信息3.3服务对象变更4.服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务质量与安全5.1服务质量要求5.2安全管理要求5.3服务质量监督与评价6.服务提供6.1服务提供方式6.2服务提供时间6.3服务提供地点7.服务监督与投诉7.1服务监督机制7.2投诉处理流程7.3投诉处理结果8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3违约责任9.解除与终止9.1解除条件9.2终止条件9.3解除与终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他13.1法律适用13.2通知与送达13.3合同份数13.4合同附件14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:第一条总则1.1定义与解释1.1.1“五保老人”指符合国家相关规定的,无劳动能力、无生活来源、无法定赡养人、无抚养人的老年人。1.1.2“敬老院”指依法设立,为五保老人提供生活照料和精神慰藉服务的非营利性机构。1.1.3“服务协议”指本合同双方就服务内容、费用、质量、安全等事项达成的书面协议。1.2适用范围本协议适用于2024年度五保老人入住敬老院生活照料及精神慰藉服务。1.3协议签订与生效本协议自双方签字盖章之日起生效。1.4协议的修改与补充本协议的修改与补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。第二条服务内容2.1生活照料服务2.1.1生活照料服务标准敬老院应按照国家相关标准和规定,为五保老人提供符合其生活需求的生活照料服务。2.1.2生活照料服务项目包括但不限于饮食、居住、洗浴、清洁、医疗等基本生活照料服务。2.1.3生活照料服务时间每日24小时不间断,确保五保老人的基本生活需求得到满足。2.2精神慰藉服务2.2.1精神慰藉服务标准敬老院应提供丰富多彩的文化娱乐活动,满足五保老人的精神文化需求。2.2.2精神慰藉服务项目包括但不限于组织文娱活动、心理疏导、节日慰问等。2.2.3精神慰藉服务时间每周至少安排一次集体活动,并根据实际情况适当调整。第三条服务对象3.1服务对象资格(1)无劳动能力;(2)无生活来源;(3)无法定赡养人;(4)无抚养人。3.2服务对象信息敬老院应详细记录五保老人的基本信息,包括姓名、性别、年龄、健康状况等。3.3服务对象变更五保老人如需变更,敬老院应重新审核其资格,并签订新的服务协议。第四条服务费用4.1服务费用标准服务费用根据国家规定和敬老院实际情况制定,包括但不限于住宿费、餐饮费、医疗费等。4.2费用支付方式五保老人的服务费用由其法定赡养人或抚养人承担,也可由敬老院提供政府补贴。4.3费用调整服务费用如有调整,敬老院应提前通知五保老人及其法定赡养人或抚养人。第五条服务质量与安全5.1服务质量要求敬老院应确保提供的服务质量符合国家相关标准和规定。5.2安全管理要求敬老院应建立健全安全管理制度,确保五保老人的生命财产安全。5.3服务质量监督与评价五保老人及其法定赡养人或抚养人有权对服务质量进行监督和评价,敬老院应予以重视并改进。第六条服务提供6.1服务提供方式敬老院应按照服务协议约定,为五保老人提供生活照料和精神慰藉服务。6.2服务提供时间服务时间应与五保老人的实际需求相符,确保服务及时、有效。6.3服务提供地点服务地点为敬老院指定区域,如有变动,敬老院应提前通知五保老人及其法定赡养人或抚养人。第七条服务监督与投诉7.1服务监督机制敬老院应设立服务监督机构,负责监督服务质量、安全及服务协议的执行情况。7.2投诉处理流程五保老人及其法定赡养人或抚养人如对服务质量或服务协议执行有异议,可向敬老院服务监督机构投诉。7.3投诉处理结果敬老院应在接到投诉后七个工作日内进行调查处理,并将处理结果告知投诉人。第八条保密条款8.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属保密内容。8.2保密义务双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露保密内容的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第九条解除与终止9.1解除条件(1)本合同约定的服务期限届满;(2)五保老人或敬老院一方提出解除,并经对方同意;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(4)一方严重违约,经对方催告后仍未改正。9.2终止条件(1)本合同约定的服务期限届满;(2)五保老人或敬老院一方提出终止,并经对方同意;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(4)一方严重违约,经对方催告后仍未改正。9.3解除与终止程序(1)提出解除或终止的一方应提前三十日书面通知对方;(2)双方应就解除或终止后的善后事宜进行协商;(3)协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十条违约责任10.1违约情形(1)五保老人或敬老院一方未按约定提供或接受服务;(2)一方未按约定支付服务费用;(3)一方未按约定履行保密义务;(4)一方未按约定履行解除或终止程序。