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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能交通系统年度维护包年服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.2服务接受方信息2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准3.服务交付方式及时间3.1交付方式3.2交付时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.人员配置及培训5.1人员配置5.2培训内容5.3培训时间6.技术支持与故障排除6.1技术支持方式6.2故障排除流程6.3故障排除时间7.数据安全保障7.1数据安全责任7.2数据安全措施7.3数据安全监督8.知识产权保护8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权保护措施9.违约责任及争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同变更及终止10.1合同变更10.2合同终止11.合同生效及解除11.1合同生效11.2合同解除12.合同附件12.1附件一:服务内容详细清单12.2附件二:服务费用明细表12.3附件三:人员配置及培训计划12.4附件四:数据安全保障措施12.5附件五:知识产权保护措施13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.1.1名称:X科技有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:省市区路号1.2服务接受方信息1.2.1名称:交通管理局1.2.2法定代表人:1.2.3注册地址:省市区路号2.服务内容概述2.1服务范围2.1.1智能交通系统硬件设施维护2.1.2软件系统更新与升级2.1.3故障排除与技术咨询2.1.4系统性能优化与监控2.2服务期限2.2.1服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日,共计12个月2.3服务标准2.3.1服务质量符合国家相关行业标准2.3.2确保系统正常运行,故障排除时间不超过24小时2.3.3定期进行系统性能优化,确保系统稳定高效运行3.服务交付方式及时间3.1交付方式3.1.1线上远程服务:通过互联网远程连接进行系统维护与故障排除3.1.2线下现场服务:根据实际需要派遣技术人员到现场进行维护与故障排除3.2交付时间3.2.1线上服务:实时响应,确保系统稳定运行3.2.2线下服务:接到服务请求后24小时内安排技术人员到场4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1本年度服务费用总额为人民币万元整4.2支付方式4.2.1首付款:合同签订后5个工作日内支付总额的30%4.2.2中期付款:服务期限过半时支付总额的40%4.2.3结算付款:服务期限结束前支付总额的30%5.人员配置及培训5.1人员配置5.1.1技术支持团队:由5名专业技术人员组成,负责系统维护、故障排除与技术咨询5.2培训内容5.2.1系统操作培训5.2.2故障排除培训5.2.3系统维护培训5.3培训时间5.3.1培训时间:服务期限开始前2周内完成6.技术支持与故障排除6.1技术支持方式6.1.1电话支持:提供24小时电话技术支持服务6.1.2邮箱支持:提供24小时邮箱技术支持服务6.2故障排除流程6.2.1用户提交故障报告6.2.2技术人员接收故障报告并进行分析6.2.3技术人员制定故障排除方案6.2.4技术人员实施故障排除6.3故障排除时间6.3.1故障排除时间不超过24小时,特殊情况除外8.数据安全保障8.1数据安全责任8.1.1服务提供方负责确保服务过程中收集、存储、处理和使用的数据安全8.1.2服务接受方负责确保其提供的用户数据安全,并遵守国家相关数据保护法律法规8.2数据安全措施8.2.1服务提供方采用加密技术对数据进行加密存储和传输8.2.2定期进行数据备份,确保数据恢复能力8.2.3设立数据访问权限控制,限制非授权人员访问敏感数据8.3数据安全监督8.3.1双方应共同监督数据安全措施的实施效果8.3.2服务提供方应定期向服务接受方报告数据安全状况9.知识产权保护9.1知识产权归属9.1.1本合同中涉及的智能交通系统相关知识产权归服务提供方所有9.1.2服务接受方在使用过程中不得侵犯服务提供方的知识产权9.2知识产权使用9.2.1服务接受方在合同期限内有权使用服务提供方的智能交通系统9.2.2服务接受方不得将系统用于非法用途或侵犯他人知识产权9.3知识产权保护措施9.3.1服务提供方应采取措施保护其知识产权,包括但不限于版权、专利、商标等9.3.2服务接受方应遵守国家相关知识产权法律法规,不得擅自复制、传播或使用服务提供方的知识产权10.