2024版住宅小区物业信息化建设与委托管理服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版住宅小区物业信息化建设与委托管理服务协议本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止条件2.物业服务内容2.1信息化系统建设2.2系统功能与性能要求2.3信息化系统维护与升级2.4委托管理服务内容2.5服务标准与规范3.物业管理范围3.1物业管理区域3.2物业管理服务对象3.3物业管理服务期限4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付时间及方式4.3费用调整机制4.4违约责任5.信息化系统安全与保密5.1系统安全责任5.2保密条款5.3系统数据备份与恢复6.物业服务人员要求6.1人员资质要求6.2人员培训与考核6.3人员管理与监督7.沟通协调机制7.1沟通渠道7.2协调方式7.3争议解决途径8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除与终止10.1解除合同的情形10.2解除合同的通知方式10.3合同终止后的处理11.附件11.1附件一：信息化系统详细清单11.2附件二：物业服务标准11.3附件三：其他相关文件12.合同附件12.1合同附件一：物业管理服务合同12.2合同附件二：信息化系统建设合同12.3合同附件三：其他相关合同13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同修改与补充13.3合同争议解释14.合同签署与盖章14.1合同签署14.2合同盖章14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同签订双方甲方：[甲方名称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方名称]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同签订日期本合同于2024年[具体日期]签订。1.3合同生效日期本合同自签订之日起生效。1.4合同终止条件（1）物业服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）乙方严重违约，甲方有权解除合同。第二条物业服务内容2.1信息化系统建设（1）居民信息管理；（2）物业报修及投诉处理；（3）停车管理；（4）公共设施设备管理；（5）财务管理；（6）安全管理。2.2系统功能与性能要求（1）稳定性：系统运行稳定，故障率低于千分之一；（2）安全性：确保系统数据安全，防止非法侵入；（3）易用性：操作界面友好，用户易于上手；（4）可扩展性：系统可根据需求进行升级和扩展。2.3信息化系统维护与升级乙方应负责信息化系统的日常维护、故障排除和系统升级工作，确保系统正常运行。2.4委托管理服务内容（1）物业费收缴；（2）公共区域清洁；（3）绿化养护；（4）秩序维护；（5）其他物业管理服务。2.5服务标准与规范乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准与规范，确保服务质量。第三条物业管理范围3.1物业管理区域本合同约定的物业管理范围为甲方拥有的[具体小区名称]住宅小区。3.2物业管理服务对象物业管理服务对象为住宅小区内的所有业主和住户。3.3物业管理服务期限本合同约定的物业管理服务期限为[具体期限]，自合同生效之日起计算。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准本合同约定的服务费用为每月每平方米[具体费用]元，根据实际情况可进行调整。4.2支付时间及方式服务费用应在每月[具体日期]前支付，支付方式为银行转账或现金支付。4.3费用调整机制服务费用调整需经双方协商一致，并提前一个月通知对方。4.4违约责任若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为[具体比例]%。第五条信息化系统安全与保密5.1系统安全责任乙方应确保信息化系统的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。5.2保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3系统数据备份与恢复乙方应定期对系统数据进行备份，确保数据安全，并在数据丢失时尽快恢复。第六条物业服务人员要求6.1人员资质要求乙方提供的服务人员应具备相应的职业资格证书，并接受专业培训。6.2人员培训与考核乙方应定期对服务人员进行培训，考核其工作能力和服务质量。6.3人员管理与监督乙方应建立健全人员管理制度，对服务人员进行有效管理和监督。第八条违约责任8.1违约情形（1）乙方未按合同约定完成信息化系统建设或服务内容；（2）乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致服务质量不符合要求；（3）乙方违反保密条款，泄露合同内容或系统数据；（4）甲方未按合同约定支付服务费用；（5）任何一方违反合同其他条款的行为。8.2违约责任承担（1）乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等；（2）甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金比例为[具体比例]%；（3）因违约造成的损失超过违约金的，违约方应承担超出部分的赔偿责任。