2024年度物业服务标准制定合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务标准制定合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3物业服务企业法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会法定代表人2.物业服务范围2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用支付期限4.物业服务期限4.1物业服务开始日期4.2物业服务结束日期4.3物业服务续约条件5.物业服务合同履行5.1物业服务企业义务5.2业主委员会义务5.3物业服务合同变更6.物业服务合同解除6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3合同解除责任7.物业服务纠纷处理7.1纠纷处理方式7.2纠纷处理机构7.3纠纷处理期限8.物业服务合同终止8.1合同终止条件8.2合同终止程序8.3合同终止责任9.物业服务企业资质9.1物业服务企业资质等级9.2物业服务企业资质有效期10.物业服务企业责任10.1物业服务企业违约责任10.2业主委员会违约责任10.3第三方责任11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3违约责任12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一：物业服务标准13.2附件二：物业服务费用清单13.3附件三：物业服务合同签订证明14.其他约定事项14.1合同语言14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限责任公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.3物业服务企业法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会法定代表人：第二条物业服务范围2.1物业服务区域：市区小区2.2物业服务内容：包括但不限于小区内的环境卫生、绿化养护、设施设备管理、公共秩序维护、车辆停放管理等2.3物业服务标准：按照国家及地方相关法规、标准及业主大会通过的服务规范执行第三条物业服务费用3.1物业服务收费标准：按照国家及地方相关规定，结合小区实际情况，收费标准为每平方米每月0.8元3.2物业服务费用支付方式：业主应通过银行转账或现金支付物业服务费用3.3物业服务费用支付期限：业主应在每月的1日至5日内缴纳当月物业服务费用第四条物业服务期限4.1物业服务开始日期：2024年1月1日4.2物业服务结束日期：2024年12月31日4.3物业服务续约条件：在物业服务期限届满前，双方可协商一致续签合同，续约期限为一年第五条物业服务合同履行5.1物业服务企业义务：1.1按照合同约定提供物业服务1.2保障小区设施设备正常运行1.3定期向业主公布物业服务情况1.4对业主提出的合理建议和意见及时处理5.2业主委员会义务：1.1组织召开业主大会，决定物业服务相关事项1.2监督物业服务企业履行合同义务1.3协助物业服务企业处理业主投诉5.3物业服务合同变更：任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后方可生效第六条物业服务合同解除6.1合同解除条件：1.1物业服务企业严重违反合同约定，经业主委员会催告后仍不改正的1.2业主大会通过决议解除合同的6.2合同解除程序：1.1任何一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明理由1.2对方收到通知后，应在15日内给予书面答复6.3合同解除责任：1.1解除合同后，双方应按照合同约定履行剩余义务1.2因一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任第七条物业服务纠纷处理7.1纠纷处理方式：1.1双方协商解决1.2业主委员会调解1.3依法申请仲裁或提起诉讼7.2纠纷处理机构：1.1业主委员会1.2仲裁委员会1.3人民法院7.3纠纷处理期限：1.1双方协商解决的，应在30日内达成一致1.2业主委员会调解的，应在60日内调解完毕1.3仲裁或诉讼的，按照相关法律规定执行第八条物业服务合同终止8.1合同终止条件：1.1物业服务期限届满，双方未续签合同的1.2合同解除后，物业服务合同自然终止的1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的8.2合同终止程序：1.2业主委员会应组织召开业主大会，对物业服务进行评估1.3合同终止后，物业服务企业应在15日内办理相关交接手续8.3合同终止责任：1.1合同终止后，物业服务企业应按照合同约定，继续履行直至合同终止1.2因物业服务企业原因导致合同终止的，物业服务企业应承担相应的责任第九条物业服务企业资质9.1物业服务企业资质等级：一级物业服务企业资质9.2物业服务企业资质有效期：自2024年1月1日至2027年12月31日第十条物业服务企业责任10.1物业服务企业违约责任：1.1未按合同约定提供服务的，应向业主委员会赔偿相应损失1.2因物业服务企业原因导致业主财产损失的，应承担赔偿责任1.3违