10.2违约责任承担违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约情形和损失程度确定,双方可协商一致。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序(1)提交仲裁的,应按照仲裁规则进行;(2)向人民法院提起诉讼的,应按照民事诉讼法的规定进行。11.3争议解决机构仲裁机构或人民法院。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件本合同约定的服务期限届满或双方协商一致解除合同。12.3合同终止程序合同终止后,双方应按照约定进行财产清算和债权债务处理。第十三条其他13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知与送达本合同的任何通知或送达,应以书面形式进行,并送达至对方指定的地址。13.3合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条合同签署与生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,为甲乙双方提供咨询、评估、中介、代理等服务的独立法人或其他组织。(1)政府机关及其直属机构;(2)甲乙双方的关联企业;(3)甲乙双方的员工或亲属。第二条第三方介入范围2.1第三方介入范围限于本合同约定的服务内容,包括但不限于:(1)服务评估;(2)服务监督;(3)服务协调;(4)服务争议解决。第三条第三方责任3.1第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和本合同约定,对其提供的服务质量承担相应责任。3.2第三方责任限额(1)第三方因自身原因导致服务失误,造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过本合同服务费用的10%。(2)第三方因故意或重大过失导致服务失误,造成甲乙双方损失的,应承担全部赔偿责任。3.3第三方责任免除(1)因不可抗力导致服务失误,第三方不承担责任;(2)因甲乙双方原因导致服务失误,第三方不承担责任。第四条第三方权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。4.2第三方有权根据本合同约定,对甲乙双方的服务进行监督和评估。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:(1)甲方应向第三方提供真实、准确的服务需求信息;(2)甲方应配合第三方进行服务监督和评估;(3)甲方应按照约定支付第三方服务费用。5.2第三方与乙方的划分:(1)乙方应按照本合同约定,为五保老人提供生活照料和精神慰藉服务;(2)乙方应配合第三方进行服务监督和评估;(3)乙方应向第三方提供必要的服务信息。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙双方应协商确定第三方介入的具体事项和范围。6.2第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方履行职责。6.3第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决服务过程中出现的问题。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入期满或合同终止,第三方应向甲乙双方提交服务报告。7.2甲乙双方对第三方服务满意,可续签服务协议;不满意,可终止第三方介入。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入费用由甲乙双方协商确定,并在服务协议中明确。8.2第三方介入费用包括但不限于:(1)咨询费;(2)评估费;(3)监督费;(4)协调费;(5)争议解决费。第九条本合同其他条款的适用本合同其他条款在本合同涉及第三方介入的情况下,仍适用于甲乙双方和第三方。第十条本合同修正的生效本合同修正自双方签字盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《五保老人基本信息表》要求:详细记录五保老人的基本信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号码、健康状况、家庭背景等。说明:本附件用于敬老院了解五保老人的基本情况,以便提供针对性的服务。2.《服务协议》要求:详细约定甲乙双方的权利义务、服务内容、费用、违约责任等事项。说明:本附件是本合同的核心内容,双方应严格遵守。3.《服务费用明细表》要求:详细列明各项服务费用的标准、计算方式、支付时间等。说明:本附件用于明确甲乙双方的服务费用承担情况。4.《服务质量监督记录表》要求:记录服务质量监督的过程和结果,包括监督时间、监督人员、存在问题及改进措施等。