2024年度外卖订单配送业务承包协议样本6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度外卖订单配送业务承包协议样本本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同期限1.5合同生效条件1.6合同解除条件2.承包方义务2.1配送服务范围2.2配送服务质量要求2.3配送服务时间要求2.4配送服务人员管理2.5配送车辆及设备管理2.6配送成本及费用2.7配送服务数据报送3.承包方权利3.1获取配送订单的权利3.2配送服务费用收取权3.3配送服务人员培训权3.4配送服务优化权3.5配送服务评价权4.甲方义务4.1提供配送订单的权利4.2配送费用支付义务4.3配送服务质量监督义务4.4配送服务人员培训支持义务4.5配送服务评价支持义务5.甲方权利5.1对配送服务的监督权5.2配送服务费用调整权5.3配送服务评价权5.4配送服务人员考核权5.5配送服务合同解除权6.配送服务标准6.1配送服务流程6.2配送服务时间要求6.3配送服务安全要求6.4配送服务环境要求6.5配送服务包装要求7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约金计算方法7.4违约金支付方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决期限8.3争议解决费用9.合同变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除程序9.3合同解除条件9.4合同解除后的处理10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1配送服务协议11.2配送服务标准11.3配送服务人员培训资料11.4配送服务评价标准12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署双方代表12.4签署双方盖章13.合同附件清单13.1配送服务协议13.2配送服务标准13.3配送服务人员培训资料13.4配送服务评价标准14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同签订前，甲方（外卖订单方）与乙方（配送业务承包方）就外卖订单配送业务进行了友好协商，达成一致意见，为确保双方合法权益，经双方共同协商，特订立本合同。1.2合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度外卖订单配送业务中的权利、义务和责任，确保外卖订单配送服务的顺利进行。1.3合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，经双方确认无误后，合同正式生效。1.6合同解除条件1.6.1任何一方违反合同约定，严重损害对方合法权益的；1.6.2不可抗力因素导致合同无法继续履行的；1.6.3经双方协商一致，决定解除合同的。2.承包方义务2.1配送服务范围乙方负责在甲方指定区域内，按照甲方提供的配送订单，为消费者提供外卖配送服务。2.2配送服务质量要求乙方应确保配送服务过程中，货物完好无损，配送时间符合甲方要求，配送人员服务态度良好。2.3配送服务时间要求乙方应确保在接到配送订单后，按照甲方规定的时间完成配送任务。2.4配送服务人员管理乙方应对配送服务人员进行培训，确保其具备必要的配送技能和服务意识。2.5配送车辆及设备管理乙方应确保配送车辆及设备处于良好状态，定期进行维护保养。2.6配送成本及费用乙方应按照甲方规定的配送费用标准收取配送费用。2.7配送服务数据报送乙方应定期向甲方报送配送服务数据，包括订单完成情况、配送时间、配送费用等。3.承包方权利3.1获取配送订单的权利乙方有权根据甲方提供的配送订单，进行配送服务。3.2配送服务费用收取权乙方有权按照甲方规定的配送费用标准收取配送费用。3.3配送服务人员培训权乙方有权对配送服务人员进行培训，提高其服务水平和配送技能。3.4配送服务优化权乙方有权根据实际情况，对配送服务流程进行优化，提高配送效率。3.5配送服务评价权乙方有权对配送服务进行评价，以改进服务质量。4.甲方义务4.1提供配送订单的权利甲方应按照合同约定，向乙方提供配送订单。4.2配送费用支付义务甲方应按照合同约定，及时支付乙方配送费用。4.3配送服务质量监督义务甲方应监督乙方配送服务质量，确保符合合同约定。4.4配送服务人员培训支持义务甲方应支持乙方对配送服务人员进行培训，提高其服务水平和配送技能。4.5配送服务评价支持义务甲方应支持乙方对配送服务进行评价，以改进服务质量。5.甲方权利5.1对配送服务的监督权甲方有权对乙方配送服务进行监督，确保符合合同约定。5.2配送服务费用调整权甲方有权根据市场情况和双方协商结果，调整配送服务费用。5.3配送服务评价权甲方有权对乙方配送服务进行评价，以改进服务质量。5.4配送服务人员考核权甲方有权对配送服务人员进行考核，确保其符合岗位要求。5.5配送服务合同解除权甲方有权在乙方违反合同约定的情况下，解除本合同。6.配送服务标准6.1配送服务流程1.接到配送订单后，及时进行配送；2.确保货物完好无损，按照甲方要求进行配送；3.配送完成后，向甲方反馈配送情况。6.2配送服务时间要求乙方应在接到配送订单后，按照甲方规定的时间完成配送任务。6.3配送服务安全要求乙方应确保配送过程中，货物和人员安全。6.4配送服务环境要求乙方应确保配送服务过程中，遵守国家相关法律法规和行业标准。6.5配送服务包装要求乙方应按照甲方要求，对配送货物进行合理包装。7.违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按照合同约定支付配送费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付配送费用的千分之五。7.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常进行配送服务的，应向乙方支付违约金，违约金为实际损失金额的百分之十。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按照合同约定提供配送服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付配送费用的千分之五。7.2.2乙方违反合同约定，导致配送服务质量不符合要求的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的百分之十。7.3违约金计算方法违约金按照实际损失金额计算，不足一元的按一元计算。7.4违约金支付方式违约金应在违约行为发生后七个工作日内支付，逾期未支付的，每日按违约金总额的千分之五计收滞纳金。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限双方应在争议发生后三十日内通过协商解决争议。如协商未果，任何一方均可向人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用因解决争议而发生的所有费用（包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等），由败诉方承担。9.合同变更与解除9.1合同变更程序任何一方要求变更本合同内容，应提前三十日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的补充部分。9.2合同解除程序任何一方要求解除本合同，应提前三十日以书面形式通知对方，并说明解除合同的理由。双方应友好协商解决合同解除后的相关问题。9.3合同解除条件9.3.1任何一方违反合同约定，严重损害对方合法权益的；9.3.2不可抗力因素导致合同无法继续履行的；9.3.3经双方协商一致，决定解除合同的。