绩效管理制度 (一)

髓紧绩效管理制度编号/版本XX-XX-XXX/A0

文件索领

生效日期2022gL9月」上起

xxxx工程输变电有限公司

（客户英文名全称）CO..LTD.

绩效管理制度

批准：日期：

拟定：日期：

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绩效管理制度编号/版本XX-XX-XXX/A0

及其名称文件密线

的俎期—2022gL9月」上起

目录

1.0总贝IJ4

1.1目的4

1.2内容简要4

1.3范围4

2.0绩效目标5

2.1公司总体绩效目标5

2.2部门绩效目标5

2.2.1项目（部）的绩效目标5

2.2.2生产部门（各工程部）的绩效目标5

2.2.3总工室的绩效目标5

2.2.4经营部的绩效目标5

2.2.5物资部的绩效目标5

2.2.6质安部的绩效目标5

2.2.7综合部的绩效目标6

2.2.8财务部的绩效目标6

2.3职工/员工绩效管理定位6

3.0指标制定6

3.1指标规范6

311（项目）项目经理的绩效指标规范6

3.1.2项目成员的绩效指标规范6

3.1.3（部门）部门经理的绩效指标规范7

3.1.4职工/员工的绩效指标规范7

3.2指标制定流程7

3.2.1（项目）项目经理的绩效指标制定流程7

322项目成员的绩效指标制定流程8

3.2.3（部门）部门经理的续效指标制定流程8

3.2.4职工/员工的绩效指标制定流程8

4.0绩效考评9

4.1（项目）项目经理的绩效考评9

4.2项目成员的绩效考评9

4.3（部门）部门经理的绩效考评9

4.4职工/员工的绩效考评10

4.5月度绩效考评结果汇总10

4.6年度考评10

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及其名称文外密锅

生效日期2022牛95_1£1起_

4.6.1年度考评指标10

4.6.2态度能力年度考评11

4.6.3年度综合考评11

4.7申诉11

4.7.1申诉权利11

4.7.2申诉须知伸诉途径与方式）12

4.7.3申诉受理12

4.7.4申诉结果处理12

5.0绩效改善12

5.1绩效面谈与改善12

5.2绩效培训12

5.3绩效改善档案13

6.0结果应用13

6.1绩效结果应用总则13

6.2绩效结果与绩效奖金的关系13

6.3绩效结果与年度工资调整的关系13

6.4绩效结果与职务/职称降级或者免职14

6.4.1管理者的绩效结果与职务/职称降级或者免职……14

6.4.2职工/员工的绩效结果与职务/职称降级或者免职.14

7.0附则14

7.1拟订与修改14

7.2生效与权威14

7.3解释权14

附件15

项目经理月度绩效考评表17

项目成员月度绩效考评表18

部门经理月度绩效考评表19

岗位职责及绩效考评表20

员工工作态度与能力评估主体规划表22

员工工作态度与能力评估标准与评分表23

年度综合考评表25

绩效考核申诉表26

绩效改善面谈记录表27

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2.0绩效目标

2.1公司总体绩效目标

以项目运作及项目利润为中心，追求安全、高效率及高利润！

2.2部门绩效目标

2.2.1项目（部）的绩效目标

安全、高质量、准时地完成工程任务！

2.2.2生产部门（各工程部）的绩效目标

为项目的顺利完成提供技术与人力资源保障，并全方位促进项目运作的持续改

进！

2.2.3总工室的绩效目标

为项目的顺利完成提供技术支持（特殊是疑难技术问题的解决），并从技术进

步方面促进项目运作的持续改进！

2.2.4经营部的绩效目标

为项目的顺利完成提供外部资源保障，催促项目进度款的准时结算，并从项目

进度管理及项目资料管理方面促进项目运作的持续改进！

2.2.5物资部的绩效目标

为项目的顺利完成提供物资保障，准时结算项目进度物料确保项目进度款的准

时结算，并从物资优化方面促进项目运作的持续改进！

2.2.6质安部的绩效目标

跟进监督项目的安全施工，确保项目的顺利完成，并从质量与安全监管方面促

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客

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及其名称绩效管理制度夕;牛索织

-Oc-EIM-2022年9月1日起_____

进项目运作的持续改进!

