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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME出租车驾驶员服务承诺本合同目录一览1.1服务承诺概述1.2服务承诺内容1.3服务承诺期限1.4服务承诺违约责任2.1驾驶员资质要求2.2驾驶员行为规范2.3驾驶员车辆维护2.4驾驶员服务态度3.1出租车服务范围3.2出租车收费标准3.3出租车计费方式3.4出租车拒载规定4.1客户权益保障4.2客户投诉处理4.3客户安全保障4.4客户隐私保护5.1驾驶员培训与考核5.2驾驶员晋升与降级5.3驾驶员薪酬与福利5.4驾驶员奖惩制度6.1出租车公司责任6.2出租车公司管理6.3出租车公司监督6.4出租车公司支持7.1合同签订与生效7.2合同变更与解除7.3合同续签与终止7.4合同争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限8.4争议解决费用9.1合同附件9.2合同附件内容9.3合同附件效力9.4合同附件修改10.1合同履行与监督10.2合同履行要求10.3合同履行责任10.4合同履行期限11.1合同履行地点11.2合同履行方式11.3合同履行条件11.4合同履行变更12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除通知12.4合同解除后果13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止通知13.4合同终止后果14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同生效效力14.4合同生效变更第一部分:合同如下:1.1服务承诺概述1.2服务承诺内容1.3服务承诺期限1.4服务承诺违约责任2.1驾驶员资质要求2.2驾驶员行为规范2.3驾驶员车辆维护2.4驾驶员服务态度3.1出租车服务范围3.2出租车收费标准3.3出租车计费方式3.4出租车拒载规定4.1客户权益保障4.2客户投诉处理4.3客户安全保障4.4客户隐私保护5.1驾驶员培训与考核5.2驾驶员晋升与降级5.3驾驶员薪酬与福利5.4驾驶员奖惩制度6.1出租车公司责任6.2出租车公司管理6.3出租车公司监督6.4出租车公司支持7.1合同签订与生效7.2合同变更与解除7.3合同续签与终止7.4合同争议解决第一条服务承诺概述1.1.1本合同旨在明确出租车驾驶员的服务承诺内容、期限、违约责任等,保障乘客的合法权益。1.1.2出租车驾驶员应遵守国家相关法律法规,遵循社会公德,提供安全、文明、便捷的出租车服务。第二条服务承诺内容2.1.1出租车驾驶员应具备相应的驾驶资格和职业道德,确保乘客安全。2.1.2出租车驾驶员应熟悉路线,合理规划行程,确保乘客在规定时间内到达目的地。2.1.3出租车驾驶员应保持车辆整洁,确保车辆状况良好,避免因车辆故障影响乘客出行。第三条服务承诺期限3.1.1本服务承诺自合同签订之日起生效,至合同终止日止。3.1.2出租车驾驶员应在本服务承诺期限内,持续履行各项服务承诺。第四条服务承诺违约责任4.1.1出租车驾驶员如违反本服务承诺,乘客有权要求出租车公司采取措施,包括但不限于更换驾驶员、退还车费、赔偿损失等。4.1.2出租车驾驶员违反本服务承诺,给乘客造成损失的,应承担相应的法律责任。第五条驾驶员资质要求5.1.1出租车驾驶员应持有有效的驾驶证、从业资格证,并经过出租车公司培训。第六条驾驶员行为规范6.1.1出租车驾驶员应礼貌待人,不得辱骂、殴打乘客。6.1.2出租车驾驶员应遵守交通规则,确保行车安全。6.1.3出租车驾驶员应保持车辆卫生,不得在车内吸烟、乱扔垃圾。第七条驾驶员车辆维护7.1.1出租车驾驶员应定期对车辆进行保养,确保车辆性能良好。7.1.2出租车驾驶员发现车辆故障,应及时报告出租车公司,并配合维修。7.1.3出租车驾驶员不得擅自改装车辆,影响车辆安全。第八条合同签订与生效8.1.1本合同由出租车驾驶员和出租车公司双方共同签订,自双方签字盖章之日起生效。8.1.2合同签订后,双方应妥善保管合同文本,并确保合同内容的保密性。