礼仪服务合同范本格式

礼仪服务合同范本格式合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4双方的权利与义务第二章礼仪服务的具体内容2.1服务项目2.2服务标准与要求2.3服务时间与地点2.4服务人员配置第三章礼仪服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还第四章礼仪服务期限4.1服务期限的确定4.2服务期限的延长4.3服务期限的终止第五章违约责任5.1双方违约的情形5.2违约责任的具体规定5.3违约金的计算与支付第六章争议解决6.1争议解决的方式6.2协商解决6.3调解解决6.4仲裁或诉讼第七章保密条款7.1保密信息的定义7.2保密义务与期限7.3泄密责任第八章不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的通知与证明8.3不可抗力对合同的影响第九章合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3变更与解除的程序第十章合同的终止与失效10.1合同终止的情形10.2合同失效的情形10.3终止与失效后的处理第十一章双方信息与联系方式11.1双方基本信息11.2联系方式的变更11.3通知义务第十二章合同的生效与份数12.1合同的生效时间12.2合同的份数与保管第十三章附则13.1合同的修订13.2合同的附件13.3合同的解除与终止第十四章完整协议14.1双方确认协议的完整性14.2取代先前协议14.3协议的签署日期与地点合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的术语和定义，如无特殊说明，均在合同中具有相同含义。1.2适用范围1.2.1本合同适用于甲方委托乙方提供的礼仪服务。1.2.2本合同的任何条款不得违反适用的法律法规。1.3法律法规1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2本合同的签订、履行应遵守的相关法律法规如有更新，从其新规定。1.4双方的权利与义务1.4.1甲方应按照合同约定提供相关信息和条件，并支付乙方服务费用。1.4.2乙方应按照合同约定提供礼仪服务，并保证服务质量符合甲方的要求。第二章礼仪服务的具体内容2.1服务项目2.1.1乙方提供的礼仪服务包括但不限于接待、引导、颁奖、致辞等。2.1.2具体服务项目及内容详见附件。2.2服务标准与要求2.2.1乙方应按照甲方提供的礼仪服务要求和标准进行服务。2.2.2乙方应遵守行业规范和职业道德，维护甲方形象。2.3服务时间与地点2.3.1礼仪服务的时间和地点由甲方指定，具体详见附件。2.3.2乙方应在规定的时间和地点提供礼仪服务。2.4服务人员配置2.4.1乙方根据服务项目的需要，配备足够数量的服务人员。2.4.2乙方服务人员应具备相关专业技能和经验，符合服务要求。第三章礼仪服务费用3.1费用计算3.1.1乙方礼仪服务的费用根据服务项目、时间、人员等因素计算。3.1.2具体费用计算方式详见附件。3.2费用支付3.2.1甲方应在合同签订后七个工作日内支付乙方服务费用。3.2.2乙方提供发票，甲方按照约定时间支付。3.3费用调整3.3.1在合同履行过程中，如遇特殊情况，双方可协商调整费用。3.3.2费用调整应经双方协商一致，并以书面形式确认。3.4费用退还3.4.1除合同约定的原因外，乙方不得要求退还已支付的费用。3.4.2如合同约定的退款条件成立，乙方应在五个工作日内办理退款手续。第四章礼仪服务期限4.1服务期限的确定4.1.1礼仪服务期限为合同约定的服务时间，具体详见附件。4.1.2服务期限可根据双方协商予以延长或缩短。4.2服务期限的延长4.2.1如甲方需延长服务期限，应提前五个工作日通知乙方。4.2.2延长服务期限的具体事项，双方可另行协商确定。4.3服务期限的终止4.3.1在合同履行期限内，除非合同约定或双方协商一致，否则一方不得擅自终止合同。4.3.2合同终止后，乙方应按照甲方要求完成剩余的服务事项。第五章违约责任5.1双方违约的情形5.1.1如甲方未按约定支付服务费用，视为甲方违约。5.1.2如乙方未按约定提供礼仪服务，视为乙方违约。5.2违约责任的具体规定5.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。5.2.2违约金的具体数额，按照双方约定的违约金计算方式确定。5.3违约金的计算与支付5.3.1违约金计算方式详见附件。5.3.2违约方应在违约行为发生后的五个工作日内支付违约金。第六章争议解决6.1争议解决的方式6.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2协商解决6.2.1双方应保持沟通，及时解决合同履行过程中的问题。6.2.2双方可通过电子邮件、电话、传真等方式进行沟通。第八章不可抗力8.1不可抗力的定义8.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.1.2双方应尽力避免因不可抗力导致合同不能履行或部分履行。8.2不可抗力的通知与证明8.2.1一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在五个工作日内提供相关证明文件。8.2.2受影响的一方应尽力减少损失，并采取合理措施减少对方损失。8.3不可抗力对合同的影响8.3.1如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决。8.3.2如不可抗力事件导致合同部分无法履行，双方应协商调整合同内容。第九章合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.1.1合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。9.1.2合同变更不得违反法律法规和本合同的约定。9.2合同解除的条件9.2.1双方同意解除合同时，合同即告解除。9.