8.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际损失和违约情形确定，具体赔偿金额由双方协商一致。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构若双方同意，可选择仲裁作为争议解决方式，并将争议提交至[具体仲裁机构]仲裁。9.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分摊。第十条合同解除与终止10.1解除合同的情形（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；（3）双方协商一致解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。10.2解除合同的通知方式解除合同的通知应以书面形式进行，并通过[具体方式]送达对方。10.3合同终止后的处理（1）乙方应将信息化系统移交给甲方；（2）双方应结清所有未了事项，包括但不限于服务费用、违约金等；（3）双方应签署合同终止确认书。第十一条附件11.1附件一：信息化系统详细清单11.2附件二：物业服务标准11.3附件三：其他相关文件第十二条合同附件12.1合同附件一：物业管理服务合同12.2合同附件二：信息化系统建设合同12.3合同附件三：其他相关合同第十三条合同生效及其他13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改与补充本合同如有修改或补充，应以书面形式进行，并由双方签字盖章。13.3合同争议解释本合同如有争议，应按照合同条款进行解释。第十四条合同签署与盖章14.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同盖章甲乙双方应在合同上加盖公章或合同专用章。14.3合同签署日期本合同签署日期为2024年[具体日期]。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲乙双方外的其他参与合同履行的主体，包括但不限于技术供应商、监理单位、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入原因（1）技术支持与保障；（2）项目监督与审计；（3）法律咨询与争议解决；（4）其他经甲乙双方同意的情况。第十六条第三方介入的约定16.1第三方选择甲乙双方应根据项目需要，共同选择合适的第三方，并签订相应的合作协议。16.2第三方责任第三方应按照合作协议的约定，履行其职责，并对自己的行为承担相应的法律责任。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额是指第三方因违约或侵权行为给甲乙双方造成损失时，应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定（1）第三方合作协议中的约定；（2）合同履行过程中可能发生的最大损失；（3）行业惯例和标准。17.3责任限额适用第三方责任限额适用于第三方因违约或侵权行为导致的全部赔偿责任。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1权利划分（1）甲方：拥有合同约定的权利，包括但不限于项目决策权、监督管理权、合同解除权等；（2）乙方：承担合同约定的义务，包括但不限于项目实施、服务提供、合同履行等；（3）第三方：根据合作协议履行其职责，享有相应的权利。18.2责任划分（1）甲方：对合同履行的整体负责，包括但不限于监督第三方履行职责、处理合同争议等；（2）乙方：对合同履行的具体实施负责，包括但不限于配合第三方工作、确保项目质量等；（3）第三方：对自身职责范围内的行为负责，包括但不限于履行协议、承担相应责任等。第十九条第三方介入的流程19.1第三方介入申请甲乙双方应根据项目需要，向第三方提出介入申请。19.2第三方介入审批甲方和乙方共同审批第三方介入申请，审批通过后，第三方方可介入合同履行。19.3第三方介入实施第三方介入后，应按照合作协议和合同约定，履行其职责。19.4第三方介入结束第三方介入结束后，甲乙双方应共同评估第三方的工作成果，并按照合作协议进行结算。第二十条第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入过程中产生的争议，甲乙双方应友好协商解决。20.2争议解决机构协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼，或选择仲裁作为争议解决方式。20.3争议解决费用第三方介入产生的争议解决费用，由责任方承担，或由甲乙双方协商分摊。第二十一条第三方介入的合同终止21.1终止条件（1）第三方完成合同约定的工作；（2）第三方违反协议，甲乙双方解除合作协议；（3）项目终止，甲乙双方解除合同。21.2终止流程（1）通知第三方终止合同；（2）评估第三方工作成果；（3）结算第三方报酬；（4）签署合同终止确认书。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：信息化系统详细清单要求：详细列出信息化系统的功能模块、技术参数、设备清单等。说明：此清单作为信息化系统建设的依据，需双方确认无误。2.附件二：物业服务标准要求：明确物业服务的内容、质量标准、服务流程等。说明：此标准作为物业服务执行的准则，需双方共同遵守。3.