电子商务运营与管理考试题

电子商务运营与管理考试题一、单选题（共89题，每题1分，共89分）1.（）的参与交易主体不仅有作为交易双方的消费者，还包括作为交易平台的Web站点，也就是建立网上交易平台的企业。[模拟题|高频]A、B2BB、​B2CC、​B2GD、C2C正确答案：D2.（）建立的目的是通过网络媒体和电子商务的手段进行公司宣传和对客户进行服务。[模拟题|极高频]A、基本型商务网站B、客户服务型商务网站C、完全电子商务运作型网站D、宣传型商务网站正确答案：A3.迄今为止，最经济、实用的一种自动识别技术是（）[四川省-1610真题-第1题|高频]A、条码技术B、自动跟踪技术C、全球定位系统技术D、地理信息系统技术正确答案：A4.为真正实现一个安全电子商务系统，保证交易的安全可靠性，电子商务不需要能做到（）。[模拟题|高频]A、一致性B、保密性C、不可抵赖性D、完整性正确答案：A5.从（）开始，中国的电子商务法律环境从空白期到开始相关法律法规与规章纷纷出台。[模拟题|高频]A、2001B、2000C、1998D、1999正确答案：D6.第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务，中间商以合同的形式在一定期限内，提供企业所需的全部或部分物流服务。[练习题|极高频]A、×B、√正确答案：B7.2010年6月，由深圳市市场监督管理局推出的《关于服务我市电子商务市场健康快速发展的若干措施》（以下简称《措施》）经市政府审核通过，被称为深圳电子商务市场的“十五条”新政。[练习题|高频]A、√B、×正确答案：A8.对于商贸交易过程来说，供需双方如何能宣传或者获取有效的商品信息的过程是（）[四川省-1804真题-第1题|高频]A、交易前的准备B、贸易磋商C、合同与执行D、支付与清算正确答案：A9.下列属于我国电子商务遇到的主要问题的是（）[模拟题|高频]A、运输配送问题B、环境污染问题C、金融服务质量问题D、政治环境问题正确答案：C10.使用计算机电子现金终端软件从电子现金银行取出一定数量的电子现金存在硬盘上，通常少于（）美元。[模拟题|极高频]A、150B、100C、200D、50正确答案：B11.软件销售、情报销售属于网上商店出售的什么类别的商品（）。[模拟题|极高频]A、实体商品B、虚拟商品C、在线服务D、信息与媒体商品正确答案：D12.ERP系统的核心部分是（）[四川省-1810真题-第1题|高频]A、财务会计管理模块B、物料管理模块C、企业情报管理模块D、生产管理模块正确答案：D13.中国内地首部电子商务立法条例是（）[模拟题|中频]A、《广东省电子交易条例》B、《首都电子交易规则》C、《上海电子商务管理办法》D、《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》正确答案：A14.银行在Internet上提供的服务可以分为静态信息、动态信息、账户信息和（）四个阶段。[模拟题|中频]A、投诉处理B、在线交易C、业务查询D、转账汇款正确答案：B15.在电子商务领域，消费者的隐私权具体不包括（）[模拟题|高频]A、控制权B、​知情权C、收益权D、选择权正确答案：C16.（）是Citicorp提供的主要网上服务，同时是一种方便而安全的联机理财的好方法。[模拟题|高频]A、签名进入B、开户C、用户指南D、直接存取正确答案：D17.ADSL的技术特点不包括（）。[模拟题|极高频]A、速传输B、上网、打电话相互干扰C、安装快捷方便D、价格实惠正确答案：B18.除Ethernet/IEEE802.3之外最为流行的局域网组网技术是（）。[模拟题|高频]A、以太网B、令牌环网C、ATM网D、TCP协议正确答案：B19.在数字信封中，使用随机产生的（）来加密数据。[模拟题|中频]A、数字证书B、对称密钥C、数字签名D、散列算法加密正确答案：B20.下列不是网站推广的传统方式的是（）[广东省-1601真题-第1题|高频]A、电视广告B、友情链接C、口头传播D、户外广告正确答案：B21.