天津城建大学《现代行政管理学》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、行政组织的运行需要合理的权力配置。当行政组织出现权力过于集中的情况时，以下哪种方法最能实现权力的合理分散？（）A.权力下放B.权力制衡C.权力分解D.权力转移2、对于行政监督，它是保障行政权力正确行使的重要手段。以下哪种行政监督方式主要侧重于对行政行为的合法性进行审查？（）A.内部监督B.外部监督C.司法监督D.社会监督3、在政府的预算管理中，需要平衡各种支出需求和财政收入。假设财政收入有限，而社会对教育、医疗等民生领域的需求迫切，以下哪种支出安排策略更符合公共利益？（）A.优先保障民生领域支出B.按照预算比例平均分配C.重点支持经济发展项目D.根据领导决策随意分配4、行政领导在团队管理中需要发挥多种作用。当团队成员出现工作积极性不高的情况时，行政领导首先应采取哪种措施？（）A.制定激励政策B.开展思想工作C.调整工作分工D.组织培训活动5、某市政府为了改善城市交通拥堵状况，计划修建一条新的地铁线路。在项目规划和决策过程中，需要充分评估项目的社会影响。以下哪种社会影响最容易被忽视？（）A.对周边商业活动的影响B.对历史文化遗产的影响C.对居民生活方式的影响D.对生态环境的影响6、行政文化的形成受到多种因素的影响。以下哪一项通常不是行政文化形成的主要因素？（）A.历史传统B.地理环境C.政治制度D.随机事件7、行政组织的变革需要适应外部环境的变化和内部管理的需求。以下哪种变革动力更来自于行政组织内部的自我完善和发展？（）A.环境动力B.技术动力C.目标动力D.人员动力8、公共部门人力资源的激励机制中，以下哪种激励方式更能激发员工的创新精神：（）A.物质奖励B.精神奖励C.职业发展机会D.工作环境改善9、在行政沟通中，存在多种沟通渠道和方式。假设要传达一项重要且紧急的行政指令，以下哪种沟通方式最为迅速和有效？（）A.书面通知B.电话沟通C.面对面会议D.电子邮件10、公共政策的制定需要充分考虑利益相关者的诉求。在制定城市拆迁政策时，以下哪个利益群体的诉求最应得到重视？（）A.开发商B.被拆迁居民C.政府部门D.建筑企业11、对于行政决策的方法，以下哪种方法更适合处理复杂的、不确定性高的问题？（）A.定性分析方法B.定量分析方法C.头脑风暴法D.德尔菲法12、行政沟通是行政组织中信息传递和交流的过程。以下关于行政沟通的障碍，哪一项不属于人为因素造成的？（）A.语言表达能力不足B.组织结构不合理C.个人的偏见和误解D.情绪和态度问题13、某市政府为了解决城市交通拥堵问题，计划出台一系列交通管理政策。在制定政策之前，需要进行充分的调研和分析。以下哪种方法对于了解市民的出行需求和习惯最为有效？（）A.问卷调查B.实地观察C.案例分析D.专家咨询14、行政组织的变革需要考虑组织成员的接受程度。以下哪种变革方式更能减少组织成员的抵触情绪：（）A.激进式变革B.渐进式变革C.自上而下的变革D.自下而上的变革15、公共部门人力资源的培训与开发对于提升员工素质至关重要。以下关于培训需求分析，哪一项是不准确的？（）A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.随意猜测16、行政效率的测量方法有多种。以下哪一种方法侧重于测量行政投入与产出之间的关系？（）A.要素评分法B.成本效益分析法C.主观评价法D.模糊综合评价法17、公共部门人力资源的职业发展规划中，以下哪种发展路径更能满足员工的个人需求：（）A.技术型发展B.管理型发展C.自主创业D.跨部门调动18、在公共部门人力资源激励中，以下哪种激励方式侧重于满足员工的精神需求？（）A.薪酬激励B.晋升激励C.荣誉激励D.罚款激励19、在行政改革中，借鉴国际先进经验是常见做法。以下哪个国家的行政管理模式最值得我国在城市规划领域借鉴？（）A.美国B.日本C.德国D.新加坡20、对于行政绩效的评估结果运用，以下哪种方式更能促进绩效的持续提升？（）A.奖励优秀B.惩罚落后C.分析原因D.反馈改进二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）详细阐述行政领导的权变理论，解释领导方式应如何根据具体情境进行调整和选择，并结合实例进行分析。2、（本题5分）详细阐述行政文化中的服务文化塑造，举例说明如何强化行政机关的服务意识和服务能力。3、（本题5分）分析公共危机管理的流程和策略，包括危机预防、危机准备、危机响应和危机恢复等阶段，探讨如何提高政府应对公共危机的能力。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某城市的体育管理部门计划举办一场大型体育赛事，但在赛事筹备过程中，遇到了场地租赁困难、赞助商招募不力等问题。请分析如何克服这些困难，确保赛事顺利举办。2、（本题5分）某市教育管理部门计划对中小学进行布局调整，以优化教育资源配置，但部分家长担心孩子上学距离变远。请分析如何平衡资源优化与家长诉求。3、（本题5分）某城市的城管部门在执法过程中，因执法方式简单粗暴、与商贩冲突不断以及公众形象不佳，引发了社会关注。请分析此案例中行政管理的不当之处及改进方向。4、（本题5分）某城市的公共交通车辆更新缓慢，尾气排放超标，影响环境质量。请分析如何加快公共交通车辆的更新换代，减少环境污染。5、（本题5分）某街道的社区服务中心计划开展一项针对老年人的关爱活动，但在活动策划和组织方面缺乏经验。请分析如何做好活动策划，提高活动的质量和效果。四、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）政府绩效管理是评估政府工作效果和效率的重要手段，但在实施过程中面临着指标体系不完善、评估方法不科学、结果运用不充分等困难。试论述如何建立科学合理的政