2.2.7综合部的绩效目标

为项目的顺利完成提供人力资源保障，并从人员技能进步方面促进项目运作的

持续改进！

2.2.8财务部的绩效目标

为项目的盈利性提供成本费用管控与成本费用改善技术支持，并从成本控制方

面促进项目盈利性的持续改进！

2.3职工/员工绩效管理定位

充分履行自己所属的岗位职责与上级安排的任务，确保公司的有序、高效运作!

3.0指标制定

3.1指标规范

依据上述所确定的绩效目标，明确规范各类别人员的绩效考评指标（类别）如下：

3.1.1（项目）项目经理的绩效指标规范

•项目经理的绩效指标总体定位于“项目业绩评价”。

・项目业绩评价即综合考核各方面的指标以科学、客观地评价项目业绩，其

指标包括：项目利润、成本控制、进度、质量与安全等C

3.1.2项目成员的绩效指标规范

•项目成员的绩效指标总体定位于个人的“项目业绩评价”。

•项目成员的绩效以工作量考评为主，工作质量效果考评为辅。

•项目奖金管理办法（见《薪酬管理制度》）已明确规定工作量考评办法，本

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绩效管理制度XX-XX-XXXZA0

及其名称文坤密线

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制度再也不赘述。

•工作质量效果考评主要评价项目成员的工作效率（对项目进度的促进作

用）、工作效果（项目质量、安全以及对项目各方面的促进作用，如技术提

升等）。

3.1.3（部门）部门经理的绩效指标规范

•部门经理的绩效指标总体定位于“管理改善评价”。

•部门经理的绩效指标，以当下急需改善事项的阶段性指标评价与改善计划

执行评价为主，岗位职责履行的综合评价为辅。

•为创建一个持续改善的企业文化，部门经理的绩效指标，直接规范为3个

指标，且其排序如下：

第一个指标为改善计划执行评价，权重50%;

第二个指标为改善的阶段性指标评价，权重30%:

第三个指标为岗位职责综合评价，权重20%。

注：当第二指标在某月没有考核条件时，第一指标的权重调整为80%。

3.1.4职工/员工的绩效指标规范

・职工/员工的绩效指标定位于“岗位职责考评”。

•岗位职责考评，即评价个人考核期内的职责工作量、工作效率与工作效果。

3.2指标制定流程

3.2.1（项目）项目经理的绩效指标制定流程

第一步每月25日，项目经理依据项目成本控制空间、工期紧迫性、技术难

度等条件，提出下月的项目绩效考核计划，填写《项目经理月度绩效

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客。

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及其名称绩效管理制度文件宗组

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考评表》（见附件1）；

项目经理的月度绩效考核计划填写要求：确定考核指标、确定各指标的指标值、

确定各指标的权重、规定各指标的评价办法；

第二步项目经理报总工室审核；

第三步项目经理报分管工程领导批准。

3.2.2项目成员的绩效指标制定流程

项目成员的月度绩效考核采用总结式考核，即月初对上月的工作进行总结从而

做出评价，无需每月另行制定绩效计划。

3.2.3（部门）部门经理的绩效指标制定流程

第一步年初，部门经理依据年初公司发布的年度工作计划，提出部门年度工

作计划（管理改善项目、项目目标、项目执行计划等）；

第二步每月25日，部门经理依据部门年度工作计划，提出下月的绩效考核

计划即管理改善项目执行计划（权重50%）、项目阶段性目标（权重

30%）,填写《部门经理月度绩效考评表》（见附件3）;

部门经理的月度绩效考核计划填写要求：确定管理改善项目各项内容的完成时

间及其考核权重、确定各项内容的效果期望及其考核权重、规定各项内容的效

果期望的评价办法；

第三步部门经理报分管领导审批。

3.2.4职工/员工的绩效指标制定流程

职工/员工的绩效考核为“岗位职责考评”，无需每月另行制定绩效指标，仅需

年度性评审、调整岗位职责即可。

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客FLOGO

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及其名称文冲密级

生效H期.22年9月1日「

4.0绩效考评

4.1（项目）项目经理的绩效考评

第一步每月第3个工作日，项目经理依据已确定的上月绩效考核计划进行绩效自我

评价，即按照评价办法采集各项指标的评价结果，汇总形成自我评价结果。

填写《项目经理月度绩效考评表》（见附件I）;