8.2合同变更与解除8.2.1合同内容如需变更,双方应协商一致,并以书面形式进行修改,修改后的内容作为合同的一部分。8.2.2在合同有效期内,如遇不可抗力或其他法定事由,导致合同无法继续履行,双方可协商解除合同。8.3合同续签与终止8.3.1合同到期前,双方可协商决定是否续签合同。8.3.2如一方要求终止合同,应提前一个月以书面形式通知对方。8.4合同争议解决8.4.1合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。8.4.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决方式9.1.1争议解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼。9.1.2双方应选择一种或多种争议解决方式,并按照所选方式的规定进行。第九条争议解决机构9.2.1如双方选择仲裁,应约定仲裁机构和仲裁规则。9.2.2如双方选择诉讼,应约定合同履行地人民法院为管辖法院。第九条争议解决期限9.3.1争议解决期限自争议发生之日起计算,最长不超过九十日。9.3.2如争议解决期限届满仍未解决,双方应继续协商或选择其他争议解决方式。第九条争议解决费用9.4.1争议解决费用由败诉方承担,除非法律另有规定或双方另有约定。9.4.2仲裁或诉讼费用由双方各自承担。第十条合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于车辆信息、驾驶员个人信息、服务规范等。10.1.2附件与本合同具有同等法律效力。第十一条合同附件内容11.1.1附件内容应具体、明确,并与合同内容相一致。11.1.2附件内容不得与国家法律法规相抵触。第十二条合同附件效力12.1.1合同附件是合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。12.1.2合同附件的修改或补充,需经双方协商一致并书面确认。第十三条合同附件修改13.1.1如需修改合同附件,双方应协商一致,并以书面形式进行修改。13.1.2修改后的附件内容应与本合同内容相一致。第十四条合同生效条件14.1.1.1双方均为具有完全民事行为能力的自然人或法人;14.1.1.2合同内容符合国家法律法规;14.1.1.3合同签订程序合法。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.1.1本合同约定,在特定情况下,允许第三方介入合同履行过程中,以协助解决争议、提供专业服务或执行合同条款。15.2第三方定义15.2.1第三方是指在合同中未直接参与签订,但在合同履行过程中根据本合同约定或双方同意,提供服务、协助或参与争议解决的任何自然人、法人或其他组织。15.3第三方介入情形15.3.1争议解决:在合同履行过程中,如发生争议,双方可邀请第三方仲裁机构进行仲裁。15.3.2专业服务:合同履行过程中,如需专业服务,如车辆维修、保险理赔等,可引入第三方服务提供商。15.3.3合同执行:根据合同条款,需第三方参与合同执行,如评估、监督等。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额应根据其提供的服务或参与的活动性质确定。15.4.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方服务协议中予以确认。15.5第三方责权利15.5.1责任:第三方应根据合同约定或双方要求,承担相应的责任,包括但不限于违约责任、赔偿责任等。15.5.2权利:第三方有权根据合同约定或双方要求,获得相应的报酬或补偿。15.5.3利益:第三方有权根据合同约定或双方要求,获得合同履行的相关信息和利益。15.6第三方与其他各方的关系15.6.1第三方与甲方的关系:第三方应按照本合同约定和甲方要求,提供相关服务或协助。15.6.2第三方与乙方的关系:第三方应按照本合同约定和乙方要求,提供相关服务或协助。15.7第三方介入程序15.7.1介入申请:任何一方需第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入原因和所需服务。