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文档简介

定制保安服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与争议解决第二章服务内容2.1保安服务范围2.2服务时间与地点2.3人员配备与培训第三章服务标准3.1保安人员的基本要求3.2服务流程与操作规范3.3服务质量保障措施第四章人员管理4.1保安人员的招聘与选拔4.2保安人员的培训与考核4.3保安人员的薪资与福利第五章安全保障5.1客户资料保密5.2突发事件应对措施5.3保安人员的人身安全与劳动保护第六章费用与支付6.1服务费用计算与支付方式6.2费用调整机制6.3违约责任与赔偿第七章合同的变更与终止7.1合同变更条件与程序7.2合同终止条件与程序7.3合同终止后的相关处理事项第八章违约责任8.1双方的违约行为8.2违约责任的具体规定8.3违约赔偿方式与金额第九章争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径第十章附则10.1合同的生效与解除10.2合同的附件10.3合同的修改与补充第十一章权利与义务的转让11.1双方的权利与义务转让规定11.2转让的程序与条件第十二章第三方责任12.1第三方行为对合同执行的影响12.2第三方责任的认定与承担第十三章其他约定13.1双方的其他特殊约定13.2合同的保管与复制13.3信息披露与通知第十四章合同的签署与生效14.1合同签署的程序与要求14.2合同的生效时间与条件14.3合同的期限与续签合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(需求方)与乙方(服务方)之间就保安服务内容、服务标准、人员管理、安全保障、费用与支付、合同变更与终止、违约责任、争议解决等方面达成的明确协议。1.1.2本合同所述“保安服务”是指乙方根据甲方的要求,提供的包括但不限于门卫、巡逻、守护、押运等安全保护服务。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方应按照本合同约定向乙方支付保安服务费用,并负责提供保安服务所需的工作条件和相关信息。1.2.2乙方应按照本合同约定提供合格的保安人员,并确保保安人员遵守相关法律法规和服务标准。1.3适用法律与争议解决1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1保安服务范围2.1.1乙方应根据甲方的要求,提供指定场所的保安服务,包括但不限于门卫、巡逻、守护、押运等。2.1.2乙方应在甲方指定的时间和地点提供保安服务,并确保服务期间的场所安全。2.2服务时间与地点2.2.1保安服务的具体时间与地点由甲乙双方在合同附件中明确。2.2.2乙方应根据甲方的工作时间调整保安服务时间,并提前通知甲方。2.3人员配备与培训2.3.1乙方应根据甲方要求,配备足够数量的保安人员,并提供人员名单供甲方确认。2.3.2乙方应对保安人员进行必要的培训,确保其具备相关技能和知识。第三章服务标准3.1保安人员的基本要求3.2服务流程与操作规范3.2.1乙方应制定详细的服务流程和操作规范,确保保安人员按照规范执行任务。3.2.2保安人员应按照服务流程和操作规范进行工作,确保服务质量和场所安全。3.3服务质量保障措施3.3.1乙方应建立服务质量保障体系,对保安服务进行全面监督和管理。3.3.2甲方有权对乙方提供的保安服务进行监督和检查,并提出改进意见。第四章人员管理4.1保安人员的招聘与选拔4.1.1乙方应按照本合同约定和甲方的要求,负责保安人员的招聘与选拔工作。4.1.2乙方应对保安人员进行背景调查,确保其具备无犯罪记录等基本条件。4.2保安人员的培训与考核4.2.1乙方应定期对保安人员进行培训,提高其业务素质和服务水平。4.2.2乙方应对保安人员进行定期考核,确保其符合岗位要求。4.3保安人员的薪资与福利4.3.1乙方应按照本合同约定和甲方的要求,按时足额支付保安人员的薪资。4.3.2乙方应依法为保安人员缴纳社会保险,并提供相应的福利。第五章安全保障5.1客户资料保密5.1.1乙方应对甲方提供的客户资料保密,不得泄露给第三方。5.1.2保安人员应签订保密协议,承诺不得泄露客户资料。5.2突发事件应对措施5.2.1乙方应制定突发事件应急预案,确保在发生突发事件时能够及时妥善处理。5.2.2保安人员应熟悉应急预案,并在发生突发事件时立即执行。5.3保安人员的人身安全与劳动保护5.3.1乙方应确保保安人员的人身安全,为保安人员提供必要的劳动保护。5.3.2乙方应对保安人员进行定期的健康检查,确保其身体健康。第六章费用与支付6.1服务费用计算与支付方式6.1.1保安服务费用的计算方式、标准和支付周期由甲乙双方在合同附件中明确。6.1.2甲方应按照本合同约定和附件中的规定,向乙方支付第八章违约责任8.1双方的违约行为8.1.1甲方未按照本合同约定支付保安服务费用的,视为甲方违约。8.1.2乙方未按照本合同约定提供保安服务的,视为乙方违约。8.2违约责任的具体规定8.2.1甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的5%。8.2.2乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。8.3违约赔偿方式与金额8.3.1违约金不足以弥补对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。8.3.2违约方的违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本合同。第九章争议解决9.1双方协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决履行本合同过程中发生的争议。9.1.2协商不成的,双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章附则10.1合同的生效与解除10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。10.2合同的附件10.2.1本合同附件包括:保安服务范围、服务时间与地点、人员配备与培训等。10.2.2附件的内容与本合同具有同等法律效力。10.3合同的修改与补充10.3.1双方可以在合同有效期内,通过协商对合同进行修改和补充。10.3.2修改和补充的内容应以书面形式签订,并与本合同具有同等法律效力。第十一章权利与义务的转让11.1双方的权利与义务转让规定11.1.1双方同意,本合同的权利与义务可以全部或部分转让给第三方。