苏宁云商供应商合同

苏宁云商供应商合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同文件的优先顺序1.3法律的适用1.4合同的生效与终止第二章供应商的基本信息2.1供应商的名称与地址2.2供应商的资质与证照2.3供应商的联系人及联系方式第三章产品供应3.1产品的种类与规格3.2产品质量标准3.3产品的交付与运输3.4产品的包装要求3.5产品的价格与支付第四章订单与交货4.1订单的确认与修改4.2交货期限与数量4.3提前交货与延迟交货4.4交货地点与方式第五章售后服务5.1售后服务的范围与标准5.2供应商的售后服务承诺5.3供应商的售后服务流程5.4供应商的售后服务责任第六章合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与程序6.3合同变更与解除的法律后果第七章违约责任7.1供应商的违约行为7.2苏宁云商的违约行为7.3违约责任的具体承担方式第八章争议解决8.1争议解决的方式8.2诉讼管辖法院8.3仲裁机构与仲裁程序第九章合同的转让与分包9.1合同转让的条件与程序9.2供应商的分包行为9.3分包商的责任与义务第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的违约责任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的应对措施11.3不可抗力事件的后果处理第十二章合同的附则12.1合同的修订与补充12.2合同的复印件效力12.3合同的保管与归档第十三章合同的签字盖章13.1合同签字人的资格与权限13.2合同盖章的要求与程序13.3签字盖章的有效性第十四章合同的完整性与法律效力14.1合同的完整性14.2合同的法律效力14.3合同的生效日期合同编号：N/A第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指苏宁云商与供应商之间，就供应商向苏宁云商供应产品及相关服务，双方达成一致而签订的书面文件。1.1.2本合同所称的“产品”，是指供应商根据苏宁云商的订单要求，向苏宁云商供应的货物及提供的服务。1.2合同文件的优先顺序1.2.1本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力，如有冲突，以本合同附件及补充协议为准。1.3法律的适用1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.4.2在合同有效期内，除非双方另有约定，任何一方不得单方面解除或终止本合同。第二章供应商的基本信息2.1供应商的名称与地址2.1.1供应商的全称：____________________2.1.2供应商的注册地址：____________________2.2供应商的资质与证照2.2.1供应商应具备合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等法律法规要求的证照。2.2.2供应商应提供上述证照的复印件，以供苏宁云商核验。2.3供应商的联系人及联系方式联系人姓名：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________第三章产品供应3.1产品的种类与规格3.1.1供应商应按照苏宁云商的订单要求，供应符合约定种类和规格的产品。3.2产品质量标准3.2.1供应商保证供应的产品符合国家及行业的质量标准，并符合苏宁云商的要求。3.3产品的交付与运输3.3.1供应商应按照约定的时间和方式，将产品交付给苏宁云商指定的地点。3.3.2产品的运输费用由供应商承担，除非苏宁云商另有规定。3.4产品的包装要求3.4.1供应商应按照苏宁云商的要求进行产品包装，确保产品在运输过程中的安全。3.5产品的价格与支付3.5.1供应商应按照双方约定的价格向苏宁云商供应产品。3.5.2苏宁云商应在验收合格后按照约定付款。第四章订单与交货4.1订单的确认与修改4.1.1苏宁云商向供应商发出的订单，供应商应予以确认。4.1.2订单的修改应经双方协商一致，并以书面形式确认。4.2交货期限与数量4.2.1供应商应按照订单约定的交货期限和数量交付产品。4.3提前交货与延迟交货4.3.1供应商提前交货的，应通知苏宁云商并征得同意。4.3.2供应商延迟交货的，应按照合同约定承担违约责任。4.4交货地点与方式4.4.1供应商应将产品交付至苏宁云商指定的交货地点。4.4.2供应商应按照苏宁云商的要求，采取适当的交货方式。第五章售后服务5.1售后服务的范围与标准5.1.1供应商应提供产品使用说明书、保修卡等售后服务所需资料。5.1.2供应商应按照约定标准提供售后服务。5.2供应商的售后服务承诺5.2.1供应商应对其供应的产品承担质量保证责任。5.2.2供应商应对产品进行必要的维修、更换或退款。5.3供应商的售后服务流程5.3.1供应商应在接到售后服务请求后，按约定时间响应并处理。5.3.2供应商应建立售后服务记录，并定期向苏宁云商报告。5.4供应商的售后服务责任5.4.1供应商应对因产品质量问题导致的损失承担赔偿责任。5.4.2供应商应按照约定时间完成售后服务工作。第六章合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序第八章争议解决8.1争议解决的方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院8.2.1本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。8.3仲裁机构与仲裁程序8.3.1如双方同意仲裁解决争议，应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。8.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第九章合同的转让与分包9.1合同转让的条件与程序9.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。9.1.2转让合同应遵守相关法律法规，并不得加重对方的负担。9.2供应商的分包行为9.2.1供应商如需将合同内部分工作分包给第三方，应事先取得苏宁云商的书面同意。9.2.2分包商应与供应商承担连带责任。9.3分包商的责任与义务9.3.1分包商应按照供应商与苏宁云商签订的合同约定，向苏宁云商履行义务。9.3.2分包商的行为应视为供应商的行为，供应商应对分包商的违约行为负责。第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.1.2保密信息包括未公开的产品设计、价格策略、客户资料等。