违约责任及争议解决10.1违约责任10.1.1服务提供方未按时完成服务或服务不符合约定的,应向服务接受方支付违约金10.1.2服务接受方未按时支付服务费用的,应向服务提供方支付滞纳金10.2争议解决方式10.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议10.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼11.合同变更及终止11.1合同变更11.1.1合同的任何变更需经双方书面同意,并签署书面变更协议11.2合同终止11.2.1如服务提供方或服务接受方违约,另一方有权终止合同11.2.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同12.合同签署12.1签署日期12.1.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字(或盖章)之日起生效12.2签署地点12.2.1本合同签署地为省市12.3签署人员12.3.1服务提供方签署代表:12.3.2服务接受方签署代表:13.合同附件13.1附件一:服务内容详细清单13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:人员配置及培训计划13.4附件四:数据安全保障措施13.5附件五:知识产权保护措施14.其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.3本合同自双方签署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中的第三方指非甲乙双方的第三方机构或个人,包括但不限于中介方、技术顾问、监理单位、检测机构等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了保证合同的顺利履行,提高服务质量,解决合同履行过程中出现的问题。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以通过提供咨询服务、监督合同执行、进行质量检测等方式实现。16.第三方责任与权利16.1第三方责任16.1.1第三方应遵守国家相关法律法规,以及本合同的约定,对其提供的服务或产品承担相应的责任。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合同约定,获取报酬和服务接受方的配合。16.3第三方与其他各方的划分说明16.3.1第三方与甲乙双方之间是服务或产品提供与接受的关系,第三方对甲乙双方不承担连带责任。16.3.2第三方与甲乙双方之间应明确划分责任界限,确保各自的权利和义务清晰。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方对其提供的服务或产品造成甲乙双方损失的,其责任限额由合同约定,不得超过合同总金额的%。17.2责任限额的调整17.2.1如有特殊情况,经甲乙双方协商一致,可对第三方责任限额进行调整。18.第三方介入的具体条款18.1第三方选择18.1.1第三方由甲乙双方协商确定,或由服务接受方推荐,经甲乙双方同意后选定。18.2第三方资质要求18.2.1第三方应具备相应的资质和经验,能够胜任合同约定的服务或工作。18.3第三方服务或工作内容18.3.1第三方应根据合同约定,提供相应的服务或完成相关工作。18.4第三方服务或工作期限18.4.1第三方服务或工作期限应与合同期限一致,或根据合同约定进行调整。18.5第三方服务或工作费用18.5.1第三方服务或工作费用由合同约定,并纳入合同总金额。18.6第三方服务或工作成果验收18.6.1第三方服务或工作完成后,由甲乙双方共同验收,验收合格后方可支付费用。19.第三方介入的监督与管理19.1第三方介入的监督与管理由甲乙双方共同负责,确保第三方履行合同约定。19.2第三方介入的监督与管理内容包括19.2.1第三方的资质、经验和履行合同的能力19.2.2第三方提供的服务或产品的质量19.2.3第三方的工作进度和完成情况19.2.4第三方的费用使用情况20.第三方介入的变更与解除20.1第三方介入的变更20.1.1第三方介入的变更需经甲乙双方协商一致,并签署书面变更协议。20.2第三方介入的解除20.2.1如第三方违反合同约定,甲乙双方有权解除合同,并要求第三方承担相应的责任。20.3第三方介入的解除程序20.3.1甲乙双方应书面通知第三方解除合同,并要求第三方在规定时间内完成相关工作或移交相关资料。20.4第三方介入的解除后的责任承担20.4.1第三方介入解除后,甲乙双方应根据合同约定,承担各自的责任。第三方应按照合同约定,对其提供的服务或产品承担责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容详细清单详细列明服务提供方在合同期限内应提供的服务内容及具体要求。