代理商品用户反馈合同（2024年版）

代理商品用户反馈合同（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方代理甲方商品的用户反馈事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在代理商品过程中，乙方对用户反馈信息的收集、处理及反馈的义务和责任，以保障甲方商品的质量和服务水平，提升甲方品牌形象。

二、合同背景

随着市场经济的发展，消费者对商品的质量和服务要求越来越高。为满足消费者需求，甲方决定授权乙方代理其商品，并要求乙方在代理过程中，积极收集用户反馈信息，及时向甲方反馈，以便甲方改进产品和服务。

三、合同主体

1.甲方：__________________

2.乙方：__________________

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方应按照甲方提供的产品目录，在约定区域内代理销售甲方商品。

1.2乙方负责收集、整理、汇总用户对甲方商品的反馈信息，并及时以书面形式向甲方报告。

1.3乙方应定期向甲方提供用户反馈报告，包括商品质量、服务态度、物流配送等方面的信息。

1.4乙方应配合甲方进行市场调查，了解市场动态，为甲方提供市场分析报告。

第二条质量标准

2.1乙方销售的甲方商品应符合甲方制定的质量标准。

2.2乙方应确保所售商品的新鲜度、完好性，不得销售假冒伪劣商品。

2.3乙方应对销售的商品进行定期检查，确保商品质量符合要求。

第三条价格支付

3.1甲方根据乙方销售的商品数量，按照约定的价格支付货款。

3.2乙方应在每月固定日期内向甲方提交销售报表，包括商品名称、销售数量、销售金额等信息。

3.3甲方在收到乙方提交的销售报表后，应在约定的时间内支付货款。

第四条保密条款

4.1甲方和乙方对本合同内容以及相关商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或相关商业秘密。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

5.2违约方应向守约方支付违约金，违约金的数额由双方协商确定。

5.3因违约导致合同无法履行的，违约方应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1甲方与乙方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。

第七条合同期限

7.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为__年，期满后可续签。

7.2任何一方提前终止本合同，应提前__个月书面通知对方。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，由双方协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，及时、准确地向其提供用户反馈信息；

（2）甲方有权根据乙方提供的用户反馈信息，对商品进行改进；

（3）甲方有权在合同期限内，对乙方进行监督，确保乙方履行合同义务。

2.甲方义务：

（1）甲方应向乙方提供商品的相关资料，包括产品目录、质量标准等；

（2）甲方应按时支付乙方代理费用；

（3）甲方应配合乙方进行市场调查，共同提升市场竞争力；

（4）甲方应保护乙方合法权益，不得泄露乙方商业秘密。

二、乙方权利与义务

1.乙方权利：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，支付代理费用；

（2）乙方有权在合同期限内，了解甲方商品的市场动态；

（3）乙方有权对甲方提供的产品目录、质量标准等进行审核；

（4）乙方有权对甲方进行监督，确保甲方履行合同义务。

2.乙方义务：

（1）乙方应按照合同约定，在约定区域内代理销售甲方商品；

（2）乙方应确保所销售商品的质量符合甲方要求；

（3）乙方应积极收集、整理、汇总用户对甲方商品的反馈信息，并及时向甲方报告；

（4）乙方应定期向甲方提供用户反馈报告，包括商品质量、服务态度、物流配送等方面的信息；

（5）乙方应配合甲方进行市场调查，了解市场动态，为甲方提供市场分析报告；

（6）乙方应保护甲方合法权益，不得泄露甲方商业秘密。

三、合作方式

1.甲方与乙方应建立定期沟通机制，包括电话、邮件等方式，确保信息畅通；

2.甲方应定期组织乙方参加培训，提升乙方对甲方商品的了解和销售能力；

3.甲方与乙方应共同开展促销活动，提高甲方商品的市场占有率；

4.甲方与乙方应相互支持，共同应对市场风险，确保合作关系的稳定发展。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字之日起生效，有效期为__年。

2.本合同期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限由双方另行协商确定。

二、合同的变更

1.任何一方如需对本合同进行变更，应提前__个月以书面形式通知对方。

2.双方就合同变更达成一致意见后，应签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。

三、合同的终止

1.下列情况下，本合同可提前终止：

（1）甲方或乙方依法宣告破产；

（2）双方协商一致，决定终止合同；

（3）一方严重违反合同约定，经对方催告后仍未改正；

（4）由于不可抗力等原因，导致合同无法继续履行。

2.合同终止后，双方应立即停止合同项下的权利和义务。

四、争议解决机制

1.甲方与乙方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。

五、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.双方因本合同发生的争议，应提交合同履行地人民法院管辖。

六、合同效力

1.本合同自双方签字之日起生效，对双方具有法律约束力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.如本合同任何条款与法律法规相冲突，以法律法规为准，其余条款仍然有效。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的附件：

（1）甲方营业执照副本复印件；

（2）甲方商品质量标准及产品目录；

（3）甲方提供的促销活动方案及相关文件；

（4）甲方提供的市场调查数据及分析报告。

2.乙方提供的附件：

（1）乙方营业执照副本复印件；

（2）乙方销售团队人员资质证明；

（3）乙方销售区域市场分析报告；

（4）乙方财务状况证明；

（5）乙方过往代理经验及相关业绩证明。

3.双方共同提供的附件：

（1）用户反馈收集、整理、汇总的规范流程及表格；

（2）市场调查问卷及分析报告模板；

（3）双方协商确定的合同变更、终止、解除的书面通知及确认文件；

（4）双方签订的任何补充协议、变更协议或附件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

（1）甲方授权代表签字：____________________

（2）甲方公章或合同专用章：____________________

（3）签字、盖章日期：____________________

2.乙方签字、盖章位置：

（1）乙方授权代表签字：____________________

（2）乙方公章或合同专用章：____________________

（3）签字、盖章日期：_____________