2024年度软件开发与技术支持合同（简化版）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发与技术支持合同（简化版）1服务内容1.1软件开发1.1.1功能模块开发1.1.2系统集成1.1.3技术文档编写1.2技术支持1.2.1故障排除1.2.2性能优化1.2.3技术咨询2.交付时间与期限2.1项目启动时间2.2阶段交付时间2.3整体交付时间3.费用及支付方式3.1软件开发费用3.1.1软件开发费用明细3.1.2费用支付时间3.2技术支持费用3.2.1技术支持费用明细3.2.2费用支付时间4.知识产权4.1知识产权归属4.2保密协议5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1软件开发违约责任6.2技术支持违约责任6.3不可抗力7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效与解除8.1合同生效条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达方式11.适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.合同附件12.1附件一：项目需求说明书12.2附件二：技术规格书12.3附件三：费用明细表12.4附件四：保密协议13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间13.3签署地点14.其他14.1合同份数14.2合同解释14.3合同附件清单本合同目录一览第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1软件开发1.1.1功能模块开发1.1.1.1基本功能模块开发1.1.1.2高级功能模块开发1.1.1.3定制化功能模块开发1.1.2系统集成1.1.2.1系统间数据对接1.1.2.2系统与第三方平台集成1.1.2.3系统扩展与升级1.1.3技术文档编写1.1.3.1系统设计文档1.1.3.2用户手册1.1.3.3维护手册1.2技术支持1.2.1故障排除1.2.1.1软件故障排除1.2.1.2硬件故障排除1.2.2性能优化1.2.2.1系统性能监控1.2.2.2系统性能提升方案1.2.3技术咨询1.2.3.1技术问题解答1.2.3.2技术发展趋势分析第二条交付时间与期限2.1项目启动时间2.1.1项目启动前的准备工作2.1.2项目启动会议召开时间2.2阶段交付时间2.2.1各阶段完成时间节点2.2.2阶段交付物清单2.3整体交付时间2.3.1项目整体完成时间2.3.2整体交付物清单第三条费用及支付方式3.1软件开发费用3.1.1软件开发费用明细3.1.1.1设计费用3.1.1.2开发费用3.1.1.3测试费用3.1.2费用支付时间3.1.2.1阶段支付时间3.1.2.2整体支付时间3.2技术支持费用3.2.1技术支持费用明细3.2.1.1故障排除费用3.2.1.2性能优化费用3.2.1.3技术咨询费用3.2.2费用支付时间3.2.2.1故障排除费用支付时间3.2.2.2性能优化费用支付时间3.2.2.3技术咨询费用支付时间第四条知识产权4.1知识产权归属4.1.1软件著作权归属4.1.2技术秘密归属4.2保密协议4.2.1保密信息范围4.2.2保密期限4.2.3违约责任第五条保密条款5.1保密信息范围5.1.1项目相关信息5.1.2技术信息5.1.3财务信息5.2保密期限5.2.1保密期限起始时间5.2.2保密期限结束时间5.3违约责任5.3.1保密义务违反责任5.3.2信息泄露责任第六条违约责任6.1软件开发违约责任6.1.1未按时完成开发工作6.1.2质量不符合要求6.2技术支持违约责任6.2.1故障排除不及时6.2.2性能优化效果不佳6.3不可抗力6.3.1不可抗力事件定义6.3.2不可抗力事件处理第七条争议解决7.1争议解决方式7.1.1协商解决7.1.2调解解决7.1.3仲裁解决7.2争议解决机构7.2.1仲裁机构名称7.2.2调解机构名称7.3争议解决程序7.3.1争议提交程序7.3.2争议处理程序第一部分：合同如下：第八条合同生效与解除8.1合同生效条件8.1.1双方签署8.1.2合同条款完整8.1.3支付首期费用8.2合同解除条件8.2.1违约行为8.2.2不可抗力8.2.3双方协商一致8.3合同解除程序8.3.1解除通知8.3.2解除生效时间8.3.3解除后费用结算第九条合同变更与终止9.1合同变更条件9.1.1需求变更9.1.2技术变更9.1.3环境变更9.2合同变更程序9.2.1变更申请9.2.2变更审批9.2.3变更实施9.3合同终止条件9.3.1项目完成9.3.2合同到期9.3.3双方协商一致9.4合同终止程序9.4.1终止通知9.4.2终止生效时间9.4.3终止后费用结算第十条通知与送达10.1通知方式10.1.1书面通知10.1.2电子邮件通知10.1.3传真通知10.2送达地址10.2.1法定代表人或授权代表地址10.2