综合业务数字网简称（）[广东省-1601真题-第1题|极高频]A、PSTNB、ISDNC、ADSLD、DDN正确答案：B22.目前域名主要分为顶级域名和（）两种[模拟题|高频]A、特殊域名B、一般域名C、普通域名D、一级域名正确答案：C23.（）作为“联合消费者”消费者网上俱乐部及服务中心向“联合消费者”提供个性化定制的个人生活管理平台。[模拟题|中频]A、拍卖B、国际贸易C、线下贸易D、数字贸易正确答案：D24.电子商务网站管理技术的第三个发展阶段是（）[模拟题|高频]A、单点管理B、全面网站管理C、网站管理平台D、双点管理​正确答案：B25.电子商务网络平台不包括以下哪一项（）[模拟题|高频]A、以太网B、局域网C、令牌环网D、ATM正确答案：B26.最简单也是最常用的身份认证方法是（）[四川省-1804真题-第1题|极高频]A、静态口令B、密码方式C、生物学特征D、动态口令正确答案：B27.（）为交易当事方提供身份确认服务并且是电子支付系统中特有的一个当事方。[模拟题|极高频]A、认证机构B、开户行C、客户D、支付网关正确答案：A28.在电子商务交易模式中，企业可以使用（）解决保密性问题。[模拟题|高频]A、数字证书B、数字签名C、散列算法D、数字信封正确答案：D29.网上银行所能提供的银行服务有传统商业银行业务和（）。[模拟题|高频]A、产品投诉B、在线支付C、意见反馈D、网上购物正确答案：B30.信息网络的环境和条件问题是我国电子商务遇到的主要问题之一。[练习题|高频]A、√B、×正确答案：A31.世界上最早的信用卡是美国富兰克林国民银行于（）年发行的信用卡。[模拟题|中频]A、1951B、1953C、1952D、1950正确答案：C32.从当前的市场应用情况来看，电子商务标准基本上分为（）[广东省-1207真题-第1题|极高频]A、1层B、4层C、2层D、3层正确答案：C33.供应链管理的基本思想就是（），即把原来由企业自己生产的零部件外包出去，充分利用外部资源。[广东省-1701真题-第1题|极高频]A、众包B、横向一体化C、纵向一体化D、分包正确答案：B34.工作流是指把相关文档和工作规则自动化地（不需人的干预）安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人。[练习题|中频]A、√B、×正确答案：A35.第一个（）方案是由D.Chaum在1982年提出，他利用盲签名技术来实现，可以完全保护用户的隐私权。[模拟题|极高频]A、​电子支票B、电子现金C、电子信用卡D、电子钱包正确答案：B36.功能上相关的，已标识、命名和结构化的简单数据元和/或复合数据元的集合是（）[四川省-1610真题-第1题|极高频]A、报文结构B、组结构C、段结构D、交换结构正确答案：C37.Internet始于（）。[模拟题|极高频]A、1969年B、1970年C、1968年D、1971年正确答案：A38.从广义的概念理解，（）指的是支付过程中所使用的一类文书凭证，如汇票、本票等。[模拟题|极高频]A、支票B、信用卡C、账本D、现金正确答案：A39.（），也叫Hash算法，也按音译为“哈希”算法。[模拟题|极高频]A、数字算法B、散列算法C、加密算法D、​几何算法正确答案：B40.某某公司的主页是，即指的是（）[模拟题|高频]A、ICPB、ISPC、DNSD、域名正确答案：D41.在保护网络知识产权的加密技术中，（）具有加密强度高，加密性能好和加密方式灵活的优势，正在逐渐成为许多优秀软件厂商的加密首选。[模拟题|中频]A、硬加密B、非专业加密C、软加密D、专业加密正确答案：A42.网站管理技术的发展阶段不包括（）[广东省-1501真题-第1题|高频]A、网站管理平台B、单点管理C、全面网站管理D、静态管理正确答案：D43.在电子商务的监管中，（）将是监管首要的任务。[模拟题|高频]A、打击电子合同欺诈B、打击发布虚假违法广告的行为C、查处诋毁竞争对手的行为D、打击网上非法传销正确答案：A44.