15.7.2介入同意:对方应在收到申请后五个工作日内,以书面形式回复是否同意第三方介入。15.7.3介入协议:第三方介入后,应与合同各方签订第三方服务协议,明确各方的权利和义务。15.8第三方介入费用15.8.1第三方介入费用应根据第三方服务协议约定,由相关方承担。15.8.2第三方介入费用应在第三方服务协议中明确,并在合同履行过程中按约定支付。15.9第三方介入争议15.9.1如第三方介入过程中发生争议,应通过友好协商解决。15.9.2如协商不成,任何一方均可根据本合同约定的争议解决方式解决。15.10第三方介入终止15.10.1第三方介入结束后,第三方应向合同各方提交服务报告,说明服务内容和结果。15.10.2合同各方应根据第三方服务报告,对第三方进行评估和结算。15.11第三方介入记录15.11.1合同各方应记录第三方介入的相关信息,包括介入时间、原因、费用、服务报告等。15.11.2第三方介入记录应作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:驾驶员资质证明要求:驾驶员的驾驶证、从业资格证等相关资质证明文件。说明:用于证明驾驶员具备合法的驾驶资格和职业道德。2.附件二:车辆信息表要求:车辆的品牌、型号、车牌号、行驶证等信息。说明:用于记录车辆的详细信息,便于管理和监督。3.附件三:服务规范要求:出租车驾驶员的服务规范和操作流程。说明:用于规范驾驶员的服务行为,确保服务质量。4.附件四:收费标准表要求:出租车收费标准,包括起步价、里程费、等候费等。说明:用于明确乘客的支付标准和费用构成。5.附件五:客户投诉处理流程要求:客户投诉处理的具体流程和措施。说明:用于指导驾驶员和公司处理客户投诉,提高客户满意度。6.附件六:驾驶员培训与考核记录要求:驾驶员参加培训的记录和考核结果。说明:用于评估驾驶员的专业技能和服务水平。7.附件七:驾驶员薪酬与福利明细要求:驾驶员的薪酬结构、福利待遇等明细。说明:用于明确驾驶员的薪酬和福利,保障驾驶员权益。8.附件八:合同变更协议要求:合同变更的具体内容、双方签字盖章。说明:用于记录合同变更的情况,确保合同内容的准确性。9.附件九:合同解除协议要求:合同解除的原因、双方签字盖章。说明:用于明确合同解除的原因和后果,保障各方权益。10.附件十:争议解决协议要求:争议解决的方式、机构、期限等。说明:用于明确争议解决的途径和规则,保障各方合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:驾驶员未按约定提供出租车服务。责任认定:驾驶员需承担违约责任,乘客有权要求赔偿或更换驾驶员。示例:驾驶员在乘客要求前往目的地时,未按约定路线行驶,导致乘客迟到。2.违约行为:驾驶员未遵守交通规则,造成交通事故。责任认定:驾驶员需承担违约责任,并承担相应的法律责任。示例:驾驶员在行驶过程中违反交通信号灯,造成交通事故。3.违约行为:驾驶员未保持车辆整洁,影响乘客出行。责任认定:驾驶员需承担违约责任,乘客有权要求赔偿或更换车辆。示例:驾驶员在乘客上车后,未清理车内垃圾,导致乘客感到不适。4.违约行为:驾驶员未履行客户权益保障义务。责任认定:驾驶员需承担违约责任,乘客有权要求赔偿或更换驾驶员。示例:驾驶员在乘客下车时,未确保乘客安全,导致乘客受伤。5.违约行为:出租车公司未履行管理职责,导致服务质量下降。责任认定:出租车公司需承担违约责任,乘客有权要求赔偿或更换服务。示例:出租车公司未对驾驶员进行有效管理,导致驾驶员服务态度恶劣。出租车驾驶员服务承诺1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车驾驶员姓名1.2出租车驾驶员身份证号码1.3出租车驾驶员联系方式2.出租车基本信息2.1出租车车牌号码2.2出租车车型2.3出租车颜色3.服务承诺内容3.1服务态度3.2服务质量3.3服务时间3.4服务区域3.5安全驾驶4.收费标准4.1起步价4.2里程费4.3时段费4.4特殊情况费用5.服务流程5.1接单流程5.2行驶流程5.3结算流程6.客户投诉处理6.1投诉渠道6.2投诉处理流程6.3投诉处理时限7.