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。9.3变更与解除的程序9.3.1合同变更或解除的请求应通过书面形式提出。9.3.2双方应就变更或解除事宜进行协商，并在协商一致后签署书面文件。第十章合同的终止与失效10.1合同终止的情形10.1.1合同约定的服务期限届满，且双方未达成续约协议。10.1.2双方协商一致决定终止合同。10.2合同失效的情形10.2.1合同约定的服务期限届满，且双方达成续约协议。10.2.2合同因不可抗力导致无法履行，双方均同意解除。10.3终止与失效后的处理10.3.1合同终止或失效后，乙方应按照甲方要求完成剩余的服务事项。10.3.2双方应按照合同约定处理合同终止或失效后的相关事宜。第十一章双方信息与联系方式11.1双方基本信息11.1.1甲方的基本信息如下：[甲方基本信息]11.1.2乙方的基本信息如下：[乙方基本信息]11.2联系方式的变更11.2.1双方应保持联系方式的准确性和有效性，如需变更，应提前通知对方。11.2.2联系方式的变更应通过书面形式确认。11.3通知义务11.3.1双方应履行合同约定的通知义务，确保对方及时了解合同履行情况。11.3.2双方通过书面形式发出通知时，通知应在发送日期当日有效。第十二章合同的生效与份数12.1合同的生效时间12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.2合同的份数与保管12.2.1双方应妥善保管合同正本，不得泄露给无关第三方。第十三章附则13.1合同的修订13.1.1合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式确认。13.1.2修订后的合同与原合同具有同等法律效力。13.2合同的附件13.2.1合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.2.2附件应由双方签字盖章，并与合同正本一并保管。13.3合同的解除与终止13.3.1合同的解除与终止应按照合同约定和法律规定执行。13.3.2合同解除与终止后，双方应按照约定处理后续事项。第十四章完整协议14.1双方确认协议的完整性14.1.1本合同及附件构成了双方之间关于礼仪服务的完整协议。14.多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定服务内容甲方有权根据自身需求，指定乙方的服务内容，包括但不限于接待、引导、颁奖、致辞等。乙方应严格按照甲方的要求，提供相应的礼仪服务。1.2甲方监督与调整权甲方有权在服务过程中对乙方的服务进行监督，并提出调整意见。乙方应积极响应甲方的调整要求，确保服务质量符合甲方的期望。1.3甲方验收标准甲方对乙方的服务成果有验收权。乙方应在服务完成后，向甲方提交服务报告，并接受甲方的验收。甲方对服务成果的满意度，是衡量乙方服务质量的重要标准。1.4甲方额外要求甲方在合同履行过程中，如有额外要求，乙方应尽力满足。如甲方要求的服务内容超出原合同约定的范围，乙方有权要求甲方支付额外费用。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方服务方案提交乙方应在合同约定的服务时间前，向甲方提交详细的服务方案，包括服务项目、人员配置、时间安排等。甲方对乙方的服务方案有审批权。2.2乙方服务人员的资质与培训乙方应保证提供服务的礼仪人员具备相关的专业资质和经验。如乙方服务人员未能满足甲方的要求，乙方应负责对人员进行培训，直至符合甲方要求。2.3乙方服务质量保证乙方应保证提供服务的质量，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担违约责任。乙方承诺在服务过程中，严格遵守行业规范和职业道德。2.4乙方保密义务乙方应对在服务过程中获得的甲方相关信息和商业秘密予以保密，未经甲方许可，不得向任何第三方泄露。附加条款三：第三方中介时的特殊约定3.1第三方中介的角色当合同履行过程中涉及第三方中介时，中介方应协助甲方和乙方完成合同的履行。中介方仅作为协助方，不承担合同履行过程中的责任。3.2第三方中介的指定甲方和乙方均有权指定中介方。如双方对中介方的选择有争议，双方应通过协商确定。3.3第三方中介的费用中介方的费用由甲方和乙方共同承担。具体费用的分摊方式，双方应在合同中予以明确。3.4第三方中介的责任限制中介方在履行协助义务时，如因主观原因导致合同履行出现问题，中介方应承担相应的责任。但中介方的责任上限，不应超过其收取的费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.礼仪服务详细项目列表2.礼仪服务人员资质证明3.礼仪服务时间安排表4.礼仪服务地点与场地布置方案5.礼仪服务费用明细表6.礼仪服务违约金计算方式7.合同履行过程中的额外要求说明8.乙方服务方案提交模板9.乙方服务人员培训计划10.保密协议11.第三方中介服务协议12.合同履行过程中的问题及解决办法汇总13.合同适用场景说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间提供礼仪服务3.乙方提供的礼仪服务不符合甲方要求4.乙方未遵守行业规范和职业道德5.乙方未按约定保密甲方相关信息6.第三方中介未按约定协助完成合同履行7.第三方中介泄露甲方商业秘密8.第三方中介收取费用后未履行协助义务三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：违约方支付给守约方的经济损失赔偿金。3.不可预见：在合同签订时无法预见的情况。4.强制性规定：法律、行政法规等强制性规定。5.行业规范：特定行业内部公认的行为规范。6.职业道德：从事职业活动时应遵循的道德规范。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方对乙方服务不满意，要求退款。解决办法：双方协商一致，根据实际情况部分或全部退款。2.问题：乙方因不可抗力无法履行合同。