软件项目开发及维护合同

软件项目开发及维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中的“软件项目”是指由甲方委托乙方开发、维护的计算机软件系统。1.1.2“开发”是指乙方根据甲方需求，对软件项目进行设计、编程、测试等过程，以满足合同约定的功能、功能、稳定性等要求。1.1.3“维护”是指乙方在软件项目交付后，按照甲方的要求，对软件项目进行持续的优化、升级、修复等技术支持服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在软件项目开发及维护过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益。第二章项目范围及要求2.1项目范围2.1.1软件项目的功能需求、功能指标、界面设计等要求详见附件一《软件项目需求说明书》。2.1.2乙方应按照附件一的要求，完成软件项目的开发及维护工作。2.2项目要求2.2.1乙方应保证软件项目的质量，保证其满足以下要求：（1）功能完整，符合甲方需求；（2）功能稳定，满足合同约定的功能指标；（3）界面友好，易于操作；（4）具备一定的安全性，防止非法访问和数据泄露。第三章项目进度及交付3.1项目进度3.1.1乙方应根据甲方的要求，制定详细的开发计划，并在合同签订后7个工作日内提交给甲方。3.1.2甲方应在收到乙方提交的开发计划后5个工作日内进行审查，如无异议，双方共同确认开发计划。3.2项目交付3.2.1乙方应按照确认的开发计划，分阶段向甲方交付软件项目成果。3.2.2甲方应在收到乙方交付的成果后5个工作日内进行验收，如验收合格，双方共同签署《软件项目验收报告》。第四章费用及支付4.1费用4.1.1软件项目的开发及维护费用为人民币____元整（大写：_____________________元整），包括但不限于以下内容：（1）开发人员工资；（2）软件购置费用；（3）差旅费用；（4）其他与本项目相关的费用。4.2支付4.2.1甲方应在合同签订后7个工作日内，向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。4.2.2乙方在完成软件项目开发并验收合格后，甲方应在验收报告签署后7个工作日内支付合同总价款的剩余70%。第五章知识产权及保密5.1知识产权5.1.1乙方在软件项目开发过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在合同约定的范围内使用软件项目不受任何知识产权纠纷的影响。5.1.2甲方在使用软件项目过程中，如涉及到第三方知识产权，应保证合法使用，并承担相应的法律责任。5.2保密5.2.1乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。5.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。如乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第六章违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按约定时间支付预付款或进度款的，每逾期一日，应支付应付金额的0.1%作为滞纳金给乙方。6.1.2甲方未按约定提供必要的协助或资料，导致项目进度延误的，应承担乙方因此产生的额外费用。6.2乙方违约6.2.1乙方未能在约定的时间内完成项目开发或维护的，每逾期一日，应支付合同总价款的0.2%作为违约金给甲方。6.2.2乙方交付的软件项目不符合合同约定标准的，应按照甲方的要求进行整改，直至达到合同约定的标准。第七章风险承担7.1不可抗力7.1.1由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。7.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等，受影响方应提供相关证明。7.2数据损失7.2.1乙方应采取合理的数据备份措施，保障软件项目数据的安全。7.2.2如因乙方原因导致数据丢失或损坏，乙方应负责恢复数据，并承担相应责任。第八章质量保证8.1质量标准8.1.1乙方应保证软件项目符合国家和行业的相关标准，并满足甲方提出的特殊要求。8.1.2软件项目应经过充分的测试，保证无重大缺陷。8.2保证期限8.2.1乙方提供的软件项目自验收合格之日起，享有为期一年的质量保证期。8.2.2在保证期内，如出现非人为因素导致的质量问题，乙方应免费提供维修服务。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他约定10.1合同修改10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.1.2任何修改或补充协议均应以书面形式作出，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。10.2合同生效10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章项目变更管理11.1变更申请11.1.1甲方提出项目变更时，应以书面形式提出变更申请，详细说明变更内容和原因。11.1.2乙方收到变更申请后，应在5个工作日内进行评估，并向甲方反馈变更可能对项目进度、成本和质量的影响。11.2变更批准11.2.1甲方应在收到乙方评估反馈后7个工作日内，决定是否同意变更。11.2.2变更一经双方确认，乙方应按照新的要求进行项目开发，并调整相应的开发计划和交付时间。11.3变更记录11.3.1所有变更应详细记录在案，包括变更内容、影响评估、批准情况等。11.3.2变更记录应由甲乙双方共同签署，作为合同的一部分。第十二章项目验收及交付12.1验收标准12.1.1软件项目的验收应按照合同约定的标准进行，包括但不限于功能、功能、安全性和稳定性。12.1.2乙方应提供完整的验收资料，包括但不限于软件使用说明书、操作手册、测试报告等。12.2验收流程12.2.1甲方应在收到乙方交付的软件项目后15个工作日内完成验收。12.2.2验收合格后，双方应签署《软件项目验收报告》，作为项目交付的正式文件。12.3验收不合格处理12.3.1如验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改要求进行修正，并重新提交验收。12.3.2修正后的软件项目应在15个工作日内重新提交验收。第十三章项目售后服务13.1售后服务内容13.1.1乙方应提供为期一年的免费售后服务，包括软件使用培训、问题解答、软件升级等。13.1.2售后服务期间，乙方应保证软件项目的正常运行，及时响应甲方提出的技术支持请求。13.2售后服务响应时间13.2.1对于甲方提出的售后服务请求，乙方应在接到请求后2小时内给予响应。13.2.2对于紧急问题，乙方应在接到请求后1小时内给予响应，并尽快提供解决方案。第十四章合同终止和解除14.1合同终止14.1.1除不可抗力等特殊情况外，任何一方未履行合同义务，经另一方催告后在合理期限内仍未履行的，另一方有权终止合同。14.1.2合同终止后，双方应办理项目交接手续，并按照约定进行结算。14.2合同解除14.2.1在合同履行过程中，如一方发生重大违约行为，对方有权单方面解除合同。14.2.2合同解除后，双方应按照约定进行善后处理，包括但不限于已付款项的退还、已提供服务或交付产品的处理等。第十五章一般条款15.1合同副本15.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.1.2本合同副本应作为正式文件的备份，以备不时之需。15.2通知15.2.1双方在履行合同过程中，所有通知应以书面形式送达对方指定的联系地址或电子邮箱。15.2.2通知送达后，视为对方已收到。15.3合同完整性15.3.1本合同构成甲乙双方关于软件项目开发及维护的完整协议，取代了所有先前的口头或书面协议。15.3.2除本合同另有规定外，