说明:本附件用于监督服务质量,确保五保老人的权益。5.《服务纠纷处理记录表》要求:记录服务纠纷的处理过程、结果及后续措施。说明:本附件用于解决服务过程中出现的纠纷,维护甲乙双方的合法权益。6.《第三方服务协议》要求:明确第三方介入的服务内容、费用、责任等事项。说明:本附件用于规范第三方介入的行为,保障服务质量。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定提供或接受服务。乙方未按约定支付服务费用。第三方未按约定履行职责,造成甲乙双方损失。2.责任认定标准:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约赔偿金额根据违约情形和损失程度确定。3.违约责任示例:示例一:甲方未按约定提供生活照料服务,导致五保老人生活受到严重影响。甲方应支付乙方违约金,并赔偿五保老人因此遭受的损失。示例二:乙方未按约定支付服务费用,经催告后仍未支付。乙方应支付甲方违约金,并承担相应的滞纳金。示例三:第三方未按约定履行服务监督职责,导致服务质量下降。第三方应承担相应的赔偿责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度五保老人入住敬老院生活照料及精神慰藉服务协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.服务内容2.1生活照料服务2.1.1生活起居照料2.1.2饮食照料2.1.3个人卫生照料2.1.4穿衣搭配2.1.5医疗保健2.2精神慰藉服务2.2.1心理疏导2.2.2文艺娱乐2.2.3社交互动2.2.4文化教育3.服务时间及期限3.1服务时间3.2服务期限4.服务费用4.1费用标准4.2付款方式4.3费用调整5.服务质量保障5.1服务标准5.2质量监督5.3投诉处理6.甲方权利和义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利和义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1服务协议12.2服务清单12.3其他附件13.合同签订及生效13.1合同签订13.2合同生效14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名称:____________________1.1.2甲方地址:____________________1.1.3甲方联系人:____________________1.1.4甲方联系电话:____________________1.2乙方信息1.2.1乙方名称:____________________1.2.2乙方地址:____________________1.2.3乙方联系人:____________________1.2.4乙方联系电话:____________________2.服务内容2.1生活照料服务2.1.1生活起居照料2.1.1.1甲方五保老人入住敬老院后,乙方应确保老人的居住环境整洁、舒适。2.1.1.2乙方需每日定时为老人整理床铺,保持室内卫生。2.1.2饮食照料2.1.2.1乙方应提供营养均衡的饮食,确保老人的饮食健康。2.1.2.2乙方需根据老人的饮食习惯和健康状况制定个性化饮食计划。2.1.3个人卫生照料2.1.3.1乙方应每日为老人提供洗澡、理发、修剪指甲等服务。2.1.3.2乙方需确保老人的个人卫生用品充足。2.1.4穿衣搭配2.1.4.1乙方应定期为老人更换衣物,确保衣物干净、整洁。2.1.4.2乙方需根据天气变化为老人调整衣物。2.1.5医疗保健2.1.5.1乙方应密切关注老人的健康状况,定期进行健康检查。2.1.5.2乙方需及时为老人处理常见病痛,确保老人身体健康。2.2精神慰藉服务2.2.1心理疏导2.2.1.1乙方应关注老人的心理状态,提供心理疏导服务。2.2.1.2乙方需定期与老人沟通,了解老人的心理需求。2.2.2文艺娱乐2.2.2.1乙方应组织老人参加各类文艺娱乐活动,丰富老人的精神生活。2.2.2.2乙方需邀请专业人士为老人进行文艺表演。2.2.3社交互动2.2.3.1乙方应鼓励老人参与社交活动,促进老人之间的交流。2.2.3.2乙方需定期组织老人参加社区活动。2.2.4文化教育2.2.4.1乙方应关注老人的文化需求,提供相应的文化教育服务。2.2.4.2乙方需定期为老人提供各类文化课程。3.服务时间及期限3.1服务时间3.1.1服务时间为每日8:0020:00,节假日及特殊情况除外。3.2服务期限3.2.1本协议服务期限为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.服务费用4.1费用标准4.1.1生活照料服务费用为每月人民币________元。4.1.2精神慰藉服务费用为每月人民币________元。4.2付款方式4.2.1甲方应于每月前五日内向乙方支付当月服务费用。4.3费用调整4.3.1如遇国家政策调整或物价上涨,乙方有权根据实际情况调整服务费用,并提前通知甲方。5.服务质量保障5.1服务标准5.1.1乙方应按照国家相关标准和敬老院的规定提供优质服务。