附件三：第三方合作协议要求：详细约定第三方的职责、权利、义务、责任限额等。说明：此协议作为第三方介入合同的补充，需甲乙双方和第三方共同签署。4.附件四：合同变更协议要求：记录合同变更的内容、时间、原因等。说明：此协议作为合同变更的正式文件，需甲乙双方和第三方共同签署。5.附件五：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：此协议作为争议解决的依据，需甲乙双方和第三方共同签署。6.附件六：合同终止协议要求：记录合同终止的原因、时间、后续处理等。说明：此协议作为合同终止的正式文件，需甲乙双方和第三方共同签署。7.附件七：其他相关文件要求：包括但不限于法律法规、行业标准、项目审批文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定完成信息化系统建设或服务内容；乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致服务质量不符合要求；乙方违反保密条款，泄露合同内容或系统数据；甲方未按合同约定支付服务费用；第三方违反合作协议，导致合同无法履行。2.责任认定标准：违约行为发生后，由违约方承担违约责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；违约责任认定依据合同条款、法律法规和行业标准。3.违约责任示例说明：乙方未按合同约定完成信息化系统建设，导致系统功能不完善，影响使用。甲方要求乙方进行整改，乙方整改后仍存在问题。根据合同约定，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，并支付违约金。甲方未按合同约定支付服务费用，逾期支付。根据合同约定，甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。全文完。2024版住宅小区物业信息化建设与委托管理服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方信息2.1物业服务方信息2.2业主方信息3.服务内容3.1信息化建设3.2委托管理服务3.2.1客户服务3.2.2设施设备管理3.2.3安全管理3.2.4环境卫生管理3.2.5绿化养护4.服务期限4.1起止时间4.2续约条款5.服务费用5.1费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务标准6.1信息化建设标准6.2委托管理服务标准7.质量保证7.1质量监控7.2质量改进8.权利与义务8.1物业服务方权利与义务8.2业主方权利与义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件12.其他约定12.1不可抗力条款12.2通知与送达12.3合同份数12.4附件13.合同签订与生效13.1签订时间13.2生效时间14.合同附件14.1附件一：信息化建设方案14.2附件二：委托管理服务细则第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024版住宅小区物业信息化建设与委托管理服务协议》。1.1.2“物业服务方”指提供物业信息化建设与委托管理服务的乙方。1.1.3“业主方”指委托物业服务方进行物业信息化建设与委托管理服务的甲方。1.1.4“信息化建设”指物业服务方为业主方提供的信息系统建设、维护与升级服务。1.1.5“委托管理服务”指物业服务方对业主方住宅小区的日常管理服务。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语和定义，除非上下文另有说明，否则应按照本条的解释执行。2.双方信息2.1物业服务方信息2.1.1名称：物业管理有限公司2.1.2地址：市区路号2.1.3法定代表人：2.1.4联系电话：1382.2业主方信息2.2.1名称：住宅小区业主委员会2.2.2地址：市区路号2.2.3联系人：2.2.4联系电话：13956783.服务内容3.1信息化建设3.1.1物业服务方应按照甲方要求，在规定时间内完成住宅小区的信息化系统建设。3.1.2系统应具备物业管理、业主服务、设备监控等功能。3.2委托管理服务3.2.1客户服务3.2.1.1物业服务方应设立客户服务，及时响应业主的咨询与投诉。3.2.1.2定期组织业主活动，提高业主满意度。3.2.2设施设备管理3.2.2.1定期对住宅小区的设施设备进行检查、维修和维护。3.2.2.2确保设施设备运行安全、稳定。3.2.3安全管理3.2.3.1制定并实施住宅小区的安全管理制度。3.2.3.2配备必要的安全人员，保障业主生命财产安全。3.2.4环境卫生管理3.2.4.1定期对住宅小区进行环境卫生清洁。3.2.4.2维护小区绿化环境，确保绿化设施正常运行。3.2.5绿化养护3.2.5.1定期对住宅小区的绿化植物进行浇水、修剪和施肥。3.2.5.2确保绿化植物生长良好，美观。4.服务期限4.1起止时间4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。4.1.2服务期限为三年，自合同生效之日起计算。4.2续约条款4.2.1双方在合同到期前一个月内，可就续约事宜进行协商。4.2.2如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订续约协议。5.服务费用5.1费用标准5.1.1物业服务费用按每月每平方米人民币元计收。5.1.2信息化建设费用按项目实际发生费用计收。