服务评价7.1评价方式7.2评价内容7.3评价结果运用8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止流程10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1出租车驾驶员姓名:1.2出租车驾驶员身份证号码:1101011990030756781.3出租车驾驶员联系方式:138001380002.出租车基本信息2.1出租车车牌号码:京A52.2出租车车型:丰田卡罗拉2.3出租车颜色:白色3.服务承诺内容3.1服务态度:驾驶员应保持微笑服务,礼貌用语,对乘客友好。3.2服务质量:确保车辆清洁,设备完好,行驶过程中无故障。3.3服务时间:全天候服务,根据乘客需求灵活调整。3.4服务区域:北京市五环内区域。3.5安全驾驶:遵守交通规则,确保乘客安全。4.收费标准4.1起步价:10元。4.2里程费:2.5元/公里。4.3时段费:夜间(22:00次日5:00)加收50%时段费。4.4特殊情况费用:遇恶劣天气或交通管制等情况,按实际发生费用收取。5.服务流程5.1接单流程:驾驶员通过出租车公司平台接单,确认乘客信息后,前往指定地点。5.2行驶流程:驾驶员按照乘客指定路线行驶,确保车辆安全。5.3结算流程:到达目的地后,驾驶员与乘客核对费用,乘客支付费用。6.客户投诉处理6.1投诉渠道:乘客可通过出租车公司平台或电话进行投诉。6.2投诉处理流程:接到投诉后,公司将在24小时内进行调查,并及时回复乘客。6.3投诉处理时限:投诉处理完毕后,公司将在3个工作日内向乘客反馈处理结果。7.服务评价7.1评价方式:乘客可在行程结束后对驾驶员进行评价。7.2评价内容:包括服务态度、服务质量、驾驶技术等方面。7.3评价结果运用:驾驶员的评价结果将作为考核依据,连续好评将给予奖励,连续差评将进行处罚。8.合同期限8.1合同起始日期:2023年10月1日8.2合同终止日期:2024年9月30日9.合同解除与终止9.1合同解除条件:9.1.1出租车驾驶员因个人原因提出解除合同;9.1.2出租车驾驶员违反合同约定,经警告无效;9.1.3出租车驾驶员因健康原因无法继续履行合同;9.1.4出租车公司因经营需要解除合同。9.2合同终止条件:9.2.1合同期限届满;9.2.2双方协商一致同意终止合同;9.2.3因不可抗力导致合同无法履行;9.2.4合同约定的其他终止条件。9.3合同解除与终止流程:9.3.1提出解除或终止合同的方应提前30日书面通知对方;9.3.2双方协商解除或终止合同的具体事宜;9.3.3协商一致后,双方签署解除或终止合同协议;9.3.4解除或终止合同协议生效后,双方应按照协议执行。10.违约责任10.1违约情形:10.1.1未按约定提供服务或服务质量不符合要求;10.1.2拖欠公司费用;10.1.3违反交通规则,造成交通事故;10.1.4损坏公司车辆或设备;10.1.5其他违反合同约定的行为。10.2违约责任承担:10.2.1承担违约金,违约金金额根据违约程度确定;10.2.2损害赔偿,赔偿因违约造成的损失;10.2.3其他违约责任,按法律规定或合同约定承担。10.3违约赔偿:10.3.1违约金最高不超过合同总金额的10%;10.3.2损害赔偿按实际损失计算。11.争议解决11.1争议解决方式:11.1.1协商解决;11.1.2仲裁;11.1.3诉讼。11.2争议解决机构:11.2.1协商解决的,双方指定协商代表;11.2.2仲裁解决的,双方选择仲裁机构;11.2.3诉讼解决的,向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序:11.3.1协商解决:双方在争议发生后30日内协商解决;11.3.2仲裁解决:提交仲裁申请后,仲裁机构在收到申请之日起60日内作出裁决;11.3.3诉讼解决:向法院提起诉讼后,法院在收到起诉状之日起6个月内作出判决。12.合同附件12.1合同附件清单:12.1.1出租车服务规范;12.1.2出租车驾驶员服务承诺书;12.1.3合同签订地交通规则;12.1.4合同双方身份证复印件。12.2合同附件内容:合同附件内容详见附件清单。13.合同生效13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章;13.1.2合同附件齐全;13.1.3合同签订地符合法律法规要求。