5.2质量监督5.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。5.3投诉处理5.3.1如甲方对乙方提供的服务有投诉,乙方应在接到投诉之日起3个工作日内给予答复。6.甲方权利和义务6.1甲方权利6.1.1甲方有权要求乙方按照协议提供约定的服务。6.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督。6.2甲方义务6.2.1甲方应按时支付服务费用。6.2.2甲方应配合乙方的工作,确保老人在敬老院的生活质量。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为每日服务费用的千分之五。8.1.2如甲方违反协议规定,擅自解除合同,应向乙方支付相当于一个月服务费用的违约金。8.2乙方违约责任8.2.1如乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的额外费用。8.2.2如乙方违反协议规定,擅自解除合同,应向甲方支付相当于一个月服务费用的违约金。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院管辖。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1如一方违约,另一方有权解除合同。10.1.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同一方应提前三十日书面通知对方。10.2.2解除合同后,双方应按照协议规定处理未履行完毕的服务。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1本合同服务期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。12.合同附件12.1服务协议12.2服务清单12.3其他附件13.合同签订及生效13.1合同签订13.1.1本合同一式两份,双方各执一份。13.2合同生效13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同一式两份,双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所称第三方,是指除甲方、乙方以外的,为履行本合同目的而介入合同关系中的个人或单位。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在协助甲方和乙方更好地履行合同义务,提高服务质量,保障双方合法权益。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入方式包括但不限于提供技术支持、咨询服务、监督执行等。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在介入本合同过程中,因其自身原因导致甲方或乙方损失的,应当承担相应的赔偿责任。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额为本合同服务费用总额的10%。16.3责任免除16.3.1如第三方介入行为符合国家法律法规和政策,且甲方或乙方明知或应知第三方介入行为可能存在风险但仍同意介入的,第三方不承担赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方有权根据本合同约定,参与合同履行,并提出合理化建议。17.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。18.第三方义务18.1第三方应遵守国家法律法规和政策,确保其介入行为合法合规。18.2第三方应尽到专业、谨慎的义务,确保其提供的服务符合合同约定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的,第三方不承担甲方或乙方的合同责任。19.2第三方在介入本合同过程中,与甲方、乙方之间的权利义务关系由本合同约定。19.3第三方介入行为不影响甲方和乙方之间的权利义务关系。20.第三方变更与退出20.1第三方变更20.1.1如需变更第三方,甲方和乙方应协商一致,并书面通知对方。20.2第三方退出20.2.1第三方因故退出本合同,应提前三十日书面通知甲方和乙方。20.3第三方退出后的责任20.3.1第三方退出后,如因第三方原因导致甲方或乙方损失的,第三方仍应承担相应的赔偿责任。21.第三方保密义务21.1第三方对本合同内容以及介入过程中获取的甲方和乙方信息负有保密义务。21.2第三方未经甲方和乙方同意,不得泄露本合同内容以及介入过程中获取的任何信息。22.第三方介入费用的承担22.1第三方介入费用由甲方和乙方按照合同约定各自承担。22.2第三方介入费用包括但不限于咨询费、服务费、监督费等。23.第三方介入的效果23.1第三方介入的效果以本合同约定为准,甲方和乙方应共同监督第三方的工作。