5.2费用支付方式5.2.1业主方应于每月的日前，将物业服务费用支付至物业服务方指定的账户。5.2.2信息化建设费用应在项目完成后支付。5.3费用调整机制5.3.1物业服务费用在合同期间内，如遇政策调整或市场变化，物业服务方有权根据实际情况进行调整。6.服务标准6.1信息化建设标准6.1.1系统应满足甲方提出的各项功能需求。6.2委托管理服务标准6.2.1物业服务方应按照国家标准和行业标准，提供优质的服务。6.2.2物业服务方应定期对服务进行自查，确保服务质量。8.权利与义务8.1物业服务方权利与义务8.1.1物业服务方有权根据本合同约定，收取相应的服务费用。8.1.2物业服务方有义务按照合同规定提供信息化建设与委托管理服务。8.1.3物业服务方有义务维护业主的合法权益，不得损害业主利益。8.2业主方权利与义务8.2.1业主方有权要求物业服务方按照合同规定提供服务。8.2.2业主方有义务按时支付物业服务费用。8.2.3业主方有义务遵守小区规章制度，共同维护小区秩序。9.违约责任9.1违约情形9.1.1物业服务方未按合同规定提供信息化建设与委托管理服务的。9.1.2业主方未按时支付物业服务费用的。9.2违约责任承担9.2.1物业服务方未按合同规定提供服务，应向业主方支付违约金，违约金为应付款项的%。9.2.2业主方未按时支付物业服务费用，应向物业服务方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的%。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2如协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构10.2.1仲裁委员会。11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，本合同生效。11.2合同解除条件11.2.1双方协商一致，可以解除本合同。11.2.2发生不可抗力事件，导致本合同无法履行，经双方确认，可以解除本合同。12.其他约定12.1不可抗力条款12.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。12.1.2发生不可抗力事件，导致本合同无法履行时，双方应相互理解，协商解决。12.2通知与送达12.2.1双方应通过书面形式进行通知和送达。12.2.2通知和送达以邮件、传真、快递或直接送达等方式进行。12.3合同份数12.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.合同签订与生效13.1签订时间13.1.1本合同于2024年月日签订。13.2生效时间13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件14.1附件一：信息化建设方案14.1.1信息化建设方案应包括系统功能、技术规格、实施计划等内容。14.2附件二：委托管理服务细则14.2.1委托管理服务细则应详细列出各项服务的具体内容、标准、流程等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同执行过程中，经甲乙双方同意，参与合同履行的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方可以是但不限于中介机构、技术支持方、咨询顾问、监理单位等。15.2第三方责任15.2.1第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。15.2.2第三方在合同履行过程中，应遵守相关法律法规和合同约定。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬和服务费用。15.3.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。15.4第三方义务15.4.1第三方有义务按照合同约定，完成相应的服务或工作。15.4.2第三方有义务对甲方和乙方提供的信息保密。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系，由本合同和相关法律法规调整。16.2第三方不得损害甲方和乙方的合法权益。17.第三方介入的程序17.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入。17.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。17.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作。18.第三方责任限额18.1第三方在本合同履行过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方与第三方在书面协议中约定。18.2第三方责任限额应合理，能够有效保障甲方和乙方的合法权益。19.第三方介入后的合同变更19.1第三方介入后，甲乙双方可就合同内容进行必要的变更，但应取得第三方的书面同意。19.2合同变更应采用书面形式，并经甲乙双方和第三方签字盖章。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应尝试协商解决。20.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。21.第三方介入后的合同解除21.1第三方介入后，如发生合同解除的情形，甲乙双方应按照本合同约定和第三方协议进行处理。