13.2合同生效日期:13.2.1合同双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.3本合同自生效之日起执行,至合同期限届满或双方协商一致解除合同止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:本合同中“第三方”是指合同双方以外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、调解机构、保险机构等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在协助合同双方的权益保护,提高合同履行的效率,解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入的适用范围16.1服务评价:第三方可介入对驾驶员的服务质量进行评价,提供客观的评价结果。16.2争议解决:第三方可介入调解或仲裁合同双方之间的争议。16.3保险理赔:第三方保险机构可介入处理合同履行过程中产生的保险理赔事宜。16.4评估鉴定:第三方评估机构可介入对车辆、设备等进行评估或鉴定。17.甲乙双方第三方介入时的额外条款17.1甲方额外条款:17.1.1当第三方介入时,甲方应积极配合第三方的调查和评估工作。17.1.2甲方承担因第三方介入产生的合理费用。17.1.3甲方有权要求第三方提供相关的调查报告或评估结果。17.2乙方额外条款:17.2.1当第三方介入时,乙方应遵守第三方的调查和评估程序。17.2.2乙方承担因第三方介入产生的合理费用。17.2.3乙方有权要求第三方提供相关的调查报告或评估结果。18.第三方的责任限额18.1第三方责任限额定义:第三方在介入本合同履行过程中,因自身原因导致合同一方或双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过合同金额的一定比例。18.2第三方责任限额具体规定:18.2.1第三方责任限额为合同金额的5%。18.2.2第三方责任限额的计算方法:以合同金额为准,扣除甲方和乙方各自应承担的费用后,计算第三方责任限额。18.2.3第三方责任限额的适用范围:包括第三方在介入本合同履行过程中因过失、疏忽或故意造成的一切损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分:19.1.1第三方与甲方之间不存在直接的合同关系,甲方与第三方之间的沟通和协调由乙方负责。19.1.2第三方在介入本合同履行过程中产生的费用,由乙方承担。19.2第三方与乙方的划分:19.2.1第三方与乙方之间存在委托或合作关系,乙方应向第三方提供必要的协助和配合。19.2.2第三方在介入本合同履行过程中产生的费用,由乙方承担。19.3第三方与合同双方的划分:19.3.1第三方作为独立的第三方,其介入行为不构成对合同双方的约束。19.3.2第三方在介入本合同履行过程中,如发现合同一方存在违约行为,有权向合同双方提出警告或采取相应的措施。20.第三方介入的具体程序20.1第三方介入申请:合同一方需向乙方提出第三方介入申请,乙方应在收到申请后3个工作日内决定是否同意介入。20.2第三方介入调查:第三方介入后,有权对合同履行情况进行调查,包括但不限于查阅合同文件、询问相关人员等。20.3第三方介入评估:第三方根据调查结果进行评估,并出具评估报告。20.4第三方介入处理:第三方根据评估结果,提出解决方案或采取相应的措施。20.5第三方介入结束:第三方介入结束后,应及时向合同双方反馈处理结果。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.出租车服务规范详细要求:包含出租车服务的基本标准、服务流程、礼仪规范等。说明:此附件用于指导驾驶员提供服务,确保服务质量。2.出租车驾驶员服务承诺书详细要求:列出驾驶员应遵守的服务承诺,包括服务态度、服务质量、安全驾驶等。说明:此附件为驾驶员的服务承诺,作为合同的一部分。3.合同签订地交通规则详细要求:列出合同签订地相关的交通法规和规则。说明:此附件用于确保驾驶员遵守当地交通法规。4.出租车驾驶员身份证复印件详细要求:提供驾驶员的身份证正反面复印件。说明:此附件用于验证驾驶员的身份信息。