10.2保密信息的保护期限10.2.1双方对保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。10.3保密信息的违约责任10.3.1如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.1.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、战争、罢工等。11.2不可抗力事件的应对措施11.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并尽最大努力减少损失。11.2.2受影响的一方应提供相关证明文件，以证明不可抗力事件的发生及其影响。11.3不可抗力事件的后果处理11.3.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。11.3.2不可抗力事件导致合同终止的，双方应按照本合同约定处理后续事宜。第十二章合同的附则12.1合同的修订与补充12.1.1本合同的修订与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.1.2修订与补充的内容与本合同具有同等法律效力。12.2合同的复印件效力12.2.1本合同的复印件及电子版本均具有同等法律效力。12.3合同的保管与归档12.3.1双方各自保管好本合同正本，并将合同副本归档。第十三章合同的签字盖章13.1合同签字人的资格与权限13.1.1本合同的签字人应具有代表双方行使权利、履行义务的资格与权限。13.1.2签字人应为本公司的法定代表人或授权代理人。13.2合同盖章的要求与程序13.2.1本合同的盖章应符合公司的内部管理规定。13.2.2合同盖章后，合同即告生效。13.3签字盖章的有效性13.3.1双方签字盖章后，本合同对双方均具有法律约束力。13.3.2双方应按照本合同约定履行各自的义务。第十四章合同的完整性与法律效力14.多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款14.1甲方订单优先权甲方有权要求乙方优先处理其订单，确保产品及时交付。乙方应在接收到甲方订单后，立即进行订单确认，并在约定时间内提供交货计划。14.2甲方质量控制权甲方有权对乙方供应的产品质量进行监督和控制。乙方应提供必要的质量检验报告，并允许甲方派员进行现场质量检查。若发现产品质量问题，乙方应立即进行整改，并承担相应责任。14.3甲方价格调整权鉴于市场行情波动，甲方有权在合同履行期间对产品价格进行调整。甲方应提前通知乙方价格调整的事宜，并提供价格调整的依据。乙方应在接到通知后，按照新的价格继续履行合同。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款15.1乙方产品更新权乙方有权根据市场变化和客户需求，对供应的产品进行更新和改进。乙方应在更新产品后，及时通知甲方，并提供新产品相关的技术资料和质量标准。甲方应给予乙方一定的适应期，以保证产品的顺利过渡。15.2乙方交货灵活性鉴于供应链波动，乙方有权根据实际情况调整交货计划。乙方应提前通知甲方调整的事宜，并提供合理的理由。甲方应给予乙方一定的理解和支持，并协助乙方解决交货中的问题。15.3乙方服务升级权乙方有权根据市场反馈和甲方需求，提升售后服务质量。乙方应在提供升级服务后，及时通知甲方，并确保服务的有效实施。甲方应积极配合乙方，共同提升客户满意度。附加条款三：第三方中介时的特殊条款16.1第三方中介的角色当合同履行过程中涉及第三方中介时，中介应公正、中立地协调双方之间的争议和问题。中介不应偏袒任何一方，并应始终保持独立客观的态度。16.2第三方中介的费用中介的费用由双方协商确定，并在合同中明确。双方应按照约定支付中介费用，中介费用的支付不应影响合同其他条款的履行。16.3第三方中介的违约责任中介如违反合同约定，导致合同无法履行或造成损失的，中介应承担相应的违约责任。双方均有权要求中介赔偿因此遭受的损失，并有权解除合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.供应商资质证明文件2.产品说明书3.保修卡4.售后服务流程说明5.质量检验报告6.价格调整通知7.交货计划调整通知8.产品更新通知9.第三方中介服务协议10.中介费用支付证明11.违约行为认定证明12.法律名词解释说明13.合同履行问题解决指南14.合同应用场景说明二、违约行为及认定：1.供应商未能按照约定时间交付产品或服务。2.供应商交付的产品或服务不符合约定的质量标准。3.供应商未能按照约定提供售后服务。4.供应商未能按照约定价格供应产品或服务。5.供应商未能按照约定方式交货或运输。6.供应商提前交货或延迟交货未经甲方同意。7.供应商未经甲方同意将合同权利义务转让给第三方。8.供应商未能按照约定保密信息。9.供应商未履行合同中的其他义务。10.甲方未能按照约定时间支付款项。11.甲方未能按照约定接收产品或服务。12.甲方未能按照约定提供必要的配合和支持。13.第三方中介未能按照约定公正、中立地协调双方争议。14.第三方中介违反合同约定，导致合同无法履行或造成损失。三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：违反合同约定，未能履行合同中的义务或承诺。3.合同转让：合同权利义务的转移，但需经过对方的同意。4.分包：供应商将合同内部分工作分包给第三方。5.售后服务：供应商在产品销售后提供的服务，如维修、更换或退款等。6.质量保证：供应商对其供应的产品承担质量责任。7.价格调整：由于市场行情波动，合同双方对产品价格进行调整。8.交货计划：供应商根据订单约定，制定的产品交付时间表。9.保密信息：合同履行过程中涉及的双方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.中介费用：第三方中介在合同履行过程中提供服务所产生的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延误：与供应商沟通，协商新的交货日期，并确保产品质量和数量。2.产品质量问题：要求供应商及时更换或修复不合格产品，并追究其责任。3.售后服务不及时：要求供应商加强售后服务团队，提供快速响应和解决方案。4.价格波动导致成本增加：与供应商协商，根据市场行情调整产品价格。5.交货方式变更：与供应商协商，确定新的交货方式和地点。6.合同转让或分包问题：审查合同条款，确保转让或分包符合合同约定，并获得对方同意。7.保密信息泄露：与违