第一步项目经理报总工室审核（即数据审核），总工室需做出评价（即定性描述）；

第三步项目经理报分管工程领导批准（数据审核、确认绩效，评价与批示）。

4.2项目成员的绩效考评

第一步每月第3个工作日，项目成员按项目汇总上月在项目中的工作内容，对各工

作内容的工作效率、工作效果进行自我评价，确定各工作内容的考核权重，

并汇总形成自我评价结果。填写《项目成员月度绩效考评表》（见附件2）;

注：工作效率方面评价即为是否准时、是否及时、是否，央速高效，完成项目工作过程

中已定时间的，确认时间，而非定性描述；没有明确时间要求的做定性描述；而工作

效果评价即为效果数据采集、计算以及定性描述。

第二步项目成员报直接上级评价，如项目成员的直接上级到项目经理之间有管理层

级则需逐层审核。

第三步项目成员的直接上级评价结果报项目经理批准（项目成员的月度绩效评价以

项目经理批准的评价结果为准）。

4.3（部门）部门经理的绩效考评

第一步每月第3个工作日，部门经理依据已确定的上月绩效考核计划进行绩效自我

评价，填写《部门经理月度绩效考评表》（见附件3）及《岗位职责及绩效

考评表》（见附件4）；

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生改H期|2022年9月1n起

注：管理改善执行的工作效率方面评价即为时间确认，而非定性描述：管理改善执行

的工作效果评价即为效果数据采集、计算以及定性描述；管理改善阶段性指标达成情

况则为数据采集与计算，无需定性描述；岗位职责评价参照“4.4职工/员工的绩效考评”