包括但不限于系统维护、故障排除、技术支持等项目的具体内容。2.附件二:服务费用明细表列明合同期限内各项服务的费用,包括但不限于基本服务费、增值服务费等。明确各项费用的计算方式、支付时间和支付方式。3.附件三:人员配置及培训计划列明服务提供方在合同期限内所需的技术人员配置情况。包括技术人员的专业背景、工作经验、培训计划等。4.附件四:数据安全保障措施列明服务提供方在合同履行过程中采取的数据安全保障措施。包括数据加密、备份、访问权限控制等具体措施。5.附件五:知识产权保护措施列明服务提供方在合同履行过程中采取的知识产权保护措施。包括版权、专利、商标等知识产权的保护措施。6.附件六:第三方介入协议详细说明第三方介入的具体内容、责任划分、权利义务等。7.附件七:违约责任及争议解决协议列明合同中约定的违约行为及相应的责任认定标准。8.附件八:合同变更及终止协议列明合同变更及终止的条件、程序及双方的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务提供方未按时完成服务或服务不符合约定;1.2服务接受方未按时支付服务费用;1.3第三方未按照合同约定履行职责;1.4因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准:2.1服务提供方未按时完成服务或服务不符合约定的,应向服务接受方支付违约金;2.2服务接受方未按时支付服务费用的,应向服务提供方支付滞纳金;2.3第三方未按照合同约定履行职责的,应承担相应的违约责任;2.4因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。3.违约责任示例:3.1服务提供方未能在规定时间内完成系统维护,导致服务接受方遭受损失,服务提供方应向服务接受方支付违约金,金额为合同总金额的%。3.2服务接受方未在规定时间内支付服务费用,服务提供方有权暂停服务,并要求服务接受方支付滞纳金,滞纳金比例为每日%。3.3第三方未按照合同约定进行质量检测,导致服务接受方遭受损失,第三方应承担相应的违约责任,包括赔偿损失和支付违约金。全文完。2024版智能交通系统年度维护包年服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.2服务接受方信息2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务期限2.3服务方式3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付时间3.3支付方式4.服务交付4.1服务交付时间4.2服务交付地点4.3服务交付方式5.质量保证与验收5.1质量标准5.2验收标准5.3验收流程6.技术支持与售后服务6.1技术支持方式6.2售后服务内容6.3响应时间7.数据安全与保密7.1数据安全要求7.2保密要求8.合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更流程8.4解除流程9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一:服务详细说明12.2附件二:技术参数12.3附件三:保密协议13.其他约定事项13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同份数14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息(1)名称:智能交通科技有限公司(2)地址:省市区路号(3)法定代表人:(4)联系电话:02156781.2服务接受方信息(1)名称:城市管理局(2)地址:省市区路号(3)法定代表人:(4)联系电话:021876543212.服务内容概述2.1服务范围(1)对市智能交通系统进行年度维护,确保系统稳定运行。(2)对系统进行定期检查,发现并解决潜在问题。(3)提供必要的技术支持,包括远程协助、现场服务等。2.2服务期限自合同签订之日起,为期一年。2.3服务方式(1)现场维护:每月至少进行一次现场巡检,发现并处理问题。(2)远程支持:通过电话、网络等方式,提供及时的技术支持。(3)定期报告:每月向服务接受方提交一次系统运行情况报告。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。3.2费用支付时间(1)合同签订之日起五日内,支付服务费用总额的50%。(2)服务期限届满前一个月,支付剩余50%的服务费用。3.3支付方式账户名称:智能交通科技有限公司开户银行:银行分行账号:056(2)支票:开具金额为人民币壹拾万元整的支票,支票抬头为智能交通科技有限公司。4.服务交付4.1服务交付时间自合同签订之日起,服务提供方应在服务期限内向服务接受方提供全部服务。4.2服务交付地点服务接受方指定的市智能交通系统现场。