反合同约定的其他行为，应承担相应的违约责任10.2业主委员会违约责任：1.1未按合同约定履行监督职责的，应向业主委员会承担相应责任1.2违反合同约定的其他行为，应承担相应的违约责任10.3第三方责任：1.1因第三方原因导致合同无法履行的，双方应协商解决，协商不成的，可依法向法院提起诉讼第十一条保密条款11.1保密信息范围：包括但不限于物业服务企业内部管理制度、财务信息、业主个人信息等11.2保密义务：双方应妥善保管保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露11.3违约责任：违反保密义务的一方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效12.2合同终止条件：按照第八条的规定执行12.3合同生效日期：2024年1月1日第十三条合同附件13.1附件一：物业服务标准13.2附件二：物业服务费用清单13.3附件三：物业服务合同签订证明第十四条其他约定事项14.1合同语言：本合同采用中文书写14.2合同份数：本合同一式两份，双方各执一份14.3合同签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方：指本合同签订后，经甲乙双方同意，介入本合同履行过程中的第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。15.2第三方介入的范围：包括但不限于合同履行中的咨询服务、评估服务、监理服务、调解服务、仲裁服务等。第十六条甲乙双方同意第三方介入的程序16.1甲乙双方同意第三方介入，应书面通知对方，并明确第三方的名称、服务内容、介入时间等。16.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的具体事宜达成一致意见，并签订补充协议。16.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作，并承担相应的费用。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方因提供的服务导致合同履行出现问题的，其责任限额由甲乙双方在补充协议中约定，但不得超过合同总金额的10%。17.2第三方责任限额的调整：在合同履行过程中，如因不可抗力等原因导致第三方责任限额需调整的，甲乙双方应重新协商并签订补充协议。第十八条第三方权利与义务18.1第三方权利：1.1第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作。2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。18.2第三方义务：1.1第三方应按照合同约定提供专业、公正的服务。2.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。3.1第三方应按照约定的时间完成工作，并提交工作成果。第十九条第三方与其他各方的责任划分19.1第三方在提供服务的范围内，对甲乙双方负有连带责任，但第三方责任限额内除外。19.2第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方的原因导致第三方无法履行或出现失误，甲乙双方应承担相应的责任。19.3第三方在履行职责过程中，如因不可抗力等原因导致无法履行或出现失误，第三方不承担责任，但应及时通知甲乙双方。第二十条第三方介入的费用承担20.1第三方介入的费用由甲乙双方按照补充协议约定承担。20.2第三方介入的费用在合同约定的物业服务费用中列支。20.3如补充协议未约定费用承担方式，则由请求第三方介入的一方承担。第二十一条第三方介入的合同解除21.1如第三方在介入过程中出现重大违约行为，甲乙双方有权解除合同，并追究第三方的责任。21.2第三方介入的合同解除程序按照本合同第六条的规定执行。第二十二条第三方介入的争议解决22.1第三方介入产生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。22.2协商不成的，可依法向合同履行地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务标准要求：详细列明物业服务的内容、标准、质量要求等，包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维护、公共秩序维护等。说明：本附件为物业服务合同的重要组成部分，是双方履行合同义务的依据。2.附件二：物业服务费用清单要求：清晰列出物业服务费用的构成、收费标准、支付方式、支付期限等。说明：本附件为物业服务费用计算的依据，业主应按照此清单支付物业服务费用。3.附件三：物业服务合同签订证明要求：证明物业服务合同已签订，包括合同编号、签订日期、双方签字盖章等信息。说明：本附件用于证明合同的有效性，便于日后查询和管理。4.附件四：第三方介入补充协议要求：明确第三方介入的具体事宜，包括第三方名称、服务内容、介入时间、费用承担等。说明：本附件为第三方介入合同的补充，用于规范第三方介入行为。5.附件五：违约行为及责任认定标准要求：详细列出各种违约行为及其对应的责任认定标准。说明：本附件为违约责任认定的依据，有助于双方在发生违约时明确责任。6.