21.2第三方介入的合同解除，不影响本合同其他条款的效力。22.第三方介入后的合同终止22.1第三方介入后，合同终止的条件由甲乙双方与第三方在书面协议中约定。22.2合同终止后，甲乙双方和第三方应按照协议约定处理善后事宜。23.第三方介入后的资料归档23.1第三方介入过程中产生的相关资料，甲乙双方应妥善保管，并按照规定归档。23.2第三方介入结束后，甲乙双方应将相关资料移交给物业服务方或业主方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：信息化建设方案详细要求：方案应包含项目背景、目标、范围、技术路线、实施计划、预期效果等。方案应附有系统架构图、功能模块图、界面设计图等。方案应经甲方确认，作为信息化建设的主要依据。2.附件二：委托管理服务细则详细要求：细则应详细列出各项服务的具体内容、服务标准、服务流程、服务时间等。细则应包含业主投诉处理流程、突发事件应对措施等。细则应经甲方确认，作为委托管理服务的主要依据。3.附件三：第三方合作协议详细要求：协议应明确第三方在合同中的角色、责任、权利和义务。协议应包括服务内容、费用、付款方式、保密条款等。协议应经甲乙双方和第三方签字盖章。4.附件四：服务费用明细表详细要求：表格应列出各项服务的费用、计费方式、支付时间等。表格应经甲乙双方确认，作为服务费用支付的主要依据。5.附件五：争议解决机制详细要求：机制应包括争议解决的方式、程序、期限等。机制应经甲乙双方确认，作为解决争议的主要依据。6.附件六：合同变更记录详细要求：记录应详细列出合同变更的内容、时间、原因等。记录应经甲乙双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务方未按合同规定提供信息化建设与委托管理服务的。业主方未按时支付物业服务费用的。第三方未按合同规定履行职责的。任何一方违反合同约定的保密条款的。2.责任认定标准：物业服务方未按合同规定提供服务，应向业主方支付违约金，违约金为应付款项的%。业主方未按时支付物业服务费用，应向物业服务方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的%。第三方未按合同规定履行职责，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。违反保密条款的，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失和承担违约责任。3.示例说明：示例一：物业服务方未按时完成信息化系统建设，导致业主无法正常使用系统，应向业主支付违约金。示例二：业主方未按时支付物业服务费用，导致物业服务方无法正常开展工作，应向物业服务方支付滞纳金。示例三：第三方在提供技术支持时，泄露了业主的个人信息，应承担相应的法律责任。全文完。2024版住宅小区物业信息化建设与委托管理服务协议2本合同目录一览1.1.1项目概述1.1.2项目背景1.1.3项目目标1.2.1服务内容1.2.2服务范围1.2.3服务期限1.3.1物业信息化系统建设1.3.2系统功能需求1.3.3系统性能要求1.4.1数据安全与保密1.4.2数据备份与恢复1.4.3数据访问控制1.5.1委托管理服务内容1.5.2委托管理服务范围1.5.3委托管理服务期限1.6.1费用及支付方式1.6.2费用调整机制1.6.3付款时间及方式1.7.1甲方权利与义务1.7.2乙方权利与义务1.8.1违约责任1.8.2争议解决1.9.1合同生效与终止1.9.2合同变更1.10.1合同附件1.10.2合同补充协议1.11.1通知与送达1.11.2不可抗力1.11.3合同解释1.12.1合同签署与生效1.12.2合同解除1.13.1合同解除条件1.13.2合同解除程序1.14.1合同终止条件1.14.2合同终止程序第一部分：合同如下：1.1项目概述1.1.1项目名称：2024版住宅小区物业信息化建设与委托管理服务协议1.1.2项目甲方：[甲方全称]1.1.3项目乙方：[乙方全称]1.1.4项目地点：[项目所在地]1.1.5项目规模：[项目规模描述]1.2项目背景1.2.1随着社会经济的发展和科技的进步，物业管理行业对信息化、智能化水平的要求日益提高。1.2.2为提升住宅小区物业管理水平，甲方决定对小区进行物业信息化建设，并委托乙方提供相关服务。1.3项目目标1.3.1通过物业信息化建设，提高物业管理效率，提升业主居住体验。1.3.2建立健全物业信息化管理体系，确保小区安全、舒适、和谐的环境。1.3.3实现物业管理的现代化、智能化、精细化。1.4服务内容1.4.1乙方负责小区物业信息化系统的建设、实施、维护及升级。1.4.2乙方负责提供物业信息化系统相关的技术支持和服务。1.4.3乙方负责对物业管理工作人员进行信息化系统的培训。1.5服务范围1.5.1系统规划与设计：包括系统架构设计、功能模块设计等。1.5.2系统开发与实施：包括软件开发、硬件采购、系统集成等。1.5.3系统运维与维护：包括系统运行监控、故障排除、数据备份等。1.5.4培训与支持：包括对物业管理人员的培训、技术支持等。1.6服务期限1.6.1本协议有效期为[服务期限]，自双方签字盖章之日起生效。1.6.2乙方应在协议签订后[时间]内完成系统建设及实施工作。1.6.3乙方应确保系统正常运行，在协议有效期内提供持续的技术支持和服务。1.7费用及支付方式1.7.1本协议服务费用总额为人民币[金额]元，分[分期次数]期支付。1.7.2首期支付：协议签订后[时间]内支付总额的[百分比]%。