.2联系人地址10.3送达方式10.3.1邮寄送达10.3.2当面送达10.3.3传真送达第十一条适用法律与争议解决11.1适用法律11.1.1合同签订地法律11.1.2双方协商一致的法律11.2争议解决方式11.2.1仲裁11.2.2司法诉讼11.3争议解决机构11.3.1仲裁委员会11.3.2法院第十二条合同附件12.1附件一：项目需求说明书12.2附件二：技术规格书12.3附件三：费用明细表12.4附件四：保密协议12.5附件五：付款凭证12.6附件六：其他相关文件第十三条合同签署13.1签署主体13.1.1甲方（买方）名称13.1.2乙方（卖方）名称13.2签署时间13.2.1合同签署日期13.3签署地点13.3.1合同签署地点第十四条其他14.1合同份数14.1.1甲方份数14.1.2乙方份数14.2合同解释14.2.1合同条款解释权归乙方所有14.3合同附件清单14.3.1附件一至附件六清单第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指除甲乙双方以外的第三方机构、个人或其他实体。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、法律顾问等。15.2第三方的职责15.2.1第三方应根据合同约定，协助甲乙双方完成项目开发和技术支持工作。15.2.2第三方应遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权根据合同约定收取合理的服务费用。15.3.2第三方有权获得甲乙双方提供的相关资料和信息。15.4第三方的责任15.4.1第三方应承担因自身原因导致的服务质量不合格、延误或其他违约责任。15.4.2第三方应承担因自身原因导致的信息泄露、知识产权侵权等法律责任。16.第三方介入程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。16.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方因自身原因导致的项目开发或技术支持工作不合格，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不超过合同总金额的10%。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应向甲方提供项目进度报告、技术文档等必要信息。18.1.2甲方有权要求第三方按期完成项目任务，并保证项目质量。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应向乙方提供项目进度报告、技术文档等必要信息。18.2.2乙方有权要求第三方按期完成项目任务，并保证项目质量。18.3第三方与其他相关方的划分18.3.1第三方与其他相关方的划分应遵循合同约定和相关法律法规。18.3.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害他人合法权益。19.第三方变更19.1第三方变更需经甲乙双方书面同意。19.2第三方变更应遵循合同约定和相关法律法规。20.第三方退出20.1第三方退出需经甲乙双方书面同意。20.2第三方退出后，甲乙双方应根据合同约定继续履行合同义务。21.第三方违约责任21.1第三方违约责任21.1.1第三方违反合同约定，应承担相应的违约责任。21.1.2第三方违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。22.第三方保密条款22.1第三方应遵守合同中的保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。22.2第三方违反保密条款，应承担相应的法律责任。23.第三方争议解决23.1第三方争议解决方式23.1.1第三方争议解决方式遵循合同约定和相关法律法规。23.1.2第三方争议解决机构为合同约定的仲裁委员会或法院。23.2第三方争议解决程序23.2.1第三方争议解决程序遵循合同约定和相关法律法规。23.2.2第三方争议解决程序包括争议提交、争议处理、争议裁决等环节。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目需求说明书详细要求和说明：包含项目背景、目标、功能需求、性能要求、用户界面设计等，需甲方提供，乙方根据此文档进行软件开发。2.技术规格书详细要求和说明：详细描述软件的技术要求，包括编程语言、数据库、操作系统、硬件环境等，需乙方提供，甲方确认。3.费用明细表详细要求和说明：列出软件开发和技术支持的各项费用，包括但不限于人力成本、材料成本、设备成本等，需乙方提供。4.保密协议详细要求和说明：规定甲乙双方对项目信息和商业秘密的保密义务，需双方签署。5.付款凭证详细要求和说明：记录合同履行过程中的付款情况，包括付款时间、金额、收款人等。6.