附件六：物业服务合同履行情况报告要求：物业服务企业定期向业主委员会提交的物业服务合同履行情况报告。说明：本附件用于监督物业服务企业的履约情况，确保合同履行质量。7.附件七：业主大会决议要求：业主大会通过的各项决议，包括但不限于物业服务合同的签订、修改、终止等。说明：本附件为业主大会决议的正式文件，对物业服务合同的履行具有约束力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按合同约定提供服务的，如环境卫生不合格、绿化养护不及时等。责任认定标准：根据附件五的规定，物业服务企业应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿业主损失。示例：若物业服务企业未按时完成环境卫生清洁，导致业主投诉，物业服务企业应承担违约责任。2.违约行为：业主未按合同约定支付物业服务费用的，如逾期未支付、拒付等。责任认定标准：根据附件五的规定，业主应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金。示例：若业主逾期未支付物业服务费用，物业服务企业有权收取滞纳金。3.违约行为：第三方在介入过程中出现重大违约行为，如泄露商业秘密、延误工期等。责任认定标准：根据附件五的规定，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失。示例：若第三方在评估过程中泄露了甲乙双方的商业秘密，第三方应承担违约责任。全文完。2024年度物业服务标准制定合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方名称及地址1.2业主方名称及地址2.合同签订背景2.1项目简介2.2物业服务需求3.物业服务内容3.1物业管理范围3.2物业服务标准3.3物业服务项目及要求4.物业服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成4.3支付时间及方式5.物业服务期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期6.物业服务方的权利和义务6.1物业服务方权利6.2物业服务方义务7.业主方的权利和义务7.1业主方权利7.2业主方义务8.物业服务质量监督8.1质量监督机制8.2质量评价标准9.物业服务纠纷解决9.1纠纷解决方式9.2纠纷处理流程10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同变更及解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件12.合同生效及终止12.1合同生效日期12.2合同终止条件13.合同附件13.1服务内容清单13.2服务费用明细13.3其他相关文件14.合同签署及生效14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方名称：X物业管理公司1.2物业服务方地址：省市区街道号1.3业主方名称：住宅小区业主大会1.4业主方地址：省市区街道小区2.合同签订背景2.1项目简介：本合同涉及的物业管理项目为住宅小区，位于省市区，占地面积平方米，总建筑面积平方米，共计栋住宅楼。2.2物业服务需求：根据业主大会的决定，本小区物业服务需求包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保障等。3.物业服务内容3.1物业管理范围：本合同约定的物业管理范围为住宅小区内的所有住宅楼、公共设施、绿化带等。3.2物业服务标准：物业服务标准参照《物业管理条例》及相关行业标准执行，具体服务标准详见附件一。3.3物业服务项目及要求：3.3.1环境卫生：负责小区内公共区域的清洁、垃圾清运及分类处理，确保环境卫生整洁。3.3.2绿化养护：负责小区内绿化带的修剪、浇水、施肥等养护工作，保持绿化景观。3.3.3公共设施维护：负责小区内公共设施的维修、更换及保养，确保设施正常运行。3.3.4安全保障：负责小区内的安全巡逻、门禁管理、消防设施检查等，确保小区安全。4.物业服务费用及支付方式4.1服务费用总额：本合同约定的物业服务费用总额为人民币万元。4.2费用构成：物业服务费用包括物业管理费、公共能耗费、维修基金等。4.3支付时间及方式：物业服务费用按季度支付，业主应在每个季度首月支付上一季度的物业服务费用。5.物业服务期限5.1合同起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效，起始日期为2024年1月1日。5.2合同终止日期：本合同期限为三年，自合同生效之日起计算，终止日期为2027年12月31日。6.物业服务方的权利和义务6.1物业服务方权利：6.1.1按照合同约定提供物业服务，并要求业主遵守相关规定。6.1.2收取物业服务费用。6.1.3对业主违反合同约定的行为进行处理。6.2物业服务方义务：6.2.1按照合同约定提供优质物业服务。6.2.2定期向业主大会报告物业服务情况。6.2.3接受业主监督，及时处理业主提出的合理意见和投诉。8.物业服务质量监督8.1质量监督机制：8.1.1业主大会设立物业服务监督委员会，负责对物业服务质量的监督。8.1.2物业服务监督委员会每月至少召开一次会议，讨论物业服务情况及改进措施。8.1.3物业服务监督委员会有权要求物业服务方提供相关服务记录和资料。