9.4合同解除后的处理9.4.1双方应按照合同约定，完成合同解除前的所有义务；9.4.2双方应妥善处理合同解除后的财产、债务和人员安置等问题；9.4.3合同解除后，双方应相互结算，结清所有应收应付款项。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3出现合同约定的解除条件；10.2.4合同因不可抗力而终止。10.3合同终止后的处理10.3.1双方应按照合同约定，完成合同终止前的所有义务；10.3.2双方应相互结算，结清所有应收应付款项；10.3.3双方应妥善处理合同终止后的财产、债务和人员安置等问题。11.合同附件11.1配送服务协议11.2配送服务标准11.3配送服务人员培训资料11.4配送服务评价标准12.合同签署12.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点[签署地点]12.3签署双方代表甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]12.4签署双方盖章甲方盖章：[甲方公章]乙方盖章：[乙方公章]13.合同附件清单13.1配送服务协议13.2配送服务标准13.3配送服务人员培训资料13.4配送服务评价标准14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介、咨询、技术服务或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率，确保合同条款的准确执行，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入方式16.1中介服务第三方可作为中介方，协助甲乙双方进行合同签订、履行过程中的沟通协调，以及争议解决。16.2咨询服务第三方可提供专业咨询服务，对合同条款进行解释，对合同履行过程中的问题提出建议。16.3技术服务第三方可提供必要的技术支持，确保合同履行过程中的技术问题得到及时解决。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方在本合同中的责任限额是指第三方因履行本合同而产生的赔偿责任，其最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方提供的服务的性质、风险程度等因素确定。17.3责任限额的调整在合同履行过程中，如需调整第三方责任限额，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议。18.第三方责权利18.1责任第三方应按照合同约定，履行其提供的服务，并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。18.2权利第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用，并有权获得合同履行过程中的相关信息。18.3利益第三方在履行合同过程中，享有合同约定的权益，包括但不限于服务费用、合同履行过程中的收益等。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分第三方在本合同中的责任仅限于其提供的服务范围，对于甲乙双方之间的其他责任，第三方不承担任何责任。19.2权利划分第三方在合同中的权利仅限于其提供的服务范围，对于甲乙双方之间的其他权利，第三方不享有任何权利。19.3利益划分第三方在合同中的利益仅限于其提供的服务范围，对于甲乙双方之间的其他利益，第三方不享有任何利益。20.第三方介入时的额外条款及说明20.1第三方介入前的协商在第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分协商，并达成一致意见。20.2第三方介入后的通知第三方介入后，甲乙双方应及时通知对方，并告知第三方介入的具体情况。20.3第三方介入后的责任承担第三方介入后，如因第三方原因导致合同无法履行，甲乙双方应根据合同约定和第三方责任限额，追究第三方的责任。20.4第三方介入后的费用承担第三方介入所产生的费用，包括但不限于中介费、咨询费、技术服务费等，由甲乙双方按照合同约定承担。20.5第三方介入后的争议解决第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三方介入过程中的争议，由第三方自行解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送服务协议详细要求：协议应包含配送服务范围、服务质量要求、服务时间要求、服务人员管理、车辆及设备管理、配送成本及费用等内容。附件说明：本附件为合同的核心部分，明确了甲乙双方在配送服务方面的权利和义务。2.配送服务标准详细要求：标准应包含配送服务流程、配送时间要求、配送安全要求、配送环境要求、配送包装要求等内容。附件说明：本附件为配送服务的具体操作指南，确保配送服务的一致性和规范性。3.配送服务人员培训资料详细要求：资料应包含配送服务技能培训、服务意识培训、安全知识培训等内容。附件说明：本附件为配送服务人员的培训材料，旨在提高服务人员的专业素质和服务水平。4.配送服务评价标准详细要求：标准应包含配送服务评价的指标、评价方法、评价结果的应用等内容。附件说明：本附件为配送服务评价的依据，用于衡量配送服务的质量。5.第三方介入协议详细要求：协议应包含第三方介入的目的、方式、责任限额、费用承担等内容。附件说明：本附件为第三方介入的具体约定，确保第三方介入的合法性和有效性。6.争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决的方式、期限、费用等内容。附件说明：本附件为争议解决的约定，确保争议得到及时、公正的解决。7.合同变更协议详细要求：协议应包含合同变更的内容、程序、生效条件等内容。附件说明：本附件为合同变更的书面记录，确保合同变更的合法性和有效性。8.合同解除协议详细要求：协议应包含合同解除的条件、程序、后果等内容。附件说明：本附件为合同解除的书面记录，确保合同解除的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付配送费用。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付配送费用的千分之五。示例：若甲方应支付配送费用10000元，但未支付，则应支付违约金500元。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供配送服务。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为应付配送费用的千分之五。示例：若乙方未按合同约定提供配送服务，导致甲方损失10000元，则乙方应支付违约金500元。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按合同约定提供中介、咨询、技术服务等。责任认定：第三方应向甲乙双方承担赔偿责任，赔偿金额根据合同约定和实际损失确定。示例：若第三方未按合同约定提供技术服务，导致甲乙双方损失10000元，则第三方应赔偿10000元。4.不可抗力导致违约违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：双方互不追究违约责任，可根据实际情况协商解决。示例：若因自然灾害导致配送服务无法进行，双方可协商调整配送时间或解除合同。全文完。2024年度外卖订单配送业务承包协议样本1本合同目录一览1.1.合同订立依据1.2.合同主体1.3.业务范围1.4.配送区域1.5.配送时间1.6.订单处理流程1.7.配送人员1.8.配送工具1.9.订单配送标准1.10.订单配送费用1.11.配送服务质量要求1.12.违约责任1.13.争议解决1.14.合同生效及终止第一部分：合同如下：1.1.