23.2第三方介入的效果不影响甲方和乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议详细要求:包含甲方、乙方基本信息,服务内容、时间、费用、质量保障等条款。说明:服务协议是本合同的核心文件,详细规定了双方的权利和义务。2.服务清单详细要求:列明甲方五保老人在敬老院期间所享受的各项服务项目及具体内容。说明:服务清单是服务协议的具体化,便于双方明确服务内容和标准。3.第三方合作协议详细要求:包含第三方的基本信息、介入目的、权利义务、责任限额等内容。说明:第三方合作协议是第三方介入本合同的基础文件,明确了第三方在合同中的角色和责任。4.费用支付凭证详细要求:记录甲方支付服务费用的具体金额、时间、方式等。说明:费用支付凭证是甲方履行支付义务的证明,也是乙方提供服务的重要依据。5.服务质量评估报告详细要求:对乙方提供的服务质量进行评估,包括服务内容、服务态度、服务效果等。说明:服务质量评估报告是监督乙方服务质量的重要文件,有助于双方了解服务实际情况。6.争议解决文件详细要求:记录双方在争议解决过程中的沟通、协商、调解等过程。说明:争议解决文件是解决双方争议的重要依据,有助于维护双方合法权益。7.合同变更协议详细要求:记录双方对合同条款的变更内容、时间、原因等。说明:合同变更协议是双方对合同条款进行修改的正式文件,具有法律效力。8.合同解除协议详细要求:记录双方解除合同的原因、时间、方式等。说明:合同解除协议是双方解除合同关系的正式文件,具有法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付服务费用。责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金为每日服务费用的千分之五。示例:如甲方在2024年1月1日至2024年1月10日期间未支付服务费用,应向乙方支付滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供服务质量。责任认定:乙方应承担由此产生的额外费用,并接受甲方提出的改进意见。示例:如乙方在2024年2月1日未能按照约定为甲方提供满意的照料服务,应承担相关费用,并接受甲方提出的改进意见。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:因自身原因导致甲方或乙方损失。责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过合同服务费用总额的10%。示例:如第三方在介入本合同过程中,因技术故障导致甲方五保老人受伤,应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度五保老人入住敬老院生活照料及精神慰藉服务协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容2.1生活照料服务2.1.1饮食服务2.1.2个人卫生服务2.1.3睡眠休息服务2.1.4生活用品提供2.2精神慰藉服务2.2.1心理咨询与疏导2.2.2文化娱乐活动2.2.3社交互动与陪伴3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务结束时间4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务质量与标准5.1生活照料服务质量标准5.2精神慰藉服务质量标准6.服务保障措施6.1人员配备与培训6.2服务设施与设备6.3安全管理措施7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一:服务内容详细说明12.2附件二:服务费用明细表12.3附件三:服务保障措施具体内容13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.2合同解除条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:________1.1.2甲方地址:________1.1.3甲方联系人:________1.1.4甲方联系电话:________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:________1.2.2乙方地址:________1.2.3乙方联系人:________1.2.4乙方联系电话:________2.服务内容2.1生活照料服务2.1.1饮食服务2.1.1.1饮食标准:按照国家营养标准,提供均衡膳食。2.1.1.2饮食安排:每日三餐,按时提供。2.1.2个人卫生服务2.1.2.1洗漱:每日提供两次洗漱服务。2.1.2.2穿衣:每日提供两次衣物更换服务。2.1.3睡眠休息服务2.1.3.1睡眠环境:保持房间整洁、安静、舒适。2.1.3.2睡眠监测:夜间提供必要的睡眠监测。2.1.4生活用品提供2.1.4.1提供床上用品、毛巾、浴巾等生活必需品。2.1.4.2定期清洗、更换生活用品。2.2精神慰藉服务2.2.1心理咨询与疏导2.2.1.1提供专业心理咨询,每周至少一次。2.2.1.2针对老年人心理问题提供疏导服务。2.2.2文化娱乐活动2.2.2.1定期组织文化娱乐活动,如唱歌、跳舞、棋牌等。