8.2质量评价标准：8.2.1环境卫生：公共区域无垃圾、无杂物，绿化带整洁美观。8.2.2公共设施：设施完好，无损坏，使用方便。8.2.3安全保障：小区内无安全隐患，消防设施齐全有效。9.物业服务纠纷解决9.1纠纷解决方式：9.1.1双方协商解决。9.1.2请求物业服务监督委员会调解。9.1.3向相关行政主管部门投诉。9.1.4依法向人民法院提起诉讼。9.2纠纷处理流程：9.2.1当事人提出纠纷。9.2.2物业服务方或业主方提出解决方案。9.2.3双方协商或调解。9.2.4若协商或调解无效，按照上述解决方式继续处理。10.违约责任10.1违约情形：10.1.1物业服务方未按合同约定提供服务的。10.1.2业主方未按合同约定支付物业服务费用的。10.1.3双方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担：10.2.1物业服务方违约的，应向业主方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。10.2.2业主方违约的，应向物业服务方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。11.合同变更及解除11.1合同变更条件：11.1.1经双方协商一致。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行。11.1.3法律法规或政策调整导致合同内容需要变更。11.2合同解除条件：11.2.1合同约定的解除条件成就。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3因一方违约导致合同无法履行。12.合同生效及终止12.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件：12.2.1合同期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3因一方违约导致合同无法履行。13.合同附件13.1服务内容清单：详见附件一。13.2服务费用明细：详见附件二。13.3其他相关文件：详见附件三。14.合同签署及生效14.1签署日期：本合同于2024年X月X日签署。14.2生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特殊原因需要介入的任何个人、法人或其他组织，不包括合同双方及其关联方。15.1.2第三方介入的形式包括但不限于中介服务、专业咨询、审计、仲裁、司法鉴定等。15.2第三方介入的条件：15.2.1经合同双方书面同意。15.2.2符合法律法规和本合同的相关规定。15.2.3第三方具备相应的资质和能力。15.3第三方介入的程序：15.3.1合同双方应共同确定第三方介入的具体事项和范围。15.3.2合同双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。15.3.3第三方介入后，应按照本合同和双方书面协议的要求执行任务。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款：16.1.1在第三方介入的情况下，甲方应确保第三方遵守本合同的约定。16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和便利，确保第三方能够有效履行职责。16.1.3甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用。16.2乙方的额外条款：16.2.1在第三方介入的情况下，乙方应配合第三方的工作，并提供必要的协助。16.2.2乙方应确保第三方的工作不影响本合同的正常履行。16.2.3乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.第三方的责任限额17.1第三方责任限额的确定：17.1.1第三方责任限额应根据第三方介入的具体事项、风险程度和合同双方的协商结果确定。17.1.2第三方责任限额应在本合同附件中明确列出。17.2第三方责任的承担：17.2.1第三方在执行任务过程中，因其故意或重大过失造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2.2第三方责任的承担应遵循公平、合理原则，并不得超过合同约定的责任限额。17.2.3第三方责任限额的超出部分，由合同双方根据实际情况另行协商解决。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系：18.1.1第三方应服从甲方的管理，遵守甲方的相关规定。18.1.2甲方有权对第三方的行为进行监督，并提出改进建议。18.2第三方与乙方的关系：18.2.1第三方应服从乙方的管理，遵守乙方的相关规定。18.2.2乙方有权对第三方的行为进行监督，并提出改进建议。18.3第三方与合同双方的关系：18.3.1第三方应公平、公正地执行任务，不得偏袒任何一方。18.3.2第三方应确保其工作不损害合同双方的合法权益。18.3.3第三方在执行任务过程中，应遵守法律法规和行业规范。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容清单详细要求：列出物业服务方提供的服务