电商平台物流配送服务升级服务合同

电商平台物流配送服务升级服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章服务概述1.1服务名称：电商平台物流配送服务升级服务1.2服务内容：乙方为甲方提供电商平台物流配送服务，包括但不限于以下内容：1.2.1快速、安全、准确的物流配送服务；1.2.2配送过程中商品的完好无损；1.2.3配送时效的保障；1.2.4优质的服务态度及客户体验。第二章服务条款2.1服务期限2.1.1本合同自双方签字生效之日起计算，有效期为____年。2.1.2双方同意，在合同期限届满前，如双方均无异议，可以书面协商延长服务期限。2.2服务费用2.2.1乙方向甲方提供物流配送服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。2.2.2甲方应按照本合同约定的付款方式及期限支付服务费用。2.3服务质量标准2.3.1乙方应按照甲方的要求，保证物流配送服务的质量，具体标准如下：2.3.1.1配送时效：____小时内完成配送；2.3.1.2配送过程中商品完好率：____%；2.3.1.3客户满意度：____%。2.4服务变更2.4.1双方同意，在合同期限内，如需对服务内容、服务费用、服务期限等进行变更，应书面协商一致并签署补充协议。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出合理化建议；3.1.2甲方应按照本合同约定的付款方式及期限支付服务费用；3.1.3甲方应提供必要的配送地址、联系方式等信息，保证配送顺利进行。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照本合同约定的时间、质量标准提供物流配送服务；3.2.2乙方应保证配送过程中商品的安全、完好；3.2.3乙方应建立健全的客户服务体系，保证客户满意度达到合同约定的标准。第四章违约责任4.1甲方违约责任4.1.1甲方未按照本合同约定的付款方式及期限支付服务费用，乙方有权暂停提供物流配送服务；4.1.2甲方违反本合同约定的其他义务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。4.2乙方违约责任4.2.1乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准提供物流配送服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任；4.2.2乙方违反本合同约定的其他义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第五章争议解决5.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章终止与解除合同6.1终止合同6.1.1双方在合同期限内，可以书面协商一致终止本合同。6.1.2甲方或乙方因经营策略调整、业务合并或转让等正当理由，可以提前三个月书面通知对方终止合同。6.2解除合同6.2.1如乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准提供物流配送服务，且经甲方书面催告后在合理期限内仍未改正，甲方有权解除本合同。6.2.2如甲方未按照本合同约定的付款方式及期限支付服务费用，且经乙方书面催告后在合理期限内仍未支付，乙方有权解除本合同。6.2.3如发生不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可以书面通知对方解除合同。第七章违约赔偿7.1甲方违约赔偿7.1.1甲方违反本合同导致乙方损失的，应承担相应的违约赔偿责任。7.1.2甲方未按照约定支付服务费用，除应支付未付款项外，还应支付自逾期之日起至实际支付日止的逾期付款违约金，违约金按未付款项的__%计算。7.2乙方违约赔偿7.2.1乙方违反本合同导致甲方损失的，应承担相应的违约赔偿责任。7.2.2乙方未按照约定提供物流配送服务，导致甲方遭受损失的，乙方应按实际损失的__%向甲方支付违约金。第八章保密条款8.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除后__年内有效。8.3如一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，违约金为合同总金额的__%，并赔偿因此给对方造成的损失。第九章不可抗力9.1本合同履行过程中，如发生不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、政策变动、战争等，导致一方无法履行合同义务，该方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。9.2双方应在不可抗力事件发生后尽快协商，以减轻不可抗力事件对合同履行的影响。9.3不可抗力事件解除或终止后，双方应继续履行本合同。第十章其他条款10.1合同的修改和补充10.1.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式作出。10.1.2任何修改和补充均构成本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.2合同的转让10.2.1未经对方书面同意，一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.2.2如一方获得对方书面同意转让，则受让方应承担本合同项下的全部权利和义务。10.3法律适用和解释10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2对本合同未尽事宜，双方应本着公平、诚信的原则协商解决。10.4合同的备案10.4.1双方应将本合同正本一式两份，各执一份，并应在合同签订后向各自的主管部门备案。第十一章合同的生效和终止11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同的有效期自生效之日起至____年____月____日止。11.3本合同期满前，如双方均同意续约，应至少提前一个月书面通知对方，并签订新的合同。12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满；12.1.2双方协商一致终止合同；12.1.3因不可抗力因素导致合同无法继续履行；12.1.4根据法律法规的要求，需要终止合同。第十二章合同的解除12.2解除合同的情形12.2.1一方严重违约，导致合同无法履行；12.2.2一方出现重大经营困难，无法继续履行合同；12.2.3法律法规发生变化，导致合同无法继续履行。12.3解除合同的程序12.3.1解除合同的一方应提前____日书面通知对方；12.3.2双方应在接到解除通知后____日内协商解决合同解除后的相关事宜；12.3.3合同解除后，双方应按照法律法规和本合同的约定处理善后事宜。第十三章合同的续签13.1合同续签条件13.1.1双方对合同内容均无异议；13.1.2双方同意继续建立合作关系；13.1.3法律法规允许合同续签。13.2合同续签程序13.2.1双方应在合同到期前至少一个月开始协商续签事宜；13.2.2双方应在协商一致的基础上，签署新的合同；13.2.3新的合同应包含对原合同的修改和补充，并在双方签字（或盖章）后生效。第十四章违约金和赔偿14.1违约金14.1.1一方违反合同约定，导致合同无法履行，应向另一方支付违约金；14.1.2违约金的计算方式为合同总金额的__%。14.2赔偿14.2.1一方因违约给另一方造成损失的，应赔偿对方的实际损失；14.2.2赔偿金额应包括直接损失和间接损失，但不得超过合同总金额。第十五章争议解决和法律适用15.1争议解决15.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的争议；15.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。15.2法律适用15.2.1本合同的签订、履行、解释及