5.出租车驾驶证复印件详细要求:提供驾驶员的驾驶证正反面复印件。说明:此附件用于验证驾驶员的驾驶资格。6.出租车行驶证复印件详细要求:提供出租车行驶证的复印件。说明:此附件用于验证车辆的合法性。7.出租车保险单复印件详细要求:提供出租车保险单的复印件。说明:此附件用于证明车辆已购买相应的保险。8.出租车合同附件清单详细要求:列出所有附件的名称和编号。说明:此附件作为合同附件的清单,确保附件的完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:驾驶员未按约定提供服务或服务质量不符合要求。驾驶员拖欠公司费用。驾驶员违反交通规则,造成交通事故。驾驶员损坏公司车辆或设备。驾驶员有其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准:违约行为发生时,由合同双方根据违约行为的严重程度和影响进行认定。违约行为的认定需有证据支持,如监控录像、证人证言等。3.违约责任认定示例:驾驶员未按约定时间提供服务,造成乘客等待,经核实,认定为轻微违约,驾驶员需向乘客道歉并支付一定金额的赔偿。驾驶员违反交通规则,造成交通事故,经认定,驾驶员需承担事故的全部责任,并支付相应的赔偿金。驾驶员损坏公司车辆,经评估,认定为重大违约,驾驶员需承担车辆维修的全部费用。出租车驾驶员服务承诺2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车驾驶员姓名及身份证号1.2出租车公司名称及注册号1.3合同签订日期2.服务承诺内容2.1服务时间承诺2.1.1工作时间规定2.1.2休息时间规定2.2服务质量承诺2.2.1车辆整洁度要求2.2.2服务态度要求2.2.3安全驾驶要求2.3车辆维护承诺2.3.1定期保养要求2.3.2车辆维修责任3.服务费用及结算3.1起步价及计费标准3.2里程费及计时费3.3费用结算方式及时间4.合同期限及续签4.1合同期限4.2续签条件及程序5.违约责任及处理5.1出租车驾驶员违约责任5.1.1服务质量违约责任5.1.2车辆维护违约责任5.2出租车公司违约责任5.3违约责任处理方式6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构7.合同解除及终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.法律适用及管辖9.1合同适用法律9.2争议管辖法院10.其他约定事项10.1合同附件10.2合同变更及补充10.3合同解除及终止11.合同签署11.1双方签字盖章11.2合同生效时间12.通知送达12.1通知方式12.2通知送达地址13.合同附件13.1车辆信息13.2服务承诺细则14.合同附件14.1合同签订地点第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1出租车驾驶员姓名:1.2出租车驾驶员身份证号:1101011990030765321.3出租车公司名称:出租车有限公司1.4出租车公司注册号:110000000051.5合同签订日期:2023年4月1日2.服务承诺内容2.1服务时间承诺2.1.1工作时间规定:驾驶员每日工作时间为早7点至晚11点,每日工作不超过12小时。2.1.2休息时间规定:驾驶员每日至少享有8小时连续休息时间,每周至少休息1天。2.2服务质量承诺2.2.1车辆整洁度要求:驾驶员负责保持车辆内部及外部清洁,每日交接班时车辆必须干净整洁。2.2.2服务态度要求:驾驶员需保持礼貌、热情,对乘客提供优质服务。2.2.3安全驾驶要求:驾驶员需遵守交通规则,确保行车安全,不得酒后驾驶。2.3车辆维护承诺2.3.1定期保养要求:驾驶员需按照车辆保养手册进行定期保养,确保车辆处于良好状态。2.3.2车辆维修责任:如车辆发生故障,驾驶员应及时联系出租车公司,由公司负责维修。3.服务费用及结算3.1起步价及计费标准:起步价为10元,起步里程为3公里,超过起步里程后按每公里2元计费。3.2里程费及计时费:夜间(晚11点至次日早7点)行驶按里程费加倍计费,高峰时段(早7点至9点,晚5点至7点)行驶按里程费加价20%计费。