合同订立依据1.1.1.本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规订立。1.1.2.合同双方均具备完全民事行为能力，且自愿签订本合同。1.2.合同主体1.2.2.承包方地址：[承包方地址]。1.2.4.被承包方地址：[被承包方地址]。1.3.业务范围1.3.1.甲方授权乙方在2024年度内，对其提供的所有外卖订单进行配送服务。1.3.2.业务范围包括但不限于：接单、取餐、送餐、订单信息反馈等。1.4.配送区域1.4.1.配送区域为[具体配送区域]。1.4.2.甲方有权根据实际情况调整配送区域。1.5.配送时间1.5.1.配送时间为每日上午9:00至晚上22:00。1.5.2.甲方有权根据业务需求调整配送时间。1.6.订单处理流程1.6.1.乙方应在收到订单后[具体时间]内完成取餐。1.6.2.乙方应在[具体时间]内完成送餐，确保顾客在规定时间内收到订单。1.6.3.乙方应确保订单信息准确无误，并及时向甲方反馈订单状态。1.7.配送人员1.7.1.乙方应配备[具体人数]名配送人员，具备相关配送资格。1.7.2.配送人员应遵守甲方相关规定，确保配送服务质量。1.8.配送工具1.8.1.乙方应使用符合甲方要求的配送工具，包括但不限于电动车、摩托车等。1.8.2.配送工具应保持良好状态，确保配送安全。1.9.订单配送标准1.9.1.乙方应按照甲方提供的配送标准执行，确保订单配送质量。1.9.2.订单配送标准包括但不限于：配送速度、配送温度、配送包装等。1.10.订单配送费用1.10.1.订单配送费用由甲方支付，具体费用标准详见附件。1.10.2.甲方有权根据市场情况调整配送费用。1.11.配送服务质量要求1.11.1.乙方应确保配送服务质量，包括但不限于：订单准确率、配送速度、顾客满意度等。1.11.2.甲方有权对配送服务质量进行监督，并对不符合要求的乙方进行处罚。1.12.违约责任1.12.1.若乙方违反本合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。1.12.2.违约责任包括但不限于：赔偿甲方损失、终止合同等。1.13.争议解决1.13.1.合同双方在履行过程中发生的争议，应友好协商解决。1.13.2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.14.合同生效及终止1.14.1.本合同自双方签字盖章之日起生效。1.14.2.合同期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.14.3.合同期满后，双方可根据实际情况续签或终止合同。2.1.订单配送费用2.1.1.订单配送费用按实际配送距离、配送时间等因素计算，具体收费标准如下：2.1.2.基本配送费用为每单[金额]元，根据配送距离增加的距离每公里加收[金额]元。2.1.3.若订单配送时间超过规定时间，每超一分钟加收[金额]元作为延时费用。2.1.4.特殊情况下的配送服务，如夜间配送、偏远地区配送等，另行协商确定费用。2.2.配送服务质量要求2.2.1.乙方确保订单准确无误，送达时间为顾客下单后[具体时间]内。2.2.2.乙方保证配送过程中食物温度符合标准，确保食品新鲜度。2.2.3.乙方在配送过程中应保持包装完好，不得随意丢弃包装材料。2.3.违约责任2.3.1.若乙方未按约定时间配送，每延误一次，甲方有权要求乙方支付[金额]元违约金。2.3.2.若因乙方原因导致顾客投诉，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿顾客损失和支付[金额]元违约金。2.3.3.若乙方擅自提高配送费用，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。2.4.争议解决2.4.1.合同双方因履行合同发生的争议，应通过协商解决。2.4.2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。2.5.合同生效及终止2.5.1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.5.2.合同期满后，如双方均同意续签，应提前[具体时间]书面通知对方。2.5.3.合同任何一方有权在合同期内，因不可抗力原因提出解除合同，并书面通知对方。2.6.保密条款2.6.1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.6.2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年数]年。2.7.法律适用2.7.1.本合同适用中华人民共和国法律。2.7.2.如合同条款与法律法规相冲突，以法律法规为准。2.8.合同变更2.8.1.合同的任何变更必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。2.8.2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。2.9.终止条款2.9.2.甲方严重违约，乙方在收到书面通知后[具体时间]内未采取补救措施；2.9.3.乙方严重违约，甲方在收到书面通知后[具体时间]内未采取补救措施；2.9.4.发生不可抗力事件，导致合同无法履行。2.10.终止后的责任2.10.1.合同终止后，双方应按照合同约定和法律法规的规定，处理合同终止后的相关事宜。2.10.2.乙方应向甲方提交完整的配送报表，包括但不限于配送订单、配送费用等。2.11.通知条款2.11.1.本合同项下的通知应以书面形式进行，并按照合同双方约定的地址发送。2.11.2.通知发送后[具体时间]内，若未收到对方回复，视为有效送达。2.12.完成条款2.12.1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.12.2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正3.1.第三方定义3.1.1.本合同中“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、保险方等。3.2.第三方介入原因3.2.1.甲方或乙方在履行本合同时，可能需要引入第三方以提供特定服务或解决特定问题。3.3.第三方责任限额3.3.1.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定，并在附件中列明。3.3.2.第三方的责任限额应包括但不限于：因第三方原因导致的合同履行延迟、损失、损害等。3.4.第三方介入程序3.4.1.甲方或乙方如需引入第三方，应提前[具体时间]书面通知对方。3.4.2.通知应包括第三方的名称、服务内容、预期责任限额等信息。3.5.第三方服务内容3.5.1.第三方的具体服务内容和责任范围应在合同附件中详细列明。3.5.2.第三方的服务内容应与本合同的业务范围相一致。3.6.第三方权利与义务3.6.1.1.获得甲方或乙方提供的必要配合与支持；3.6.1.2.要求甲方或乙方按照约定支付服务费用；3.6.1.3.依法维护自身合法权益。3.6.2.1.按照合同约定提供服务，确保服务质量；3.6.2.2.保守甲方或乙方的商业秘密；3.6.2.3.在其责任范围内承担相应的法律责任。3.7.第三方与其他各方的划分说明3.7.1.第三方与甲方、乙方之间的关系为服务提供与接受的关系，双方应明确各自的权利和义务。3.7.2.第三方不得直接与甲方或乙方之外的第三方发生业务往来，除非得到甲方或乙方的书面同意。3.7.3.第三方在履行服务过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲方或乙方的合法权益。3.8.第三方变更与退出3.8.1.