4.3服务交付方式(1)现场维护:服务提供方指派专业技术人员至现场进行维护。(2)远程支持:通过电话、网络等方式进行远程技术支持。5.质量保证与验收5.1质量标准服务提供方确保提供的智能交通系统维护服务符合国家相关标准及行业标准。5.2验收标准(1)系统运行稳定,无重大故障。(2)系统性能达到合同约定的标准。(3)服务提供方按照合同约定完成各项服务内容。5.3验收流程(1)服务提供方完成服务后,向服务接受方提交验收报告。(2)服务接受方在收到验收报告后五个工作日内进行验收。(3)验收合格,双方签署验收合格证明。6.技术支持与售后服务6.1技术支持方式(1)电话支持:服务提供方提供24小时电话支持服务。(2)网络支持:通过电子邮件、在线客服等方式提供技术支持。6.2售后服务内容(1)对系统进行定期检查,发现并解决潜在问题。(2)提供必要的系统升级服务。(3)对服务接受方人员进行技术培训。6.3响应时间(1)电话支持:接到电话支持请求后,服务提供方应在半小时内响应。(2)网络支持:接到网络支持请求后,服务提供方应在24小时内响应。7.数据安全与保密7.1数据安全要求服务提供方应确保服务接受方数据的安全,不得泄露、篡改或破坏。7.2保密要求(1)服务提供方应对服务接受方提供的数据和资料予以保密。(2)服务提供方不得将服务接受方的数据和资料用于其他目的。8.合同变更与解除8.1变更条件(1)因不可抗力导致合同无法履行或履行存在重大困难的。(2)双方协商一致,且变更内容不违反法律法规的。(3)合同中约定的变更条件触发。8.2解除条件(1)服务提供方严重违约,经服务接受方催告后仍未改正的。(2)服务接受方严重违约,经服务提供方催告后仍未改正的。(3)合同目的不能实现或已经实现,无需继续履行的。(4)法律法规规定或合同约定可以解除合同的其他情形。8.3变更流程(1)提出变更请求:任何一方提出变更请求,应以书面形式通知对方。(2)协商一致:双方应就变更内容进行协商,达成一致意见。(3)签署变更协议:双方签署变更协议,作为合同附件。(4)生效:变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.4解除流程(1)提出解除请求:任何一方提出解除请求,应以书面形式通知对方。(2)协商一致:双方应就解除事宜进行协商,达成一致意见。(3)签署解除协议:双方签署解除协议,作为合同附件。(4)生效:解除协议自双方签字盖章之日起生效。9.违约责任9.1违约情形(1)服务提供方未按合同约定提供服务的。(2)服务接受方未按合同约定支付费用的。(3)任何一方违反保密义务的。(4)其他违反合同约定的行为。9.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。(2)违约金的计算:根据违约程度,违约金不超过合同金额的10%。(3)损失赔偿:违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失。10.争议解决10.1争议解决方式(1)协商:双方应通过协商解决争议。(2)调解:如协商不成,可申请第三方调解。(3)仲裁:如调解不成,可提交仲裁委员会仲裁。(4)诉讼:如仲裁不成,可向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构(1)协商:双方协商确定的地点和时间。(2)调解:省市区人民调解委员会。(3)仲裁:省市仲裁委员会。(4)诉讼:市区人民法院。11.合同生效与终止11.1合同生效条件(1)双方签署合同。(2)合同经双方盖章或签字后生效。11.2合同终止条件(1)合同期限届满。(2)合同解除。(3)合同约定的其他终止条件。12.合同附件12.1附件一:服务详细说明12.2附件二:技术参数12.3附件三:保密协议13.其他约定事项13.1不可抗力(1)不可抗力是指双方在合同签订后出现的、不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。(2)因不可抗力导致合同无法履行或履行存在重大困难的,双方互不承担责任。13.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。13.3合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期本合同自双方签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正8.1第三方介入概述8.1.1定义本条款所指的“第三方”包括但不限于中介方、监理方、技术评估方、法律顾问等,具体由合同双方根据实际情况约定。8.1.2第三方介入的目的第三方介入的目的是为了保证合同的有效执行,提高服务质量,确保合同双方的合法权益得到保障。8.1.3第三方介入的方式第三方介入可以通过提供咨询服务、监督执行、评估质量、提供法律支持等方式实现。