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文档简介

门卫管理制度及目岗位职责门卫管理制度及岗位职责一、门卫岗位职责1.出入管理：负责对进出单位的人员、车辆进行登记和检查，确保所有进出人员和车辆符合安全规定。对可疑人员和车辆进行详细询问，必要时上报相关部门。2.安全巡查：定期对门卫区域及周边环境进行巡查，发现安全隐患及时处理或报告，确保区域内的安全和秩序。3.访客接待：负责接待来访人员，核实其身份信息，并引导其到达目的地。确保访客在单位内的活动符合相关规定。4.应急处理：在发生突发事件时，迅速采取应急措施，保护人员安全，并及时通知相关部门进行处理。5.信息记录：详细记录每日出入人员、车辆信息及异常情况，定期整理和上报相关数据，确保信息的准确性和完整性。6.设备管理：负责门卫室内设备的日常维护和管理，确保监控设备、报警系统等正常运转。7.宣传安全知识：向进出人员宣传安全知识和单位的相关规定，提高其安全意识，营造良好的安全氛围。8.协助执法：在必要时协助公安、消防等执法部门进行检查和执法，维护单位的安全和秩序。二、门卫管理制度1.出入登记制度：所有进出人员和车辆必须进行登记，登记内容包括姓名、身份证号、来访单位、进出时间等，确保信息的真实性和准确性。2.巡查制度：门卫人员需按照规定的时间表进行巡查，巡查内容包括门卫区域、停车场、周边环境等，确保无安全隐患。3.访客管理制度：访客需提前预约，门卫需核实预约信息，未预约的访客需填写访客登记表，并由被访单位确认后方可进入。4.应急响应制度：门卫需熟悉应急预案，定期参加应急演练，确保在突发事件中能够迅速反应，保护人员安全。5.信息报告制度：门卫需定期向上级报告出入情况及异常事件，确保信息的及时传递和处理。6.设备维护制度：门卫需定期检查门卫室内设备，确保监控、报警等设备正常运转，发现故障及时上报维修。7.安全宣传制度：定期组织安全知识宣传活动，提高员工和访客的安全意识，确保单位的安全管理工作落实到位。8.考核制度：对门卫人员的工作进行定期考核，考核内容包括出入管理、巡查记录、应急处理等，确保门卫工作高效有序。三、门卫岗位工作流程1.接待来访人员：核实来访人员身份，登记信息，发放临时通行证，并引导其到达目的地。2.巡查工作：按照规定时间进行巡查，记录巡查情况，发现问题及时处理。3.监控管理：实时监控门卫区域内的情况，发现异常情况及时上报。4.信息记录：每日结束后整理出入登记信息，汇总异常情况，形成报告上报。5.应急处理：在突发事件发生时，迅速采取措施，保护人员安全，并通知相关部门进行处理。四、门卫人员素质要求1.责任心强：门卫人员需具备高度的责任感，认真对待每一项工作，确保安全管理工作落实到位。2.沟通能力：具备良好的沟通能力，能够妥善处理来访人员的询问和问题，维护单位形象。3.应变能力：在突发事件中能够迅速反应，采取有效措施，确保人员安全。4.团队协作：具备良好的团队协作精神，能够与其他部门密切配合，共同维护单位的安全。5.身体素质：门卫工作需要一定的体力，要求门卫人员身体健康

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