第三方如需变更或退出本合同，应提前[具体时间]书面通知甲方或乙方，并取得对方的同意。3.8.2.第三方变更或退出后，甲乙双方应重新协商确定新的第三方或终止相关服务。3.9.第三方责任承担3.9.1.第三方在其责任范围内承担因提供服务而产生的所有法律责任。3.9.2.甲方或乙方应承担因第三方原因导致的本合同项下的一切损失和责任，但不超过合同约定的第三方责任限额。3.10.第三方费用3.10.1.第三方的服务费用应根据服务内容、工作量等因素协商确定，并在合同附件中列明。3.10.2.第三方的服务费用应在服务完成后支付，支付方式按合同约定执行。3.11.第三方纠纷处理3.11.1.第三方与甲方或乙方之间发生的纠纷，应通过协商解决。3.11.2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.12.第三方合同生效与终止3.12.1.第三方合同自双方签字盖章之日起生效，其效力不受本合同影响。3.12.2.第三方合同与本合同同时终止，除非合同另有约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：配送服务标准详细列明配送速度、温度控制、包装要求等标准。说明：本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。2.附件二：配送费用明细列明基本配送费用、距离费用、延时费用等具体收费标准。说明：本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。3.附件三：第三方服务协议详细列明第三方服务内容、责任范围、费用、保密条款等。说明：本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。4.附件四：配送人员资质证明提供配送人员的相关资质证明文件，如驾驶证、行驶证等。说明：本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。5.附件五：配送工具清单列明配送工具的型号、数量、购买日期等信息。说明：本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。6.附件六：违约责任认定标准列明各种违约行为的认定标准及相应的责任认定。说明：本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。7.附件七：争议解决程序详细列明争议解决的方式、流程、期限等。说明：本附件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约：1.1.未按约定时间支付配送费用。1.2.提供虚假订单信息。1.3.未按时提供配送服务。乙方违约：2.1.未按约定时间送达订单。2.2.未经甲方同意提高配送费用。2.3.配送服务质量不符合标准。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：2.1.甲方未按约定时间支付配送费用，应向乙方支付[金额]元违约金。2.2.甲方提供虚假订单信息，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。2.3.甲方未按时提供配送服务，每延误一次，乙方有权要求甲方支付[金额]元违约金。乙方违约责任认定：2.1.乙方未按约定时间送达订单，每延误一次，乙方有权要求甲方支付[金额]元违约金。2.2.乙方未经甲方同意提高配送费用，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。2.3.乙方配送服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不达标，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。3.示例说明：示例一：甲方未按约定时间支付配送费用，乙方有权要求甲方支付[金额]元违约金。示例二：乙方未经甲方同意提高配送费用，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。全文完。2024年度外卖订单配送业务承包协议样本2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1.承包方基本信息1.2.招标方基本信息2.业务范围及内容2.1.业务范围概述2.2.具体配送业务内容3.业务量及服务标准3.1.业务量约定3.2.服务标准及要求4.订单处理流程4.1.订单接收与确认4.2.配送人员安排4.3.配送时间及路线规划5.配送费用及结算方式5.1.配送费用计算方法5.2.结算周期及方式6.质量保证与售后服务6.1.质量保证措施6.2.售后服务内容及标准7.违约责任及处理7.1.违约情形及认定7.2.违约责任承担8.保密条款8.1.保密内容8.2.保密期限及义务9.合同解除与终止9.1.合同解除条件9.2.合同终止条件10.争议解决方式10.1.争议解决原则10.2.争议解决途径11.合同生效及变更11.1.合同生效条件11.2.合同变更程序12.其他约定事项12.1.违法违规责任12.2.不可抗力及处理13.合同附件13.1.附件一：配送人员培训及考核标准13.2.附件二：配送设备清单及维护要求14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1.承包方基本信息1.1.1.承包方名称：_________1.1.2.承包方法定代表人：_________1.1.3.承包方住所：_________1.1.4.承包方联系方式：电话_________，邮箱_________1.2.招标方基本信息1.2.1.招标方名称：_________1.2.2.招标方法定代表人：_________1.2.3.招标方住所：_________1.2.4.招标方联系方式：电话_________，邮箱_________2.业务范围及内容2.1.业务范围概述接收外卖订单；配送人员安排；配送时间及路线规划；配送过程中的沟通与协调。2.2.具体配送业务内容具体配送业务内容如下：配送人员需在接到订单后30分钟内送达；配送过程中应保持车辆整洁，不得有污渍；配送人员需佩戴统一的工作服及配饰；配送过程中不得擅自更改配送路线，如遇特殊情况需与客服沟通。3.业务量及服务标准3.1.业务量约定本协议约定的外卖订单配送业务量为每月至少_________单，具体业务量根据实际情况进行调整。3.2.服务标准及要求服务标准及要求如下：配送人员需具备相关配送技能及服务意识；配送过程中保持礼貌，尊重顾客；配送时间需控制在约定时间内；配送过程中不得发生任何安全事故。4.订单处理流程4.1.订单接收与确认订单接收：配送人员通过系统接收订单信息；订单确认：配送人员核对订单信息无误后，开始配送。4.2.配送人员安排配送人员由承包方负责安排，确保配送人员数量满足业务需求；配送人员需接受专业培训，具备相关配送技能。4.3.配送时间及路线规划配送时间：配送人员需在接到订单后30分钟内送达；配送路线：配送人员根据订单信息，合理规划配送路线，确保配送效率。5.配送费用及结算方式5.1.配送费用计算方法配送费用按照实际配送距离及时间计算，具体费用标准详见附件一。5.2.结算周期及方式结算周期：每月结算一次；结算方式：银行转账。6.质量保证与售后服务6.1.质量保证措施配送人员需定期接受培训，提高服务质量；对配送过程中出现的问题，承包方需及时处理。6.2.售后服务内容及标准售后服务内容包括：配送过程中的投诉处理、配送人员的考核及培训等；售后服务标准详见附件二。8.保密条款8.1.保密内容本协议双方在履行协议过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息，均应严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.