3.3费用结算方式及时间:每日工作结束后,驾驶员需将当日行程单交予公司,公司于次月5日前结算上个月服务费用。4.合同期限及续签4.1合同期限:本合同期限为一年,自2023年4月1日起至2024年3月31日止。4.2续签条件及程序:合同期满前一个月,双方可协商续签,续签程序同初次签订。5.违约责任及处理5.1出租车驾驶员违约责任5.1.1服务质量违约责任:如驾驶员未能达到服务质量要求,公司将根据情况扣除相应费用。5.1.2车辆维护违约责任:如驾驶员未能按时进行车辆保养,公司将根据情况扣除相应费用。5.2出租车公司违约责任:如公司未能按时支付驾驶员服务费用,需支付违约金,违约金为未支付费用总额的千分之五。6.争议解决6.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构:如双方协商不成,可向合同签订地消费者协会申请调解。7.合同解除及终止7.1合同解除条件:在合同期限内,如一方严重违约,另一方有权解除合同。7.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。7.3合同解除及终止程序:合同解除或终止时,双方应书面通知对方,并办理相关手续。8.保密条款8.1保密内容:驾驶员在服务过程中获取的乘客个人信息、公司内部运营数据及商业秘密等,均属保密范围。8.2保密义务:驾驶员承诺未经公司同意,不得向任何第三方泄露保密信息,否则承担相应法律责任。9.法律适用及管辖9.1合同适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖法院:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应提交至合同签订地人民法院管辖。10.其他约定事项10.1合同附件:本合同附件包括但不限于车辆信息、服务承诺细则。10.2合同变更及补充:任何对合同的变更或补充,均应以书面形式进行,并由双方签字确认。10.3合同解除及终止:除本合同第七条规定的解除及终止条件外,任何一方不得单方面解除或终止合同。11.合同签署11.1双方签字盖章:本合同经双方代表签字盖章后生效。11.2合同生效时间:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.通知送达12.1通知方式:双方之间的通知可采用书面形式,包括但不限于电子邮件、挂号信等。12.2通知送达地址:驾驶员的送达地址为合同中约定的居住地或工作地点,公司的送达地址为合同中约定的公司地址。13.合同附件13.1车辆信息:包括车辆型号、车牌号、行驶证号等。13.2服务承诺细则:详细列出驾驶员应遵守的服务规范和操作流程。14.合同附件14.1合同签订地点:合同签订地点为出租车有限公司所在地。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,为协助甲乙双方完成合同目的而介入的任何中介机构、服务机构或其他第三方实体。15.2第三方介入方式:第三方介入本合同,需经甲乙双方同意,并以书面形式明确第三方的介入内容和责任范围。15.3第三方责任划分:第三方介入本合同后,其责任范围仅限于其介入事项,对其他合同事项不承担任何责任。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款:16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件,能够履行合同约定的职责。16.1.2甲方应监督第三方在合同履行过程中的行为,确保其符合合同约定。16.2乙方额外条款:16.2.1乙方应配合第三方的工作,及时提供必要的资料和信息。16.2.2乙方应遵守第三方的服务规范,不得影响第三方的正常工作。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额:第三方在本合同履行过程中因自身原因造成甲乙双方损失的,其责任限额为本合同约定甲乙双方各自应承担的责任限额之和。17.2责任限额的确定:17.2.1甲乙双方应根据合同的具体内容,合理确定各自的责任限额。17
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