企业级质量管理体系认证咨询服务协议

企业级质量管理体系认证咨询服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方中作为委托方的企业，即需要获得质量管理体系认证的企业。1.2乙方：指甲乙双方中作为受托方的专业咨询服务机构，即提供质量管理体系认证咨询服务的机构。1.3质量管理体系认证：指按照国际标准ISO9001或其他相关标准，对甲方的质量管理体系进行评估、审核并颁发证书的过程。第二章服务内容2.1乙方为甲方提供以下质量管理体系认证咨询服务：2.1.1对甲方现有质量管理体系的诊断与评估；2.1.2提出质量管理体系改进方案；2.1.3协助甲方制定质量管理体系文件；2.1.4对甲方进行质量管理体系培训；2.1.5协助甲方进行质量管理体系内部审核；2.1.6提供质量管理体系认证申请所需的支持。第三章服务期限3.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____个月。3.2乙方应在协议有效期内完成约定的服务内容。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供质量管理体系认证咨询服务；4.1.2甲方应按照约定支付乙方服务费用；4.1.3甲方应协助乙方完成质量管理体系认证咨询服务，提供必要的资料和信息；4.1.4甲方应保证其提供的资料和信息真实、准确、完整。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权按照约定收取甲方支付的服务费用；4.2.2乙方应按照约定提供质量管理体系认证咨询服务；4.2.3乙方应保证其提供的服务符合甲方需求，保证服务质量；4.2.4乙方应对甲方提供的资料和信息保密，不得泄露给第三方。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下方式支付乙方服务费用：5.1.1本协议签署后5个工作日内，支付服务费用的____%；5.1.2乙方完成质量管理体系认证咨询服务后，支付剩余的服务费用。5.2乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。5.3若甲方延迟支付服务费用，乙方有权按照延迟支付部分的千分之五每日计收滞纳金，直至支付完毕。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等一切与对方业务有关的非公开信息，均应予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，保密义务仍应继续履行，但不超过保密信息泄露之日算起的____年。6.1.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、复制、传播、使用或以其他方式处理对方的保密信息。6.2知识产权6.2.1乙方在为甲方提供质量管理体系认证咨询服务过程中形成的所有文件、资料、报告等成果，其知识产权归乙方所有。6.2.2未经乙方书面同意，甲方不得将乙方提供的咨询服务成果用于本协议约定以外的目的，不得以任何方式转让、传播或披露给第三方。第七章违约责任7.1若甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2若乙方未按照约定提供质量管理体系认证咨询服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权要求乙方承担违约责任。7.3双方应严格遵守本协议的约定，若因不可抗力等原因导致无法履行本协议，应及时通知对方，并在合理期限内协商解决。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九章终止与解除9.1本协议在以下情况下终止：9.1.1双方按照本协议约定的服务期限完成各自的权利义务；9.1.2双方协商一致解除本协议；9.1.3法律、法规规定的其他终止情形。9.2任何一方在以下情况下有权解除本协议：9.2.1另一方违反本协议的约定，经书面催告后____日内仍未改正；9.2.2另一方发生重大违约行为，导致本协议无法继续履行；9.2.3另一方破产、被吊销营业执照、被责令关闭等，无法继续履行本协议。第十章一般条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议的修改、补充、解除或终止，均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署。10.4本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.5本协议的签订地为______，适用中华人民共和国法律。第十一章不可抗力11.1本协议所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害如洪水、地震、台风等，以及社会事件如战争、动乱、行为等。11.2若发生不可抗力，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明不可抗力的相关文件。11.3因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。第十二章适用法律及管辖12.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。12.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十三章其他13.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经甲乙双方签字盖章确认后生效。13.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。13.3双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十四章通知14.1双方之间的任何通知或通信，应以书面形式作出，并通过邮件、快递、挂号信等方式送达对方指定的联系地址。14.2通知在发送之日视为已送达，但以邮件方式发送的通知，以邮件系统显示的发送状态为准。第十五章终止与清理15.1本协议的终止或解除后，双方应按照本协议的约定进行清理工作，包括但不限于支付尚未结算的服务费用、归还对方提供的资料和文件等。15.2协议终止或解除后，本协议第六章关于保密的约定仍继续有效。15.3本协议终止或解除后，双方应继续遵守本协议的约定，履行未完成的义务。签字部分：甲方（委托方）：________