保密期限及义务保密期限自本协议签订之日起至协议终止后______年内。双方对本协议中的保密信息负有永久保密的义务。9.合同解除与终止9.1.合同解除条件一方严重违反本协议的约定，经另一方书面通知后______日内仍未纠正；一方破产、解散或被吊销营业执照；因不可抗力导致本协议无法履行。9.2.合同终止条件协议约定的期限届满；双方协商一致解除本协议；因不可抗力导致本协议无法履行。10.争议解决方式10.1.争议解决原则双方应本着友好协商的原则解决争议，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。10.2.争议解决途径协商解决：双方应在争议发生后______日内进行协商；仲裁解决：如协商不成，任何一方可向双方共同选择的仲裁委员会申请仲裁；诉讼解决：如协商和仲裁均未解决争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.合同生效及变更11.1.合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2.合同变更程序任何对本协议的变更，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。12.其他约定事项12.1.违法违规责任任何一方违反本协议的约定，应承担相应的法律责任。12.2.不可抗力及处理不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并采取措施减轻损失。13.合同附件13.1.附件一：配送人员培训及考核标准13.2.附件二：配送设备清单及维护要求14.合同签署及生效日期本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1.第三方是指在履行本合同时，由甲乙双方共同认可的，为协助双方完成合同义务或提供专业服务的独立法人、非法人组织或其他个人。1.2.第三方不包括但不限于中介方、技术支持方、物流服务方、保险服务方等。2.第三方介入的条件与程序2.1.第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2.第三方介入后，应遵守本合同的相关规定，并承担相应的责任。3.第三方责任3.1.第三方应按照本合同约定，履行其服务职责，并对服务质量承担责任。3.2.第三方在履行服务过程中，因自身原因导致的服务质量不达标，应承担相应的赔偿责任。3.3.第三方责任限额3.3.1.第三方在本合同项下的责任限额，由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得高于合同总金额的_____%。3.3.2.若第三方责任超过责任限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。4.第三方权利4.1.第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。4.2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息，以保障其履行合同义务。5.第三方与其他各方的关系5.1.第三方与甲乙双方之间的关系，由双方签订的第三方介入协议约定。5.2.第三方不得直接与甲乙任何一方签订与本合同内容相关的协议，除非得到甲乙双方的书面同意。5.3.第三方在履行合同过程中，如需与甲乙任何一方发生业务往来，应通过甲乙双方指定的渠道进行。6.第三方变更6.1.第三方如需更换，需经甲乙双方书面同意，并签订新的第三方介入协议。6.2.第三方更换后，原有协议自动失效，新协议自双方签字盖章之日起生效。7.第三方介入的终止7.1.第三方介入终止的条件，由甲乙双方在第三方介入协议中约定。7.2.第三方介入终止后，甲乙双方应根据本合同约定，继续履行合同义务。8.第三方介入的争议解决8.1.第三方介入产生的争议，由甲乙双方协商解决。8.2.协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.通知9.1.甲乙双方及第三方应按照本合同约定，及时向对方发送相关通知。9.2.通知应以书面形式发送，自发送之日起生效。10.其他10.1.本修正条款为原合同的一部分，具有同等法律效力。10.2.本修正条款自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：配送人员培训及考核标准详细要求：包括培训内容、考核标准、培训时间表、考核结果记录等。说明：本附件用于规范配送人员的培训与考核，确保服务质量。2.附件二：配送设备清单及维护要求详细要求：包括配送车辆、配送工具、通讯设备等清单，以及维护保养的详细要求。说明：本附件用于规范配送设备的维护，确保配送过程中的安全与效率。3.附件三：配送费用计算方法及标准详细要求：包括配送费用计算公式、费用构成、不同距离和时间的收费标准等。说明：本附件用于明确配送费用的计算方式，确保双方对费用有明确的理解。4.附件四：订单处理流程图详细要求：包括订单接收、确认、配送人员安排、配送时间及路线规划等环节的流程图。说明：本附件用于直观展示订单处理流程，便于双方理解和执行。5.附件五：售后服务标准及流程详细要求：包括售后服务的内容、处理流程、服务标准、投诉处理机制等。说明：本附件用于规范售后服务的执行，确保顾客满意度。6.附件六：保密协议详细要求：包括保密信息的定义、保密期限、保密义务、违约责任等。说明：本附件用于保护双方的商业秘密，确保信息安全。7.附件七：合同变更协议详细要求：包括变更事项、变更内容、变更程序、变更生效日期等。说明：本附件用于规范合同变更的流程，确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：承包方未能在约定时间内完成配送任务；招标方未按时支付配送费用；第三方未按照合同约定提供服务；任何一方泄露对方商业秘密；任何一方未按照合同约定履行保密义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；违约责任的具体金额由双方协商确定，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。3.违约示例说明：承包方未能在约定时间内完成配送任务，导致顾客投诉，经核实，承包方应承担违约责任，赔偿顾客损失，并支付违约金；招标方未按时支付配送费用，导致承包方产生额外费用，招标方应承担违约责任，支付额外费用及违约金；第三方未按照合同约定提供服务，导致服务质量下降，第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方的损失，并支付违约金；任何一方泄露对方商业秘密，导致对方遭受损失，泄露方应承担违约责任，赔偿损失，并支付违约金。全文完。2024年度外卖订单配送业务承包协议样本3本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.业务范围及内容2.1业务描述2.2配送区域2.3配送时间3.订单处理流程3.1订单接收3.2订单确认3.3配送准备3.4配送执行3.5配送完成4.费用及结算4.1配送费用标准4.2结算方式4.3结算周期4.4付款方式5.质量要求5.1配送时效5.2配送安全5.3配送服务态度6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同期限9.3合同终止条件9.4合同解除10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.法律适用及管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定12.1合作方式12.2责任承担12.3通知方式13.