在计算机网络中，要实现计算机间的通信，那么通信双方都必须遵循相同的规则、标准或约定，我们称之为（）[模拟题|极高频]A、网络标准B、网络协议C、通信规则D、通信协议正确答案：B45.20世纪60年代末，（）在航运业首先使用EDI。[模拟题|高频]A、美国B、日本C、德国D、英国正确答案：A46.EC实体之间所从事的具体的商务活动的内容是（）[模拟题|极高频]A、交易主体B、电子市场C、交易事务D、物资流正确答案：C47.我国（）的目标和任务是从1993年起，用10年左右的时间，在3亿城市人口中推广普及金融交易卡，实现支付手段的革命性变化，跨入电子货币时代。[模拟题|中频]A、“银卡工程”B、“金卡工程”C、​“铜卡工程”D、“电子卡工程”正确答案：B48.（）也称公开密钥加密。[模拟题|极高频]A、数字加密B、非对称式加密C、非数字加密D、对称式加密正确答案：B49.数字贸易的抽奖服务具有（）的特点。[模拟题|中频]A、中奖面窄，奖额高B、中奖面广，奖额高C、中奖面窄，奖额低D、中奖面广，奖额低正确答案：B50.CRM解决方案采用集中化的信息库，所有与客户接触的雇员都可获得实时的客户信息，而且各业务部门和功能模块间的信息能够统一起来。[练习题|中频]A、​√B、×正确答案：A51.整个SWIFT网络的控制集中在两个操作中心，一个在美国，一个在（）。[模拟题|高频]A、英国B、德国C、荷兰D、法国正确答案：C52.（）作为我国的外汇外贸专业银行于1983年2月加入SWIFT，成为中国第一家会员银行。[模拟题|高频]A、招商银行B、中国银行C、中国建设银行D、中国工商银行正确答案：B53.（），也称支配权，是网络隐私权的核心。[模拟题|高频]A、知情权B、控制权C、选择权D、安全权正确答案：B54.由施乐公司创建并由施乐、Intel和DEC公司联合开发的基带局域网规范的是（）。[模拟题|高频]A、以太网B、令牌环网C、ATM网D、TCP正确答案：A55.最早的标记语言是（）。[模拟题|高频]A、TMLB、XMLC、HTMLD、SGML正确答案：D56.能够从事电子商务活动的客观对象指的是（）。[模拟题|极高频]A、交易事务B、电子市场C、交易主体D、物资流正确答案：C57.包过滤防火墙因为其自身的一些优点，常常作为电子商务交易安全的（）[四川省-1610真题-第1题|高频]A、不起什么作用B、第一道防线C、最后一道防线D、第三道防线正确答案：B58.收发双方通过通信网络直接连接，在一次通信结束前，收发双方的通信系统一直保持联系是（）的特点。[模拟题|高频]A、延时作业B、实时作业C、批式作业方式D、交互式作业正确答案：B59.（）可以说是服务器软件的基础。[模拟题|中频]A、SQLB、OracleC、开发软件D、操作系统正确答案：D60.（）又叫“安全套接层协议”。[模拟题|高频]A、QET安全协议B、SSL安全协议C、RET安全协议D、SET安全协议正确答案：B61.（）是企业与用户进行商务活动的纽带。[模拟题|极高频]A、InternetB、IntranetC、ExtranetD、information正确答案：C62.对称加密系统存在的主要问题不包括（）[模拟题|极高频]A、密钥分发困难，很难找到安全的途径分发密钥B、安全性低C、密钥的管理非常复杂、代价高昂D、对称加密算法不能实现数字签名正确答案：B63.（）年10月11日美国有52家银行在华尔街第14号地下室进行了首次票据交换，它标志着美国票据交换所支付系统的成立。[模拟题|中频]A、1854B、1853C、1852D、1855正确答案：B64.（）是一种比较便捷的方式，自然就成为许多人获取信息的首选。[模拟题|高频]A、口头传播B、书本C、上网D、讲座正确答案：C65.（）是网上商店网络交易的最终环节，也是最关键的环节。、[模拟题|高频]A、广告B、商品目录C、顾客购物车D、付款台正确答案：D66.（）的颁布为逐步解决电子商务的法律问题奠定了基础，为各国制定本国电子商务法规提供了框架和示范文本。