办法。

第二步部门经理报分管领导评价与批准（数据审核、确认绩效，评价与批示）。

4.4职工/员工的绩效考评

第步每月第3个工作日，职工/员工对自己的岗位职责的上月履行情况逐项进行

自我评价，评价包括该项工作的工作量、工作效率及工作效果，进行自我评

价，确定上月最重要的三项职责的考核权重，并汇总形成自我评价结果。填

写《岗位职责及绩效考评表》（见附件4）；

注：工作效率方面评价即为是否准时、是否及时、是否，夬速高效，履行职责过程中己

定时间的，确认时间，而非定性描述；没有明确时间要求的做定性描述；而工作效果

评价即为效果数据采集，计算以及定性描述V

第二步职工/员工报直接上级审核（数据审核、确认绩效与评价），直接上级为部门

经理的，此步骤省咯。

第三步职工/员工报部门经理批准（职工/员工的月度绩效评价以部门经理的评价为

准，数据审核、确认绩效、评价与批示）。

4.5月度绩效考评结果汇总

每月15日，各部门将各岗位人员的绩效考评表汇总报送综合部，作为绩效奖金依据

（注：没提交绩效考评表视同没有绩效，则其绩效奖金为0元）。

4.6年度考评

4.6.1年度考评指标

员工年度考核由工作绩效考核与能力考核和工作态度考核三部份组成，考核权

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重比例为：绩效40%,态度与能力60%。

4.6.2态度能力年度考评

第一步每年12月23日前，各级管理者根据《员工工作态度与能力评估主体

规划表》（见附件5）的规定选择各考评客体/被考核者和考评主体/考

核评分者，填写《员工工作态度与能力评估主体规划表》（见附件5）

并提交到综合部。

第二步每年12月22日前，综合部向各考评者发放《员工工作态度与能力评

估标准与评分表》（见附件6）,并要求考评者于12月25日前客观评

价被考评者的年度工作态度与能力。

第三步每年12月26日前，综合部收回已评分的《员工工作态度与能力评估

标准与评分表》（见附件6）,并按照各考评主体的权重计算员工的工

作态度与能力评估得分，填写《年度综合考评表》（见附件7）的态度

与能力考评得分部份。

4.6.3年度综合考评

每年1月份由综合部依据当年时间安排通知年度考评总分统计及提交时间，各

部门的经理对部门员工进行年度综合考评，填写《年度综合考评表》（见附件

7）,评语应由直接管理者填写。

4.7申诉

4.7.1申诉权利

考核结束后，被考核者有权利了解自己的考核结果，考核者有向被考核者反馈

和解释的职责。

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4.7.2申诉须知（申诉途径与方式）

被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，员

工有权向综合部提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》（见附件8）及

相关说明材料。

4.7.3申诉受理

对提出申诉的情况，综合部将申诉表及相关材料送交被考核者的直接上级进行

复核；并在5个工作日内，对员工的申诉做出答复。申诉者在申诉及复核通知

单上签字，该复核单一式两份分别交由申诉人所在部门和综合部留存。

4.7.4申诉结果处理

如员工申诉成立，必须改正申诉者的绩效考核结果，申诉处理后，申诉与复核

通知单上的结果为最后考核结果。

5.0绩效改善

5.1绩效面谈与改善

各级管理者应在每期考核结束后，就考核后的评价结果与被考核者进行面谈沟通，

与被考核者达成工作绩效改进计划，填写《绩效改善面谈记录表》（见附件8）并跟

进绩效改进计划的执行情况。其面谈人数与人选由管理者依据改进空间大小进行选

择，但每期的面谈人数不得少于3人。

5.2绩效培训

各级管理者应将员工历次考核结果记入员工档案，作为员工培训的依据，并根据《绩

效改善面谈记录表》协助员工制定培训计划。

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综合部应依据公司目前的员工绩效状况，制定有针对性的培训计划，并安排、组织