合同附件13.1附件一：配送区域图13.2附件二：配送费用标准表13.3附件三：违约责任认定标准14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1双方名称及地址甲方：[甲方全称]地址：[甲方详细地址]乙方：[乙方全称]地址：[乙方详细地址]1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]授权代表：[授权代表姓名]1.3联系方式甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系电话：[乙方联系电话]甲方电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方电子邮箱：[乙方电子邮箱]第二条业务范围及内容2.1业务描述本协议约定的业务为外卖订单配送服务，包括但不限于餐饮、食品、饮品等外卖配送。2.2配送区域乙方负责甲方指定配送区域内外卖订单的配送工作，具体配送区域详见附件一。2.3配送时间配送时间为每日[配送开始时间]至[配送结束时间]，具体配送时间可根据订单情况适当调整。第三条订单处理流程3.1订单接收乙方应在接到甲方订单后[接收时间]内确认订单，确认后立即进行配送准备。3.2订单确认乙方确认订单无误后，应在[确认时间]内通知甲方。3.3配送准备乙方在确认订单后，应在[准备时间]内完成配送准备工作。3.4配送执行乙方按照订单信息，在[配送时间]内完成配送任务。3.5配送完成配送完成后，乙方应在[完成时间]内向甲方反馈配送结果。第四条费用及结算4.1配送费用标准配送费用按照甲方提供的配送费用标准表执行，详见附件二。4.2结算方式结算方式为按月结算，每月[结算日期]前结算上一个月的配送费用。4.3结算周期结算周期为每月一次。4.4付款方式付款方式为银行转账，具体账户信息由甲方提供。第五条质量要求5.1配送时效配送时效要求在[配送时效]内完成配送。5.2配送安全配送过程中确保货物安全，避免损坏或丢失。5.3配送服务态度第六条违约责任6.1违约情形（1）未按时完成配送任务；（2）配送过程中发生货物损坏或丢失；（3）配送服务态度恶劣，造成甲方损失；（4）违反本协议的其他约定。6.2违约责任承担乙方违约时，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约赔偿金额按照实际情况确定，最高不超过[赔偿金额上限]。第七条保密条款7.1保密信息范围本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。7.2保密义务双方应严格保守保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3违约责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意仲裁解决，争议应提交至[仲裁委员会名称]仲裁。8.3争议解决程序争议提交仲裁或诉讼后，双方应按照相关法律和仲裁规则进行。652578第九条合同生效及终止9.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同期限本协议有效期为[合同期限]，自合同生效之日起计算。9.3合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后[违约方整改期限]内仍未整改；（5）法律法规规定或双方约定的其他终止情形。9.4合同解除任何一方欲解除合同，应提前[解除通知期限]以书面形式通知对方。第十条不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。652579第十一条法律适用及管辖11.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行、终止或争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议的争议解决，如双方未约定仲裁，则由合同签订地人民法院管辖。第十二条其他约定12.1合作方式双方应本着平等互利的原则，共同开展合作。12.2责任承担双方应各自承担因自身原因造成的损失。12.3通知方式任何一方发出的通知，应以书面形式，通过约定的联系方式送达对方。第十三条合同附件13.1附件一：配送区域图13.2附件二：配送费用标准表13.3附件三：违约责任认定标准第十四条合同签署及生效日期本协议一式[份数]份，双方各执[份数]份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、评估机构、监理方、技术支持方等。第二条第三方介入目的及范围2.1第三方介入的目的在于提高合同履行的效率、保障合同双方的权益，以及确保合同项下工作的质量和进度。2.2第三方介入的范围包括但不限于合同执行过程中的协调、监督、评估、咨询、技术支持等。第三条第三方选择及授权3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定，并签订相应的合作协议。3.2第三方应具备完成其职责所需的专业能力和资质，并经甲乙双方授权。第四条第三方责任界定4.1第三方在合同履行过程中的责任应明确界定，包括但不限于：（1）履行其职责范围内的义务；（2）对因其行为或疏忽导致的损失承担相应责任；（3）遵守相关法律法规和行业标准。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额应根据第三方介入的具体内容和潜在风险进行评估，并在合作协议中明确。5.2第三方责任限额不得超过[责任限额金额]。第六条第三方与其他各方的权利义务划分6.1第三方与甲方、乙方之间的关系由合作协议约定，甲乙双方应确保第三方遵守合作协议的约定。6.2第三方在执行任务时，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益。6.3第三方应向甲乙双方提供必要的报告和记录，以证明其履行职责的情况。第七条第三方介入的具体条款7.1第三方介入的具体条款包括但不限于：（1）第三方的职责和权限；（2）第三方的报告和反馈要求；（3）第三方的评估和监督机制；（4）第三方的保密义务；（5）第三方的责任赔偿和争议解决机制。第八条第三方介入的变更与终止8.1第三方介入的变更或终止需经甲乙双方同意，并书面通知第三方。8.2第三方介入的变更或终止不影响本合同其他条款的效力。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权根据本合同约定的争议解决方式解决争议。第十条第三方介入的协议附件10.1第三方介入的协议附件包括但不限于：（1）第三方合作协议；（2）第三方职责和权限说明书；（3）第三方责任赔偿标准；（4）第三方保密协议。第十一条第三方介入的适用法律11.1第三方介入的适用法律为中华人民共和国法律。11.2第三方介入的争议解决，如双方未约定仲裁，则由合同签订地人民法院管辖。第十二条第三方介入的生效日期12.1本条款自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，成为本合同不可分割的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：配送区域图详细要求：清晰标注配送区域边界，包括具体街道、小区、商业区等。附件说明：配送区域图是界定配送范围的重要依据，需保证图纸准确无误。2.附件二：配送费用标准表详细要求：详细列出不同距离、不同时间段的配送费用标准。附件说明：配送费用标准表是计算配送费用的依据，需保证价格的透明度和合理性。3.附件三：违约责任认定标准详细要求：明确列出各种违约行为及其对应的违约责任认定标准。附件说明：违约责任认定标准是判断违约责任的重要依据，需保证标准的明确性和可操作性。4.附件四：第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体职责、权限、责任和保密条款。