1.7.3其余分期支付：按照协议约定的时间和比例支付。1.7.4支付方式：采用银行转账或支票支付，具体支付账户见附件。8.1甲方权利与义务8.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务。8.1.2甲方应按照协议约定支付服务费用。8.1.3甲方应提供必要的配合，包括但不限于提供相关资料、场地等。8.1.4甲方应遵守国家相关法律法规，维护小区的正常秩序。8.2乙方权利与义务8.2.1乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。8.2.2乙方应按照协议约定提供信息化建设和委托管理服务。8.2.3乙方应保证服务质量，确保系统稳定运行。8.2.4乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方和业主的合法权益。8.3违约责任8.3.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。8.3.2甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金。8.3.3乙方未按期完成系统建设或提供服务的，应向甲方支付违约金。8.3.4因乙方原因导致系统故障，影响甲方正常使用的，乙方应承担赔偿责任。8.4争议解决8.4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。8.4.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.5合同生效与终止8.5.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.5.2本协议期满或双方协商一致解除的，本协议终止。8.6合同变更8.6.1本协议的任何变更，均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。8.6.2任何一方不得擅自变更本协议内容。8.7合同附件8.7.1本协议附件包括但不限于：服务内容明细表系统功能需求说明书系统性能要求说明书付款时间及方式明细表甲方、乙方联系方式8.8合同补充协议8.8.1本协议如有未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.9通知与送达8.9.1任何一方给予另一方的通知，应以书面形式，通过挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达。8.9.2通知自送达之日起生效。8.10不可抗力8.10.1由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。8.10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。8.11合同解释8.11.1本协议的解释以中文为准。8.12合同签署与生效8.12.1本协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，自双方签字盖章之日起生效。8.13合同解除8.13.1在本协议有效期内，任何一方有权在提前[时间]通知对方的情况下解除本协议。8.14合同终止条件8.14.1本协议期满或双方协商一致解除的，本协议终止。8.14.2因一方违约导致本协议无法履行，非违约方有权解除本协议。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定义9.1.1本协议中“第三方”指在甲方、乙方之间提供中介服务、技术咨询、设备供应、系统维护等服务的独立法人或其他组织。9.2第三方介入的同意9.2.1甲方、乙方同意，在履行本协议过程中，可引入第三方参与，但需经双方书面同意。9.3第三方责任限额9.3.1第三方的责任限额由双方在协议中约定，并在第三方参与的服务协议中明确。9.3.2第三方的责任限额不得低于因其服务导致的直接经济损失。9.3.3第三方的责任限额包括但不限于：因第三方提供的服务质量导致的甲方、乙方损失；因第三方提供的设备、系统故障导致的甲方、乙方损失；因第三方违反保密协议导致的甲方、乙方损失。9.4第三方介入的流程9.4.1甲方、乙方同意引入第三方时，应书面通知对方，并提供第三方的相关资质、服务内容、责任限额等信息。9.4.2第三方介入前，甲方、乙方应与第三方签订单独的服务协议，明确双方的权利、义务和责任。9.4.3第三方介入后，甲方、乙方应与第三方保持沟通，确保项目顺利进行。9.5第三方权利与义务9.5.1第三方有权根据服务协议向甲方、乙方收取服务费用。9.5.2第三方应按照服务协议约定提供优质、高效的服务。9.5.3第三方应遵守国家相关法律法规，保护甲方、乙方的合法权益。9.5.4第三方应保守甲方、乙方的商业秘密。9.6第三方与其他各方的划分说明9.6.1第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系，第三方不承担甲方、乙方之间的任何合同责任。9.6.2第三方与甲方、乙方之间的争议，应按照第三方与甲方、乙方签订的服务协议解决。9.6.3第三方与其他各方（如业主）之间的争议，应按照第三方与甲方、乙方签订的服务协议以及相关法律法规解决。9.7第三方介入后的合同调整9.7.1第三方介入后，如需调整本协议相关条款，甲方、乙方应书面协商一致，并签订补充协议。9.7.2补充协议与本协议具有同等法律效力。9.8第三方介入后的争议解决9.8.1第三方