2.2.2.2鼓励老年人参与社区活动,增进社交。2.2.3社交互动与陪伴2.2.3.1提供陪伴服务,每日至少两次。2.2.3.2组织集体活动,增进老年人之间的互动。3.服务期限3.1服务起始时间:____年____月____日3.2服务结束时间:____年____月____日4.服务费用4.1服务费用总额:____元4.2费用支付方式:按月支付,每月____日前支付当月费用。4.3费用调整机制:根据物价变动,每年调整一次,调整幅度不超过____%。5.服务质量与标准5.1生活照料服务质量标准5.1.1饮食:确保食品安全,营养均衡。5.1.2个人卫生:保持个人卫生,无异味。5.1.3睡眠休息:提供舒适的睡眠环境,保障睡眠质量。5.1.4生活用品:提供清洁、舒适的生活用品。5.2精神慰藉服务质量标准5.2.1心理咨询:提供专业、有效的心理咨询。5.2.2文化娱乐:组织丰富多样的文化娱乐活动。5.2.3社交互动:营造和谐、友爱的社交氛围。6.服务保障措施6.1人员配备与培训6.1.1配备具有专业资质的护理人员。6.1.2定期对护理人员开展专业培训。6.2服务设施与设备6.2.1服务场所设施齐全,符合国家标准。6.2.2定期检查、维护服务设施与设备。6.3安全管理措施6.3.1制定安全管理制度,确保老年人安全。6.3.2定期开展安全检查,消除安全隐患。8.甲方权利与义务8.1甲方权利8.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供约定的服务。8.1.2甲方有权监督乙方服务的质量和进度。8.1.3甲方有权在服务不符合约定时要求乙方采取措施改正。8.2甲方义务8.2.1甲方应按时支付服务费用。8.2.2甲方应提供准确、完整的老年人信息。8.2.3甲方应配合乙方进行服务评估和改进。9.乙方权利与义务9.1乙方权利9.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。9.1.2乙方有权拒绝甲方提出的不合理要求。9.1.3乙方有权根据服务情况调整服务方案。9.2乙方义务9.2.1乙方应按照合同约定提供高质量的服务。9.2.2乙方应确保服务人员具备相应的资质和培训。9.2.3乙方应定期向甲方报告服务情况。10.违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金。10.1.2甲方提供的老年人信息不准确,导致服务出现问题的,甲方应承担相应责任。10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按约定提供服务或服务质量不达标的,应向甲方支付____%的违约金。10.2.2乙方服务人员违反职业道德,损害老年人权益的,乙方应承担相应责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署本合同,并经甲方支付首期服务费用。12.2合同终止条件12.2.1服务期限届满。12.2.2任何一方违约,经对方书面通知后____日内未纠正的。12.2.3出现不可抗力因素,导致合同无法继续履行的。13.合同附件13.1附件一:服务内容详细说明13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:服务保障措施具体内容14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024年度五保老人入住敬老院生活照料及精神慰藉服务协议》中,为了提供特定服务或解决特定问题而介入的任何个人、组织或机构。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、解决争议、提供专业服务或完成特定任务。16.第三方介入的介入方及职责16.1介入方a)专业服务机构,如律师事务所、会计师事务所等。b)专业人员,如心理咨询师、医疗专家等。c)中介机构,如房地产中介、服务中介等。16.2介入方职责16.2.1介入方应按照甲乙双方的约定或介入协议的规定,履行其职责。17.甲乙方在第三方介入时的额外条款17.1甲方额外条款17.1.1甲方应确保第三方介入不会影响其与乙方的合同关系。17.1.2甲方应向乙方提供第三方介入的必要信息,包括介入方的资质、职责和预期效果。17.2乙方额外条款17.2.1乙方应与甲方合作,确保第三方介入的顺利进行。17.2.2乙方应确保第三方介入不会对服务质量造成负面影响。18.第三方责任限额18.1责任限额定义18.1.1责任限额是指第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失时,应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定18.2.1责任限额应根据第三方的专业性质、服务内容、介入协议的具体条款等因素确定。18.2.2责任限额应在介入协议中明确约定。19.第三方与其他各方的责任划分19.1责任划分原则19.1.1责

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