附件说明：第三方合作协议是第三方介入的法律依据，需保证协议的合法性和有效性。5.附件五：第三方职责和权限说明书详细要求：详细说明第三方在合同履行过程中的具体职责和权限范围。附件说明：职责和权限说明书是指导第三方工作的依据，需保证说明的详细性和可操作性。6.附件六：第三方责任赔偿标准详细要求：明确列出第三方因违约行为导致的损失赔偿标准。附件说明：责任赔偿标准是第三方违约后的赔偿依据，需保证标准的公平性和合理性。7.附件七：第三方保密协议详细要求：明确第三方在介入过程中的保密义务和违约责任。附件说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要法律文件，需保证协议的严格性和有效性。8.附件八：争议解决相关文件详细要求：收集整理争议解决过程中产生的相关文件，包括协商记录、仲裁文件、诉讼文件等。附件说明：争议解决相关文件是解决争议的重要证据，需保证文件的完整性和真实性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约：（1）未按时支付配送费用；（2）未按时提供配送区域图；（3）违反保密协议，泄露商业秘密。乙方违约：（1）未按时完成配送任务；（2）配送过程中发生货物损坏或丢失；（3）配送服务态度恶劣，造成甲方损失。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：（1）未按时支付配送费用：每逾期一天，支付[逾期滞纳金比例]%的滞纳金。（2）未按时提供配送区域图：每逾期一天，支付[逾期滞纳金比例]%的滞纳金，并赔偿因延误造成的损失。（3）违反保密协议：赔偿因泄露商业秘密造成的直接经济损失，并支付[违约金比例]%的违约金。乙方违约责任认定：（1）未按时完成配送任务：每逾期一天，支付[逾期滞纳金比例]%的滞纳金，并赔偿因延误造成的损失。（2）配送过程中发生货物损坏或丢失：赔偿实际损失，并支付[违约金比例]%的违约金。（3）配送服务态度恶劣，造成甲方损失：赔偿因服务态度恶劣造成的直接经济损失，并支付[违约金比例]%的违约金。示例说明：甲方未按时支付配送费用，逾期5天，应支付[逾期滞纳金比例]5%的滞纳金，共计[滞纳金金额]元。乙方未按时完成配送任务，逾期3天，应支付[逾期滞纳金比例]3%的滞纳金，共计[滞纳金金额]元，并赔偿因延误造成的损失[损失金额]元。全文完。2024年度外卖订单配送业务承包协议样本4本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1承包方基本信息1.2发包方基本信息2.业务范围与内容2.1配送业务范围2.2配送业务内容3.配送服务质量要求3.1配送时间要求3.2配送安全要求3.3配送服务态度要求4.订单处理流程4.1订单接收与确认4.2订单分配与派送4.3订单配送完成确认5.配送工具与设备5.1配送工具种类5.2配送设备要求5.3配送工具与设备的维护与保养6.配送费用与结算6.1配送费用计算方式6.2结算周期与方式6.3逾期结算的违约责任7.违约责任与处理7.1违约情形7.2违约责任7.3违约处理方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除与终止10.1合同解除情形10.2合同终止情形10.3合同解除与终止后的责任11.合同生效与期限11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签与终止12.合同附件12.1配送业务规范12.2配送费用标准12.3其他附件13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达确认14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1名称：________1.1.2法定代表人：________1.1.3注册地址：________1.1.4经营范围：________1.1.5联系电话：________1.1.6电子邮箱：________1.2发包方基本信息1.2.1名称：________1.2.2法定代表人：________1.2.3注册地址：________1.2.4经营范围：________1.2.5联系电话：________1.2.6电子邮箱：________2.业务范围与内容2.1配送业务范围2.1.1服务区域：________2.1.2服务对象：________2.1.3服务时间：________2.2配送业务内容2.2.1订单接收与确认2.2.2订单分配与派送2.2.3配送途中服务2.2.4配送完成确认3.配送服务质量要求3.1配送时间要求3.1.1平均配送时间：________3.1.2最长配送时间：________3.2配送安全要求3.2.1配送员安全3.2.2顾客安全3.2.3食品安全3.3配送服务态度要求3.3.1服务热情3.3.2应对问题3.3.3沟通能力4.订单处理流程4.1订单接收与确认4.1.1订单接收方式：________4.1.2订单确认时间：________4.2订单分配与派送4.2.1订单分配原则：________4.2.2订单派送方式：________4.3订单配送完成确认4.3.1完成确认方式：________4.3.2完成确认时间：________5.配送工具与设备5.1配送工具种类5.1.1自行车：________5.1.2电动车：________5.1.3摩托车：________5.2配送设备要求5.2.1配送箱：________5.2.2配送APP：________5.3配送工具与设备的维护与保养5.3.1定期检查：________5.3.2维护保养责任：________6.配送费用与结算6.1配送费用计算方式6.1.1基本费用：________6.1.2附加费用：________6.2结算周期与方式6.2.1结算周期：________6.2.2结算方式：________6.3逾期结算的违约责任6.3.1违约金比例：________6.3.2违约金支付方式：________7.违约责任与处理7.1违约情形7.1.1配送时间延误7.1.2配送服务质量问题7.1.3配送工具与设备损坏7.1.4配送费用结算逾期7.2违约责任7.2.1违约金支付7.2.2赔偿损失7.3违约处理方式7.3.1内部协商解决7.3.2争议解决程序8.保密条款8.1保密内容8.1.1发包方商业秘密8.1.2承包方商业秘密8.1.3双方合作过程中知悉的对方商业信息8.2保密期限8.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后________年8.3违约责任8.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任，包括但不限于支付违约金和赔偿损失9.争议解决方式9.1争议解决原则9.1.1遵循公平、公正、诚信的原则9.2争议解决程序9.2.1双方应友好协商解决争议9.2.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.3争议解决地点9.3.1合同签订地：________10.合同解除与终止10.1合同解除情形10.1.1双方协商一致10.1.2因不可抗力导致合同无法履行10.1.3一方严重违约10.2合同终止情形10.2.1合同期限届满10.2.2合同解除10.3合同解除与终止后的责任10.3.2合同解除或终止后，双方应各自承担相应的责任11.合同生效与期限11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2发包方支付首期款项11.2合同期限11.2.1合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止11.3合同续签与终止11.3.1合同期满前________个月，双方可协商续签合同11.3.2未续签的，合同自动终止12.