[模拟题|中频]A、《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》B、​《广东省电子交易条例》C、《中华人民共和国立法法》D、《南方电子商务CA认证规范》正确答案：A67.在电子商务中，什么是必须考虑的核心问题（）[模拟题|极高频]A、跨越时空性B、高效性C、安全性D、低成本正确答案：C68.下列关于电子商务环境中的商务实务描述错误的是（）。[模拟题|高频]A、双方信息的沟通具有快速和髙效率的特点B、交易的供需信息都是通过交易双方的网址和网络主页完成的C、与传统商贸交易使用的具体运作方法是一样的D、交易双方贸易磋商文件是正确、可靠的正确答案：C69.电子商务是新生事物，它的知识急需普及。对我国来说，特别需要提高（）的业务素质和网络技能。[模拟题|高频]A、中年人员B、商务人员C、青年人员D、技术人员正确答案：B70.在（）年美国物流管理委员会一项顾客服务调查中，首次提到“第三方服务提供者”一词。[模拟题|极高频]A、1988B、1984C、1992D、1980正确答案：A71.（）是一个创作工具并且可以创建任何作品，作品包括从简单的动画到复杂的交互式Web应用程序（如在线商场）。[模拟题|中频]A、FrontPageB、DreamweaverC、FlashD、Fireworks正确答案：C72.下列关于数字贸易描述错误的是（）[模拟题|中频]A、目前数字贸易在拓展市场前期对特约商户的审批力度及约束力度有待加强B、数字贸易作为联盟的组织者及管理者，有义务对特约商户进行考核及监督C、数字数字贸易将会通过特约商户考核、信用评估（含消费者评价）制度等进一步加强对特约商户的管理力度，逐步树立数字贸易的权威性D、随着数字贸易影响力的不断增加，数字贸易将逐渐降低对特约商户的信誉保障力度正确答案：D73.（）只能作为辅助网络或特殊用途网络来使用。[模拟题|高频]A、移动网B、广域网​C、局域网D、城域网正确答案：A74.（）认证系统的成本非常高，只适合于一些安全性要求非常高的场合，如银行、部队等使用，目前还无法做到大面积推广。[模拟题|极高频]A、密码方式B、生物特征C、动态口令D、IC卡认证正确答案：B75.电子商务网站的收益途径不包括（）[模拟题|极高频]A、品牌收益B、直接收益C、间接收益D、广告收益正确答案：D76.EDI系统与EDI通信的接口是（）[模拟题|高频]A、报文生成及处理模块B、格式转换模块C、联系模块D、通信模块正确答案：D77.（）产生价值的根源在于将高度分散市场中的需求方与供给方聚集到一起，提供“一店买全”的服务。[模拟题|极高频]A、产品目录式B、社区式C、交易所式D、拍卖式正确答案：A78.电子商务服务器的安全威胁主要表现在系统安全与（）这两个方面。[模拟题|极高频]A、数据库系统的安全B、服务安全C、客户管理系统安全D、信息安全正确答案：A79.企业制定其短期与长期成长率的Internet营运策略的基础是（）。[模拟题|中频]A、Net.CommerceB、ChinaPayC、CommercePOINTWalletD、CommercePOINTGateWay正确答案：A80.BankofAmerica的网上业务主要集中在（）和在线银行上。[模拟题|高频]A、个人银行B、家庭银行C、企业银行D、线下银行正确答案：B81.消费性电子产品在网上商店中称为（）[四川省-1610真题-第1题|极高频]A、日常用品B、实体商品C、信息商品D、服装用品正确答案：B82.根据我国企业管理的现状，企业在应用ERP之前，必须首先进行业务流程的重组，按照先进的ERP软件的原理和要求对现有的业务流程进行根本性的改造。[练习题|高频]A、×B、√正确答案：B83.通常将电子商务分为B2B、B2C等类型,这是按照什么分类？（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、交易流程B、交易主体C、交易服务D、交易客体正确答案：B84.下列关于高级电子商务系统描述错误的是（）。