8.2第三方责任限额8.2.1责任限额定义第三方在本合同项下的责任限额,是指第三方因违反合同约定或疏忽、过失等行为导致的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。8.2.2责任限额计算(1)按合同总金额的一定比例设定,如合同总金额的5%。(2)根据第三方提供服务的性质和内容,由合同双方协商确定。8.3第三方职责与权利8.3.1第三方职责(1)第三方应根据合同约定,履行相应的职责,包括但不限于提供咨询服务、监督执行、评估质量等。(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保其服务符合相关标准。(3)第三方应保守合同双方的商业秘密,不得泄露。8.3.2第三方权利(1)第三方有权要求合同双方提供必要的资料和信息,以履行其职责。(2)第三方有权根据合同约定,对合同执行情况进行监督和评估。(3)第三方有权要求合同双方对违反合同约定的行为采取措施。8.4第三方与其他各方的划分说明8.4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为委托关系,甲方委托第三方提供相关服务。8.4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务提供关系,乙方提供智能交通系统年度维护包年服务。8.4.3第三方与合同双方的关系第三方作为合同双方的共同参与方,应维护合同双方的合法权益,确保合同有效执行。9.第三方介入时的额外条款9.1第三方介入前的协商在第三方介入前,合同双方应就第三方介入事宜进行充分协商,达成一致意见。9.2第三方介入的审批第三方介入需经合同双方书面同意,并签署相关协议。9.3第三方介入的费用第三方介入的费用由合同双方根据实际情况协商确定,并纳入合同总金额。10.第三方介入后的变更流程10.1变更请求任何一方认为需要第三方介入时,应以书面形式提出变更请求。10.2变更协商合同双方就第三方介入事宜进行协商,达成一致意见。10.3变更协议双方签署变更协议,作为合同附件。10.4变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。11.第三方介入后的争议解决11.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式,参照本合同第10.1条的规定。11.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构,参照本合同第10.2条的规定。12.第三方介入后的保密义务12.1保密内容第三方在介入过程中知悉的合同双方的商业秘密,包括但不限于技术参数、服务内容、费用等。12.2保密义务第三方应遵守保密义务,不得泄露、篡改或用于其他目的。12.3违约责任第三方违反保密义务,应承担相应的违约责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务详细说明详细内容:包括服务范围、服务内容、服务标准、服务流程等。2.附件二:技术参数详细内容:包括系统性能指标、设备参数、软件版本等。3.附件三:保密协议详细内容:包括保密内容、保密期限、违约责任等。4.附件四:第三方介入协议详细内容:包括第三方介入的目的、职责、权利、责任限额等。5.附件五:变更协议详细内容:包括变更原因、变更内容、变更后的合同条款等。6.附件六:验收报告详细内容:包括服务验收的时间、地点、过程、结果等。7.附件七:费用支付凭证详细内容:包括支付时间、支付金额、支付方式等。8.附件八:争议解决协议详细内容:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。9.附件九:不可抗力证明详细内容:包括不可抗力事件的发生时间、地点、影响等。10.附件十:合同终止协议详细内容:包括合同终止的原因、终止后的处理事宜等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)服务提供方未按合同约定提供服务的。(2)服务接受方未按合同约定支付费用的。(3)任何一方违反保密义务的。(4)第三方违反合同约定的职责。2.责任认定标准:(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。(2)违约金的计算:根据违约程度,违约金不超过合同金额的10%。(3)损失赔偿:违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失。3.违约责任示例说明:(1)服务提供方未按合同约定提供维护服务,导致系统出现重大故障,服务接受方因此遭受经济损失。服务提供方应支付违约金,并赔偿经济损失。(2)服务接受方未按合同约定支付服务费用,服务提供方有权暂停或终止服务,并要求支付滞纳金。(3)第三方在介入过程中泄露服务接受方的商业秘密,服务接受方有权要求第三方承担违约责任,并赔偿因泄露造成的损失。全文完。