演出售后服务协议（2024年版）

演出售后服务协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方举办的演出活动售后服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方在演出活动售后服务方面的权利义务，保障甲乙双方合法权益，确保演出活动顺利进行。

二、签订背景

鉴于甲方举办演出活动，为提高演出质量，提升观众满意度，甲方决定提供优质的售后服务。乙方作为专业演出服务提供商，愿意为甲方提供售后服务，双方经协商一致，达成本协议。

合同/协议编号：__________________

甲方：____________________

乙方：____________________

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求，提供演出活动后的售后服务，包括但不限于场地清洁、设施维护、观众投诉处理、演出设备回收等。

1.2乙方应确保在演出结束后及时到达现场，按照甲方提供的时间表和流程进行服务工作。

第二条服务质量标准

2.1乙方提供的服务应达到甲方规定的服务质量标准，确保观众对演出活动后的环境满意。

2.2乙方应保证提供的服务不违反相关法律法规，不侵犯任何第三方合法权益。

第三条价格支付

3.1乙方提供服务的费用为人民币_____元，甲方应于演出活动结束后____日内支付。

3.2甲方支付费用后，乙方应向甲方提供相应的服务凭证。

第四条保密条款

4.1双方对本协议内容以及因履行本协议而得知的对方商业秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在本协议终止后仍具有约束力。

第五条违约责任

5.1若乙方未能按照本协议规定的时间和服务质量标准提供服务，甲方有权要求乙方采取补救措施，并要求赔偿因此造成的损失。

5.2若甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付违约金。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条终止与解除

7.1本协议有效期为____年，自双方签字之日起生效。

7.2任何一方在协议期内未履行本协议的，另一方有权终止或解除本协议。

第八条其他

8.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

合同/协议编号：__________________

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的售后服务；

（2）对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见；

（3）在乙方未能履行本协议义务时，有权要求乙方承担违约责任；

（4）在协议有效期内，甲方有权单方面终止或解除本协议。

1.2甲方义务：

（1）按照协议约定支付乙方服务费用；

（2）在演出活动结束后，向乙方提供现场情况说明及工作指示；

（3）保证提供的服务场地符合乙方工作要求，确保乙方正常开展服务工作；

（4）在乙方提供售后服务过程中，给予必要的支持和配合。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）要求甲方按照本协议约定支付服务费用；

（2）在甲方未能履行本协议义务时，有权要求甲方承担违约责任；

（3）在协议有效期内，乙方有权单方面终止或解除本协议。

2.2乙方义务：

（1）按照甲方要求，提供符合质量标准的售后服务；

（2）在演出活动结束后，按照甲方提供的时间表和流程进行服务工作；

（3）在提供服务过程中，确保服务质量和安全；

（4）在发现服务过程中存在的问题时，应及时与甲方沟通，协商解决；

（5）对甲乙双方提供的商业秘密负有保密义务。

三、合作方式

3.1双方应建立良好的沟通机制，确保信息畅通，以便及时解决合作过程中出现的问题。

3.2双方在合作过程中应相互尊重，遵守诚实信用原则，共同维护合作关系的稳定和发展。

3.3双方应按照本协议约定，履行各自的权利和义务，确保合作顺利进行。

3.4双方在合作过程中，如需变更本协议内容，应经双方协商一致，并书面签署补充协议。

四、合同执行过程中的权利与义务

4.1甲方应在演出活动结束后及时支付乙方服务费用，乙方应在收到费用后及时提供服务。

4.2乙方在提供服务过程中，应严格遵守甲方提供的现场情况和工作指示，确保服务质量。

4.3双方在执行合同过程中，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

4.4双方应在本协议有效期内，共同努力维护合作关系的稳定，确保合作目标的实现。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.2本协议期满前____个月，双方如需继续合作，应提前书面协商续签事宜。

二、合同变更

2.1双方如需变更本协议内容，应书面通知对方，并经双方协商一致，签署书面变更协议。

2.2变更后的协议与本协议具有同等法律效力。

三、合同终止

3.1本协议在以下情况下终止：

（1）协议约定的有效期限届满；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）一方违约，另一方根据本协议约定行使解除权；

（4）因不可抗力导致本协议无法履行；

（5）法律、法规规定的其他情形。

3.2合同终止后，双方应立即终止履行各自的权利和义务。

四、合同的解除

4.1双方在以下情况下有权解除本协议：

（1）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；

（2）一方违约，给对方造成重大损失；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行；

（4）法律、法规规定的其他情形。

4.2解除协议的，一方应书面通知对方，并办理相应的手续。

五、争议解决机制

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方因履行本协议发生的争议，应提交有管辖权的人民法院解决。

七、合同效力

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1演出活动详细计划书；

1.2演出场地使用说明；

1.3观众投诉处理流程；

1.4设施维护保养标准；

1.5演出活动结束后场地清洁要求。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方营业执照复印件；

2.2乙方服务团队人员名单及资质证明；

2.3乙方服务报价单；

2.4乙方过往服务案例及客户评价；

2.5乙方服务流程及质量标准说明。

双方签字、盖章位置及日期：

甲方：

-签字位置：甲方代表应在合同相应签字栏内亲笔签字。

-盖章位置：甲方应在合同指定盖章区域加盖公章或合同专用章。

-签字日期：甲方代表应在合同签署日期栏内注明签署日期。

乙方：

-签字位置：乙方代表应在合同相应签字栏内亲