11.1.2转让应取得对方的书面同意,并办理相关手续。第十二章第三方责任12.1第三方行为对合同执行的影响12.1.1第三方的行为不得影响甲乙双方履行本合同。12.1.2第三方导致本合同无法履行或造成损失的,由第三方承担责任。第十三章其他约定13.1双方的其他特殊约定13.1.1双方在合同履行过程中,如有其他特殊约定,应以书面形式签订附件。13.1.2附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同的保管与复制13.2.1双方均应妥善保管本合同及其附件。13.2.2未经对方同意,任何一方不得复制本合同及其附件。13.3信息披露与通知13.3.1双方应按照本合同约定及时披露相关信息。13.3.2双方之间的通知应以书面形式进行,并通过合同约定的联系方式发送。第十四章合同的签署与生效14.1合同签署的程序与要求14.1.1本合同由甲乙双方授权代表签署。14.1.2签署人应在本合同上加盖公章和法定代表人签字。14.2合同的生效时间与条件14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2.2本合同的生效条件为双方均已完成本合同约定的义务。14.3合同的期限与续签14.3.1本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。14.3.2合同到期后,双方如需续签,应在本合同到期前____个月内协商达成一致,并签订新的合同。甲方(需求方):________________授权代表:________________签字日期:________________乙方(服务方):________________授权代表:________________签字日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方有权根据实际需要调整保安服务范围、服务时间与地点,乙方应根据甲方的调整及时做出相应调整。1.2甲方对保安服务有特殊要求时,乙方应按照甲方的要求提供定制化的保安服务。1.3甲方有权对保安人员进行监督检查,以确保保安人员符合甲方的要求。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方应保证保安人员具备相应的资质和能力,以确保保安服务的质量和安全。2.2乙方应按照约定时间提供保安服务,如有特殊情况导致无法按时提供服务,乙方应提前通知甲方。2.3乙方应负责保安人员的管理和培训,确保保安人员遵守法律法规和甲方的规章制度。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利履行。3.2第三方中介应协助甲方对乙方提供的保安服务进行监督和检查。3.3第三方中介应协助解决甲乙双方在履行合同过程中出现的争议和问题。附加条款四:保安人员的行为规范4.1保安人员应遵守法律法规和甲方的规章制度,不得有任何违法行为。4.3保安人员应保守甲方和客户的商业秘密,不得泄露给第三方。附加条款五:保安服务费用的调整机制5.1保安服务费用可以根据市场行情、人员成本等因素进行调整。5.2调整保安服务费用时,甲方应提前通知乙方,并协商达成一致。5.3保安服务费用的调整不得影响保安服务的质量和安全。附加条款六:合同的解除和终止a)双方协商一致;b)合同期限届满;c)一方严重违约,对方无法继续履行合同;d)法律、法规规定的原因。6.2合同解除或终止后,双方应按照约定办理相关手续,并互相承担相应的责任。附加条款七:违约金和赔偿责任7.1双方同意,违约金和赔偿责任的具体金额和计算方式可以按照本合同的约定或者双方协商确定。7.2违约方应承担因违约产生的直接经济损失和间接损失。7.3违约方的违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本合同,并要求违约方支付违约金和赔偿金。附加条款八:争议解决的方式8.1双方同意,争议可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。8.2双方应尽力通过友好协商解决争议,协商不成的,可以寻求第三方调解或者仲裁。8.3任何一方对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。附加条款九:合同的继承和转让9.1双方同意,本合同的权利和义务可以依法继承或者转让给第三方。9.2继承或转让本合同时,应办理相关手续,并取得对方的书面同意。附加条款十:合同的附件和补充协议10.1双方同意,本合同的附件和补充协议是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。10.2附件和补充协议应由双方签署,并注明签署日期。附件及其他补充说明一、附件列表:1.保安服务范围详细说明2.服务时间与地点安排表3.保安人员配备与培训计划4.保安服务标准操作流程5.保安人员岗位职责说明6.保安人员行为规范指南7.保安服务费用明细表8.合同期限与续签条件9.违约金计算方式说明10.争议解决方式选择表11.保安人员工资福利一览表12.保安人员健康与劳动保护措施13.合同解除与终止条件及程序14.合同继承与转让程序指南15.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付保安服务费用提供不实信息或隐瞒重要信息不合理调整服务范围或时间地点,导致乙方无法履行合同2.乙方违约行为未能提供约定数量的保安人员保安人员未达到约定的服务标准未按时提供服务或提前终止服务3.第三方中介违约行为未能协调好甲乙双方关系,导致合同履行困难未履行监督职责,导致保安服务出现问题未按约定协助解决争议,导致合同履行受阻三、法律名词及解释:1.保安服务:指乙方根据甲方要求,提供的包括门卫、巡逻、守护、押运等安全保护服务。2.违约金:指违约方因违约行为所需支付给守约方的经济赔偿。3.争议解决:指当合同履行过程中出现分歧时,双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。4.合同解除:指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。5.合同终止:指合同双方或单方依法结束合同关系的行为。6.继承:指合同权利义务依法由继承人继续行使或承担。7.转让:指合同权利义务由第三方依法承受。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.保安人员不足或不符合标准及时补充人员,或对现

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