2024版智能交通系统年度维护包年服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表2.合同标的及服务内容2.1合同标的概述2.2智能交通系统年度维护包年服务内容2.3服务范围及区域3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3服务期限延长及续约4.服务费用4.1服务费用总额4.2付款方式及时间4.3逾期付款的违约责任5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准及规范5.3质量保证期6.服务实施及进度6.1服务实施计划6.2进度监控及报告6.3服务变更及调整7.人员配备及培训7.1人员配备要求7.2人员培训内容及方式7.3人员资质要求8.设备维护及更换8.1设备维护内容及要求8.2设备更换标准及流程8.3设备更换费用9.数据安全及保密9.1数据安全要求9.2数据保密措施9.3违反保密义务的责任10.违约责任10.1违约情形及责任10.2违约金的计算及支付10.3争议解决方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3解除合同的后果13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同附件14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称(1)甲方:智能交通科技有限公司(2)乙方:市政设施管理局1.2合同双方地址(1)甲方地址:市区路号(2)乙方地址:市区路号1.3合同双方联系方式(1)甲方联系人:(2)甲方联系电话:138xxxx5678(3)乙方联系人:(4)乙方联系电话:139xxxx56781.4合同双方法定代表人或授权代表(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:赵六2.合同标的及服务内容2.1合同标的概述本合同标的为甲方提供的2024版智能交通系统年度维护包年服务。2.2智能交通系统年度维护包年服务内容(1)系统运行监控(2)设备维护保养(3)故障排除及修复(4)数据安全防护(5)技术支持与培训2.3服务范围及区域服务范围:市区范围内的所有智能交通系统。服务区域:市区行政区域内。3.服务期限3.1服务起始日期服务起始日期:2024年1月1日3.2服务终止日期服务终止日期:2024年12月31日3.3服务期限延长及续约如双方同意,服务期限可延长,续约期限由双方另行协商确定。4.服务费用4.1服务费用总额服务费用总额:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)4.2付款方式及时间付款方式:分期付款,具体付款时间及金额如下:(1)合同签订后5个工作日内支付首期款人民币伍万元整(¥50,000.00);(2)服务期限过半后支付第二期款人民币伍万元整(¥50,000.00);(3)服务期限结束后支付尾款人民币伍万元整(¥50,000.00)。4.3逾期付款的违约责任如乙方逾期付款,甲方有权按照逾期金额的每日万分之五收取滞纳金。5.服务质量及标准5.1服务质量要求甲方提供的智能交通系统年度维护包年服务,应确保系统稳定运行,故障处理及时,数据安全可靠。5.2服务标准及规范服务标准及规范应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方内部管理制度。5.3质量保证期质量保证期为服务期限内的全部服务内容。6.服务实施及进度6.1服务实施计划甲方应根据本合同约定,制定详细的服务实施计划,并及时向乙方提供。6.2进度监控及报告甲方应定期向乙方报告服务进度,包括但不限于设备维护、故障处理、数据安全等方面。6.3服务变更及调整如因不可抗力等原因导致服务变更或调整,双方应协商一致,并书面确认变更后的服务内容。8.设备维护及更换8.1设备维护内容及要求(1)定期检查设备运行状态,确保设备正常运行;(2)对设备进行清洁、润滑、紧固等日常维护;(3)根据设备使用情况和保养计划,进行定期保养;(4)对发现的问题进行及时修复,确保设备性能稳定。8.2设备更换标准及流程(1)设备更换标准:设备出现故障无法修复或达到使用寿命时,需更换新设备;(2)设备更换流程:a.甲方确认设备故障或达到更换标准;b.甲方提出更换申请,并提供设备故障报告或设备使用年限证明;c.乙方审核更换申请,确认更换设备型号及规格;d.乙方安排设备更换工作,确保在规定时间内完成;e.甲方验收更换后的设备,确认设备性能符合要求。8.3设备更换费用(1)设备更换费用按照市场价格计算;(2)如因甲方使用不当导致设备提前损坏,更换费用由甲方承担;(3)如因乙方原因导致设备损坏,更换费用由乙方承担。9.数据安全及保密9.1数据安全要求(1)确保智能交通系统运行过程中数据的安全性和完整性;(2)采取有效措施防止数据泄露、篡改、丢失等风险。