各部门员工参加培训（含岗位轮换）。

5.3绩效改善档案

《绩效改善面谈记录表》应于面谈后5个工作日内交综合部留存一份备案，同时被

考核者所在部门做相应备案。

6.0结果应用

6.1绩效结果应用总则

考核结果将作为岗位工资、奖金、职务晋升（降）、任职资格等级调整的重要依据，

具体挂钩办法参照公司相关制度的规定。

6.2绩效结果与绩效奖金的关系

评定的绩效分数将直接与其绩效奖金挂钩，作为薪资调整的依据之一。

月度绩效奖金二封顶奖金额x绩效分数+100

6.3绩效结果与年度工资调整的关系

每年1月20日前综合部应根据员工全年的年度考核等级进行个人工资等级的调整,

并于当月实施。

年度考评得分X比例控制工资等级调整备注

X>905%升2级超员部份下移（升1级）

80<X<9020%升1级超员部份下移（不调）

60<X<8060%0无尚限比例控制

50<X<6010%降1级超员部份上移（不调）

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及其名称文件密线

的俎期—2022gL9月」上起

降2级或者

X&505%

待岗、调职、辞退

6.4绩效结果与职务/职称降级或者免职

6.4.1管理者的绩效结果与职务/职称降级或者免职

对于连续三次绩效分数低于60分的管理者，综合部应组织相关人员对其工作

态度与综合能力进行全面评价，并根据评价结果向该管理者的上司提出降级或

者免职或者调职的处理建议。

6.4.2职工/员工的绩效结果与职务/职称降级或者免职

对于连续三次绩效分数低于60分的员工，应酌情赋予调离原工作岗位，参加

综合部组织的培训，经培训考试合格后方可重新上岗，否则做辞退处理。

7.0附则

7.1拟订与修改

本制度由综合部制订，报总经理批准执行。修改或者终止亦同。

7.2生效与权威

本制度自颁布之日起执行，其它类似或者有冲突的制度自行失效，均以本制度为准。

7.3解释权

本制度由综合部负责解释。

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客。

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及其名称绩效管理制度文件宗组

-Oc-EIM-2022年9月1日起_____

附件

此起第2页（下页）为本《制度》之修改记录，此起第3页及之后的文件均为附件或者附录,

多为本《制度》进一步的说明文件、作业标准（工作依据）、用于记录的表单等支持性文件。

每一个文件相对独立，可单独另存或者影印后使用。

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客mLOGO

绩效管理制度编号/版本XX-XX-XXX/A0

及其名称_____•；牛皮组__________________________

LL效日期12022年9月1日起

修改记录表

改前版本修改章节修改内容简要修改人修改日起改后版本

无第一次成文X/X/XA/0

A/0

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客户LOGO、由XX-XX-XXWAO

绩效管理号市制反

及其名称文件密级

附件1生效日期2022年9月1日起

项目经理月度绩效考评表

项目名称：项目经理：考核月£

序号考核指标指标值权重评价办法

1%

2%

3%

4%

5

计划总工室审核：结果总工室审核：

审批分管程领导审批：审批分管_L程领导审批：

注：、项目经理的绩效指标定位于“项目业绩评价”，其指标包括项目利润、成本控制、进度、质量与

2、计划项目（月底填写，规划下月绩效目标）：“项目名称”、“项目经理”、“考核月份”、“考核指标

“计划审批”栏。

3、结果项目（月初填写，总结上月绩效结果）：“评价结果”、“加权得分”、“加权得分合计”、“绩

客户LOGO、由XX-XX-XXWAO

绩效管理号市制反

及其名称文件密级

附件2生效日期2022年9月1日起

项目成员月度绩效考评表

项目名称：成员岗位：成员姓名：

序号工作内容考核指标自我评价权重加权得分上

工作效率%

1

工作效果%

工作效率%

2

工作效果%

工作效率%

3

工作效果%

工作效率%

4

工作效果%

加权得分合计：

逐级审核：

项目经理审批：

注：1、项目成员的绩效考评全部为“月初填写，总结上月绩效结果。

客户LOGO、由XX-XX-XXWAO

绩效管理号市制反

及其名称文件密级

附件3生效日期2022年9月1日起

部门经理月度绩效考评表

所属部门：姓名:

序号工作内容考核指标自我评价权重加权得分上

执行效率30%

1管理改善计划的执行

工作效果20%

2管理改善的阶段性成果:旨标30%

3职责综合评价20%

加权得分合计：

计划审批：结果审批：

注：1、计划项目（月底填写，规划下月绩效目标）：“所属部门”、“姓名”、“考核月份”、“工作内容”、

栏。

2、结果项目（月初填写，总结上月绩效结果）：“自我评价”、“上级评价”、“加权得分”、“加权得

客户LOGO、由XX-XX-XXWAO

绩效管理号市制反

及其名称文件密级

附件4生效日期2022年9月1日起

岗位职责及绩效考评表

所属部门：岗位名称：姓名：

序号岗位职责考核指标自我评价权重加权得分直接

工作量

1工作效率%

工作效果

工作量

2工作效率%

工作效果

工作量

3工作效率%

工作效果

工作量

4工作效率

%

工作效果

5工作量

客mLOGO

绩效管:.p^-yy-xy.xxyzAn

及其名称

■工作效率牛池F期1期22年月日起

■1-1-■191

工作效果

工作量

工作效率

工作效果

加权得分合计：

逐级审核：

审批:

注：须罗列所有的职责条款，包括“上司安排的暂时工作”项；仅需选择最重要的三项赋权，其权重（

行情况尽可能超过50%;剩余的职责内容无需一一赋权，全部算一个权重。

客户LOGO

绩效管理制度编号/版本XX-XX-XXX/A0

及其名称①;牛索组

2022年9月1日起_____

附件5

员工工作态度与能力评估主体规划表

评估客体（被评估者）

员工姓名职务名称

所属部门评估期间

评估主体评估主体（评分者）信息

（评分者）评分者姓名与客体关系

1自我评价

2上司评价

3

4

5同事评价

6

7

说明：同事评价的评价人员由其直接上级选取3〜5名进行评分，选取的人员必须包含部门内

部和部门外部的人员，并且部门外部的人员不得少于部门内部的人员

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绩效管理制度编号/版本XX-XX-XXX/A0

及其名称①;牛索组

2022年9月1日起_____

附件6

员工工作态度与能力评估标准与评分表

（配分为100