其他相关文件详细要求和说明：包括但不限于合同变更协议、项目进度报告、技术文档、验收报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时完成软件开发或技术支持工作。软件质量不符合要求。未经甲方同意，擅自变更项目需求或技术规格。信息泄露或侵犯他人知识产权。未按规定收取费用或未按时支付费用。2.责任认定标准：违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任。责任认定标准根据违约行为的严重程度、影响范围及合同约定进行。3.违约责任示例：违约行为：乙方未按时完成软件开发工作。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，金额为合同总金额的5%。违约行为：甲方未按时支付费用。责任认定：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日0.1%。全文完。2024年度软件开发与技术支持合同（简化版）2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2定义与解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.项目概述3.1项目名称3.2项目目标3.3项目范围4.项目周期与交付4.1项目周期4.2里程碑交付4.3交付验收5.软件开发与技术支持内容5.1软件开发5.2技术支持6.技术规格与要求6.1技术规格6.2系统要求7.项目费用与支付7.1项目费用7.2支付方式7.3付款时间8.权利与义务8.1甲方权利8.2甲方义务8.3乙方权利8.4乙方义务9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务10.知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权保护11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“甲方”指委托软件开发与技术支持的一方；1.1.2“乙方”指承担软件开发与技术支持任务的一方；1.1.3“项目”指甲方委托乙方开发的软件系统；1.1.4“技术支持”指乙方为甲方提供的软件运行维护和技术咨询服务；1.2定义与解释1.2.1“软件”指乙方根据本合同开发完成的、具有特定功能的计算机程序及其相关文档；1.2.2“技术文档”指与软件相关的技术资料，包括需求分析、设计文档、测试报告等；1.2.3“保密信息”指本合同中未公开的、对双方或第三方具有商业价值的任何信息；2.合同双方2.1甲方信息2.1.1名称：_______2.1.2法定代表人：_______2.1.3注册地址：_______2.1.4联系方式：_______2.2乙方信息2.2.1名称：_______2.2.2法定代表人：_______2.2.3注册地址：_______2.2.4联系方式：_______3.项目概述3.1项目名称：_______3.2项目目标：实现_______3.3项目范围：包括_______、_______、_______等4.项目周期与交付4.1项目周期：_______天4.2里程碑交付4.2.1需求分析完成：_______4.2.2设计完成：_______4.2.3系统开发完成：_______4.2.4系统测试完成：_______4.3交付验收4.3.1甲方负责验收；4.3.2验收标准：符合本合同约定的技术规格与要求；5.软件开发与技术支持内容5.1软件开发5.1.1乙方按照甲方要求，完成软件的设计、编码、测试等工作；5.1.2软件开发过程中，乙方需遵守国家相关法律法规和行业标准；5.2技术支持5.2.1乙方提供软件的运行维护和技术咨询服务；5.2.2技术支持服务时间为_______；6.技术规格与要求6.1技术规格6.1.1软件运行环境：_______6.1.2硬件要求：_______6.2系统要求6.2.1功能性要求：_______6.2.2性能要求：_______6.2.3安全性要求：_______7.项目费用与支付7.1项目费用：_______元；7.2支付方式7.2.1甲方按里程碑支付；7.2.2各个里程碑的支付比例：_______；7.3付款时间7.3.1首付款：合同签订后_______内支付；7.3.2里程碑付款：各里程碑完成后_______内支付。8.权利与义务8.1甲方权利8.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定完成软件开发与技术支持工作；8.1.2甲方有权对乙方的开发过程进行监督；8.1.3甲方有权要求乙方对软件进行必要的修改和完善；8.2甲方义务8.2.1甲方应按照合同约定向乙方支付费用；8.2.2甲方应提供必要的开发资料和技术支持；8.2.3甲方应配合乙方进行软件测试和验收；8.3乙方权利8.3.