9.2数据保密措施(1)对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的数据,采取严格保密措施;(2)对数据传输、存储、处理等环节进行安全监控,防止未经授权的访问。9.3违反保密义务的责任(1)如因乙方原因导致数据泄露、篡改、丢失等,乙方应承担相应的法律责任;(2)如因乙方违反保密义务,给甲方造成经济损失的,乙方应承担赔偿责任。10.违约责任10.1违约情形及责任(1)如甲方未按约定提供服务质量,乙方有权要求甲方承担违约责任;(2)如乙方未按约定提供设备更换服务,甲方有权要求乙方承担违约责任;(3)如双方任何一方未按约定履行付款义务,应承担相应的违约责任。10.2违约金的计算及支付(1)违约金按照未履行义务部分服务费用的一定比例计算;(2)违约金支付时间为违约行为发生后5个工作日内。10.3争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;(2)如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式(1)本合同争议解决方式为协商;(2)协商不成,提交合同签订地仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构(1)合同签订地仲裁委员会;(2)仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。11.3争议解决期限(1)争议发生后30日内提交争议解决机构;(2)争议解决机构应在收到争议材料后60日内作出仲裁裁决。12.合同解除12.1合同解除条件(1)一方违约,另一方有权解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。12.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方应书面通知对方;(2)对方收到解除通知后,应在15日内确认是否同意解除合同;(3)双方同意解除合同的,应签订解除合同协议。12.3解除合同的后果(1)解除合同后,双方应按照约定处理剩余服务及费用;(2)解除合同后,双方不再承担本合同约定的权利义务。13.合同生效及终止13.1合同生效条件(1)本合同经双方签字盖章后生效;(2)合同履行完毕或合同解除后,合同终止。13.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)其他导致合同终止的情形。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件(1)服务实施计划;(2)设备清单;(3)数据安全保密协议;(4)其他与本合同履行相关的文件。14.3合同份数及效力(1)本合同一式四份,甲乙双方各执两份;(2)本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术支持方、设备供应商、监理方等。15.2第三方介入原因(1)提供技术服务或设备;(2)进行项目监理或质量监督;(3)提供咨询意见或专业评估;(4)协助解决合同履行过程中的争议。16.第三方责权利16.1第三方责任(1)第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求,履行相应的职责;(2)第三方因自身原因导致合同履行出现问题,应承担相应的责任;(3)第三方在介入过程中违反法律法规或行业规范,应承担相应的法律责任。16.2第三方权利(1)第三方有权根据合同约定或甲乙双方的要求,获得相应的报酬;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资源;(3)第三方有权在合同约定范围内,对合同履行提出意见和建议。16.3第三方义务(1)第三方应遵守合同约定,确保服务质量;(2)第三方应保守合同涉及的商业秘密和技术秘密;(3)第三方应按照合同约定的时间节点,完成相关工作。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为合同服务关系,甲方作为合同主体,对第三方的行为承担连带责任。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为委托代理关系,乙方作为委托方,有权监督第三方的工作,并对第三方的行为承担责任。17.3第三方与其他第三方的关系第三方与其他第三方的关系为独立合作或竞争关系,各第三方应各自承担相应的法律责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的设定第三方责任限额根据第三方提供的服务或设备的价值、服务期限等因素确定。18.2第三方责任限额的支付(1)
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