[模拟题|中频]A、最大限度地消除人工干预B、完全实现企业内部办公自动化和外部交易的电子化连接C、提供了完整的网上交易功能D、能够实现全方位的数字自动化正确答案：B85.下列代表政府机关的域名是（）。[模拟题|高频]A、govB、orgC、eduD、mil正确答案：A86.（）可以测定网站所能承受的最大访问量，可作为网站运营者保障网站服务可靠性及提高服务质量的重要参考依据。[模拟题|中频]A、RSW公司的e-TestSuiteB、ServiceMetrics公司的SMWebPOINTC、Keynote系统公司的KeynotePerspectiveD、MercuryInteractive公司的WebTEST正确答案：D87.培育和开发（），成了在中国发展电子商务的基本功。[模拟题|高频]A、社会团体需求B、个人需求C、政府需求D、企业需求正确答案：D88.（）开创的B2B电子商务平台，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay比肩的互联网第四种模式。[模拟题|极高频]A、慧聪网B、易趣网C、京东D、阿里巴巴正确答案：D89.（）能够利用现有的公共电话网络根据当地线路状况提供2兆~8兆比特/秒下行效率和64千-640千比特/秒的上行速率。[模拟题|极高频]A、PSTNB、ISDNC、ADSLD、DDN正确答案：C二、多选题（共22题，每题1分，共22分）1.我国电子商务遇到的主要问题包括（）。[模拟题|高频]A、金融服务质量问题B、市场成熟问题C、信息网络的环境和条件问题D、企业现代化问题E、跨部门、跨地区的协调问题正确答案：ABCDE2.下列属于电子商务行政监管的注意事项的是（）。[模拟题|高频]A、道德监管和法律监管相结合B、行政手段与技术手段相结合C、专业监管与专项监管相结合D、分类监管与普遍监管相结合E、在线监管与线下监管相结合正确答案：BCDE3.系统安全主要表现为（）。[模拟题|极高频]A、来自外部的安全威胁B、来自内部用户的安全威胁C、应用服务器的安全D、通信协议软件本身缺乏安全性E、网络操作系统的安全性正确答案：ABCDE4.我国的电子商务发展将出现的趋势包括（）[模拟题|中频]A、电子商务区域化B、电子商务普及化C、电子商务国际化D、电子商务惠民化E、通信网络融合化正确答案：BCE5.数字证书的类型有很多种，包括（）。[模拟题|中频]A、代码签名数字证书B、服务器数字证书C、企业数字证书D、电子邮件数字证书E、个人数字证书正确答案：ABCDE6.按照网络侵权的主体分类，网络侵权包括（）。[模拟题|中频]A、个人的侵权行为B、网络监视及窃听C、网上侵犯著作权的行为D、网络提供商的侵权行为E、商业公司的侵权行为正确答案：ABDE7.电子商务条件下供应链管理面临的风险有（）[模拟题|高频]A、信息技术的缺陷会制约供应链作用的发挥B、独家供应商问题C、信息传递方面的问题D、自然灾害E、企业文化方面的问题正确答案：ABCDE8.DDN提供的业务有（）[模拟题|中频]A、一点对多点通信业务B、话音/G3传真业务C、VPN业务D、支持客户高速数据传输E、多客户对接业务正确答案：ABCD9.通过法律手段保护网络知识产权的内容包括（）[模拟题|中频]A、加密技术B、加大执法力度，强调“一体”保护C、在立法暂时“滞后”的情况下，建立自律机制D、完善电子商务及知识产权立法E、数字水印技术正确答案：BCD10.下列可以成为申请专利的客体的是（）。[模拟题|高频]A、电子销售系统B、密码技术C、界面的设计D、资料的处理和检索技术E、计算机程序、通信协定正确答案：ABCDE11.2005年，中国电子商务协会发布了《网络交易平台服务规范》，其目的在于（）。[模拟题|中频]A、促进电子商务快速、健康发展B、保护相关当事人的合法权益C、保障交易安全D、营造公平、诚信的交易环境E、规范网络交易平台交易服务正确答案：ABCDE12.电子商务认证中心需具备的四大功能包括（）。[模拟题|高频]A、证书验证B、证书规定C、证书更新D、证书撤销E、证书发放​正确答案：ACDE13.与传统知识产权相比，电子商务知识产权具有的新特点