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用；8.3.2乙方有权拒绝甲方无理的修改和完善要求；8.3.3乙方有权在甲方违约时，依照合同约定采取相应的措施；8.4乙方义务8.4.1乙方应按照合同约定完成软件开发与技术支持工作；8.4.2乙方应确保软件的质量和性能；8.4.3乙方应遵守保密条款，不得泄露甲方提供的保密信息；9.保密条款9.1保密内容9.1.1甲方提供的项目信息、技术文档、商业秘密等；9.1.2乙方在项目开发过程中产生的技术文档、等；9.2保密义务9.2.1双方均应对保密内容承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；9.2.2保密义务在合同终止后仍然有效；10.知识产权10.1知识产权归属10.1.1软件的著作权、专利权、商标权等知识产权归甲方所有；10.1.2乙方在项目开发过程中产生的技术成果，除保密内容外，归乙方所有；10.2知识产权保护10.2.1双方应共同采取措施，保护知识产权不受侵犯；10.2.2甲方有权对侵犯其知识产权的行为采取法律行动；11.违约责任11.1违约情形11.1.1甲方未按合同约定支付费用；11.1.2乙方未按合同约定完成软件开发与技术支持工作；11.1.3双方违反保密条款；11.2违约责任11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等；11.2.2违约金金额根据违约情节和损失情况确定；12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致；12.1.2一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方未在合理期限内改正；12.2合同解除程序12.2.1解除合同应书面通知对方；13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应通过友好协商解决争议；13.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；13.2争议解决机构13.2.1本合同争议解决机构为_______；14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章；14.1.2合同约定的各项条款均已明确；14.2合同终止条件14.2.1项目完成；14.2.2双方协商一致解除合同；14.2.3合同约定的其他终止条件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同之外的，为甲方或乙方提供中介、咨询、审计、监理等服务的独立法人或其他组织；15.1.2第三方不包括合同双方及其关联公司或子公司；15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于项目进度管理、质量控制、风险评估、合同执行监督等；15.2.2第三方介入的具体范围由合同双方在合同中约定或另行签订补充协议确定；15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经合同双方同意，并由双方共同签订第三方服务协议；15.3.2第三方服务协议应明确第三方的权利、义务、责任和报酬等；15.4第三方责任15.4.1第三方应按照合同双方的要求和第三方服务协议的约定，履行其职责；15.4.2第三方在履行职责过程中产生的任何损失或损害，由第三方自行承担；15.5第三方权利15.5.1第三方有权根据服务协议收取相应的服务费用；15.5.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助；15.6第三方与其他方的划分说明15.6.1第三方与甲方、乙方之间的关系由第三方服务协议约定；15.6.2第三方不得直接与甲方或乙方进行业务往来，除非合同双方另有约定；15.6.3第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方；16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行职责过程中，因其过错造成甲方或乙方的损失，其责任限额由第三方服务协议约定；16.1.2若第三方责任限额不足覆盖损失，甲方或乙方有权要求乙方承担超出部分的责任；16.2第三方责任赔偿16.2.1第三方责任赔偿的流程和标准由第三方服务协议约定；16.2.2第三方责任赔偿的争议解决方式由第三方服务协议或合同双方另行约定；17.第三方变更与替换17.1第三方变更17.1.1第三方变更需经合同双方同意，并由双方共同签订变更协议；17.1.2变更协议应明确变更后的第三方权利、义务和责任；17.2第三方替换17.2.1第三方替换需经合同双方同意，并由双方共同签订替换协议；17.2.2替换协议应明确替换后的第三方权利、义务和责任；18.第三方服务协议的效力18.1第三方服务协议的效力18.1.1第三方服务协议是本合同的补充，与本合同具有同等法律效力；18.1.2第三方服务协议的变更或解除，需经合同双方和第三方同意；18.