合同附件12.1配送业务规范12.1.1配送员行为规范12.1.2订单处理规范12.1.3配送工具使用规范12.2配送费用标准12.2.1基本费用标准12.2.2附加费用标准12.3其他附件12.3.1双方签订的其他协议12.3.2相关法律法规13.通知与送达13.1通知方式13.1.1书面通知13.1.2电子邮件通知13.2送达地址13.2.1发包方送达地址：________13.2.2承包方送达地址：________13.3送达确认13.3.1送达后应及时进行确认13.3.2确认方式：________14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.1.1双方应遵守国家相关法律法规14.1.2双方应积极配合对方进行业务推广14.2其他约定事项二14.2.2双方应共同维护外卖配送行业的良好秩序14.3其他约定事项三14.3.1双方应遵守合同约定，不得擅自变更合同内容14.3.2合同未尽事宜，双方可另行协商解决第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可并邀请参与合同履行或提供相关服务的个人或机构。15.1.2.1中介机构15.1.2.2技术服务提供商15.1.2.3金融服务机构15.1.2.4咨询机构15.1.2.5保险机构16.第三方介入的程序16.1第三方的选择与邀请16.1.1甲乙双方应共同协商确定第三方的选择标准。16.1.2甲乙双方应共同邀请第三方参与合同履行。16.2第三方的确认与加入16.2.1第三方应在收到邀请后________日内确认是否加入。16.2.2第三方确认加入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利和义务。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应根据其提供的服务或参与的活动，承担相应的法律责任。17.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行受阻或违约，应承担相应的违约责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利，以完成其职责。17.2.2第三方有权根据其提供服务的内容，收取相应的服务费用。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容和性质，由甲乙双方在补充协议中约定。18.1.2第三方的责任限额不得低于合同总额的________%。18.2超过责任限额的处理18.2.1若第三方因自身原因导致合同履行受阻或违约，其责任超出责任限额的部分，由甲乙双方按比例承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的关系由补充协议约定。19.1.2甲方对第三方的指示和监督应通过甲乙双方共同协商的方式实施。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的关系由补充协议约定。19.2.2乙方对第三方的指示和监督应通过甲乙双方共同协商的方式实施。19.3第三方与甲乙双方共同责任的划分19.3.1若第三方在履行职责过程中，因甲乙双方的原因导致合同履行受阻或违约，甲乙双方应承担连带责任。19.3.2若第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行受阻或违约，第三方应承担相应的责任。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更的必要性20.1.1当第三方介入时，甲乙双方应考虑对原合同进行必要的变更，以适应第三方介入后的情况。20.2合同变更的程序20.2.1甲乙双方应共同协商确定合同变更的内容。20.2.2合同变更经甲乙双方签字盖章后生效。20.3合同变更的生效20.3.1合同变更自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送业务规范详细要求和说明：包括配送员行为规范、订单处理规范、配送工具使用规范等，旨在确保配送服务的质量和效率。2.配送费用标准详细要求和说明：列出基本费用和附加费用的具体标准，包括配送时间、距离、特殊服务项目等费用计算方式。3.第三方合作协议详细要求和说明：与第三方签订的补充协议，明确第三方的角色、责任、权利以及服务费用等。4.争议解决协议详细要求和说明：双方就争议解决方式达成的协议，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。5.保密协议详细要求和说明：双方就保密信息范围、保密期限和违约责任等达成的协议。6.合同履行过程中的相关文件详细要求和说明：包括订单、配送记录、费用结算单等，用于证明合同履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.配送时间延误违约责任认定：若配送时间超过约定时间，承包方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金。示例：若约定配送时间为30分钟，实际配送时间超过40分钟，承包方需支付相应违约金。2.配送服务质量问题违约责任认定：若配送服务未达到约定标准，承包方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。示例：若配送过程中发生食品损坏，承包方需赔偿顾客损失。3.配送工具与设备损坏违约责任认定：若配送工具与设备损坏由承包方责任造成，承包方应承担维修或更换费用。示例：若配送员因操作不当导致电动车损坏，承包方需负责维修或更换。4.配送费用结算逾期违约责任认定：若承包方未在约定时间内完成费用结算，发包方有权要求承包方支付违约金。示例：若约定结算时间为每月5日，承包方于每月10日完成结算，需支付相应违约金。5.违反保密条款违约责任认定：若一方泄露对方保密信息，泄露方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金和赔偿损失。示例：若承包方泄露发包方商业秘密，承包方需支付违约金并赔偿损失。6.违反合同解除与终止条款违约责任认定：若一方违反合同解除或终止条款，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金。示例：若合同提前解除，违约方需支付相应违约金。全文完。2024年度外卖订单配送业务承包协议样本5本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1承包方信息2.2客户方信息3.业务范围与内容3.1业务范围3.2业务内容4.配送服务标准4.1配送时间4.2配送质量4.3配送安全5.订单处理流程5.1订单接收5.2订单处理5.3订单配送6.收费标准与结算方式6.1收费标准6.2结算方式7.违约责任7.1承包方违约责任7.2客户方违约责任8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力处理13.合同附件13.1附件一：配送服务协议13.2附件二：配送人员管理制度14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024年度外卖订单配送业务承包协议》。1.1.2“承包方”指承担外卖订单配送业务的乙方。1.1.3“客户方”指委托承包方进行外卖订单配送业务的甲方。1.1.4“订单”指客户方通过平台或电话等方式下单的食品或商品。1.1.5“配送服务”指承包方按照约定标准将订单送达客户指定地点的服务。1.1.6“配送区域”指双方约定的配送服务覆盖的区域范围。1.1.7“配送时间”指从接单到完成配送的时间限制。1.1.8“配送费”指客户方支付给承包方的配送费用。1.1.9